1. ©
HotelCom
“Een complete communicatieoplossing om uw
It’s all about communication
gasten eersteklas gastvrijheid te bieden”
www.sencit.com

2. HotelCom ©
Sencit, de specialist in communicatieoplos-
singen, creëert hoogwaardige oplossingen
EFFICIENTIE HotelCom© Voordelen:
Hotelbranche Uitdagingen: HotelCom© Oplossing: Verhogen van
met als uitgangspunt optimalisatie van uw persoonlijke aandacht
bedrijfscommunicatie. De kracht van Sencit is voor de gasten aan de
Afleiding van werkzaamheden Persoonlijke doorkiesmogelijkheden om de gasten te bereiken.
receptie.
dat zij branchegericht te werk gaat. Elke bran- door telefonische interventies.
che heeft zo zijn eigen specifieke wensen en Mobiliteit door middel van DECT, WiFi en private GSM netwerken.
Betere en snellere
Verhoogde mobiliteit van het
eisen. Speciaal voor de hotelbranche introdu- bereikbaarheid van het
personeel. Het koppelen van uw PMS-systeem aan de communicatieserver.
servicepersoneel.
ceert Sencit HotelCom . ©
Snel en effectief administreren Beheermogelijkheden via receptietoestel.
Uw totale administratie
en beheren van de hotelkamers.
HotelCom is een geïntegreerde en gebruiks-
© wordt beter, efficiënter
en goedkoper.
vriendelijke communicatieoplossing. Alle fa-
ciliteiten voor hotel en gastspecifieke diensten
zijn hierin opgenomen. FACTURATIE HotelCom© Voordelen:
Hotelbranche Uitdagingen: HotelCom© Oplossing: Alle kosten van
de klant op één
Na onderzoek van de hotelbranche heeft Sen- gespecificeerde
Duidelijke specificatie van de Totale registratie door middel van PMS-integratie of
cit een drietal essentiële bedrijfsprocessen rekening.
gesprekskosten. kostenregistratiepakket.
gedefiniëerd waarmee u uw gasten beter en
Het verhogen van de
Produceren van historische LCR: routeren van de gesprekken tegen de meest
efficiënter van dienst kunt zijn. omzet.
rapporten. gunstige tarieven.
Beheer van alle
De drie processen zijn efficiëntie, Controle over de totale Pre-payment services voor de gasten.
gesprekskosten.
gesprekskosten.
facturatie en voorzieningen.
HotelCom© zorgt voor de verbetering van
uw bedrijfsvoering en draagt direct bij tot het VOORZIENINGEN HotelCom© Voordelen:
optimaliseren van de dienstverlening aan uw Hotelbranche Uitdagingen: HotelCom© Oplossing: Opbouwen en behouden
gasten. van loyale gasten.
Verhoging service aan gasten. Met het toestel toegang krijgen tot de interne diensten (uurregeling
van de activiteiten, beschikbare faciliteiten, menu’s, wekdienst) en tot
Groei zakelijke gasten.
Toegankelijkheid van hotel de externe diensten (reserveringen voor vertoningen, opzoeken van
“HotelCom zorgt voor de
©
functionaliteit. restaurants, weerbericht) van het hotelcomplex.
Facturabele dienst,
juiste communicatie tussen hierdoor snelle terugver-
Informatieservice via toestel. Persoonlijke begroeting van de gasten.
u en uw gasten.” dientijd.
Internettoegang betaalbaar maken. Internettoegang draadloos of met toestel in hotelkamer.
Mogelijkheid tot upgrade
naar luxe hotelkamers.
Return of investment.
Graag demonstreren wij u de specifieke functionaliteiten en voordelen van HotelCom© voor uw
organisatie en wij verwelkomen u met plezier in ons unieke Center For Solutions. Voor meer informatie,
zie www.sencit.com