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Esperienze Lavorative
Luglio ‘15 – Presente Johnson e Johnson Spa, Pomezia (RM), Via Ardeatina Km 23,500.
Internee, Customer Focus Team
• PRINCIPALI ATTIVITA’:
-Gestione ordini Clienti (acquisizione, verifica e fatturazione);
-Monitoraggio processi di distribuzione;
-Analisi verifica e registrazione dei riscontri dei clienti;
-Risoluzione problematiche tipiche dei clienti e forza vendita attraverso interazione
con altri settori funzionali.
Le attività sono svolte attraverso l’utilizzo del sisterma ERP aziendale SAP.
Giu. '12 – Gen ‘13 Luiss Guido Carli Roma,
Collaborazione part-time, Ufficio Pro-rettorato alla ricerca
• Redazione questionari e stesura report finali sulla valutazione dei servizi
didattici/accedemici offerti dall’ateneo.
Dic. '10 – Dic.’ 11 Università degli studi di Roma “Sapienza”,
Collaborazione part-time, Ufficio C.I.A.O ( Centro Informazioni Orientamento Accoglienza)
• Affiancamento procedure amministrative e didattiche per gli studenti dell’ateneo.
Ago. '08 – Presente Cameriere
Ristorante- Pizzeria “Il Carroccio”, Via del Carroccio 9, 00162, Roma;
Ristorante- Pizzeria “ I Magnifici”, Via Teodorico 30, 00162, Roma;
Ristorante – Pizzeria “Sherwood” V.le Minieri, 172, 82037, Telese Terme, (BN)
• Accoglienza Clienti, servizio ai tavoli, gestione cassa, riordino locali.
Studi
Sett. '12 – Apr.‘15 Università Luiss Guido Carli, Roma, V.le Romania 32, 00197
Laurea Magistrale- Economia e Direzione delle Imprese indirizzo Marketing.
Tesi in Statistica e Ricerche di Mercato “La digitalizzazione del mercato vinicolo:
Approccio Fuzzy per la segmentazione della domanda on-line“; votazione 104/110.
Ott '12 - Mag. '13 Università Luiss Guido Carli, Roma, V.le Romania 32, 00197
Corso Formativo “Geek cafè: le tecnologie digitali applicate alle start-up”.
Ott. '08 – Dic. ‘11 Università degli studi di Roma “La Sapienza”, p.le Aldo Moro
Laurea Triennale in Scienze della Moda e del Costume indirizzo Economico- manageriale.
Tesi in Politiche di marketing “Analisi delle strategie commerciali nel settore cosmetico “
votazione 106/110
Set.'03 - Lug.'08 Liceo-Ginnasio paritario “Luigi Sodo” Cerreto Sannita (BN)
Conseguita Maturità Classica, votazione 100/100.
Mario Di Donato
Domicilio: Via cne Nomentana, n°564 - 00167 – Roma.
Data e Luogo di nascita: 1 Agosto 1989; Caserta.
Tel.3421010559.
e mail mdidonato1989@gmail.com
Skype: mdd19891 Nazionalità: Italiana
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Conoscenze linguistiche
Inglese
Spagnolo
Conoscenze informatiche
Sistemi Operativi Programmi Internet
Windows 8 ( Buono)
MAC OS-X ( Buono)
Microsoft Office (OTTIMO)
SPSS- R- R STUDIO (BUONO)
STATA – SAS (ELEMENTARE)
SAP (DISCRETO)
Programmi e Browser(OTTIMO)
Competenze Professionali e Personali
Competenze organizzative, Gestione delle scadenze e Problem solving.
Capacità di comunicazione efficace, Team Working, Proattività, Capacità analitica.
Altre Attività Formative
Mag.’14 Università Luiss Guido Carli, Roma, V.le Romania 32, 00197
Public Speaking
Corso intensivo sull’apprendimento delle tecniche di comunicazioni utili ad ottenere una
buone e adattabile capacità comunicativa.
Gen '13 – Presente Cesare (Centro Economia Sperimentale Roma Est), Luiss. Guido Carli V.le Pola 12,
Roma.
Partecipo a esperimenti economici aventi come fine il capire le ragioni che determinano specifici
e vari comportamenti economici.
Interessi e altre attività
Ott. '14 – Presente www.tutored.it
Tutoraggio e affiancamento agli studenti nella preparazione di esami di profitto nelle materie
economiche e sociali.
Set.'14 - Presente www.romaaltruista.it
Volontario.
Collaboratore in attività ricreative per i bambini; addetto alla distribuzione di pasti per i senza
fissa dimora e sostegno logistico a persone con disabilità fisiche.
Roma 06/09/2015
Il sottoscritto Mario Di Donato autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi della D.L. 196/2003.
COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
B2 B2 B2 B2 B1
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