2. 인테리어 이슈 전문가와 소비자의 딜레마 : ‘난 그대를 믿기 힘들어’ vs ‘어? 나도 그런데?’
VS
검증된 디자이너 믿을 수 있는 가격 지속적인 현장 확보 확실한 공사비 수금
2
소비자의 고민 전문가의 고민
소비자 256명 설문 조사 및 전문가 12인 인터뷰 결과
‘근본 원인’ 이 존재어려움을 겪는
3. 인테리어 이슈 전문가와 소비자의 딜레마 : ‘난 그대를 믿기 힘들어’ vs ‘어? 나도 그런데?’
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소비자 256명 설문 조사 및 전문가 12인 인터뷰 결과
‘근본 원인’ 이 존재어려움을 겪는
♥♥ ♥ ♥
DESIGN = FUN
!???!??!???
DESIGN = COST
시작 전 소비자 시작 후 소비자
4. 타겟 설정 초기 타겟 설정 : 상황과 필요에 의한 구매의지를 편리하고 투명하게 마케팅
4
“구매력이 있지만 풍족하지 않은”
“품질도 원하지만 가격에 대해 민감한”
하지만 새로운 공간을 필연적으로 필요로 하는
서울, 경기에 보금자리를 마련할 20대 중반 ~ 30대 후반의
“신혼부부” or “예비 신혼부부”
“다양한 디자인 + 효율적 시간 + 믿을 수 있는 가격” 을 편리하게 제공
5. 근본원인
5
고통 해소 방안 : 딜레마를 해결 할 수 있는 요소
품질과 가격에 대한
신뢰도를 회복해야
VS
소비자 전문가AND
소비자 전문가
6. 근본원인
6
고통 해소 방안 : 고객의 품질과 가격을 검증 할 수 있는 시스템 구축
Click or Scroll down
디자인 사례 스타키움 컨텐츠 스토어
7. 서비스 구축
7
메인 랜딩 페이지 : ‘인테리어 + 컨텐츠 + 고객참여’ 반응형 DB 로딩 시스템
디자인 사례 VR 스토리 + 리뷰 사례 + 스토어
9. 서비스 구축
9
스토리 & 리뷰 CARD : 재미있는 정보와 유용한 Tip을 소개하는 ‘컨텐츠 + 캠페인’
VR 스토리 + 리뷰
10. 서비스 구축
10
스토어 & 팔래트 CARD : ‘인테리어 + 문화(컨텐츠) + 고객참여’ 반응형 DB 로딩시스템
스토어 + 팔래트
11. 11공사금액 TAB : 시작 전 보기 쉬운 이미지 견적 ‘미리보기’ 서비스 제공
특화 전략 A 반짝이는 ‘STAR’ CANVAS : 다양한 기능으로 나만의 색깔을 자유롭게
소비자들이 쉽게 공사금액을
확인 할 수 있는 범용 포트폴리오 제공
인테리어 이미지 상의 태그 라벨링을 통한
견적 이미지 제공 방법
(특허 정규출원 10-2017-0098875)
12. 12가구정보 TAB : 완성된 사례에 사용된 가구 및 소품 정보 확인 및 구입가능
특화 전략 B 반짝이는 ‘STAR’ CANVAS : 다양한 스타일링 으로 나만의 색깔을 자유롭게
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특화 전략 C 전문적인 ‘ARCHI’ ESTIMATE : ‘견적!’ 소비자의 신뢰도와 전문가의 편리함을 다 잡았다
견적 TAB : 전문가들이 쉽게 작성, 편리하게 발주 할 수 있는 ‘팔래트’ 서비스 제공
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특화 전략 C 전문적인 ‘ARCHI’ ESTIMATE : ‘견적!’ 소비자의 신뢰도와 전문가의 편리함을 다 잡았다
견적 TAB : 전문가들이 쉽게 작성, 편리하게 발주 할 수 있는 ‘팔래트’ 서비스 제공
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특화 전략 C 전문적인 ‘ARCHI’ ESTIMATE : ‘견적!’ 소비자의 신뢰도와 전문가의 편리함을 다 잡았다
견적 TAB : 전문가들이 쉽게 작성, 편리하게 발주 할 수 있는 ‘팔래트’ 서비스 제공
