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第3回
経営戦略論とは︖
経営と社会 (2018年前期)
2018.04.17
担当 五十畑浩平
今日のメニュー
• 経営戦略論とは︖
• 経営戦略の構成要素
2
3
経営戦略とは?
将来像 + 道筋
企業の将来像とそれを達成するための道筋
どうありたいのか? いかにしてたどり着くのか?
4
経営戦略とは?
将来像 + 道筋
企業の将来像とそれを達成するための道筋
目的地 + ルート
地図に例えると・・・
⇒ 「カーナビ」
経営戦略とは︖
1. 戦略と戦術の違い
– 「戦略( )」は、ギリシャ語
で「( )(stratos)を( )
する(ago)」を原義とする軍事用語
– 戦術( )
個々の戦闘においていかに敵に打ち勝つか
– 戦略
戦争目的を達成するための戦闘の用い方
5
経営戦略とは︖
⇒ 1960年代から、ビジネスにおける競争を戦争に
なぞらえて「経営戦略の概念」が⽣み出された
個別の競争局面でライバルに勝つこととではなく、
最終的にビジネスとして成功することをめざし、
そのための( )、( )
として経営戦略が注目されはじめる
6
経営戦略とは︖
2. 経営戦略のおもな定義
– 環境適応のパターン(企業と環境のかかわり
方)を将来志向的に示す構想であり、企業内
の人々の意思決定の指針となるもの
石井淳蔵ら『経営戦略論(新版)』有斐閣(1996)
– 価値創造を志向した、将来の構想とそれに基
づく企業の環境の相互作用の基本的なパター
ンであり、企業内の人々の意思決定の指針と
なるもの
大滝精一ら『経営戦略―論理性、創造性、社会性の追求』有斐閣アル
マ(2006)
7
経営戦略とは︖
2. 経営戦略のおもな定義
–市場の中の組織としての活動の⻑期的
な基本設計図
伊丹敬之『経営戦略の論理(第3版)』日本経済新聞出版社(2003)
– 「企業や事業の将来のあるべき姿とそこに至
るまでの変革のシナリオ」を描いた設計図
伊丹敬之ら『ゼミナール経営学入門(第3版)』日本経済新聞出版社(
2003)
– 企業の将来像とそれを達成するための道筋
⻘島⽮一ら『競争戦略論』東洋経済新報社(2003) 8
経営戦略とは︖
① 到達すべき「 」や「
」に至るための、
② ⻑期的・包括的に描いた「 」
や「 」
9
経営戦略とは︖
3. 経営戦略の分類
– 全社戦略
– 競争戦略
(事業戦略)
– 機能戦略
10
(出所)網倉ら『経営戦略入門』p.8
経営戦略とは︖
3. 経営戦略の分類
– 全社戦略(corporate strategy)=(
)戦略
• 企業全体として活動領域の設定にかかわる基本方
針
• 新規事業への進出や既存事業からの撤退など、企
業全体として「どこで競争するのか」、(
)が判断すべき事項
11
経営戦略とは︖
3. 経営戦略の分類
– 競争戦略( )
=事業戦略( )
• 特定の事業で「どのように競争していくか」に関
する指針
• 「競争優位」の源泉の解明と維持がおもなトピッ
ク
12
経営戦略とは︖
3. 経営戦略の分類
– 機能戦略(functional
strategy)
– 研究開発・購買・⽣
産・販売・マーケテ
ィング・財務・人事
など各機能部門レベ
ルでの戦略
13
(出所)網倉ら『経営戦略入門』p.12
経営戦略とは︖
3. 経営戦略の分類
14
(出所)網倉ら『経営戦略入門』p.8
全社戦略
競争戦略・事業戦略
機能戦略
( )
型マネジメント
( )
型マネジメント
経営戦略の構成要素
戦略を構成する要素
⇒ 戦略を⽴てるうえでもっとも重要な要
素
1.ミッション
2.ドメイン
3.環境・資源分析
15
1.ミッション
経営戦略 = 将来像 + 道筋
将来像 長期的なビジョン
ミッション : 企業の根本的な目的や目標
(日本語)
「経営理念」・「社是」・「社訓」
:
より具体的なもの・より踏み込んだもの
16
1.ミッション
• 通常は「( )
というかたちで文章化される
• 企業が他の類似の企業と明確な違いがあること
を示す目的をもつ
• 企業の( )を表明するもの
• 従業員にその企業が目指しているものを理解さ
せる
• 従業員の仕事に方向性と目標を与える
• 従業員が意思決定をするときの(
