Questa presentazione è stata esposta da Francesco Sacco durante la colazione di networking Breakfast&Finance, coordinata da Vincenzo Marzetti e organizzata da Canova Club, che si tiene a Roma nella sede di LVenture Group e Milano con cadenza mensile e ospita speaker di rilievo. Dopo aver parlato di investimenti in PMI con Gabriele Cappellini, Amministratore Delegato del Fondo Italiano di Investimento e di FinTech con i fondatori delle principali piattaforme finanziarie e la moderazione di Innocenzo Cipolletta, Presidente dell’Associazione Italiana del Private Equity e Venture Capital, questa volta il tema dell’incontro è stato “Il futuro dei Social Network: ricadute economiche e sociali per il sistema Paese”.

1. www.canova.club
hosted by

2. “I social network”
Francesco Sacco Università dell’Insubria e
SDA Bocconi
Rome, 08th July 2015

3. Cosa sono i “social network”

5. 0%#
10%#
20%#
30%#
40%#
50%#
60%#
70%#
80%#
90%#
100%#
2001# 2002# 2003# 2004# 2005# 2006# 2007# 2008# 2009# 2010# 2011# 2012# 2013# 2014*#
Uten2#di#ICT#(%#popolazione)#
Mobile#96%#(6,9#mld)#
Internet#40%#(2,9#mld)#
Telefonia#16%#
(1,1#mld)#
Mobile#broadband#32%#
(2,3#mld)#
Wired#broadband#10%#
(0,7#mld)#

6. 0%#
10%#
20%#
30%#
40%#
50%#
60%#
70%#
80%#
90%#
100%#
2005# 2006# 2007# 2008# 2009# 2010# 2011# 2012# 2013# 2014*#
Uten2#Internet#(milioni#di#uten2)#
Uten2#Internet#78%#(0,9#mld)#
Mobile#brodband#84%#(1#mld)#
Wired#brodband#27%#(0,3#mld)#

8. “As the industrial revolution was
defined by radical efficiency in
production, the digital revolution is
defined by radical efficiency in
information transmission”
Mike Arauz, «On the nature of Digital Transformation»

9. Una definizione
1. permettono di costruire profili pubblici o semi-pubblici condivisi
all’interno di un sistema ben definito
2. danno la possibilità di definire una lista di altri utenti con cui essere in
collegamento, da vedere e analizzare, sia la propria sia quella degli
altri utenti
3. spingono a interagire

10. 1.415
829
700
629
500
468
347
300
300
300
300
288
236
230
200
181
167
100
Facebook
Tencent
QQ
WhatsApp
QZone
Facebook
Messenger
WeChat
LinkedIn
Skype
Google+
Instagram
Baidu
Tieba
Twitter
Viber
Tumblr
Snapchat
LINE
Sina
Weibo
VKontakte
I
principali
social
network
al
mondo
(marzo
2015)

11. 1.415
829
700
629
500
468
347
300
300
300
300
288
236
230
200
181
167
100
Facebook
Tencent
QQ
WhatsApp
QZone
Facebook
Messenger
WeChat
LinkedIn
Skype
Google+
Instagram
Baidu
Tieba
Twitter
Viber
Tumblr
Snapchat
LINE
Sina
Weibo
VKontakte
I
principali
social
network
al
mondo
(marzo
2015)

13. Qualche esempio

16. Cosa si può fare…oltre…

17. blogsvoices@unimi.it
http://voicesfromtheblogs.com/

27. Il nuovo iPad
sì
76.3%
no
23.7%
Lo compreresti?
Cosa piace di più?
Cosa manca o non
convince?
batteria
4G/LTE
fotocamera
dettatura vocale
prezzo
nuove app
retina display
processore 22.6%
19.7%
14.4%
11.3%
8.9%
8.0%
7.8%
7.3%
porta USB dock nome
72.8%
18.7%
8.5%

