1. 1 Modernt Ledarskap 2015 Detta är en annons Detta är en annons Modernt Ledarskap 2015 2
Unga talanger
är en stark motor
i förändringsarbetet’’
Driver förändring
i ord och handling
Jennica Andersson vet hur man navigerar i en snabbföränderlig värld.
Med ett passionerat och målmedvetet ledarskap tar hon
TeliaSoneras säljorganisation till högre höjder.
TEXT: Jacqueline Fahlander • FOTO: Sigrid Malmgren
F
ör ett och ett halvt år sedan
fick Jennica Andersson rol-
len som chef för
TeliaSoneras försäljningsorgani-
sation för storkundssegementet,
som har cirka 120 medarbetare.
Berätta om ditt uppdrag!
– Min uppgift är att bygga en sälj-
organisation i världsklass, vilket
innebär att vi skiftar fokus från
produkt- och teknikförsäljning
till värdebaserad försäljning.
TeliaSonera fokuserar på skräd-
darsydda kommunikationslös-
ningar utifrån kundernas verk-
samhetsbehov, där vi tillför verk-
samhetsnytta.
Hur får ni medarbetarna att kliva
ombord på resan mot framtiden?
– För mig och min ledningsgrupp
handlar det om att tydligt kom-
municera vart vi ska och varför.
Utvecklingen inom telekomsek-
torn går rekordsnabbt och för att
fortsätta vara nummer ett krävs
att vi inte bara erbjuder den se-
naste tekniken, utan också kvalifi-
cerad rådgivning och högklassig
service. Det är viktigt att varje
medarbetare förstår sin roll i den
förändringsresa vi är inne i och att
vi ledare inte bara driver föränd-
ring i ord utan även i handling.
Varje månad lyfter jag till exempel
tre fokusområden för förändring
och sedan på veckobasis följer jag
upp med praktiska exempel på där
våra medarbetare har lyckats.
Vilka förväntningar finns på er
chefer?
– På TeliaSonera har vi ett värde-
ringsstyrt och prestationsinriktat
ledarskap, vilket innebär att vi le-
dare uppmuntrar, engagerar och
ger våra medarbetare ansvar att
utbyta idéer, samarbeta och kon-
tinuerligt förbättra och utveckla
alla delar av verksamheten. Som
ledare förväntas du vara en före-
bild, vill du till exempel att dina
medarbetare ska gå utanför sin
trygghetszon krävs det att du vå-
gar detsamma. Du måste också
vara påläst, transparent och ha
förmågan att snabbt kunna växla
mellan strategiska och operatio-
nella frågor.
Vad är det som driver dig?
– Jag drivs av passion och spän-
nande utmaningar. När jag fick
min första chefsroll vid 23 års ål-
der var jag lite tveksam till en le-
darkarriär. Men jag insåg snabbt
hur givande det är att kunna
påverka och ge andra möjlighet
att växa. Under min karriär har
jag haft chefer som har sett och
uppmuntrat mig, nu är det min
tur att lyfta andra, inte minst
unga talanger som visat sig
vara en stark motor i vårt föränd-
ringsarbete.
TELIASONERA
TeliaSonera
u TeliaSonera hjälper miljon-
tals människor och företag att
kommunicera på ett enkelt,
effektivt och miljövänligt
sätt genom att tillhandahålla
nätanslutning och telekommu-
nikationstjänster. Internationell
styrka och lokal förankring
är kombinationen som gör
oss unika och som skapar en
kundupplevelse i världsklass
– hela vägen från Norden till
Nepal.
u Antal medarbetare: 26 000
globalt, varav 8 600 i Sverige.
u Läs mer: www.teliasonera.com
/careers
Mina tre tips på ledarskaps­inspiration:JENNICA ANDERSSON
Titel: Director, Segment Large. u Lär av framgångsrika ledare inom idrottsvärlden. Pia Sundhage
är till exempel en inspirationskälla för mig och boken ”Spela på
bästa fot: att leda med glädje”.
u Richard Bransons böcker varav ett exempel är ”Den globale
entreprenören”.
u TED Talks på YouTube med talare som Simon Sinek och Brian Solis.