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팀 입력사항팀 입력사항팀 입력사항팀 입력사항1.1.1.1.
팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력2. ( . )2. ( . )2. ( . )2. ( . )
해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다3. ( ,3. ( ,3. ( ,3. ( ,
팀 명팀 명팀 명팀 명 Be the global. 응모분야응모분야응모분야응모분야 인문 사회 문화 예술 체육 분야/ / / /
응모주제응모주제응모주제응모주제
여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대“ ”“ ”“ ”“ ”
장애인 여행 을 통한 장애인 복지 선진화에 대한 연구‘ ’ .
탐방국가 주요도시탐방국가 주요도시탐방국가 주요도시탐방국가 주요도시//// 호주 시드니 근교도시/ &
체류기간체류기간체류기간체류기간 박 일( 8 ) ( 9 ) 팀 구성팀 구성팀 구성팀 구성 총 명( 4 )
사 진사 진사 진사 진 이름이름이름이름 학교 학과 학년 학번학교 학과 학년 학번학교 학과 학년 학번학교 학과 학년 학번/ / // / // / // / / 어학능력어학능력어학능력어학능력 연락처연락처연락처연락처/E-mail/E-mail/E-mail/E-mail
유 범령
휴학( )
재학( O )
안 상현
휴학( )
재학( O )
김 신영
휴학( )
재학( O )
김 유진
휴학( )
재학( O )
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유 범령 미국 캐나다, , 관광 및 친지방문. 일40
안 상현 중국 어학연수. 일30
김 신영 태국 관광 일5
김 유진 미국 부모님 이직 시 현지생활. 년2
해외 탐방 계획서해외 탐방 계획서해외 탐방 계획서해외 탐방 계획서
목 차목 차목 차목 차- -- -- -- -
탐방 목적탐방 목적탐방 목적탐방 목적1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary)
탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국2. ( & )2. ( & )2. ( & )2. ( & )
탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유2 - 12 - 12 - 12 - 1
국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소2 - 22 - 22 - 22 - 2
장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰①①①①
설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상( )( )( )( )②②②②
설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상( )( )( )( )③③③③
장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관( , )( , )( , )( , )④④④④
호주의 장애우 여행 시스템 조사호주의 장애우 여행 시스템 조사호주의 장애우 여행 시스템 조사호주의 장애우 여행 시스템 조사2 - 3 .2 - 3 .2 - 3 .2 - 3 .
우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기2 - 4 “ IT ”2 - 4 “ IT ”2 - 4 “ IT ”2 - 4 “ IT ”
탐방 계획 및 세부 스케줄탐방 계획 및 세부 스케줄탐방 계획 및 세부 스케줄탐방 계획 및 세부 스케줄3.3.3.3.
탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획4.4.4.4.
예 산예 산예 산예 산5.5.5.5.
별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함6. ( & )6. ( & )6. ( & )6. ( & )
매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유( A4 15 . )( A4 15 . )( A4 15 . )( A4 15 . )※※※※
탐방 목적탐방 목적탐방 목적탐방 목적1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary)
단지 몸이 조금 더 불편할 뿐 여행의 기쁨을 느끼지 못하는 장애우는 아무도 없습니다 장애우* , .
들이 몸이 불편한 상황에서도 여행의 즐거움을 통해 자유로운 세상 을 살아갈 수 있도록 도우려“ ”
는 것이 탐방의 취지입니다.
최근 언론 보도에 따르면 인류가 달에도 심지어는 화성에까지도 여행을 갈 수 있는 날이 멀지“ ,
않았다 고 합니다 우리와 다르지 않은 인류 인 장애우들의 여행이 전혀 고려되지 않고 있는 현” . ‘ ’
상황 가운데 이 같은 보도에서 쓰인 인류 라는 단어에는 장애우가 포함되어 있지 않나 봅니다‘ ’ .
우리나라에서 장애우의 여행은 생각조차 하기 힘든 전무한 상황입니다 대부분의 비장애우에게.
장애우의 여행에 관한 견해를 물어봤을 때 버스나 지하철 타기도 힘든데 장애우가 어떻게 여행“ ,
을 갈 수 있겠냐 는 식의 답변을 들을 수 있었습니다.” .
하지만 장애우도 우리와 동등한 생각과 욕구를 가진 사람입니다 우리가 여행을 다니고 싶어 하.
듯 장애우들도 마찬가지입니다 이와 같은 수요를 예상한 여행사가 국내에 있기는 합니다 하지, . .
만 이 여행사 또한 단 하나의 코스 제주도 여행 만을 운영하고 있고 그 운영도 아주 미흡한 상황( ) ,
입니다 이 여행사 측에서는 고객의 수요는 있지만 운영할 만한 시스템 인프라 및 지원 정책 이. ( )
없고 무엇보다도 사회적인 관심이 없다고 토로합니다.
여러분께서도 아마 이 글을 읽기 전까지는 장애우들의 여행에 관해 생각해 보신 적이 없으리라
고 생각합니다 여러분께서는 혹시 다녀오셨던 여행지에서 장애우들을 보신 적이 있나요 우리는. ?
왜 관광지에서 장애우를 볼 수 없을까요 숫자가 적어서 일까요 현재 등록된 국내 장애우 수는? ?
