Poznasz: 13 błędów, które sprawiają, że nie sprzedajesz; Praktyczne wskazówki, dzięki którym rozmowy z klientem będą skuteczniejsze; Podstawowe błędy, które należy wykluczyć, żeby finalizować rozmowy handlowe.

1. 13 ZASAD
JAK NIE SPRZEDAWAĆ
PRZEZ TELEFON

2. Natalia Maruszczak
Od sześciu lat zajmuje się szkoleniem i wdrażaniem pracowników
do działów sprzedażowych. Realizowałam projekty dla takich firm
jak NC+, ING, UPC czy Wiedza i Praktyka, gdzie zarządzałam
zespołem konsultantów, odpowiadałam za ich wynik oraz jakość
prowadzonych rozmów, których w życiu przesłuchałam tysiące. Na
co dzień zarządza sprzedażą w CallPage, dba o to, aby Klienci
uwielbiali aplikację!
Kontakt:
e-mail: natalia.maruszczak@callpage.io
telefon: 796 155 216
strona www: www.callpage.io

5. 1. Wolna i monotonna wypowiedź

6. 2. Słowotok

7. 3. Monolog
źródło obrazka: www.salesguru.pl

8. 4. Przerywanie wypowiedzi rozmówcy

9. 5. Niewykorzystanie informacji
na temat odbiorcy

10. 6. Koncentracja na sobie

11. 7. Brak pytań

12. 8. Przesłuchiwanie klienta

13. 9. Nieprecyzyjny dobór słów

14. 10. Brak planu

15. 11. Nie ustalanie kolejnego kroku
?

16. 12. Zapominanie o domykaniu
sprzedaży

17. 13. Myślenie o sprzedaży jak o
“wciskaniu”

18. Podsumowanie
Nie myli się ten, co nic nie robi. Trzeba mieć
świadomość błędów i działać na rzecz zmiany.
Najlepsi uczą się na cudzych błędach i nie ma
rozmowy idealnej, ale można do niej dążyć.
Łatwiej jest zidentyfikować co można poprawić,
jeśli wiem, gdzie i jaki błąd popełniam.

19. Oferta Specjalna CallPage
Oferta jest ważna do końca LIPCA
W ramach promocji:
• 40% zniżki na dowolny pakiet CallPage przez cały okres użytkowania
• Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu

20. Pytania
Natalia Maruszczak
Kontakt:
e-mail: natalia.maruszczak@callpage.io
telefon: 796 155 216
strona www: www.callpage.io

21. Dziękuję za uwagę!