3. Funkcjonowanie urzędu w kadencji
2010-2014
Urząd obsługujący mieszkańca:
Sprawy dowodów osobistych,
wydawania dokumentów,
• Sprawy pomocy społecznej i
mieszkaniowe,
• Sprawy obsługi
inwestycyjnej
• Inne,
• E-administracja:
Darmowy podpis do
kontaktów z urzędem,
Elektroniczna wymiana
danych z ZUS.
4. Oceny
Wszystkie badania opinii mieszkańców wskazują na coraz
lepszą obsługę:
• Ocena satysfakcji klienta – badanie od 2008 roku
2010 – ocena 3,91
2014 – ocena 4,23 (w skali 1-5)
• Zewnętrzne badania również wskazują na coraz lepszą
obsługę:
2014 UMK – liderem Rankingu Przejrzystości Instytucji
Publicznych
Wysoka ocena NIK
Główny problem – szybkość wydawania decyzji
5. Działania Rady Miasta Krakowa
• Oszczędności w kosztach
funkcjonowania
• Sugerowane zmiany
organizacyjne
• Proponowane działania
informacyjne
• Wydatki na administrację
od 4 lat na tym samym
poziomie
• Kwestionowanie potrzeby
budowy supermagistratu
6. Co dalej?
• Cel: poprawa szybkości działania urzędu
• Rozważenie Centrów Usług Wspólnych
• Partycypacja
• Działania informacyjne
8. 2011 rok – załamanie finansowe
• Spadek dochodów miasta
• Problemy finansowe
• Poważne problemy
z płynnością finansową,
opóźnienie w
płatnościach
• Poważne problemy
z zadłużeniem,
przekraczanie wskaźników
9. Reakcja?
Powołanie Nadzwyczajnej
Komisji Rady Miasta
Krakowa ds. reformy
finansów miasta, plan
naprawy
• Analiza przyczyn,
propozycja planu
działania
• Powolne wdrażanie zmian
• Współpraca z RIO
10. Powolne zmiany
• Oszczędności w wydatkach bieżących i
inwestycyjnych
• Zablokowanie zatrudnienia
• Zmiany były zbyt wolne
11. Absolutorium za 2011 rok
• Nieudzielenie
absolutorium z
wykonania budżetu
• Przyczyny
• Debata w RIO
• Skutki
• Wybór polityczny
• Wybór merytoryczny
12. Wdrażanie zmian
• Oszczędności w
wydatkach bieżących
• Oszczędności w
inwestycjach
• Zwiększenie wysokości
danin publicznych –
polityka podatkowa
• Wprowadzenie nowych
danin, wynikających z
ustawy (opłata
śmieciowa)
• Zarządzanie płynnością
13. Efekty
• Większa wiedza o stanie
finansowym
• Większe możliwości
zarządzania
• Poprawa stanu finansów
Miasta
14. Dochody obciążające mieszkańców
Dochody z biletów
+48 mln zł
Dochody z podatku od
nieruchomości
+69 mln zł
Dochody z opłaty śmieciowej
+90 mln zł
Dochody z opłaty za zajęcie pasa
+13 mln zł
290 mln zł
220 mln zł
Dochody z mienia
+64 mln
Dochody z odsetek
+5 mln zł
Dochody z PIT
+121 mln zł
Dochody ze środków UE
+48 mln zł
Dochody z subwencji
+53 mln zł
Dochody z zadań zleconych
+18 mln
Przyrost dochodów brutto
2011-2013
Σ 510 mln zł
decyzje RMK
Dochody nie obciążające mieszkańców
15. Stawki podatku od nieruchomości w wybranych miastach
w 2013 i 2014 roku, dane w złotych
źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Stawki podatku od nieruchomości w wybranych miastach, dane w złotych
Od gruntów związanych
z prowadzeniem
działalności gospodarczej
Od gruntów pozostałych,
w tym zajętych przez OPP
Od budynków
mieszkalnych
Od budynków
związanych
z prowadzeniem
działalności gospodarczej
Od budynków pozostałych