만에 이르고 있습니다 장애인복지법으로 장애우 범주에 속하지 않는 치매 알콜 중독자등의170 . ,
경우까지 합치면 국민의 라는 적지 않은 수가 장애인이라고 볼 수 있습니다 수는 문제가 아닙5% .
니다 수에 문제가 있었다면 여행지에서 장애우를 최소한 명 중에 명은 보셨어야 합니다. 100 5 .
이처럼 장애우들이 외출하기를 꺼려하고 자기만의 울타리를 만드는 이유는 우리의 무관심과 편
견 때문입니다 국내 최고의 보험회사인 화재 를 비롯하여 유수의 보험회사들은 장애우들의 여. ‘S ’
행보험을 거절하고 있습니다.
이는 장애인 인권헌장에서 명시하고 있는 제 항 장애인은 장애를 이유로 정치 경제 사회 교육1 “ · · ·
및 문화생활의 모든 영역에서 차별을 받지 아니 한다 제 항 장애인은 자유로운 이동과 시설이,” 6 “
용에 필요한 편의를 제공받아야 한다 는 것에 반합니다 보험회사들이 장애우는 여행 중 사고가.” . “
많이 날 것 이라고 편견을 가지는 것과 우리가 그 동안 장애우들의 여행에 무관심 했던 것을 되”
새겨보면 왜 장애우들이 여행을 쉽게 가지 못하는 지 알 수 있습니다 바로 여행을 도와주는 사회.
적인 관심 정부 기업 봉사 이 없었기 때문입니다( + + ) .
세계적으로 장애우들의 여행에 관심을 기울이고 있고 돕고 지원하려는 시스템을 가진 국가는, ,
유럽을 비롯한 몇몇의 복지선진국가가 있습니다 저희는 선진 복지사례들을 탐방한 후 위에서 보. ,
듯 장애우 여행에 관해 불모지라고 할 수 있는 우리나라의 실정에 맞도록 새로운 시스템을 도입
하는 것에 대해 연구하려고 합니다 그리고 이번 탐방의 목적을 선진사례를 답습하는 것에만 국한.
하지 않고 우리의 발달된 부분 또한 소개함으로써 서로 간에 배움을 주고받는 진정한 의미의, , "
글로벌 프론티어 가 되려 합니다" .
탐방국 호주에 우리가 소개할 부분은 선진화된 기술을 활용한 장애인 복지 입니다 우리나라" IT " .
의 대다수 국립 박물관의 홈페이지에는 시각장애인용 사이트가 따로 관리 운영되고 있습니다 그.
리고 거동이 불편한 중증 장애인이나 노인 분들께서 간단하게 인터넷으로도 현장에서와 마찬가지
로 문화시설을 체험할 수 있는 가상현실 서비스를 실시해 장애인 분들에게 호평을 받고 있습VR( )
니다.
장애인 복지 선진국인 호주이지만 기술을 활용해 장애인들에게 서비스와 같은 가상체험IT VR
을 제공하는 서비스는 전무합니다 저희가 호주의 국립 박물관과 유수의 세계적인 해양박물관 등.
을 조사해 보았지만 단 한 곳도 위와 같은 서비스를 운영하고 있지 않았습니다.
이러한 목표 답습 소개 를 위해 우리나라보다는 훨씬 더 발전된 장애우 여행 시스템을 갖추었( & ) ,
지만 장애우 관련 활용 기술이 미비한 호주를 탐방 대상국으로 정했습니다, IT .
호주는 장애우들이 거의 모든 여행수단을 이용할 수 있는 나라로 유명합니다 장애인들도 정상.
인과 마찬가지로 모든 여행수단을 이용할 수 있습니다 장애인 여행자들이 여행사에 자신이 필요.
한 사항을 자세히 알려주면 여행에 도움을 받을 수 있도록 시스템이 구성되어 있습니다 저희는.
호주의 장애인 여행에 관해 조사하면서 우리가 생각하기도 힘들었던 수많은 서비스와 시스템이,
운영되고 있다는 사실에 놀랐습니다.
대중교통 서비스의 상황을 비교해 보면 호주에는 저상버스가 대 전 노선 고루 분포 년800 ( , 2015
까지 전부 저상 버스로 교체 예정 가 운영 중에 있는 반면 한국은 대 운영을 하고 있으며 이) , 75
마저도 소수 노선에만 제한되어 있습니다 비록 국토면적은 배 차이가 나지만 호주 인구의( 77 ,
가량이 시드니를 비롯한 동남부 지역에 밀집해 사는 점을 가만하면 우리나라와 대중교통의80%
운용 면적 부분에서 비교가 가능합니다.).
또한 우리나라와는 달리 호주의 지하철은 장애우를 위한 스테이션마스터나 역무원이 항시 대기,
하고 있으며 장애우가 탑승하면 목적지까지 안전하게 도착했는지 까지도 확인합니다 모노레일은.
장애우들이 다른 사람의 도움 없이도 쉽게 승하차 할 수 있도록 구성되어 있으며 휠체어 승객을,
위한 충분한 공간이 차내에 확보되어 있습니다 실제로 호주에서는 대중교통을 이용하는 수많은.
장애우를 볼 수 있다고 합니다.