29. Entrare sul mercato californiano?
www.voicesfromtheblogs.com | we look into the data, not at the data

30. Il Giappone e l’olio di oliva
www.voicesfromtheblogs.com | we look into the data, not at the data

31. avvento dei Big Data sta schiudendo le
porte a una nuova rivoluzione scienti-
fica in grado di cambiare potenzial-
mente il nostro modo di guardare al mondo e al
futuro. Internet e i social network vengono in ef-
fetti sempre più utilizzati per comprendere
l’evoluzione di fenomeni sociali complessi e per
effettuare previsioni sul presente (nowcasting),
ma anche su eventi futuri (forecasting). L’idea,
che potrebbe sembrare a prima vista una mo-
derna declinazione della psicostoriografia di
Isaac Asimov, viene tenuta molto in considera-
zione da governi come quello statunitense, che
finanzia programmi quali l’OSI (Open Source
Indicators) e il Recorded Future (elaborato dalla
L
come Oracolo
Immigrazione, terrorismo e islamofobia:
quale 2015 ci attende?
di luigi Curini, Andrea Ceron e Stefano M. Iacus
I temi più discussi sui social media e le news online
in Europa, Stati uniti e Asia
EuroPA
Social media News online
1) mondo arabo Democrazia
2) russia mondo arabo
3) Democrazia privacy
StAtI uNItI
Social media News online
1) sanità sanità
2) scontri razziali mondo arabo
Distribuzione per fonte Distribuzione per area
d’umore dei cittadini, che possono risultare poi
collegati a fenomeni quali rivolte, crisi economi-
che o persino catastrofi naturali.
Quanto detto, ovvero l’analisi della Rete
come una sorta di moderno “Oracolo” in grado
di aiutarci a capire meglio cosa aspettarsi nel
prossimo futuro, è la necessaria premessa di
quello che abbiamo voluto fare per East. Ab-
biamo scandagliato il Web cercando di capire le
aspettative prevalenti (e meno gettonate) per il
2015 rispetto ai temi di politica internazionale
più discussi in: Europa, Usa e Asia (come si può
osservare dai grafici riportati). Tra le tematiche,
non poteva mancare la questione Isis e le rela-
zioni tra Occidente e mondo islamico. Dal 1 ot-
tobre al 31 dicembre 2014 abbiamo analizzato
quasi 2,3 milioni di commenti che parlavano di
Isis, islam e mondo arabo, distinguendo tra
quelli pubblicati sui social network (circa 1,8 mi-
lioni) e quelli diffusi dalle news online in inglese
e geolocalizzati negli Usa e in Europa.
I risultati mostrano che a fine 2014 la Rete,
soprattutto e significativamente quella europea,
guardava all’evoluzione delle relazioni tra
mondo islamico e Occidente con un tono di
Europa
Stati uniti
Blog
News
Altri
Forum
2,1
21,7
9,2
8,7
4,7
53,6
68,1
13,0
18,9


32. 0
20
40
60
80
100
Mondo arabo Russia Democrazia
Pessimismo Ottimismo
93,4
6,6
77,4
22,6
69,8
30,2
Mondo arabo Privacy Democrazia
0
20
40
60
80
Pessimismo Ottimismo
74,7
25,3
39,6
60,4
40,2
58,8
Nota: al netto dei commenti neutri
Mondo arabo: cosa accadrà secondo
le news online europee?
Mondo arabo: cosa accadrà secondo
i social media europei?
Nota: i grafici riportano le due opinioni prevalenti e quella meno discussa
Isis si rafforzerà
L’immigrazione verrà limitata
Isis sarà sconfitta
0 5 10 15 20 25
2.3
24.3
22.7
L’immigrazione verrà limitata
Rischio attentati terroristici
Iran sarà una minaccia
0 5 10 15 20 25 30
3.1
29.4
26.7
Come si evolveranno i temi cruciali della politica
internazionale secondo i social media americani?
Rivolte razziali Mutamento climatico Sanità
Pessimismo Ottimismo
0
20
40
60
80
100 93,6
6,4
67,9
32,1
64,6
35,4
Come si evolveranno i temi cruciali della politica
internazionale secondo le news online americane?
Mondo arabo Sanità Diseguaglianze
Pessimismo Ottimismo
0
20
40
60
80
72,5
27,5
51,2
48,8
59,1
40,9
Nota: al netto dei commenti neutri
Mondo arabo: cosa accadrà secondo
le news online americane?
rivolte razziali: cosa accadrà secondo
i social media americani?
Pregiudizi razziali e
maggiormente
discussesulWebsul
finiredel2014in
Europa,Statiunitied
Asia,ilrelativogradodi
pessimismo/ottimismo
dapartedeicommenti
onlinerispettoagli
scenarifuturi,nonché
ledueaspettative
prevalenti(equella
menogettonata)in
relazionealsingolo
temapiùdibattutoin
ciascunaarea
geopolitica.

