Trainer Human Research Expert on Behavioral Analysis

1. A i s e n s i d e l l a L . 1 9 6 / 2 0 0 3 , a u t o r i z z o i l t r a t t a m e n t o d e i m i e i d a t i p e r s o n a l i
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FRANCESCO
PAVAN
Trainer Human Research
Expert on Behavioral Analysis
CURRICULUM VITAE

2. 1Personal & Professional Profile
Esperto in gestione commerciale e vendita, con pluriennale esperienza multisettoriale, specializzato nell’
organizzazione e nel coaching di reti commerciali e gestione/sviluppo HR. Consolidata esperienza nella
trattativa commerciale di beni e servizi coniugata con una forte attitudine alla gestione delle risorse umane
in ambito “Sales&Marketing. Attitudine allo stimolare il senso di appartenenza e di fidelizzazione all’azienda
attraverso il coinvolgimento di tutte le risorse e con una attenzione costante al miglioramento del lavoro in
team completano il profilo professionale.
Work History
◦ Freelance Coach & Trainer Human Research Expert on Behavioral Analysis Present
Consulenze di Carriera - Bilancio delle Competenze – Coaching - Riscrittura strumenti di presentazione (c.v.
e lettere di presentazione) – Networking - Head Hunting
◦ Hr Consultant Career Counseling srl May 2015 – Ago 2015
Consultant hr Private&Corporate. Specializzato nell’ organizzazione di reti commerciali e gestione hr.
Ricerca&Selezione alti profili. OTP Collettivi/Individuali. Consulenze di Carriera. Coaching: Gestione
Colloquio - Colloquio Difficile - Analisi Comportamentale - Relazione D'aiuto Leadership.
◦ Hr Consultant Umana spa Nov 2014 - Apr 2015
Potenziamento area commerciale. Selezione e Ricerca personale. Acquisizione e gestione clientela.
Gestione Formazione Formatemp. Gestione e controllo Payroll.
◦ Web Designer Trade Advance Jan 2011 - Sep 2014
Realizzazione siti web e campagne pubblicitarie per esercizi commerciali, piccole e medie aziende e
realizzazione piattaforme virtuali per blogger privati. Web Marketing e soluzioni e-commerce. Realizzazione
loghi aziendali. Studio e realizzazioni campagne di Social-Marketing e gestione vendite on line. Consulenze
Web. Coaching: comunicazione efficace e tecniche di vendita e fidelizzazione clienti

3. 2
◦ Sales Acconut Controller Caseificio Longo srl Jan 2010 - Dec 2010
Gestione della rete commerciale e controller promozioni settore GDO. Supervisione promozioni nel ramo
retail GDO ed analisi delle soluzioni di vendita. Gestione in totale autonomia dei contratti per le campagne
pubblicitarie. (Motivo del termine del rapporto di lavoro: scadenza contratto t.d. 12 mesi)
◦ Insurance Specialist Consultant Generali spa Jan 2004 - Dec 2009
Gestione della clientela consolidata di Agenzia ed implementazione con nuovi clienti privati ed aziendali.
Ramo danni e ramo vita. Consulenza Previdenziale. Ispettore di produzione di III° livello e tutor subagenti.
Formazione Sub-agenti e coordinamento campagne marketing.
◦ Sales Account Manager & Logistics Coordinator Cami spa Jan 2001 - Dec 2003
Sales Account & Management Customers Regione Piemonte. Responsabile dell’ implementazione della rete
vendita nel settore vending (d.a.) nella Regione Piemonte e gestione di un gruppo di rappresentanti di 6
persone a livello Nazionale. (Motivo del termine del rapporto di lavoro: cessione ramo d’ azienda)
Coaching Experiences
◦ “Tecniche di vendite e approccio comunicazione consulenziale” Apr 2011 – Ago 2011
Formatore sub agenti Unipol-Sai Assicurazioni: corso per 11 sub agenti junior. Argomenti:
- Empathetic approach to sales
- Research of customer needs
- Consolidating customer
- Communications difficult
◦ Formatore sub agenti per Axa Assicurazioni Feb 2012 – Apr 2012
Coaching sub agenti Ramo Danni: Analisi e Tecniche di Vendita Polizze Casa ed Infortuni/malattie
◦ Formatore sub agenti per Cattolica Previdenza Sep 2012 – Dec 2013
Coaching sub agenti Ramo Vita: Previdenza – Risparmio – Investimento

4. 3Education
◦ Master post Laurea Canergie College (N.Y. U.S.A.) Sep 2004 – Dec 2004
“Communication techniques applied and interpreting verbal communication”
◦ Laurea in Scienze Politiche Università degli Studi di Torino Jun 2004
Laurea Specialistica Quadriennale (vecchio ordinamento 23 esami) Scienze Sociali (96/110)
◦ Liceo Scientifico Statale “Alessandro Volta” di Torino Sep 1994 - Jun 1999
Diploma di Maturità Scientifica (39/60)
Certifications
◦ ISVAP Assicurazioni Generali spa Sep 2005
Corso di formazione per consulenti assicurativi – Iscrizione ISVAP
◦ SKINLAB Unione Industriale Torino Apr 2003
Tecniche di Vendite
◦ Agenti e Rappresentanti di Commercio Unione Industriale di Torino Ott 2002
Corso per Agenti e Rappresentanti di Commercio

5. 4Skills
Language Skills
INGLESE: ottima conoscenza della lingua scritta, letta e parlata, certificata dal superamento dell’esame
“PET”, riconosciuto dall’Università di Cambridge.
Computer Skills
Office Automation (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint)
Creazione e gestione Siti web:
- Capacità grafiche e di layout spazi web per ottimizzazione siti internet. Programmazione base html
per creazioni gallery dinamiche (anche in 3D) per siti web autogestibili. Ottime competenze nella
creazione di loghi aziendali, commerciali ed ottimizzazione grafica per siti web. Nozioni SEO / SEM.
AS400 – Gestione in qualità di utente soprattutto in ambito logistica e gestione magazzino:
- il ricevimento dei materiali provenienti dall’esterno (siano essi acquistati o lavorati da terzi), il loro
controllo all’ingresso, il loro magazzinaggio.
- il controllo del livello delle scorte.
- il reperimento dei materiali custoditi per il loro inoltro alla produzione, o al confezionamento e
spedizione ai clienti o alla rete di distribuzione.
SAP – Gestione in qualità di Utente soprattutto del modulo MM per l’ approntamento e l’ invio degli ordini ai
fornitori. (Uff. Acquisti)
HTML - PHP – CSS – Java – IOS8 – Microsoft Windows 10
Other Skills
Problem solving - TeamWork - Empaty Communication - Coaching