저희가 기획한 이번 탐방에서는 국내의 장애우 여행에 대한 관심유도 뿐 아니라 더 많은 것을
기대할 수 있습니다 만약 복지 선진국에 비해 적은 복지 자금으로 사회를 운영하고 있는 우리나.
라가 장애우 여행에 관한 시스템을 정착시킨다면 타국의 좋은 본보기가 되어 국가 이미지 향상에
큰 도움이 될 수 있을 것입니다.
예예예예:
교통교통교통교통< >< >< >< > 장애인 자동차 여행 호주에는 장애인들이 빌릴 수 있는 렌터카들이 많습-
니다 장애인 운전자들은 운전 제어장치를 장애인 모드로 전환하여 운전한 뒤 정.
상 모드로 바꾸어 놓으면 됩니다 각 주의 하반신 및 사지마비자협회. (The(The(The(The
Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)는 제어장치 조정을 돕거나 공인 서
비스를 받는데 도움을 주고 있습니다.
서비스서비스서비스서비스< >< >< >< > 장애인들은 호주에서 모든 모험과 레포츠를 마음껏 즐길 수 있습니다.
호주 전역에 걸쳐 많은 기관들이 장애인 각자에게 필요한 도움을 주고 있어 평생
기억에 남을 모험을 마음껏 체험할 수 있다.
Outward Bound AustraliaOutward Bound AustraliaOutward Bound AustraliaOutward Bound Australia는 서 호주 빅토리아 뉴 사우스 웨일즈 퀸즈랜드에, , ,
서 장애인들이 모험을 즐길 수 있게 돕고 있다 여기에서 실행하는 프로그램에는.
현수하강 부시워킹 캠핑 카누타기 급류타기 암벽등반 등이 있어 육체적 정신, , , , , &
적 장애를 지닌 참가자들이 레포츠를 즐길 수 있게 돕고 있다 참가자들은 자신만.
의 울타리에서 벗어나 일반인과 동등하고 안전한 모험에 참여 하고 있다.
출처 호주 관광청 한국장애인재활협회 해외연수보고서- : & -
우리는 이미 경제규모로만 보면 세계 위권 내인 선진국입니다 하지만 우리 국민들에게 우10 . “
리나라가 선진국입니까 라고 묻는다면 대부분이 머뭇거리면서 쉽게 대답을 하지 못하거나 경제?”
학상에 없는 개념인 중진국 이라고 말할 것입니다 왜 쉽게 선진국이라고 말하지 못할까요 바‘ ’ . ?
로 복지와 같이 생활의 질을 향상시키는 부분에서 부족함을 느끼고 있기 때문입니다 우리나라가.
선진국이 되기 위해서는 이러한 부문들이 향상되어야 합니다.
우리 모두 우리나라가 장애우가 살기 좋은 나라가 아니라는 부분에 동의하고 있습니다 동의에.
서 그치지 않고 행동으로 실행하는 모습이 필요합니다 장애우 여행에 관한 이번 탐방은 장애우의.
여행 부분만이 아닌 장애우 복지에 대해 깊게 생각해 볼 수 있는 좋은 계기가 될 것입니다. 궁극
적으로 이와 같은 탐방이 필요한 이유는 장애우를 우리와 같은 시선으로 바라보고 같은 인격체로
생각하는 계기를 만듦으로써 자신들의 울타리에서 나오지 못하는 장애우를 사회에 나와서 쉽게,
적응하는 것을 돕기 위함입니다.
장애우는 우리와 동등한 인간입니다 단지 신체적 정신적으로 조금의 불편함을 가졌다는 것뿐. ,
입니다 동정과 신기하다는 눈으로 그들을 보는 시각에서 동등한 인간으로 인정하는 선진적인 의. ,
식이 필요합니다. 장애우들은 앞으로 장애를 가지게 될지 모르는 우리 비장애우들의 선배 라고“ ”
생각합니다 사실 우리는 언제 장애우가 될지 모르는 삶 속에서 살고 있습니다 선배님들이 고통. .
받지 않고 여행의 자유를 즐길 수 있는 날이 왔으면 하는 생각을 해봅니다.
탐방 대상국 선정과 사전조사탐방 대상국 선정과 사전조사탐방 대상국 선정과 사전조사탐방 대상국 선정과 사전조사2.2.2.2.
탐방국 호주:
탐방 지역 시드니 및 근교 도시: (Hornsby, Manly, Redfern, Homebush)
탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유2 - 12 - 12 - 12 - 1
장애우 복지에 관해 잘되어있다는 평가를 받는 국가는 호주를 제외하고도 북유럽의 복지 선진
국들과 캐나다 등이 있습니다 하지만 우리가 탐방 대상국을 선정할 때 특별히 중점을 두어 고려. ,
한 부분은 ①①①① 해당 분야 전문가의 자문, ②②②② 장애우 복지와 관련된 정부와 간의 협력시스템NGO
구축 여부, ③③③③ 협력 시스템의 효율성, ④④④④ 장애우 여행 서비스의 시행 여부와 활성화 정도였습니
다.
이러한 사항들을 고려하여 일정기간 동안 심도 있게 조사하고 조원들 간의 회의를 통해서 우리의
조건에 가장 가까운 국가로 호주 를 선정했습니다‘ ’ .
