2. WHY
왜 하냐?
왜 소규모 인테리어 소비자들에게 ‘올인’이 필요한가?
인테리어 시장의 문제점과 소비자들의 알 권리
WHAT
뭘 할껀데?
‘올인’이 도대체 뭐길래?
스타키움이 올인 솔루션을 통해 보는 “인테리어 시장 빅피처”
HOW
무슨 수로?
무엇을 하고 있고, 어떻게 준비하고 있나?
우린 “그렇다” 보고 “이렇게” 한다
2
목차
I F
기대 효과
그렇하면 어떻게 되는데?
올인 솔루션의 목표와 성장 기대
4. 인테리어 이슈 전문가와 소비자의 딜레마 : ‘난 그대를 믿기 힘들어’ vs ‘어? 나도 그런데?’
4
소비자 256명 설문 조사 및 전문가 12인 인터뷰 결과
‘근본 원인’ 이 존재어려움을 겪는
♥♥ ♥ ♥
DESIGN = FUN
!???!??!???
DESIGN = COST
시작 전 소비자 시작 후 소비자
9. 시장 분석 YOLO : 현대인의 삶의 질을 본질적으로 높이고, 노동이 아닌 향유 중심으로의 의식 전환
9
성장하는 인테리어 시장의 가격 가이드 라인 구축과 검증으로 고객 신뢰도 확보
2000년 2010년 2016년 2020년
9.1조
19조
28.4조
41.5조
1) 국내 인테리어 시장 및 홈인테리어 성장 추이
※ 단위 : 원 / 자료 : 한국건설연구원 / 기준 : 2016
4) 인테리어 시장 소비자 불만족도
※ 단위 : CMPI / 자료 : 한국소비자원 평가지표 / 기준 : 2015
2000년 2010년 2016년 2020년
3) 인테리어 매체 증가 및 활성화 (방송, 미디어, SNS)
※ 자료 : 정보통신정책 연구원 / 한국컨텐츠 진흥원 / 기준 : 2016
5.8%
420만
310만
4.4%
160만
3.2%
110만
2.5%
방송 및 디지털 미디어
SNS 및 Smart Data
※ 구분 : 월별 컨텐츠 릴타임 점유율
※ 구분 : 년간 업로드 건수
2012년 2013년 2014년 2016년
2) 기업 홈 인테리어 매출도 급증 (HS사, HL사, EN사)
※ 단위 : 원 / 자료 : 금융감독원, 통계청 / 기준 : 2016
HS사
HL사
EN사
472억
798억
1,104억
1,467억
32억
128억
342억
434억
-109억
30억
54억
81억
5.1조
7조
13.2조
16.5조
국내 인테리어 전체 시장
국내 홈인테리어 시장
소비자상담센터 불만 접수 건
4624
3202
2118
1834
2015년2013년2012년2011년
10. 시장 파악
10
시장의 자원 : 인테리어 자원 구성의 주요 3요소
자재 생산 유통 체인 시공 실행
인테리어 시장은 생산, 유통, 시공 세가지 자원으로 형성되어 있음
11. 시장 파악
11
필요에 의한 자원 투입 : 트리거의 의한 주요 3요소의 교차점 형성
자재 생산
유통 체인 시공 실행
소비자의 인테리어공사 의사결정에 의한 프로젝트 트리거 발생
12. 시장진입기회
12
딜레마의 시작 : 클라이언트의 알지 못함으로 프로젝트 주도권 상실
자재 생산
유통 체인 시공 실행
폐쇄적 요소 분류 : 경제성 / 편리성 / 다양성 / 최신성 / 판촉성
소비자의 전문지식 부재와 무분별한 데이터로 인한 의사결정 장애 발생
13. 시장진입요소
13
스타키움의 빅피처 : 포괄 데이터를 취합, 정제, 공급하여 기회로 치환
자재 생산
유통 체인 시공 실행
자원의 종류, 공정, 가격에 대한 소비자의 알 권리를 보장하고 주도권 전달
최신성
다양성
경제성
판촉성
편리성
경제성
15. 목표 설정
15
사업화 목표 설정과 과제 구분 : 최종 목표에 대한 연도별 과제 수립
Phase_A : “1Year“ 디자인 데이터화 및 자재 디지털라이징 플랫폼 개발
- 인테리어 시공에 소요된 자원 데이터화 (디자인, 시공과정, 일정)
- 건축 자원 및 자재 디지털라이징 (내장재 및 마감재)
- 전문가 및 소비자 행태 분석에 따른 UX/UI 디자인, 전문가 할당페이지, 관리자 페이지 개발
Phase_B : “3Year” 디자인에 따른 공정별 공사 내역 포괄 데이터 축적
- 공정에 따른 가격 데이터 정제
- 이미지 견적 개발
- 최종견적 태그 자동화
Phase_C : “5Year“ 가격 검증 및 감리 자동화
- 데이터에 따른 견적 작성 시스템 개발
- API 동기화 기술 적용
