SlideShare a Scribd company logo
1 of 44
Kathrine Svendsen
Marketing & Event Manager
_________________________
Få dine kunder til at elske
din webshop
Få kunderne til at elske din
webshop
B2B e-handel:
De 3 største problemer!
• Praktiske løsninger
• Kunderelationer
• 5 hurtige hacks
Få kunderne til at elske din
webshop
B2B e-handel:
De 3 største problemer!
• Praktiske løsninger
• Kunderelationer
• 5 hurtige hacks
Få kunderne til at elske din
webshop
B2B e-handel:
De 3 største problemer!
• Praktiske løsninger
• Kunderelationer
• 5 hurtige hacks
Problem nr. 1
1. Et uoverskueligt stort varekatalog
Problem nr. 2
1. Et uoverskueligt stort varekatalog
2. Mangelfulde produktbeskrivelser /
Indeksering på Google
Episode 10
webshoppodcast.dk
Problem nr. 3
1. Et uoverskueligt stort varekatalog
2. Mangelfulde produktbeskrivelser/
Indeksering på Google
3. Specialvarerne bliver droppet
Derfor elsker kunderne IKKE
jeres webshop
Her er et par små,
smarte tricks!
Kigger du forbi DanDomain?
Få personlig rådgivning i dag
Podcast
E-
bøger
blo
g
Artikle
r
LIVE
webinar
Events
Video
Netvær
k
gruppe
Guide
s
Kurser
dandomain.link/b
2b
Få adgang:
Hvordan får man gang i salget?
Gør det nemt for kunden
https://dandomain.link/b2b
Problem nr. 1
Det store varekatalog
+
Problem nr. 1
Det store varekatalog
• Intelligent produktvisning
• Intelligent søgefunktion
Intelligent produktsøgning
Intelligent produktsøgning
Problem nr. 1
Det store varekatalog
• Produktvisningen tilpasses
• Produktanbefalinger
• Intelligent søgefunktion
Intelligent personalisering:
Problem nr. 1
Det store varekatalog
• Produktvisningen tilpasses
• Intelligent søgefunktion
• Produktanbefalinger
Problem nr. 1
Det store varekatalog
• Intelligent produktvisning
• Intelligent søgefunktion
• Intelligente produktanbefalinger
Problem nr. 2
Produktbeskrivelserne
PIM
ERPDesign
Cykelpartner.
dk
Excel
templat
e
Problem nr. 2
Produktbeskrivelserne
Udvalgte
produkte
r
Problem nr. 3
Specialbestilling
Kunderne ELSKER din webshop!
3 praktiske løsninger
Intelligent personalisering
Dataintegrationer (PIM)
Formular til at indhente tilbud
Kunderelationer
Gør det (endnu mere) personligt
5 hurtige hacks
Business Messenger
#1 – Indled en dialog
5 hurtige hacks
Business Messenger
#1 – Indled en dialog
5 hurtige hacks
Business Messenger
#1 – Indled en dialog
5 hurtige hacks
Business Messenger
#1 – Indled en dialog
5 hurtige hacks
Business Messenger
#1 – Indled en dialog
5 hurtige hacks
Aktivér og
engagér dine
kunder
#1 – Indled en dialog
5 hurtige hacks
#2 – Ring til os
5 hurtige hacks
Tænk på
brugervenlighe
d
#3 – Vis personlighed
5 hurtige hacks
Pressemeddelelser
Automatiske workflows
#4 –Touchpoints
5 hurtige hacks
#5 – Giv point
5 hurtige hacks
Lead Scoring
5 hurtige hacks
Hent liste over anbefalede tools:
dandomain.link/b2b
1. Indled en dialog
2. Ring til os
3. Vis personlighed
4. Automatiserede workflows
5. Leadscoring
Kathrine Svendsen
Marketing & Event Manager, DanDomain A/S
Kigger du forbi?
dandomain.link/b2b
Skal man have et B2B-login?
Fordele og ulemper
bolde
 Avancerede
kundegrupper Prislister
Skal man have et B2B-login?
 En tilpasset
købsoplevelse
Fordele og ulemper
En tilpasset købsoplevelse
Kathrine Svendsen
Marketing & Event Manager, DanDomain A/S
Kigger du forbi?
dandomain.link/b2b

More Related Content

Similar to DanDomain | Få dine kunder til at elske din B2B webshop

Emailmarketing oplægco3konference
Emailmarketing oplægco3konferenceEmailmarketing oplægco3konference
Emailmarketing oplægco3konferenceCecilie Storm
 
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dkLeadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dkblkprivat
 
Content marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShare
Content marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShareContent marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShare
Content marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShareJoakim Ditlev
 
