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DOVE SONO
LUCA BERGERO
IAD2019
“Il valore più grande è legato ad
avere una visione comune di noi
e di quello che vogliamo come
ruolo hr e come team.”
-Stefania
“Abbiamo davvero fatto un
gran passo in avanti.”
-Tony
FACILITAZIONE
Rendere le cose (un po’ più) facili
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Allineamento
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VERSO IL
SUCCESSO
Performance Risultati
Performance
Performance
Performance
Performance
Relazioni
Performance
Performance
Relazioni
Benessere
individuale
Performance
Decisioni di qualità
Valore
Tempi di reazione brevi
Pochi sprechi
Relazioni
Benessere
individuale
Performance
Decisioni di qualità
Valore
Tempi di reazione brevi
Pochi sprechi
Benessere
individuale
Impegno
Fiducia
Supporto
Sicurezza
Performance
Decisioni di qualità
Valore
Tempi di reazione brevi
Pochi sprechi
Impegno
Fiducia
Supporto
Sicurezza
Motivazione
Soddisfazione
Sviluppo
Serenità
Quello che facciamo oggi è guidato dalla
nostra immagine del futuro
-Appreciative Inquiry
È un miracolo?
Performance Risultati
Team
Design
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
CONTESTO
Elementi esterni al team
che lo possono
influenzare
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
STRUTTURA
Caratteristiche
stabili del
team
CONTESTO
Elementi esterni al team
che lo possono
influenzare
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
STRUTTURA
Caratteristiche
stabili del
team
CONTESTO
Elementi esterni al team
che lo possono
influenzare
PROCESSI
Come lavoriamo
nel team
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
STRUTTURA
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
STRUTTURA
Quale scopo?
Che aspettative abbiamo?
Che regole ci diamo?
Quali comportamenti ci
facilitano?
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
PROCESSI
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
PROCESSI
Come prendiamo le
decisioni?
Come gestiamo i conflitti?
Come comunicazione
all’interno e verso l’esterno?
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
CONTESTO
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
CONTESTO
Autonomia
Influenza
Accettazione
CONTESTO
STRUTTURA
PROCESSI
CONTESTO
Chi sono i nostri
stakeholder?
A chi ci rivolgiamo?
Cosa vorremmo pensassero
di noi?
Performance Risultati
Team
Design
Mindset
Ogni elemento di design del team
riflette il mindset
delle persone che lo hanno progettato
Mindset?
Un modo di vedere le cose che incide
su pensieri, sentimenti e comportamenti.
Valori +
Convinzioni
---------------
Mindset
Crescere da adulti
Crescere da adulti
Crescere da adulti non significa solo
aggiungere nuove competenze, ma richiede
una trasformazione - dobbiamo cambiare il
modo con cui vediamo e capiamo il mondo.
-R. Kegan
Crescere da adulti
Dalla certezza di sapere cosa è giusto
verso la curiosità di capire perchè la
vediamo così diversamente
Dall’accusa verso la consapevolezza che
siamo entrambi parte del problema
Dalla tirannia della soluzione A contro B
verso più alternative che possano
coesistere allo stesso tempo
Cura
CONVERSAZIONE
Tante chiacchiere,
ma nessuna conversazione
-S. Johnson
Pessimismo e fastidio
Passione
CONVERSATION
DESIGN
QUEST (-ion)
esplorazione e ricerca
DOMANDE DI QUALITÀ
Rispettano e supportano prospettive diverse
Stimolano nuove scoperte, intuizioni, azioni
Sfidano convinzioni e verità assolute
Generano apprendimento
In cosa puoi accrescere il valore del tuo team? Che cosa ti
distingue dai tuoi colleghi/collaboratori?
Pensa ad un caso in cui come team avete preso delle
decisioni sbagliate a causa delle vostre convinzioni. Cosa è
successo? Come ti sei sentito?
Quali sono i comportamenti, di altre persone, che hanno
avuto delle conseguenze su di te? Come hanno influito sul
tuo lavoro e su quello del team?
Le domande non sono neutrali
-Appreciative Inquiry
Alla sua essenza, ogni organizzazione è il
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pensano e interagiscono
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