우리가 호주 를 선정한 첫 번째 이유는 장애우 복지 부분의 전문가이신 한국장애인재활협회‘ ’ ‘ ’
의 유명화 사무총장님과 열린 세상 국민문화운동본부 의 이일세 대표님의 자문이었습니다 우리‘ ’ .
들은 이분들과 직접 인터뷰를 하여 장애우에게 자유로운 이동권과 문화 체험 등이 보장된 국가인
호주 영국 캐나다 개국을 추천받았습니다 특히 이일세 대표님이 다녀온 해외 국가 중 호주만, , , 3 . ,
큼 장애우에 대한 여행 서비스가 발달한 나라가 없었다고 말씀하시면서 강력하게 추천해 주셔서
우리 팀원들은 호주에 좀 더 많은 관심을 갖게 되었습니다.
두 번째는 다른 나라에 비해서 호주가 가장 정부와 간의 협력관계가 유기적이고 실제로도NGO
다양한 행사활동을 하고 있다는 점입니다 특히 호주는 정부와 간의 협력체가 여개가 될. , NGO 20
정도로 정부 차원에서의 관심과 지원이 그 어느 국가보다도 높다고 할 수 있습니다.
그리고 세 번째로는 단발적인 이벤트성이 아닌 장기적으로 장애우에 대한 여행 서비스를 제공,
하는 국가가 유일하게 호주밖에 없다는 점입니다 이 점이 탐방 국가를 선정하는 데 우리들에게. ,
가장 확신을 주었으며 우리가 다루는 주제와도 관련성이 가장 깊었기 때문에 호주를 선택하게 되
었습니다 또한 우리에게 호주를 선택한 것에 주저하지 않도록 해준 의미있는 자료가 있었는데. ,
바로 밑의 편지글입니다 이 글은 우리가 탐방 국가에 대한 사전조사를 실시하던 중 장애인협회의.
게시판에서 발견하게 된 글로 한국의 유학생이 쓴 것을 이란 분이 호주에서 온 편지nstorm351 ‘ ’
라는 제목으로 올린 글입니다 본인이 직접 호주로 유학을 가서 피부로 느꼈던 호주의 장애우 복.
지 부분을 한국의 장애우 복지 현실과 비교했는데 그 글을 소개해 드리겠습니다.
호주에서 온 편지호주에서 온 편지호주에서 온 편지호주에서 온 편지‘ ’‘ ’‘ ’‘ ’
저네들의 버스는 원래부터 계단이 없는 버스로 제작되었는가 보다 장애인이 버스 정.
류장에서 기다리고 있으면 우선 버스가 정차한 후 서서히 입구 쪽이 지면과 좀 더 가깝게
접근할 수 있도록 방향을 기울게 하는 장치가 작동을 한다 그런 후 평평한 발판이 운전.
석 방향에서부터 입구 쪽으로 서서히 들리면서 버스 밖 지면과 약간의 경사를 이뤄 장애
를 가진 이가 휠체어나 보조기구를 통해 버스에 쉽게 오를 수 있도록 작동된다 장애인이.
버스 안에 들어서면 노약자석 의자들을 창문 쪽으로 접어 장애인의 휠체어가 충분히 자리
잡을 수 있는 공간을 확보해 주는 것이었다 친절한 기사의 웃음과 함께하는 도움으로 자.
리를 완전히 잡고 안전벨트까지 착용시킨 후 서서히 출발하는 모습이란 정말 감동이었다.
말없이 기다리는 승객들의 수준까지.
왜 이처럼 당연한 일이 감동으로 다가와야만 하는 건지 이런 상황이 우리 대한민국에?
선 벌어 질 순 없는 것일까 장애인들이 저들의 생존권을 위해서 저토록 처절하게 투쟁하?
는 모습이 대접받는 호주의 장애인들과 겹쳐지면서 더욱 가슴이 아팠다 우리도 얼마든지.
장애인이 오르내릴 수 있는 버스를 제작할 수 있을 것일 텐데 무엇이 과연 문제이며 이
같은 제도 시행을 가로 막는 장애요인은 무엇일까?
버스 정류장에서 만일 장애인이 가다리고 있다면 버스 기사들의 태도는 과연 어떨 것
이며 타고 있는 바쁘기 그지없는 승객들의 무서운 눈초리는 또 장애인이 어떻게 감내해,
낼 수 있을지 참으로 생각하기조차 별로 달갑지 않은 상황들이 눈앞에 그려지니 괜히 기.
분부터 씁쓸해진다.
그런 사람들은 그냥 집에나 있게 하는 것이 선진국의 수준이라 생각하면 되지 저들을
왜 따라 해야 한단 말인가 비장애인들만 괜히 나쁜 사람 만들지 말고 우리는 우리식대로?
하면 된다고 힘차게 부르짖는 이들도 어찌 적은 수이겠는가 그래도 그럴 순 없으리라 본?
다 신체적 장애만 장애이겠으며 감히 누가 이런 장애에서 자유로울 수 있을까 신체적. ?
장애보다 훨씬 무겁고 무서운 마음의 장애들은 또 어떻게 치료해야 할까 갑작스레 그리?