5x5 webinar 10.03.2016
5x5 webinar 10.03.20165x5 webinar 10.03.2016
5x5 webinar 10.03.2016Become A/S
 
Mynewsday præsentation November 2012
Mynewsday præsentation November 2012Mynewsday præsentation November 2012
Mynewsday præsentation November 2012Joakim Ditlev
 
3x dine Google Shopping kampagner med vores framework
3x dine Google Shopping kampagner med vores framework3x dine Google Shopping kampagner med vores framework
3x dine Google Shopping kampagner med vores frameworkSavvyRevenue
 
Søgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertests
Søgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertestsSøgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertests
Søgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertestsJens Hofman Hansen
 
Insidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekstInsidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekstCecilie Storm
 
Skab flere leads og mere salg
Skab flere leads og mere salgSkab flere leads og mere salg
Skab flere leads og mere salgblkprivat
 
15 marketing tools du vil elske
15 marketing tools du vil elske15 marketing tools du vil elske
15 marketing tools du vil elskeCo3
 
MarketingCamp - 72 tips til din markedsføring
MarketingCamp - 72 tips til din markedsføringMarketingCamp - 72 tips til din markedsføring
MarketingCamp - 72 tips til din markedsføringIb Potter
 
Succes online modul 1 online tilstedeværelse
Succes online modul 1 online tilstedeværelseSucces online modul 1 online tilstedeværelse
Succes online modul 1 online tilstedeværelseBecome A/S
 
12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus
12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus
12 års succes med e-handel, Hedal Kruse BrohusFDIH
 
Sådan bliver du klar til website
Sådan bliver du klar til websiteSådan bliver du klar til website
Sådan bliver du klar til websitePeytz & Co
 
Konkretiser dit B2B brand på 3 timer
Konkretiser dit B2B brand på 3 timerKonkretiser dit B2B brand på 3 timer
Konkretiser dit B2B brand på 3 timerCo3
 
Vertica netværk content-præsentation
Vertica netværk content-præsentationVertica netværk content-præsentation
Vertica netværk content-præsentationUffe Lyngaae
 
Hvad med B2B?
Hvad med B2B?Hvad med B2B?
Hvad med B2B?Creuna
 
Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)
Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)
Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)Become A/S
 

Similar to DanDomain | Få dine kunder til at elske din B2B webshop (20)

Emailmarketing oplægco3konference
Emailmarketing oplægco3konferenceEmailmarketing oplægco3konference
Emailmarketing oplægco3konference
 
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dkLeadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
 
Content marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShare
Content marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShareContent marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShare
Content marketing - omkostningseffektiv markedsføring - QBShare
 
5x5 webinar 10.03.2016
5x5 webinar 10.03.20165x5 webinar 10.03.2016
5x5 webinar 10.03.2016
 
Mynewsday præsentation November 2012
Mynewsday præsentation November 2012Mynewsday præsentation November 2012
Mynewsday præsentation November 2012
 
3x dine Google Shopping kampagner med vores framework
3x dine Google Shopping kampagner med vores framework3x dine Google Shopping kampagner med vores framework
3x dine Google Shopping kampagner med vores framework
 
Søgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertests
Søgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertestsSøgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertests
Søgning i e-handel - UX guidelines baseret på indsigt fra brugertests
 
Insidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekstInsidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekst
 
Skab flere leads og mere salg
Skab flere leads og mere salgSkab flere leads og mere salg
Skab flere leads og mere salg
 
15 marketing tools du vil elske
15 marketing tools du vil elske15 marketing tools du vil elske
15 marketing tools du vil elske
 
MarketingCamp - 72 tips til din markedsføring
MarketingCamp - 72 tips til din markedsføringMarketingCamp - 72 tips til din markedsføring
MarketingCamp - 72 tips til din markedsføring
 
Succes online modul 1 online tilstedeværelse
Succes online modul 1 online tilstedeværelseSucces online modul 1 online tilstedeværelse
Succes online modul 1 online tilstedeværelse
 
12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus
12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus
12 års succes med e-handel, Hedal Kruse Brohus
 
Sådan bliver du klar til website
Sådan bliver du klar til websiteSådan bliver du klar til website
Sådan bliver du klar til website
 
Har du en blogger i maven?
Har du en blogger i maven?Har du en blogger i maven?
Har du en blogger i maven?
 
