3. 농업혁명 과학혁명인지혁명 산업혁명
언어
잉여 무지상상 자본
협동
문자
화폐
제국
종교
지도
1500년대 1700년대 ~
출처 : 유발 하라리 <사피엔스>
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인류의 혁명
4. 선택의 시대물건의 시대 가치의 시대
nd Stagest Stage rd Stage
기능만 충족
물건이 넘침물건이 부족 시간, 장소 제약 없음
한 곳에서
선택의 장소 필요
기획, 제안 필요
주인공 ?
물건
주인공 ?
물건/소비스
주인공?
소비자
출처 : 마스다 무네아키 <지적 자본론>
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산업 혁명
정보화 혁명
인터넷
컴퓨터
모바일
빅데이터
14. 콘셉트
서비스 디자인
전달
소프트웨어 개발
목표
프로젝트 범위
가설
고객 여정 지도
문제 취약점
서비스 디자인
콘셉트 보드
서비스 시나리오
서비스 청사진
UI 디자인
정보 구조 설계
테스크 흐름
세부 인터랙션
GUI 디자인
비주얼 콘셉트
디자인 가이드
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서비스 디자인 프로세스