고 한꺼번에 고쳐질 수야 없겠지만 이젠 우리도 충분히 시작해도 될 만한 수준에 올라섰
다고 감히 주장할 수 있으리라 우리가 호주인들 보다 배움이 짧은가 열심히 노력을 하지. ,
않는가 말이다 얼마든지 가능하다 관련 당국자들이야말로 수도 없이 선진국 수준을 시찰. .
하며 느끼고 또 느꼈을 텐데 왜 머뭇거리고 있는지 우리 국민들의 수준을 무시하고 있는?
국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소2 - 22 - 22 - 22 - 2
위에서 언급했듯이 우리 대한민국은 경제규모만 따지면 이미 세계 위권 내의 선진국으로, 10
분류되지만 타 선진국과는 달리 장애인에 대한 복지 부분이 상당히 열악합니다 무엇보다도 정부. ,
나 국민들이 장애우들의 복지에 기본적 보장이 필요하다는 것에 어느 정도 인식은 있지만 실제로,
는 실천하고 있지는 않다는 점이 문제입니다 장애우 복지에 대해 많은 사람들이 가지는 그릇된.
생각은 바로 장애우 인구가 얼마나 되느냐 하는 것입니다 아래의 통계자료가 보여주듯 장애우의‘ ’ , ,
수는 증가하고 있습니다 더 이상 소수의 문제로 바라볼 것이 아니라 우리와 같은 공동체의 구성. ,
원으로서 많은 관심을 기울여야 합니다.
가장 심각하게 지원되지 않는 부분은 바로 장애우들의 여행 부분입니다 우리나라의 장애우들‘ ’ .
은 해외여행은 물론이고 국내여행을 가기도 힘듭니다 따라서 장애우들이 문화 체험을 할 수 있도.
록 하는 기본적인 권리가 박탈되고 있으며 사회는 이들에게 여행을 하고 싶다면 도우미와 함께‘ ,
동행하여 조심히 다녀오라 정도의 무성의한 답변만 하고 있습니다 게다가 아래의 기사를 보시’ . ,
면 아시겠지만 화재 등의 국내 유수 보험사들도 올해부터 본격적으로 장애우의 여행자 보험 가S
입을 받지 않는 상황이 일어나고 있습니다.
것은 아닌지 아직까지는 저들을 부러워하고 있지만 곧 우리도 시행할 수 있으리라는 희.
망을 갖고 싶다.
그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이[ 1] 4[ 1] 4[ 1] 4[ 1] 4
삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜‘ ’‘ ’‘ ’‘ ’
장애 학생은 여행자보험에 들 수 없대요 애완견도 보험에 가입할 수 있다는데 장애인이 왜“ .
애완견만도 못한 취급을 받아야 하죠?”
김성림 충남장애인부모회 아산지회장 씨는 지난달 일 장애어린이 명에 대한 사회적응(38· ) 28 30
훈련의 하나로 비장애 어린이 명 등과 함께 충북 음성으로 여행을 준비했다 김씨는 어린이들30 .
의 안전을 위해 여행자보험에 들려고 했으나 삼성화재 등 국내외 유수 보험사들로부터 장애 학“
생들은 안 된다 는 소리를 들었다” .
대전맹학교도 지난달 일 제주도로 사회적응훈련 여행을 떠나면서 여행자보험에 가입17~19
하려 했으나 장애 를 이유로 거절당했다 장애인교육 특수학교인 대전혜광학교는 최근 화양계곡‘ ’ .
장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰2- 2 -2- 2 -2- 2 -2- 2 - ①①①①
첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표> - ( , 34 , 1 , )> - ( , 34 , 1 , )> - ( , 34 , 1 , )> - ( , 34 , 1 , )
국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로1. .1. .1. .1. .
얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다....
저 같은 경우는 여태까지 해외로 나간 경험이 정확히 이번에 코나키나발루를 포함해서 총 번- 20
의 해외여행을 다녀왔습니다 물론 개인적으로 휴양의 목적으로 다녀왔구요 타인의 도움을 전혀. , .
받지 않고 다른 사람들처럼 스스로 준비해 다녀왔습니다 여러분들이 아시는 대부분의 국가는 모.
두 다녀왔습니다 당연히 북한은 빼구요. .
해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부2. ?2. ?2. ?2. ?
분은 무엇이라고 생각하셨나요분은 무엇이라고 생각하셨나요분은 무엇이라고 생각하셨나요분은 무엇이라고 생각하셨나요????
당연히 시행착오가 많았죠 아무리 복지 선진국이라 해도 장애우들이 혼자 여행을 한다는 건- .
어느 정도 어려움이 있습니다 선진국가의 장애우에 대한 복지 인프라가 좋은 건 사실이지만 아직.
개선할 여지도 많습니다 우리나라 같은 경우도 지금 상황이 그리 나쁘지는 않지만 선진국에 비해.
서 많이 뒤떨어지는 부분으로 장애우에 대한 서비스 마인드가 많이 부족하다는 점을 꼽을 수 있,
어요 하나의 예로 제가 년 전에 호주로 여행을 갔을 때 호주의 지하철을 타러 갔는데 승강장과. , 2
열차 사이간의 턱이 있어 휠체어로 갈 수 없는 상태이더라고요 그런데 마침 거기에 상주해 있던.
역무원이 제가 장애우인걸 확인하더니 제가 쉽게 열차에 오를 수 있도록 승강장과 열차 사이에
을 다녀오면서 여행자보험 가입을 하지 못했다 서울정진학교는 여러 군데서 거절당하다가 엘지.
