1. “Menganalisis Pasar Bisnis“
“Mengidentifikasi Segmen
dan Target Pasar“
Dosen :
Dr. Hj. Rahmawati, MM
Disusun Oleh Kelompok V :
(Kelas : 39 B)
Citra Saraswati Sabri (1801026037)
Agnes Gering Belawing (1801026061)
Muhammad Nur Madani (1801026022)
2. APAKAH PEMBELIAN ORGANISASI ITU ?
Webster dan Wind dalam Kotler (211:2015) Pembelian organisasi
(organizational buying) sebagai proses pengambilan keputusan dimana
melalui proses ini organisasi formal menetapkan apakah mereka perlu
membeli produk dan jasa dan mengidentifikasinnya, mengevaluasi, serta
memilih antara merek dan pemasok yang ada.
3. Proses Bisnis Versus Pasar Konsumen
Pasar bisnis (busines market) terdiri
dari semua organisasi yang
mendapatkan barang dan jasa yang
digunakan untuk memproduksi
produk dan jasa lain yang kemudian
dijual, disewakan, atau dipasok ke
organisasi lain.
pasar konsumen adalah semua
individu dan rumah tangga
yang membeli atau
mendapatkan barang atau jasa
untuk konsumsi priadi
4. 1.2 PESERTA PROSES PEMBELIAN BISNIS
Pusat pembelian terdiri dari
“semua individu dan kelompok
yang berpartisipasi dalam
proses pengambilan
keputusan pembelian, yang
memiliki beberapa tujuan yang
sama berikut resiko yang
timbul dari keputusan
tersebut”. Kotler (2015:216)
Pusat pembelian meliputi
semua organisasi yang
memainkan salah satu dari
peran berikut dalam proses
keputusan pembelian.
01
Pusat pembelian biasanya
meliputi beberapa peserta
yang mempunyai minat,
otoritas, status, dan
persuasivitas yang
berbeda dan kadang-
kadang kriteria keputusan
yang sangat berbeda.
Pengaruh Pusat
Pembelian :
02
Untuk membidik usaha
mereka dengan tepat,
pemasar binis harus
mengetahui: Siapa peserta
utama dalam pegambilan
keputusan? Apa
keputusan yang mereka
pengaruhi? Sejauh apa
pengaruh mereka? Apa
kriteria evaluasi yang
mereka gunakan?
Penentuan Target Pusat
Pembelian :
03
5. TAHAP-TAHAP DALAM PROSES PEMBELIAN
1) Situs katalog.
2) Pasar vertikal.
3) Situs lelang “Pure Play”.
4) Pasar spot (atau bursa).
5) Bursa Pribadi.
6) Pasar Barter.
7) Aliansi Pembelian.
1. Pengenalan Masalah
2. Deskripsi Kebutuhan Umum dan Spesifikasi
Produk
3. Pencarian Pemasok:
6.
7. Mengidentifikasi
Segmen Dan Target
Pasar
Menurut Tjipno dan Chandra (2012: 150),
Segmentasi pasar dapat diartikan sebagai
proses pengelompokan pasar keseluruhan
yang heterogen menjadi kelompok-
kelompok atau segmen-segmen yang
memiliki kesamaan dalam hal kebutuhan,
keinginan, perilaku dan/atau respon
teradap program pemasaran spesifik”.
8. Dasar Segmentasi Pasar Konsumen
Insert the title of your subtitle Here
Dalam segmentasi demografis, kita
membagi pasar menjadi kelompok-
kelompok berdasarkan varibel usia,
ukuran keluarga, siklus hidup
keluarga, jenis kelamin, penghasilan,
pekerjaan, pendidikan, agama, ras,
generasi, kebangsaan, dan kelas
sosial.
Segmentasi Demografis
Segmentasi geografis
memerlukan pembagian pasar
menjadi berbagai unit geografis
seperti negara, negara bagian,
wilayah, kabupaten, kota, atau
lingkungan sekitar.
Segmentasi Geografis
01 02
9. Dasar Segmentasi Pasar Konsumen
Segmentasi Psikografis
01
Segmentasi perilaku adalah ,
pemasar dengan membagi pembeli
menjadi beberapa kelompok
berdasarkan pengetahuan, sikap,
penggunaan, atau respons terhadap
sebuah produk.
Segmentasi Perilaku
02
11. CHAPTER 7
Kasus I : Apakah Accenture melakukan hal yang benar dengan menjatuhkan Tiger Woods sebagai juru bicara nya?
Membahas pro dan kontra dari keputusannya?
Jawaban kasus I : Awalnya, Tiger Woods adalah wajah yang hebat untuk nama Accenture karena dia adalah model
keberhasilan yang terkenal di dunia golf, yang meruakan olahraga yang terkenal mewah dan banyak kalangan
pembisnis yang menyukainya. Sehingga pemilihan Tiger Woods sebagai model Accenture merupakan langkah yang
tepat untuk membantu mempromosikan Accenture, namun ketika sekandal Tiger Woods terungkap berdampak
negatif terhadap citra perusahaan Accenture sehingga Accenture harus memutuskan kontrak dengan Tiger Woods
untuk menjaga reputasi peusahaan.
Jika dikaitkan dengan penjelasan dari makalah maka langkah yang dilakukan oleh Accenture menjadikan Tiger
Woods sebagai juru bicaranya berkaitan dengan Mengeola Hubungan Pelanggan Bisnis-Ke-Bisnis pemilihan Tiger
Woods sebagai tokoh sukses atlit olahraga kalas atas dengan prestasi kelas dunia menjadika Tiger Woods sebagai
model yang sempurna dalam mempromosikan Accenture, walaupun pada akhirnya Accenture memutuskan
kontrak karena Tiger Woods terlibat sekandal negatif sehingga Accenture harus mengakhiri kontrak demi
mengelola hubungan pelanggan bisnis-ke-bisnis dan menjaga reputasi perusahaan.
Kasus
