Popapp te muestra todo lo que han decidido las grandes empresas de delivery online aplicables a tu negocio gastronómico. Más info en www.popapp.io/webinar
1. Medidas para apoyo a restaurantes en Latam
de empresas de delivery online frente a
COVID-19
2. Rappi
● Boton de entrega sin contacto: se incluirá en la aplicación un botón para que el
usuario exprese su deseo de recibir su pedido sin tener contacto con el
repartidor.
● Sin comisión: se aplicará el 0% de comisión a pequeños restaurantes
independientes que tengan al menos 3 meses de antigüedad en la plataforma.
● Suscripción Prime Free: esto significa envíos sin costo para personas mayores
las cuales incluyen los grupos de riesgo.
● Frecuencia de pagos: en países donde los pagos se realizan quincenal o
mensualmente, Rppi cambia su modelo a pagos semanales ayudando a la
liquidez de los restaurantes adheridos.
3. Uber Eats
● Notificaciones: ejecutará un envío de notificaciones diarias a
usuarios recordando que pueden pedir que sus pedidos sean
entregados en la puerta del domicilio para minimizar contacto.
● “Pide a un restaurante local”: descuento del 100% en el costo de
envío automáticamente en todos los pedidos de los restaurantes
locales.
● Comunicación con entidades de salud: Se efectuará un
intercambio de información en casos en los que un repartidor se
enferme y se procederá a suspender su cuenta.
4. Glovo
● Sin firma digital: ya no es necesario la firma del usuario en el
celular de los repartidores al recibir una entrega.
● Packaging: se aplicarán refuerzos en el sellado de paquetes para
impedir la manipulación del contenido hasta el momento de su
entrega.
● Envíos gratis: en algunos países los envíos son gratis para alentar
al público a quedarse en sus casas y pedir online
5. Pedidos Ya
● Pagos online: se permitirán pagos digitales exclusivamente,
sin la posibilidad de abonar en efectivo para minimizar el
contacto entre repartidores y clientes.
● Entrega con distanciamiento: En la plataforma es posible
solicitar esta forma de entrega.
● Cuidado de higiene personal: La comunicación con
repartidores será permanente brindando recomendaciones
para el cuidado de su salud y la de los usuarios.
6. DiDi Food
● Fondo para trabajadores: Didi creó un fondo que cubre a sus
trabajadores durante 28 días en caso de tener que suspender su
actividad laboral.
● Etiquetas para sellar paquetes: al igual que otras empresas,
implementan esta medida para impedir la manipulación del contenido
del paquete.
● Entregas sin contacto: otra de las medidas comunes adoptadas por el
resto de las empresas de delivery online.