화재가 보험을 받아줘서 안심하고 다녀올 수 있었다.
거절한 보험사들은 일 한겨레 와의 통화에서 회사 지침 이 바뀌어 장애인의 경우 여행자9 < > “ ‘ ’
보험은 물론 다른 보험에도 가입을 할 수 없다 고 말했다 삼성화재 본점 관계자는 약관에 이” . ‘
런 조항이 있느냐 는 물음에 약관상에 제한 규정이 있는지는 모르겠고 지난해부터 지침 이 바’ “ ‘ ’
뀌었다 는 대답을 되풀이했다” .
이에 대해 김경선 정진학교 행정부장은 보험사가 이익을 추구하는 곳이라는 것은 잘 알(38) “
고 있지만 장애인이 일반인보다 사고가 잦다는 근거도 없이 보험을 받지 않는다면 명백한 차별”
이라고 지적했다 김성림씨는 토요 휴업일에는 학교 단위가 아닌 장애인부모회와 시민 사회단. “ ·
체 등이 나서 통합교육을 하는 경우가 많은데 이때는 학교안전공제회의 보상 대상도 아니다 라”
며 사회적 약자를 보호하는 사회복지정책 차원에서 장애인 보험 가입 거부를 포함한 차별 대우“
를 정부가 나서서 철폐해야 한다 고 말했다” .
충남장애인부모회 아산지회는 다음주께 장애인의 가입 거부하는 보험사들의 내규는 장애인‘
차별과 인권 침해 라는 청원을 국가인권위에 내기로 했다’ .
대전 송인걸 기자/ igsong@hani.co.kr 2005/10/28
간이 리프트를 놓아 주었습니다 그리곤 제가 내리는 곳까지 동승해서 내리는 역에서도 마찬가지.
로 간이 리프트를 설치해 주는 것에 감동 받았습니다 우리나라에서 실제로 관광을 하는데 가장.
절실히 필요한 부분은 이와 같은 서비스 마인드입니다 복지선진국의 시스템은 돈으로 만드는 것.
이 아니고 이러한 마인드와 시각이 만드는 것입니다.
그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요3. , ?3. , ?3. , ?3. , ?
국내 여행은 솔직히 국가에서 공인된 기관 즉 박물관이나 특별 행사장 등과 같이 정부 아래- ,
관리되는 곳을 제외하면 장애우들이 다닐 수 있는 곳은 전혀 없다고 보시면 됩니다 그나마 정부.
이름으로 관리되는 기관들도 간단한 리프트 시설과 유도블럭 제대로 마련해 놓지 않았으니 국내
에서 장애우들 스스로 여행을 다닌다는 건 정말 힘든 일이죠 실제로 저희 열린세상본부에서 여. ,
름에 장애우 분들과 일반인 자원봉사자와 함께 남해 쪽으로 여행을 갔었는데요 자원봉사자들이.
없었다면 불가능한 일이였답니다 우리나라에서 장애인 혼자 여행을 간다는 건 정말 힘든 일입니.
다.
그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐4. . ,4. . ,4. . ,4. . ,
가 있을까요가 있을까요가 있을까요가 있을까요????
장애인의 국내 여행에 있어서 큰 암초는 장애우들을 위한 숙소를 대한민국 어디에서도 찾아볼-
수 없다는 점입니다 정말 제가 국내에 여러 곳을 다니면서 장애우를 위한 시설이 갖춰진 숙소를. ,
본 적이 없습니다 심지어 우리나라 최고의 호텔이라고 하는 신라호텔 에서도 장애우에 대한 배. , ‘ ’
려가 실망스러운 수준입니다 저의 지인이 신라호텔 에서 간부급에 계시는데 그 분한테 왜 우리. ‘ ’ ‘ ,
나라 최고의 호텔이 장애우에게 숙소와 관련해 깊이 신경을 쓰지 않느냐 라고 물어봤더니 그?’
분의 하시는 말씀이 이렇습니다 솔직히 아직 우리나라 국민 수준이 많이 떨어지고 호텔을 운영. ‘
하는 간부급들의 장애우에 대한 시각이 선진화되지 못해서 자신의 호텔을 장애우들이 이용하면
호텔의 이미지가 급격하게 떨어질 거라고 생각하고 있는 게 사실이다 따라서 아직 국내의 어떠한.
호텔에서도 감히 장애우를 위한 숙소 서비스를 마련하고 있지 못하고 있다 라고 대답하시더라구’
요 이게 바로 국내에 있는 장애우 분들이 만일 여행을 간다 해도 당일치기로 밖에 갈 수 밖에. ,
없는 가장 큰 이유입니다 안심하고 쉴 수 있는 공간이 없는 거죠 참고로 제가 이번에 부산에. . ,
내려가 일을 보다가 친구가 부산에 있는 롯데호텔에 장애우 숙소 서비스를 한다고 하길래 가봤는
데 단순히 통로만 배 정도 넓어지고 다른 시설은 변한 게 없더군요 정말 실망스럽기 그지없었2 . ,
습니다.
혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국5.5.5.5.
가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요????
저는 강력히 호주를 추천해 드리고 싶네요 장애우의 이동권 뿐만 아니라 장애우를 위한 여행- .
