SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Download to read offline
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
‫اجتماعی‬
‫مدرس‬:‫سعیدی‬ ‫حمید‬ ‫دکتر‬
hsaeedi@gmail.com ‫ایمیل‬:
dr.hamidsaeedi ‫اینستاگرام‬:
t.me/Drhamidsaeedi ‫تلگرام‬:
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫قلمرو‬ ‫چهار‬
O‫اجتماعی‬ ‫انجمن‬
O‫اجتماعی‬ ‫نشر‬
O‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬
O‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫انجمن‬
O‫که‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫توضیح‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫هایی‬ ‫کانال‬
‫با‬ ‫همراه‬ ‫مردم‬ ‫مشارکتی‬ ‫معمول‬ ‫فعالیتهای‬ ‫و‬ ‫روابط‬ ‫روی‬
‫تمرکز‬ ‫دارند‬ ‫مشابهی‬ ‫هویت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫عالقمندی‬ ‫که‬ ‫دیگران‬
‫اند‬ ‫کرده‬.
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫سرگرمی‬ ‫اصلی‬ ‫دالیل‬
O‫متقابل‬ ‫اثر‬
O‫ساختن‬ ‫برای‬ ‫همکاری‬
O‫روابط‬ ‫از‬ ‫مراقبت‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫اجتماعی‬ ‫هویت‬
O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫افراد‬ ‫اجتماعی‬ ‫حضور‬
O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫افراد‬ ‫اتصاالت‬
O‫هستند؟‬ ‫افرادی‬ ‫چگونه‬ ‫کنندگان‬ ‫دنبال‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫نشر‬
O‫سایت‬ ‫وب‬
O‫وبالگ‬
O‫گذاری‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫رسانه‬:
‫مستندات‬ ‫و‬ ‫عکس‬ ،‫پادکست‬ ،‫آهنگ‬ ،‫ویدئو‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬
O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫بازی‬
O‫سرگرمی‬ ‫جوامع‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬
O‫اجتماعی‬ ‫خرید‬ ‫بازارهای‬
O‫اجتماعی‬ ‫فروشگاه‬
O‫شده‬ ‫گذارده‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫برندهای‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫انواع‬
O‫شخصی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬
O‫شده‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫رسانه‬
O‫پولی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫از‬ ‫برندها‬ ‫اهداف‬
‫اجتماعی‬
O‫آگاهی‬ ‫افزایش‬
O‫مطلوبیت‬ ‫تاثیر‬
O‫آزمایشی‬ ‫نسخه‬ ‫تشویق‬
O‫خرید‬ ‫تسهیل‬
O‫برند‬ ‫به‬ ‫وفاداری‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫مدیریت‬
O‫پیشنهادهای‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ،‫سازمان‬ ‫مشتریان‬ ‫جمعی‬ ‫هوش‬
‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫بین‬ ‫تر‬ ‫صمیمی‬ ‫لحن‬ ‫و‬ ‫بهتر‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫تعاملی‬ ‫و‬ ‫خالق‬ ‫اجتماعی‬ ‫پیام‬
O‫کردن‬ ‫گوش‬
O‫مشتری‬ ‫صحبت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
O‫قبلی‬ ‫با‬ ‫جدید‬ ‫اطالعات‬ ‫ارتباط‬
O‫مشتری‬ ‫صحبت‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫عمل‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
O‫اجتماعی‬ ‫کردن‬ ‫گوش‬
O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫بلوغ‬
O‫دارید؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬ ‫آیا‬
O‫نمایشی‬ ‫شما‬ ‫کارهای‬(‫یکبار‬ ‫برای‬ ‫فقط‬)‫است؟‬
O‫آزمایشی‬ ‫مرحله‬
O‫گذار‬ ‫مرحله‬
O‫استراتژیک‬ ‫مرحله‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫فرآیند‬ ‫های‬ ‫قدم‬
‫اجتماعی‬
O‫کلیدی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫شناسایی‬ ‫و‬ ‫موقعیت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
O‫اهداف‬ ‫تنطیم‬
O‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫گیری‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫دیدگاهها‬ ‫گردآوری‬
‫اجتماعی‬
O‫کانال‬ ‫انتخاب‬
O‫تجربی‬ ‫استراتژی‬ ‫خلق‬
O‫ترفیعی‬ ‫برنامه‬ ‫یک‬ ‫ایجاد‬
O‫کمپین‬ ‫گیری‬ ‫اندازه‬ ‫و‬ ‫اجرا‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫خالق‬ ‫پیام‬ ‫استراتژی‬
O‫یابی‬ ‫جایگاه‬ ‫بیانیه‬:‫در‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫آرزو‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫جایگاهی‬
‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫مشتریان‬ ‫ذهن‬.
O‫باید‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬‫خالقی‬ ‫خالصه‬‫کمپین‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫ایجاد‬
‫کند‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫شروع‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬.
O‫تجربه‬ ‫روی‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫تمرکز‬‫تعامل‬‫اشتراک‬ ،
‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫گذاری‬‫خالصه‬
‫تجربه‬‫گویند‬ ‫می‬.
O‫را‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫کمپین‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫سند‬‫خالصه‬
‫تکثیر‬‫گویند‬ ‫می‬.
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫خالق‬ ‫خالصه‬ ‫تهیه‬ ‫برای‬ ‫سواالت‬
1-‫چیست؟‬ ‫کمپین‬ ‫اهداف‬