Konkretiser dit B2B brand på 3 timer
Konkretiser dit B2B brand på 3 timerKonkretiser dit B2B brand på 3 timer
Konkretiser dit B2B brand på 3 timer
 
Start samtalen, styrk salget
Start samtalen, styrk salgetStart samtalen, styrk salget
Start samtalen, styrk salget
 
Vertica netværk content-præsentation
Vertica netværk content-præsentationVertica netværk content-præsentation
Vertica netværk content-præsentation
 
Hvad med B2B?
Hvad med B2B?Hvad med B2B?
Hvad med B2B?
 
Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)
Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)
Kom godt i gang med email marketing (Erhverv Skanderborg)
 

DanDomain | Få dine kunder til at elske din B2B webshop

Editor's Notes

  1. Lær at tiltrække nye kunder, og hvordan du bibeholder dine eksisterende kunderelationer med en B2B webshop, der giver kunderne dét, de mangler. I dette indlæg lærer du: - At forstå problematikken ved B2B e-handel - At forfine den gode købsoplevelse på nettet for B2B kunder - At skabe den personlige relation med de rette integrationer til din webshop Erhvervskunder er lige så digitale som de private forbrugere. Dine kunder forventer, at de kan bestille varerne selv, indhente pristilbud og bestille på det tidspunkt, der passer dem. Har du en engrosvirksomhed, der ønsker en stærk B2B webshop, så kan du i dette indlæg blive klogere på disciplinen B2B e-handel, når DanDomains e-commerce specialist Kathrine Svendsen deler ud af sine 10 års erfaring indenfor e-handel og digital markedsføring. Kathrine vil tage dig med på en inspirerende rejse set fra B2B-kundens perspektiv. Du får en letforståelig introduktion til de vigtigste principper indenfor e-handel, samt du lærer, hvad der skal til for at skabe den gode købsoplevelse på nettet. Som bonus får alle deltagere adgang til DanDomains anbefalede liste over digitale tools for B2B webshops anno 2020, så du efterfølgende kan styrke jeres online tilstedeværelse. DanDomain leverer Danmarks største e-commerce platform, som benyttes af +5.000 danske virksomheder.
  2. Lær at tiltrække nye kunder, og hvordan du bibeholder dine eksisterende kunderelationer med en B2B webshop, der giver kunderne dét, de mangler. I dette indlæg lærer du: - At forstå problematikken ved B2B e-handel - At forfine den gode købsoplevelse på nettet for B2B kunder - At skabe den personlige relation med de rette integrationer til din webshop Erhvervskunder er lige så digitale som de private forbrugere. Dine kunder forventer, at de kan bestille varerne selv, indhente pristilbud og bestille på det tidspunkt, der passer dem. Har du en engrosvirksomhed, der ønsker en stærk B2B webshop, så kan du i dette indlæg blive klogere på disciplinen B2B e-handel, når DanDomains e-commerce specialist Kathrine Svendsen deler ud af sine 10 års erfaring indenfor e-handel og digital markedsføring. Kathrine vil tage dig med på en inspirerende rejse set fra B2B-kundens perspektiv. Du får en letforståelig introduktion til de vigtigste principper indenfor e-handel, samt du lærer, hvad der skal til for at skabe den gode købsoplevelse på nettet. Som bonus får alle deltagere adgang til DanDomains anbefalede liste over digitale tools for B2B webshops anno 2020, så du efterfølgende kan styrke jeres online tilstedeværelse. DanDomain leverer Danmarks største e-commerce platform, som benyttes af +5.000 danske virksomheder.
  3. Lær at tiltrække nye kunder, og hvordan du bibeholder dine eksisterende kunderelationer med en B2B webshop, der giver kunderne dét, de mangler. I dette indlæg lærer du: - At forstå problematikken ved B2B e-handel - At forfine den gode købsoplevelse på nettet for B2B kunder - At skabe den personlige relation med de rette integrationer til din webshop Erhvervskunder er lige så digitale som de private forbrugere. Dine kunder forventer, at de kan bestille varerne selv, indhente pristilbud og bestille på det tidspunkt, der passer dem. Har du en engrosvirksomhed, der ønsker en stærk B2B webshop, så kan du i dette indlæg blive klogere på disciplinen B2B e-handel, når DanDomains e-commerce specialist Kathrine Svendsen deler ud af sine 10 års erfaring indenfor e-handel og digital markedsføring. Kathrine vil tage dig med på en inspirerende rejse set fra B2B-kundens perspektiv. Du får en letforståelig introduktion til de vigtigste principper indenfor e-handel, samt du lærer, hvad der skal til for at skabe den gode købsoplevelse på nettet. Som bonus får alle deltagere adgang til DanDomains anbefalede liste over digitale tools for B2B webshops anno 2020, så du efterfølgende kan styrke jeres online tilstedeværelse. DanDomain leverer Danmarks største e-commerce platform, som benyttes af +5.000 danske virksomheder.