서비스에 정부가 적극적으로 개입하는 국가가 호주만한 데가 없다고 생각합니다 비록 제가 호주. ,
에 있는 장애우 여행 에이전트를 이용해 보진 않았지만 제 주변에 이 서비스를 써본 친구들의 말
로는 굉장히 만족했고 이런 여행 서비스를 하는 에이전트 회사의 수도 약 여개나 된다고 들었, 20
습니다 다른 선진 국가들도 이런 장애우를 위한 여행 에이전트가 많이 발달되어 있지 않은 게 현.
실입니다 따라서 여러분들이 연구하시려는 부분에 가장 적극적이고 선진화된 국가는 개인적으로.
호주라고 생각되고 강력히 추천해 드리고 싶네요.
마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다6. .6. .6. .6. .
우선 장애우 복지 부분 향상에 관심을 가져주셔서 감사합니다 이번 공모전에 꼭 좋은 결과 있- , .
기를 바라며 단순히 대회 시상을 위해 장애우 복지에 관심을 갖는 게 아니고 앞으로도 장애우, ,
복지가 개선되도록 더 깊은 관심을 부탁드립니다.
두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장> - ( , 28 , ( ) )> - ( , 28 , ( ) )> - ( , 28 , ( ) )> - ( , 28 , ( ) )
국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행1. ( ) .1. ( ) .1. ( ) .1. ( ) .
사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다....
수요 문제는 회사 측에서 생각한 것보다 상당히 많았습니다 회사 기밀이기 때문에 인원수는- .
공개해 드릴 순 없지만 저희가 예측한 수보다 약 배 정도 많았습니다3 .
서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다2. .2. .2. .2. .
이 서비스가 시작된 지 약 개월 정도 지났지만 실제로 이 행사를 치룬 건 딱 번 밖에 없습니- 8 1
다 이유는 우선 장애우에 대한 여행자 보험 가입을 지원하는 보험사가 올해 월부터 제한되었으. , 9
며 사가 그나마 가입을 받지만 굉장히 서류절차가 복잡하고 확인할 사항이 많아 보험가입에만D 3
개월 정도가 걸려 대부분의 장애우 분들이 포기하셨기 때문입니다 그래서 서비스의 불편사항이.
무엇이고 개선사항이 어떠한 게 있는지에 대한 데이터가 없습니다.
장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다3. .3. .3. .3. .
회 때 가신 장애우 분들이 총 분이였는데 이구동성으로 하시는 말씀이 우리들의 입장에서- 1 , 30 ‘
생각한 여행 서비스가 맞느냐 라는 따가운 질책이었습니다 물론 제주도의 아름다운 광경과 다’ . ,
양한 볼거리에 대한 만족도는 높았지만 현지에서 이동 문제와 숙소 편의시설 등이 장애우를 위한,
시설을 찾아보기 어려워 매우 힘들어 하셨습니다.
가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다4. .4. .4. .4. .
우선 장애우에 대해 이해도가 높은 장애우 관련 협회의 자원 봉사자 분들을 모집해 소정의 가- ,
이드 수익금을 드리는 방향으로 했습니다 하지만 이 분들에게 여행에 대한 가이드까지 부탁드리.
기에는 해당 서비스에 대한 교육 시스템이 부족했기 때문에 여행에 대한 자세한 설명은 현지 가
이드 분들로 충당했습니다 이 스탭분들은 장애우들이 이동할 때와 시설 이용시 불편함을 최대한.
적게 옆에서 도와주시는 역할을 하셨습니다 이런 분들이 필요한 이유는 아직 우리나라가 어느 관.
광지도 도우미 없이는 여행 다니기 힘든 인프라를 가졌기 때문입니다....
앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다5. .5. .5. .5. .
이미 장애우 여행 서비스에 대한 검토는 여러 대형 여행 에이전트사들도 이루어졌습니다 그만- , .
큼 가치있는 시장이라는 것입니다 하지만 국내 여건상 많이 힘든 게 사실입니다 위에서도 말했. , .
듯이 장애우가 관광지에서 기본적으로 보장받아야 할 이동권 문제 그리고 여행자 보험 처리 마, ,
지막으로 숙박 문제가 이 분야에 큰 암초로 남아 있습니다 이 문제는 정부와 사업체 간의. , NGO
긴밀한 협력이 있어야만 가능할 것 같습니다 하지만 아직 이렇다 할 정부의 움직임도 보이지 않. ,
고 장애우 관련 협회에서도 적당한 제안도 내놓지 않고 있어 이 두 부문의 자각이 선행되어야 할
것으로 보입니다 다시 한 번 말씀드리지만 이 시장은 분명 가치 있고 당연히 존재해야 할 시장으.
로 생각하는 것이 저희 주 대웅여행사의 입장입니다( ) .
설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )②②②②
위의 설문 내용은 총 명을 상대로 조사한 것으로 일반인이 생각하는 장애우 복지106
에 관한 설문조사의 내용입니다 설문조사의 세대 비율은 대가 명 대가 명 그. 20 63 , 30 18 ,
리고 대 이상이 명으로 조사되었습니다 번의 내용을 보시면 전체 명 중 명이40 25 . 1 106 91
라는 압도적인 숫자가 우리나라의 장애우에 대한 복지시스템이 잘 구축되어 있지 않다고
답했습니다 그리고 번에서는 일반인이 관광지에서 관광을 즐기는 장애우를 본 경우가. 2
없음 이 명으로 가장 많았고 그 다음으로 회는 명으로 나타났습니다 따라서 총‘ ’ 46 1~2 36 .