2-‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫برند‬ ‫جایگاه‬
3-‫هستند؟‬ ‫هدف‬ ‫مخاطب‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬
4-‫به‬ ‫ترغیب‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫هدف‬ ‫مخاطبان‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬
‫کنند؟‬ ‫می‬ ‫خودشان‬ ‫کردن‬ ‫دنبال‬
5-‫چیست؟‬ ‫موجود‬ ‫خالق‬ ‫های‬ ‫دارایی‬
6-‫محتوا‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫اهرمی‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫چگونه‬ ‫خالق‬ ‫دارایی‬
‫باشد؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫خالق‬ ‫خالصه‬ ‫تهیه‬ ‫برای‬ ‫سواالت‬
O‫سازمان‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫دیگر‬ ‫با‬ ‫توانیم‬ ‫می‬ ‫چگونه‬
‫شویم؟‬ ‫یکپارچه‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫استفاده‬
O‫هدایت‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫در‬ ‫خالق‬ ‫دارایی‬ ‫توسط‬ ‫چگونه‬ ‫مشتریان‬
‫شوند؟‬ ‫می‬
O‫است؟‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫محتوایی‬ ‫چه‬
O‫یابد؟‬ ‫می‬ ‫توسعه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫چگونه‬ ‫تجارت‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
O‫اکتشاف‬ ‫اول‬
O‫سازی‬ ‫خالصه‬ ‫دوم‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
O‫سوال‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫برندی‬ ‫وقتی‬
‫شکل‬ ‫چگونه‬ ‫باید‬ ‫برند‬ ‫اجتماعی‬ ‫شخصیت‬ ‫که‬ ‫اینجاست‬
‫بگیرد؟‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
O‫برند‬ ‫نمودن‬ ‫انسانی‬
O‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫مشورت‬
O‫فکری‬ ‫رهبران‬ ،‫کمدی‬ ،‫دار‬ ‫خنده‬ ‫را‬ ‫خودشان‬ ‫برندها‬ ‫برخی‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫معرفی‬ ‫دوست‬ ‫یا‬ ‫و‬.
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫در‬ ‫کمپین‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
O‫انسانی‬ ‫نیروی‬
O‫محتوا‬
O‫زمان‬
O‫اهداف‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬
O‫کاربران‬ ‫برای‬ ‫منفعت‬
O‫گیری‬ ‫اندازه‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫سیاست‬
‫برای‬ ‫را‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫فعالیت‬ ‫های‬ ‫روال‬ ‫و‬ ‫قواعد‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫توضیح‬ ‫کارمندان‬ ‫و‬ ‫سازمان‬.
‫کارکنان‬ ‫رفتاری‬ ‫استانداردهای‬
‫افشاء‬ ‫الزامات‬
‫فکری‬ ‫مالکیت‬ ‫استانداردهای‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫شبکه‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬ ‫برای‬ ‫سازمانی‬ ‫ساختار‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬(‫صفحه‬104)
O‫متمرکز‬
O‫سازمانی‬
O‫هماهنگ‬
O‫قاصدکی‬
O‫جامع‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫کنندگان‬ ‫مصرف‬
O‫جغرافیایی‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬(‫پیدا‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫ترین‬ ‫نزدیک‬
‫کن‬)
O‫شناختی‬ ‫جمعیت‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬
O‫شناختی‬ ‫روان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬
O‫مزایا‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬(‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫مزایای‬ ‫چه‬ ‫افراد‬
‫خواهند؟‬ ‫می‬)
O‫رفتاری‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫هویت‬Digital Identity
‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫فرد‬ ‫یک‬ ‫اطالعات‬
‫است‬ ‫دسترس‬.
‫پروفایل‬ ‫های‬ ‫داده‬
‫جاری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬
‫اجتماعی‬ ‫ردپای‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫تماس‬ ‫نقطه‬
ODNA‫اجتماعی‬ ‫هویت‬
O‫اجتماعی‬ ‫ردپای‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫چیست؟‬ ‫شما‬ ‫ردپای‬
O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫انجمن‬:‫؟‬
O‫اجتماعی‬ ‫نشر‬:‫؟‬
O‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬:‫؟‬
O‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬:‫؟‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫شما‬ ‫اجتماعی‬ ‫برند‬
O‫خیر؟‬ ‫یا‬ ‫دارید‬ ‫دیجیتال‬ ‫برند‬ ‫نام‬
O‫دارید؟‬ ‫هدف‬
O‫دارید؟‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬
O‫و‬....
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫شخصی‬ ‫اجتماعی‬ ‫برند‬ ‫ارزیابی‬
O‫انداز‬ ‫چشم‬
O‫اعتبار‬(‫شوم؟‬ ‫می‬ ‫پذیرفته‬ ‫ها‬ ‫گروه‬ ‫در‬ ‫آیا‬)
O‫دفاع‬
O‫است؟‬ ‫چقدر‬ ‫پذیری‬ ‫آسیب‬
O‫هستم؟‬ ‫پرست‬ ‫خود‬ ‫چقدر‬(‫سلفی‬ ‫عکس‬)
O‫دارید؟‬ ‫دیجیتال‬ ‫سانسور‬ ‫چقدر‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫انگیزه‬
O‫شویم؟‬ ‫می‬ ‫وارد‬ ‫چرا‬
O‫وابستگی‬ ‫تکانه‬
O‫شخصی‬ ‫سود‬ ‫تکانه‬
O‫فوریت‬ ‫تکانه‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫راحتی‬
O‫دوستی‬ ‫نوع‬ ‫تکانه‬
O‫کنجکاوی‬ ‫تکانه‬
O‫تایید‬ ‫تکانه‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi

More Related Content

Similar to دکتر حمید سعیدی- بازاریابی شبکه های اجتماعی

قدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدت
قدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدتقدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدت
قدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدتMilad Mehraram
 
تولید محتوای دیجیتال در سال 2021
تولید محتوای دیجیتال در سال 2021تولید محتوای دیجیتال در سال 2021
تولید محتوای دیجیتال در سال 2021Vahid Rostamibani
 
چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟
چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟
چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟Milad Mehraram
 
Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals Roxana Motamedi
 
بازاریابی دیجیتال - Linked in
بازاریابی دیجیتال - Linked inبازاریابی دیجیتال - Linked in
بازاریابی دیجیتال - Linked inAlireza Mojahedi
 
اصول بازاریابی به زبان خودمان
اصول بازاریابی به زبان خودماناصول بازاریابی به زبان خودمان
اصول بازاریابی به زبان خودمانShahram Honarmayeh
 
Social media marketing efforts
Social media marketing effortsSocial media marketing efforts
Social media marketing effortsmohammad reza azin
 
بازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketing
بازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketingبازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketing
بازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketingmohammad honarvar
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdfmzarabieh
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdfmzarabieh
 
استراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadi
استراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadiاستراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadi
استراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadiMahdey Asadi
 
مزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعی
مزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعیمزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعی
مزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعیHossein Nourian, DBA
 
اهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشی
اهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشیاهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشی
اهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشیmaryamheidaripourshi
 
بازاریابی دیجیتال بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهایی
بازاریابی دیجیتال  بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهاییبازاریابی دیجیتال  بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهایی
بازاریابی دیجیتال بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهاییAlijah Shahrbanoui
 
ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18Miaad Nabizadeh
 
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Amir Maleki
 

Similar to دکتر حمید سعیدی- بازاریابی شبکه های اجتماعی (20)

قدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدت
قدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدتقدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدت
قدمهای اولیه در بازاریابی محتوایی کوتاه مدت
 
تولید محتوای دیجیتال در سال 2021
تولید محتوای دیجیتال در سال 2021تولید محتوای دیجیتال در سال 2021
تولید محتوای دیجیتال در سال 2021
 
چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟
چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟
چگونه در سازمان خود تیم تولید محتوا تشکیل دهیم؟
 
Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals Digital marketing Fundamentals
Digital marketing Fundamentals
 
بازاریابی دیجیتال - Linked in
بازاریابی دیجیتال - Linked inبازاریابی دیجیتال - Linked in
بازاریابی دیجیتال - Linked in
 
اصول بازاریابی به زبان خودمان
اصول بازاریابی به زبان خودماناصول بازاریابی به زبان خودمان
اصول بازاریابی به زبان خودمان
 
Social media marketing efforts
Social media marketing effortsSocial media marketing efforts
Social media marketing efforts
 
بازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketing
بازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketingبازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketing
بازاریابی و تولید محتوا در لینکداین Linkedin Marketing
 
Digital marketing8
Digital marketing8Digital marketing8
Digital marketing8
 
8 step in Digital marketing
8 step in Digital marketing8 step in Digital marketing
8 step in Digital marketing
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdf
 
Content marketing.pdf
Content marketing.pdfContent marketing.pdf
Content marketing.pdf
 
استراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadi
استراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadiاستراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadi
استراتژی محتوا - content strategy - mahdey asadi
 
مزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعی
مزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعیمزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعی
مزیت رقابتی مسئولیت های اجتماعی
 
اهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشی
اهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشیاهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشی
اهمیت بازاریابی محتوایی برای باشگاه‌های ورزشی
 
MasoudMohammadi
MasoudMohammadiMasoudMohammadi
MasoudMohammadi
 
Brand strategiesconf
Brand strategiesconfBrand strategiesconf
Brand strategiesconf
 
بازاریابی دیجیتال بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهایی
بازاریابی دیجیتال  بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهاییبازاریابی دیجیتال  بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهایی
بازاریابی دیجیتال بازاریابی در رسانه های اجتماعی جلسه دوم و نهایی
 
ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18
 
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
 

دکتر حمید سعیدی- بازاریابی شبکه های اجتماعی

  • 1. ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫اجتماعی‬ ‫مدرس‬:‫سعیدی‬ ‫حمید‬ ‫دکتر‬ hsaeedi@gmail.com ‫ایمیل‬: dr.hamidsaeedi ‫اینستاگرام‬: t.me/Drhamidsaeedi ‫تلگرام‬:
  • 2. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫قلمرو‬ ‫چهار‬ O‫اجتماعی‬ ‫انجمن‬ O‫اجتماعی‬ ‫نشر‬ O‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬ O‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 3. ‫اجتماعی‬ ‫انجمن‬ O‫که‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫توضیح‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫هایی‬ ‫کانال‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫مردم‬ ‫مشارکتی‬ ‫معمول‬ ‫فعالیتهای‬ ‫و‬ ‫روابط‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬ ‫دارند‬ ‫مشابهی‬ ‫هویت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫عالقمندی‬ ‫که‬ ‫دیگران‬ ‫اند‬ ‫کرده‬. Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 4. ‫سرگرمی‬ ‫اصلی‬ ‫دالیل‬ O‫متقابل‬ ‫اثر‬ O‫ساختن‬ ‫برای‬ ‫همکاری‬ O‫روابط‬ ‫از‬ ‫مراقبت‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 5. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫اجتماعی‬ ‫هویت‬ O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫افراد‬ ‫اجتماعی‬ ‫حضور‬ O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫افراد‬ ‫اتصاالت‬ O‫هستند؟‬ ‫افرادی‬ ‫چگونه‬ ‫کنندگان‬ ‫دنبال‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 6. ‫اجتماعی‬ ‫نشر‬ O‫سایت‬ ‫وب‬ O‫وبالگ‬ O‫گذاری‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫رسانه‬: ‫مستندات‬ ‫و‬ ‫عکس‬ ،‫پادکست‬ ،‫آهنگ‬ ،‫ویدئو‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 7. ‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬ O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫بازی‬ O‫سرگرمی‬ ‫جوامع‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 8. ‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬ O‫اجتماعی‬ ‫خرید‬ ‫بازارهای‬ O‫اجتماعی‬ ‫فروشگاه‬ O‫شده‬ ‫گذارده‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫برندهای‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 9. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫انواع‬ O‫شخصی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ O‫شده‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ O‫پولی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 10. ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫از‬ ‫برندها‬ ‫اهداف‬ ‫اجتماعی‬ O‫آگاهی‬ ‫افزایش‬ O‫مطلوبیت‬ ‫تاثیر‬ O‫آزمایشی‬ ‫نسخه‬ ‫تشویق‬ O‫خرید‬ ‫تسهیل‬ O‫برند‬ ‫به‬ ‫وفاداری‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 11. ‫اجتماعی‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫مدیریت‬ O‫پیشنهادهای‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ،‫سازمان‬ ‫مشتریان‬ ‫جمعی‬ ‫هوش‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫بین‬ ‫تر‬ ‫صمیمی‬ ‫لحن‬ ‫و‬ ‫بهتر‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 12. ‫تعاملی‬ ‫و‬ ‫خالق‬ ‫اجتماعی‬ ‫پیام‬ O‫کردن‬ ‫گوش‬ O‫مشتری‬ ‫صحبت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ O‫قبلی‬ ‫با‬ ‫جدید‬ ‫اطالعات‬ ‫ارتباط‬ O‫مشتری‬ ‫صحبت‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫عمل‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 13. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ O‫اجتماعی‬ ‫کردن‬ ‫گوش‬ O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫بلوغ‬ O‫دارید؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬ ‫آیا‬ O‫نمایشی‬ ‫شما‬ ‫کارهای‬(‫یکبار‬ ‫برای‬ ‫فقط‬)‫است؟‬ O‫آزمایشی‬ ‫مرحله‬ O‫گذار‬ ‫مرحله‬ O‫استراتژیک‬ ‫مرحله‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 14. ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫فرآیند‬ ‫های‬ ‫قدم‬ ‫اجتماعی‬ O‫کلیدی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫شناسایی‬ ‫و‬ ‫موقعیت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ O‫اهداف‬ ‫تنطیم‬ O‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫گیری‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫دیدگاهها‬ ‫گردآوری‬ ‫اجتماعی‬ O‫کانال‬ ‫انتخاب‬ O‫تجربی‬ ‫استراتژی‬ ‫خلق‬ O‫ترفیعی‬ ‫برنامه‬ ‫یک‬ ‫ایجاد‬ O‫کمپین‬ ‫گیری‬ ‫اندازه‬ ‫و‬ ‫اجرا‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 15. ‫خالق‬ ‫پیام‬ ‫استراتژی‬ O‫یابی‬ ‫جایگاه‬ ‫بیانیه‬:‫در‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫آرزو‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫جایگاهی‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫مشتریان‬ ‫ذهن‬. O‫باید‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬‫خالقی‬ ‫خالصه‬‫کمپین‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫ایجاد‬ ‫کند‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫شروع‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬. O‫تجربه‬ ‫روی‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫تمرکز‬‫تعامل‬‫اشتراک‬ ، ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫گذاری‬‫خالصه‬ ‫تجربه‬‫گویند‬ ‫می‬. O‫را‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫کمپین‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫سند‬‫خالصه‬ ‫تکثیر‬‫گویند‬ ‫می‬. Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 17. ‫خالق‬ ‫خالصه‬ ‫تهیه‬ ‫برای‬ ‫سواالت‬ 1-‫چیست؟‬ ‫کمپین‬ ‫اهداف‬ 2-‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫برند‬ ‫جایگاه‬ 3-‫هستند؟‬ ‫هدف‬ ‫مخاطب‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬ 4-‫به‬ ‫ترغیب‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫هدف‬ ‫مخاطبان‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬ ‫کنند؟‬ ‫می‬ ‫خودشان‬ ‫کردن‬ ‫دنبال‬ 5-‫چیست؟‬ ‫موجود‬ ‫خالق‬ ‫های‬ ‫دارایی‬ 6-‫محتوا‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫اهرمی‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫چگونه‬ ‫خالق‬ ‫دارایی‬ ‫باشد؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 18. ‫خالق‬ ‫خالصه‬ ‫تهیه‬ ‫برای‬ ‫سواالت‬ O‫سازمان‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫دیگر‬ ‫با‬ ‫توانیم‬ ‫می‬ ‫چگونه‬ ‫شویم؟‬ ‫یکپارچه‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ O‫هدایت‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫در‬ ‫خالق‬ ‫دارایی‬ ‫توسط‬ ‫چگونه‬ ‫مشتریان‬ ‫شوند؟‬ ‫می‬ O‫است؟‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫محتوایی‬ ‫چه‬ O‫یابد؟‬ ‫می‬ ‫توسعه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫چگونه‬ ‫تجارت‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 19. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ O‫اکتشاف‬ ‫اول‬ O‫سازی‬ ‫خالصه‬ ‫دوم‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 20. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ O‫سوال‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫برندی‬ ‫وقتی‬ ‫شکل‬ ‫چگونه‬ ‫باید‬ ‫برند‬ ‫اجتماعی‬ ‫شخصیت‬ ‫که‬ ‫اینجاست‬ ‫بگیرد؟‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 21. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ O‫برند‬ ‫نمودن‬ ‫انسانی‬ O‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫مشورت‬ O‫فکری‬ ‫رهبران‬ ،‫کمدی‬ ،‫دار‬ ‫خنده‬ ‫را‬ ‫خودشان‬ ‫برندها‬ ‫برخی‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫معرفی‬ ‫دوست‬ ‫یا‬ ‫و‬. Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 22. ‫در‬ ‫کمپین‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ O‫انسانی‬ ‫نیروی‬ O‫محتوا‬ O‫زمان‬ O‫اهداف‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬ O‫کاربران‬ ‫برای‬ ‫منفعت‬ O‫گیری‬ ‫اندازه‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 23. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫سیاست‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫فعالیت‬ ‫های‬ ‫روال‬ ‫و‬ ‫قواعد‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫توضیح‬ ‫کارمندان‬ ‫و‬ ‫سازمان‬. ‫کارکنان‬ ‫رفتاری‬ ‫استانداردهای‬ ‫افشاء‬ ‫الزامات‬ ‫فکری‬ ‫مالکیت‬ ‫استانداردهای‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 24. ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬ ‫برای‬ ‫سازمانی‬ ‫ساختار‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬(‫صفحه‬104) O‫متمرکز‬ O‫سازمانی‬ O‫هماهنگ‬ O‫قاصدکی‬ O‫جامع‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 25. ‫اجتماعی‬ ‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ O‫جغرافیایی‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬(‫پیدا‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫ترین‬ ‫نزدیک‬ ‫کن‬) O‫شناختی‬ ‫جمعیت‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ O‫شناختی‬ ‫روان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ O‫مزایا‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬(‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫مزایای‬ ‫چه‬ ‫افراد‬ ‫خواهند؟‬ ‫می‬) O‫رفتاری‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 26. ‫اجتماعی‬ ‫هویت‬Digital Identity ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫فرد‬ ‫یک‬ ‫اطالعات‬ ‫است‬ ‫دسترس‬. ‫پروفایل‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫جاری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫اجتماعی‬ ‫ردپای‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 27. ‫اجتماعی‬ ‫تماس‬ ‫نقطه‬ ODNA‫اجتماعی‬ ‫هویت‬ O‫اجتماعی‬ ‫ردپای‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 28. ‫چیست؟‬ ‫شما‬ ‫ردپای‬ O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫انجمن‬:‫؟‬ O‫اجتماعی‬ ‫نشر‬:‫؟‬ O‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬:‫؟‬ O‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬:‫؟‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 29. ‫شما‬ ‫اجتماعی‬ ‫برند‬ O‫خیر؟‬ ‫یا‬ ‫دارید‬ ‫دیجیتال‬ ‫برند‬ ‫نام‬ O‫دارید؟‬ ‫هدف‬ O‫دارید؟‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ O‫و‬.... Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 30. ‫شخصی‬ ‫اجتماعی‬ ‫برند‬ ‫ارزیابی‬ O‫انداز‬ ‫چشم‬ O‫اعتبار‬(‫شوم؟‬ ‫می‬ ‫پذیرفته‬ ‫ها‬ ‫گروه‬ ‫در‬ ‫آیا‬) O‫دفاع‬ O‫است؟‬ ‫چقدر‬ ‫پذیری‬ ‫آسیب‬ O‫هستم؟‬ ‫پرست‬ ‫خود‬ ‫چقدر‬(‫سلفی‬ ‫عکس‬) O‫دارید؟‬ ‫دیجیتال‬ ‫سانسور‬ ‫چقدر‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi
  • 31. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫انگیزه‬ O‫شویم؟‬ ‫می‬ ‫وارد‬ ‫چرا‬ O‫وابستگی‬ ‫تکانه‬ O‫شخصی‬ ‫سود‬ ‫تکانه‬ O‫فوریت‬ ‫تکانه‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫راحتی‬ O‫دوستی‬ ‫نوع‬ ‫تکانه‬ O‫کنجکاوی‬ ‫تکانه‬ O‫تایید‬ ‫تکانه‬ Instagram.com/dr.hamidsaeedi