33. simismo per il futuro che ci attende,
non facendo dunque presagire nulla
di buono. Ma anche le news online,
seppur in modo minore rispetto ai so-
cial, veicolavano in modo massiccio
delle aspettative negative sia in Eu-
ropa (74,7%) che negli Stati Uniti
(72,5%). Quali le ragioni che hanno
generato questo livello di pessimismo?
Una prima risposta emerge inda-
gando i commenti pubblicati online in
Europa. Il 26,7% delle news online ed
il 21,7% dei post sui social media pre-
vedeva infatti, già a fine 2014, nuovi
attentati terroristici. Una paura che ha
avuto in questo senso una drammatica
e tragica conferma nei fatti accaduti a
inizio 2015, con l’attentato alla sede di
Europa. In modo significativo, negli
Stati Uniti la principale paura per
l’anno nuovo era invece legata all’avan-
zata e al rafforzamento dell’Isis (24,1%),
tema che veniva d’altra parte conside-
rato con forza anche in Europa, sia dai
social (24,3%) che dalle news (21%).
Le aspettative per il 2015 sembrano
quindi mostrare una forte diffidenza
verso il mondo del radicalismo isla-
mico. E non caso il tema del rafforza-
mento dei controlli alle frontiere è
un’altra delle aspettative che la Rete ci
regala per il 2015. Il tema è caldissimo
e l’idea che l’immigrazione verrà mag-
giormente regolamentata risulta infatti
essere l’opinione prevalente quando
osserviamo le news online, negli Stati
Resta ovviamente da vedere se
davvero si andrà in questa direzione,
ma anche in questo caso, stando alla
reazione dell’élite politica europea ai
tragici fatti di Parigi, tra proposte di
rafforzare i controlli, restringere i
flussi, e l’idea di modifiche all’Ac-
cordo di Schengen, il dibattito in Rete
sembra aver anticipato con accura-
tezza quello che sarà un tema sicura-
mente al centro dell’agenda politica
nei prossimi mesi. I
luigiCurinièdocenteallaFacoltàdiScienze
politiche presso l’Università degli Studi di Mi-
lano,doveAndreaCeronèricercatore.Stefano
M. Iacus è docente di Statistica matematica
presso l’Università degli Studi di Milano.
Come si evolveranno i temi cruciali della politica
internazionale secondo i social media asiatici?
Democrazia Corruzione Cina
Pessimismo Ottimismo
0
20
40
60
80
33,2
66,8
45,9
54,1
37,8
62,2
Come si evolveranno i temi cruciali della politica
internazionale secondo le news online asiatiche?
Democrazia Diseguaglianze Cina
Pessimismo Ottimismo
0
20
40
60
80
59,7
40,3
65,1
34,9
62,4
37,6
Nota: al netto dei commenti neutri
Democrazia: cosa accadrà secondo
le news online asiatiche?
Democrazia: cosa accadrà secondo
i social media asiatici?
Proteste e rivolte Proteste e rivolte

34. sales@decisyon.com

35. Panel Facebook Fan Pages
1. AC Milan
2. Juventus
3. Inter
4. Barcelona
5. Real Madrid
Copyright © Decisyon. All rights reserved
31
• Daily KPIs updates
• Multi-level analysis
• Smart aggregator of Fan
pages for evaluating the
whole group Strategy

36. Main Figures
Copyright © Decisyon. All rights reserved
32Suggestion for AC Milan: avg activities per fan
1. AC Milan is the biggest fan page in
Italy 4.4M fans (11,26%)
2. AC Milan has the highest
percentage of active fans12.365
fan (13%)
3. FC Juventus is the leader in
generated activities (33,67%)

37. Fan pages Growth rate
Copyright © Decisyon. All rights reserved
33
• Weekly fans growth 3% (100k new
fans per week)
• 2.000 Unique fans active per week
• 6.000 after winning Italian
Championship

38. Best Milan Campaigns on FB
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34
AC Milan campaigns virally reach many other social networks = great opportunity for co-
advertising SNs campaigns driven through partnership with AC Milan brand
1 2 3 4Boateng Pirlo Twitter Primavera
• AC Milan virality through fans is a true benchmark, even comparing
with FC Barcelona (but fans are also owners of club!)

39. Best competitors’ campaigns on FB
Copyright © Decisyon. All rights reserved
35
Best brand campaign is the Barca line up on official web site, but fans also own the club, so most of
these activities are self-referral… AC Milan net activities still lead the benchmark!
1 2 3
Shakira Final Line upWe are the
Champions

40. Competitor analysis 1
Copyright © Decisyon. All rights reserved
36
AC Milan has perfect distribution of generated contents. Area of improvement: increase
virality of the contents by adding resources to the Social Media internal department
• AC Milan virality is lower anyway than Juventus (11% vs 24%)
• AC Milan virality is higher than Barca and Real Madrid
• FC Juventus has one way
brodcast (100% brand
generated contents)
• AC Milan 50% user
generated contents

41. Competitor analysis 2
Copyright © Decisyon. All rights reserved
37Several AC Milan fans are also engaged with foreign teams
• AC Milan fans overlap with Barcelona by
256 units
• AC Milan Fan overlap with Real Madrid by
181 units
Full control with detailed
profile of joint Fans (sample
with AC Milan FC
Juventus)

42. Leads generated
Copyright © Decisyon. All rights reserved
38
AC Milan has good performance in generating leads and opinion leaders:
possibility to interact with them to drive even better next SNs campaigns
1000 new leads per
week
80 Social
Influencers

43. You Tube
MilanChannel has 6 times
the number of subscribers
than FC Juventus
Copyright © Decisyon. All rights reserved
39AC Milan shows good performance in generating leads and opinion leaders

44. You Tube-best videos
Copyright © Decisyon. All rights reserved
40
Unfortunately none of the most viewed video is created by Milan
Channel

45. YouTube Geo Demo
Copyright © Decisyon. All rights reserved
41
Netherland has the highest percentage of fans subscribed. Italy is the
fourth location

46. francesco@francescosacco.com
Grazie per l’attenzione!

47. FOLLOW US on linkedin
https://www.linkedin.com/company/lventure-group
http://lventuregroup.com/
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