Proposta campagna SEM per la Startup Pubster - Google Marketing Dolab School (11 2015)

1. Be a Pubster
Campagna AdWords

2. Pubster - AdWords
APP per IOS e Android, strumento di fidelizzazione della clientela per locali: Pub, Bar...
Sono due gli obiettivi che si vogliono raggiungere tramite una campagna AdWords:
 Incremento dei locali Pubster, effettivi clienti paganti dell'azienda (Obiettivo principale)
 Incremento della base utenti con App installata al fine di poter promuover con maggiori
argomentazioni il servizio agli esercenti
Il budget ipotizzato per questa campagna è di 50 €/giorno (ca. 1.500 €/mese)

3. Incremento clienti (Locali Pubster)
Il cliente Pubster è il gestore di un locale (Pub, Bar, Pizzeria, Fast Food...). Difficilmente un
gestore ricercherebbe sul web uno strumento come Pubster, a meno di non averlo già
conosciuto, sopratutto per l'unicità della proposizione.
Brand Awareness Google Display Network
Obiettivo: presentare a potenziali clienti il brand e la proposizione di base di Pubster durante la
navigazione su siti correlati al tema della gestione ed esercizio di locali.
 Keyword indicizzate: app bar, app pub, haccp pub, pubblicità pub, adempimenti bar, aprire pub,
forniture pub, birra ingrosso, forniture bar, salse ingrosso, liquori ingrosso, arredamento bar, haccp bar,
aprire bar, arredamento pub, pubblicità bar, adempimenti pub
 Target demografico: sia Uomini che Donne dai 25 ai 54 anni
Per aumentare la visibilità si è selezionato un target di Uomini tra I 25 e I 45 anni con interesse
per la vita notturna e per generi musicali maggiormente presenti nei locali di riferimento.

4. Incremento utenti (utilizzatori App)
E' molto importante anche incrementare il numero di utenti dell'App (IOS e Android) in modo
da poter promuovere presso I gestori la sottoscrizione forti del numero di utenti “attivi”.
 La campagna IOS è stata realizzata sulla rete Display Google cercando di individuare l'utente
target su base demografica (18-44) e su App indirizzate al Lifestyle e Food&Drink
 La campagna Android, grazie all'integrazione con l'ecosistema BigG, è stata sviluppata come
campagna universale sfruttando tutte le possibilità di comunicazione inclusi i video.
Il Payoff comune scelto per le due campagne è
“Be a Pubster”

5. Budget, ROI
In una prima fase riteniamo convenga suddividere il budget al 50% per le due attività di
promozione valutando il potenziale indotto della seconda sulla prima.
Per la “Brand Awareness” l'obiettivo è la massima visibilità possibile e abbiamo puntato ad una
logica che massimizzi le “impression” (CPM). La cifra massima target impostata è di 2 € per
mille impression.
Valutando un potenziale fattore di conversione conservativo dello 0,004% (1 cliente per 25k
impressions) il costo di acquisizione max per cliente sarebbe pari a circa 50 €, inferiore a quanto
investito da Pubster in promo precedenti.
Per l'incremento degli utenti nella ripartizione del budget è stato prediletto IOS (15€/d) rispetto
ad Android (10 €/d) vista la maggiore propensione degli utenti IOS a installare App e a seguire
il “Lifestyle”. Per IOS si è seguita la logica di massimizzazione delle impression, mentre per
Android si è scelto l'approccio CPA (target iniziale a 0,25 €) già integrato per monitorare
immediatamente le conversioni.

6. More Focus...
Nella definizione delle campagne non sono state applicate delle restrizioni geografiche che
potrebbero, almeno in una fase iniziale, aiutare l'efficacia della campagna basandosi
sull'attuale diffusione del servizio per incoraggiare il passaparola di utenti “vicini”.
Un primo periodo le campagne potrebbero concentrarsi su Roma dove Pubster conta già diversi
locali e a Milano e Torino che hanno la più alta concentrazione di hastag per locali da aperitivo
in Italia (Dati FIPE): Milano (30%), Torino (25%), Roma (7%), Firenze (6%).