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특화 전략 C 전문적인 ‘ARCHI’ ESTIMATE : ‘견적!’ 소비자의 신뢰도와 전문가의 편리함을 다 잡았다
가격검증 TAB : 소비자가 ‘믿고 볼 수 있는’ 최종 견적 ‘바로고침’ 서비스 제공
KPI, CAK API Data
합리적 가격 검증 및 대응
시공자의 견적서와 공시단가를 비교하여
투명한 견적 서비스를 제공하는 방법
(특허 정규출원 10-2017-0098874)
17. 1차 고객과 전문가, 고객과 오프마켓과의 B2C 연결
2차 전문가와 건축자원의 B2B 연결
Business
Model
그들의 필요를 투명하게 연결한다 : 소비자, 전문가, 건축자원, 마켓 그리고 ‘스타키움’
소비자전문가
건축자원
전문가 계약
가구 및 소품 거래
‘디자이너 소개’
‘가격정보 제공’
마켓, 제품군
공사계약 제공
‘플랫폼 서비스’
포트폴리오 제공
수수료(3%)
전문가 자재선정 및 발주
‘자재 팔레팅 서비스’
자재 발주 수수료(10%)
자재 스펙, 디자인
소비자 구매발생
‘가구 및 소품 홍보’
구매 수수료(5%)
제품 홍보 수수료
16
18. 성장하는 인테리어 시장에서 전문가 및 가격 검증 시스템 구축으로 고객 신뢰도 향상
진입무대 지각변동 일어날까? : 매년 성장하는 인테리어, 리모델링 시장 ‘3년 뒤 42조 규모!’
2000년
• 전국 아파트 절반 20년 넘어 노후화, 인테리어 시장 경기침체 속에서도 성장 가속화 /이데일리 2017.01.6
• 개성 있고, 효율적인 공간! 상가 및 오피스 인테리어 소비자 열풍, 오! 해피데이 /한국일보 2016.10.26
• 주택수리 및 인테리어 서비스 시장 소비자 불만 높아, 소비자 만족도 최하 / 한겨례 2016.03.03
2010년 2016년 2020년 with STARCHIUM
9조
1,000억
19조
28조
4,000억
41조
5,000억
인테리어 리모델링 시장규모 추이 2016
(단위:원, 자료:한국건설연구원)
11
규모 신뢰도 규모 신뢰도 규모 신뢰도 규모 신뢰도
19. 12
인테리어 소비자와 신뢰도 있는 인테리어 전문가들의 만남을 약속 드리고
성장하는 인테리어 시장의 선한 동반자가 되겠습니다.
전진 전략 정직과 신뢰 그리고 동반성장 : ‘소비자와 전문가들이 모두 만족 할 수 있도록 ’
서비스 준비단계
2016.10~2017.12
1 2 3
서비스 시작
2018.01~
지속 가능한 발전
‘Sustainable development plan’
• 전문가 작업 디지털화 시스템
• 체계적 내역 작성 알고리즘
• 전략적 홍보 및 마케팅 계획 수립
• 전문가 소통 채널 구축
• 공개 호스팅 채널 운영
• 전문가 및 소비자 의견 피드백
• ‘비쥬얼 매치’ 서비스 확장
• 전문가 지원 ‘툴’ 개발
• 소비자가 신뢰도 확보 마케팅
• 전문가 요청 및 불편사항 적극 수렴
• 인테리어 시장 발전 아이템 개발
• ‘동반성장’ 철학수립 및 운영
20. 설레임은 끝없는 계획과 추진력으로! 두려움은 부단한 성실과 인내함으로!
역량 키움 ‘너의 가능성은’ : 실력보단 노력, 필요한 만큼의 집중 그리고 강한 정신력
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대표 이정완
• 건축 설계 경력 8년
• 건축학 전공
‘일어나라 스타키움’
기획 김진광
• 공인 중개 경력 2년
• 지적 부동산학 전공
‘기획과 전략의 콜라쥬’
• 영상 제작 경력 10년
• 영상 연출 전공
MCN 박재민
‘영상은 거들뿐’
• 스토리 텔링 및 리뷰 발군
• 국문학 전공
스토리 지성민
‘Less is more’
• 개발 및 프로그래밍 3년
• 신소재학 전공
개발 박미소
‘내 머리 속의 알고리즘’