- 가격 검토 결과 라벨링 자동화
16. 서비스 개발
16
기회 요소별 필요를 엮고, Role 정하기 : 메인 랜딩 페이지
자재
생산
유통
체인
시공
실행
Depth : Level 1
From : 시공, 자재, 유통
To : 소비자
Focus : 한눈 정보(트리거)
Tool : 카드 로딩
a. 디자인 사례
b. 인테리어 이슈
c. 제품 정보
17. 서비스 개발
17
자재
생산
유통
체인
시공
실행
Depth : Level 2
From : 시공, 자재
To : 소비자
Focus : 디자인, 가격
Tool : 모달 팝업
a. 시공 정보
b. 컬러 코드
c. 사용 자재
d. 관련 제품
e. 이슈 사항
기회 요소별 필요를 엮고, Role 정하기 : 프로젝트 사례 소개와 개요 네비게이션
18. 서비스 개발
18
자재
생산
유통
체인
시공
실행
Depth : Level 2
From : 자재, 유통
To : 시공자, 소비자
Focus : 상세 스펙, 가격
Tool : 모달 팝업
a. 제품 상세 스펙
b. 가격 계산(면적)
c. 샘플 신청, 배송
d. 이슈 사항
기회 요소별 필요를 엮고, Role 정하기 : 공급 자재 디지털라이징 및 샘플 배송
19. 서비스 개발
19
자재
생산
유통
체인
시공
실행
Depth : Level 3
From : 유통, 시공
To : 시공자, 소비자
Focus : 편리, 가격
Tool : PMS
a. 공정 관리
b. 공정별 일괄 배송
c. 공사별 배송 분리
d. 공사 히스토리
기회 요소별 필요를 엮고, Role 정하기 : 자재 팔래트 제공과 프로젝트별 분리 발주
20. 20
서비스 개발 검증 자동화, 동기화 개발 : 축적된 데이터를 활용한 소요 자원 품질 및 최종 견적 감리
KPI, CAK API Data
합리적 가격 검증 및 대응
자재
생산
유통
체인
시공
실행
Depth : Level 4
From : 올인 솔루션
To : 소비자, 시공자
Focus : 품질 검토
Tool : 데이터 동기화
a. 물량 및 공기
b. 제품 스펙
c. 시공비(부자재포함)
d. 결과라벨 태그링
e. 조율 및 정산
22. 1차 고객과 전문가, 고객과 오프마켓과의 B2C 연결
2차 전문가와 건축자원의 B2B 연결
Business
Model
그들의 필요를 투명하게 연결한다 : 소비자, 전문가, 건축자원, 마켓 그리고 ‘올인’
소비자전문가
건축자원
전문가 계약
가구 및 소품 거래
‘디자이너 소개’
‘가격정보 제공’
마켓, 제품군
공사계약 제공
‘플랫폼 서비스’
포트폴리오 제공
수수료(3%)
전문가 자재선정 및 발주
‘자재 팔레팅 서비스’
자재 발주 수수료(10%)
자재 스펙, 디자인
소비자 구매발생
‘가구 및 소품 홍보’
구매 수수료(5%)
제품 홍보 수수료
22
23. 23
인테리어 소비자와 신뢰도 있는 인테리어 전문가들의 만남을 약속 드리고
성장하는 인테리어 시장의 선한 동반자가 되겠습니다.
전진 전략 정직과 신뢰 그리고 동반성장 : ‘소비자와 전문가들이 모두 만족 할 수 있도록 ’
서비스 준비단계
2016.10~2017.12
1 3
지속 가능한 발전
‘Sustainable development plan’
• 전문가 작업 디지털화 시스템
• 체계적 내역 작성 알고리즘
• 전략적 홍보 및 마케팅 계획 수립
• 전문가 소통 채널 구축
2
서비스 시작
2018.01~
• 공개 호스팅 채널 운영
• 전문가 및 소비자 의견 피드백
• ‘비쥬얼 매치’ 서비스 확장
• 전문가 지원 ‘툴’ 개발
• 소비자가 신뢰도 확보 마케팅
• 전문가 요청 및 불편사항 적극 수렴
• 인테리어 시장 발전 아이템 개발
• ‘동반성장’ 철학수립 및 운영
1) 국내 전체 인테리어 시장 : 28.4 조원
2) 국내 홈인테리어 시장 : 13.2 조원
3) 성남시 홈인테리어 시장 : 2,400 억원
4) 성남시 신혼부부 전출입 시장 : 430 억원
성남시 신혼부부 공사 10건 중 1건이 올인 이용 시
2018년 예상 목표 매출 : 3억3백만원
전체시장
유효시장
가능시장
거점시장
2018년 진입 목표시장
※ 시장 조사 및 목표 매출 추정액 계산 근거
- 통계청 인구 동향조사
- 통계청 국내인구이동통계
- 성남시 사회조사
- 2015년 인구주택 총조사 집계