)になる
17
1.ミッション
• ミッションステートメントの例
ヒルトン
– ビジョン
• 地球という星をおもてなしの心で温かく照
らし続けます
– ミッション
• 卓越した世界規模のホテル企業であること
、 すなわちお客様やスタッフ、オーナーの
方々に 一番に選んでいただけるホテルにな
ることです
18
1.ミッション
• ミッションステートメントの例
( )
・服を変え、常識を変え、世界を変えて
いく
19
1.ミッション
• ミッションステートメントの例
( )
・良品価値の探求 Quest Value
「良品」の新たな価値と魅⼒を⽣活者の
視点で探求し、提供していく。
・成⻑の良循環 Positive Spiral
「良品」の公正で透明な事業活動を通じ
、グローバルな成⻑と発展に挑戦してい
く。 20
1.ミッション
• ミッションステートメントの例
( )
一、不偏不党の地に⽴って⾔論の⾃由を貫き、
⺠主国家の完成と世界平和の確⽴に寄与す。
一、正義人道に基いて国⺠の幸福に献⾝し、一
切の不法と暴⼒を排して腐敗と闘う。
一、真実を公正敏速に報道し、評論は進歩的精
神を持してその中正を期す。
一、常に寛容の心を忘れず、品位と責任を重ん
じ、清新にして重厚の風をたっとぶ。
21
1.ミッション
• ミッションステートメントの例
( )
我が社の社員の幸せは、
⾃らが楽しんで⽣きることで、
社会に貢献し、
人々を幸せにすることである。
我が社の社会への責任は、
人々や⾃分⾃⾝が笑顔や笑い声を、
いつも持てるようにすることである。
22
1.ミッション
• ミッションステートメントの例
ロレアル
–1984〜2000
「美容業界でナンバーワンになる」
Devenir le numéro un de l'industrie de la beauté
–2001〜
「世界に多様な美を」
La diversité des beautés du monde
(直訳︓世界における美の多様性)
23
1.ミッション
• ミッションとは、企業の根源的な( )
や( )
• 通常は、( )
として、文章のかたちで表される
• 他の類似の企業との( )を示し、その
企業の( )を表明
• 組織が一丸となって目指すべき( )
にむかうため重要 24
2.ドメイン
• ドメインは、( )を基盤と
して定義される
• 「わが社の( )はなにか」との
重要な問いに答えるもの
• ⾃社の⽣存領域、また事業領域といった
( )を決定
25
2.ドメイン
• 3次元での定義
–エーベル(1980)により考案
–ドメインの定義を「(
)」と「( )」
、「( )」の
3次元でとらえる
26
2.ドメイン
• 3次元での定義
– 顧客層 ︓ ( )を地理、人⼝統計
、ライフスタイルなどの基準によって分類
– 顧客機能︓顧客から⾒た( )であ
り、企業からすれば、顧客ニーズに応えるた
めに提供する( )
– 技術 ︓ 製品やサービスの根源となる企業
がもつ中核的な( )や( )
27
ドトール スターバックス
ミッション
「コーヒーを
身近に提供する」
「コーヒーのある
ライフスタイルを
提供する」
ドメイン
28
ドトール スターバックス
顧客層 忙しい人 ゆっくり過ごしたい人
顧客機能 短時間に一服
くつろぐ
コーヒーを味わう
技術
回転率を上げる
店舗設計
広々とした
店舗設計
少品種に絞った
メニュー
限定品などを含め
種類豊富な
メニュー
ドメイン
29
3.環境・資源分析
• 環境:
– 政治・経済・社会・文化等のマクロ環境
– 顧客・競合・業界等のタスク環境
• 資源︓( )(人材)
( )(製品・サービス)
( )(資⾦)
( ) (技術・スキル・ノ
ウハウ) 30
3.環境・資源分析
• 環境における「( )」と「(
)」
• ⾃社のもつ資源の「( )」と
「( )」を抽出して分析
⇒ SWOT分析
(参考)Strengths強み Weaknesses弱み
Opportunities機会 Threats脅威
31
まとめ︓経営戦略の策定プロセス
1 ミッションの明確化
2 ドメインの定義
戦略代替案の策定
3 環境分析 3 資源分析
32

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