2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014
Warszawa 0,88 0,89 0,45 0,46 0,73 0,74 22,82 23,03 7,66 7,73
Łódź 0,88 0,88 0,45 0,45 0,73 0,73 22,82 22,82 7,66 7,66
Gdańsk 0,88 0,89 0,45 0,46 0,73 0,74 22,82 23,03 7,66 7,73
Kraków 0,84 0,89 0,40 0,46 0,70 0,74 22,14 23,03 7,20 7,73
Poznań 0,88 0,89 0,45 0,46 0,73 0,74 22,82 23,01 7,66 7,73
Katowice 0,79 0,80 0,36 0,37 0,66 0,67 21,90 22,10 7,35 7,42
Opole 0,81 0,84 0,26 0,27 0,59 0,61 22,00 22,66 7,28 7,50
Białystok 0,84 0,84 0,45 0,45 0,73 0,73 22,36 22,36 7,38 7,40
Olsztyn 0,76 0,77 0,30 0,31 0,60 0,61 20,71 20,90 6,92 6,98
Lublin 0,84 0,85 0,43 0,44 0,70 0,71 21,70 22,00 7,50 7,60
Szczecin 0,88 0,89 0,38 0,46 0,67 0,70 22,82 23,03 7,66 7,73
Bydgoszcz 0,84 0,84 0,43 0,43 0,68 0,68 22,11 22,11 7,13 7,13
Stawka maksymalna 0,88 0,89 0,45 0,46 0,73 0,74 22,82 23,03 7,66 7,73
16. Stawki podatku od nieruchomości w wybranych miastach
w 2013 i 2014 roku, dane w złotych
źródło: Dziennik Gazeta Prawna
17. Co dalej?
Utrzymanie reżimu
finansowego:
• Utrzymanie oszczędności
w wydatkach bieżących
• Utrzymanie oszczędności
w nakładach
inwestycyjnych
• Utrzymanie polityki
zadłużania
Wybór strategii
dochodowej:
• W zakresie mienia –
sprzedaż/użytkowanie
wieczyste
• W zakresie danin
miejskich
Wybór strategii
wydatkowej:
• Priorytety
• Dziedziny sponsorujące
18. Skutki pomysłu darmowej komunikacji
Stan finansowy komunikacji
• Zmiana zasad
funkcjonowania
• Dochody
• Wydatki
• Sposób organizacji
Nęcąca propozycja
• Założenia
• Symulacje
• Spodziewane efekty
Krytyczna analiza nęcącej
propozycji
• Analiza założeń
• Analiza symulacji
• Praktyczna ocena efektów
19. Wnioski
• Nie uwzględniono dynamiki modelu funkcjonowania
komunikacji publicznej, czyli jak taniej to więcej skorzysta
• W efekcie nie uwzględniono zdecydowanie wyższych kosztów
funkcjonowania komunikacji i zdecydowanie wyższych
nakładów na inwestycje i zakupy
• Skutkiem tego pojawia się zdecydowanie większa do
pokrycia z budżetu miasta luka finansowa
• Założono zbyt optymistyczne zachowania klientów
decydujących się na zmianę miejsca płacenia PIT
• Propozycja niesie zbyt wielkie ryzyko, właściwie pewność
porażki
• Skutki tej porażki będą ogromne, na lata zachwieją finansami
Krakowa, zmniejszą wiarygodność Miasta
20. Co dalej?
• Trzeba szukać innych
sposobów zwiększania
dochodów z PIT
• Warte rozważenia są
propozycje zawarte w
Karcie Przywilejów
Krakowskich
• Uzyskane w przyszłości
większe dochody powinny
być przeznaczane na
czytelne i ważne cele
społeczne i inwestycyjne
21. Podsumowanie
• Urząd Miasta Krakowa w okresie kadencji prowadzi coraz
lepszą i nowocześniejszą obsługę
• Przed nami konieczność przyspieszenia działań
administracyjnych
• W okresie kadencji sprawy finansowe to było największe
i najtrudniejsze wyzwanie
• Udało się dokonać reformy finansów Miasta, udało się
znacząco zmniejszyć zadłużenie
• Nie ma darmowego transportu – jest tylko inaczej płacony
• Propozycja darmowego transportu to ogromne ryzyko dla
finansów Miasta, wręcz pewność dużych kłopotów
• Są inne, lepsze rozwiązania