米国カリフォルニア州を拠点として、ビジネスのバックオフィスソリューションを提供するシナジックグループの代表。プライベートではNGO活動を通じて、大学での社会人起業家育成プログラムなどに関わる。家族と共にカリフォルニア州ビバリーヒルズ在住。

1. 当社在宅勤務アプリにお
ける既知の問題

2. 社内ニュースレター翻訳版）当社在宅勤務アプリで既に確認されている問題は次のとお
りとなります。現在すでに修正されていますが、ここに表記されている事項以外の問題
が発生した場合は、Admin担当までお問い合わせください。
三和一善
• 一部の端末では、マルチモードを使用していると複数ログインモードが正常に動作しな
いことがあります。
• モバイルマネージャーがインストールされている端末では、本アプリを設定した後で実
行中のアプリ一覧から終了すると、次回からの自動起動がブロックされることがありま
す。その場合ポータルから送信されるコマンドの受信と実行を行えなくなります。

3. • 当社社員にはIphone端末を配布していますが、コントラクターで、Samsung端末を使用されている場合で
は、端末側のファームウェア機能が原因で、端末を再起動した後に本アプリが自動的に起動しないことがあ
ります。その場合は、端末の再起動後に手動で本アプリを起動してください。
• OSがAndroid 5.0以前の端末ではデータを消去できないことがあります。
• OSがAndroid 6の端末、またはそれ以降のOSがAndroid であっても、一部のファームウェアでは、ファイル
マネージャーのアプリにコピーされたマルウェアを検知しないことがあります。これは、Samsung端末に
おけるすでに指摘されている問題に起因しており、これにより、本アプリは、端末のファイルシステム内の
変更を追跡できなくなります。各人が手動でスキャンを開始する場合においては、本アプリはこのマルウェ
アを検知することができます。最新のファームウェアにアップデートするか、定期的に手動で検知するよう
にしてください。
• 一部のAndroid端末で、ロック解除ができない問題が報告されています。現在この問題について確認をして
おります。(丸山修・三和一善）