명이 거의 관광지에서 장애우를 보지 못했다고 생각할 수 있습니다 그리고 번 질문을82 . 3
물어본 이유는 장애우 설문에서 같은 질문을 할 경우 그 차이를 알기 위해서입니다 이에.
대한 비교 내용은 밑의 장애우 질문 번에서 자세히 다루도록 하겠습니다 다음으로 번2 . 4
질문을 보시면 명이 장애우가 이용 가능한 시설수준에 대해 심각하다 라고 느끼고 있66 ‘ ’
고 특히 명은 매우 심각하다 라고 느끼고 있어 총 명이 시설수준을 부정적으로 보고16 ‘ ’ 82
설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )③③③③
있음을 시사해 주었습니다 그리고 번 질문에서 알 수 있듯이 일반인들의 대부분이 장애. 5
우에 대한 여행 서비스에 대해 적극적으로 찬성하는 의사가 보였습니다 그러나 번 질문. 6
인 실제로 일반인들도 장애우 여행 상품이 있었는지에 대한 인식에 대한 물음에서는 알, ‘
고 있다 고 대답한 사람이 단 명으로 나타나 실제로 장애우 여행에 대한 관심이 많이 부’ 3
족하다는 걸 알 수 있었습니다 이 설문을 통해 우리가 알 수 있었던 것은 일반인들도. ①
정부가 장애우에 대한 복지 시스템이 매우 미약하다고 생각하고 있다는 점 관광지에서, ②
실제로 장애우를 본 사람이 드물었다는 점 장애우 여행 서비스 주장 제공에는 찬성하, ③
지만 실제로 이 상품이 이전부터 있어왔다는 사실을 전혀 몰랐다는 점에서 장애우 여행에
대한 관심은 저도하다는 점이었습니다.
위의 설문 내용은 총 명을 상대로 조사한 것으로 장애우들이 생각하는 장애우 복지54
에 관한 설문조사의 내용입니다 설문조사의 세대 비율은 대가 명 대가 명 그. 10 26 , 20 18 ,
리고 대 이상이 명으로 조사되었습니다 번의 차트를 보시면 장애우들이 실제로 여40 10 . 1
행계획을 세웠지만 계획을 그대로 실행에 옮기지 못했다는 점을 알 수 있었습니다 번. 2
질문은 위의 일반인에게 질문한 번과 일맥상통한 것으로 일반인들은 최근 년 동안 반3 3
이상이 평균적으로 번의 여행을 다녀온 반면에 장애우들이 최근 년간 여행을 간3 ~ 4 3
경험이 회 이상 되는 경우가 단 명밖에 되지 않아 실제로 장애우들이 여행을 가는4 ~ 6 7
것이 쉽지 않다는 점을 쉽게 알 수 있었습니다 그리고 번의 질문을 통해서 장애우를. , 3
위한 여행 시스템이 전혀 없다고 생각하고 있는 점을 재차 확인할 수 있었고 마지막으로
장애우를 위한 여행 서비스를 제공할 시에 이용할 것인지에 대한 응답은 압도적으로 이‘
용하겠다 라고 대답해 주었습니다’ .
이 설문을 통해서 우리는 ①①①① 장애우들도 여행을 가기 위해 여행 계획을 많이 세웠지만 계
획대로 그대로 실행한 경우가 매우 적었다는 점,
②②②② 일반인들과 비교하여 장애우들의 여행가는 빈도수가 매우 낮다는 점,
③③③③ 장애우가 생각하는 장애우의 입장에서 만들어진 여행 시스템이 전무후무 하다는 점,
④④④④ 장애우를 위한 여행 서비스를 제공한다면 대부분 이용할 의사가 있다는 점을 알 수 있
었습니다 여행에 대한 욕구와 수요를 알 수 있음.( )
2 - 2 -2 - 2 -2 - 2 -2 - 2 - ④④④④ 장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관( , )( , )( , )( , )
우리는 최근 지어진 관광명소인 청계천 과 용산 국립‘ ’ ‘
박물관 의 장애우에 대한 배려가 얼마나 되어 있는지 알’
아보기 위해 청계천 방문팀은 휠체어를 끌고 용산 국‘ ’ , ‘
립 박물관 팀은 시각장애우가 되어 체험을 해보았습니다’ .
청계천 의 문제점을 지적해 보자면 먼저 청계천으로‘ ’
내려가는 길에 휠체어로 다니기에 어려웠다는 점을 꼽을
수 있습니다 청계천으로 내려가는 길은 휠체어로 다니기.
에는 너무 경사가 심하고 폭이 좁습니다 또한 이 길이. ,
장애우만 사용하는 것이 아니라 이용하는 사람이 많을 때
는 매우 혼잡할 것으로 예상됩니다 다음으로 청계천. , ‘ ’
어디에도 시각장애우들을 위한 유도 블록이 설치되지 않
았다는 점입니다 유도블록의 둘출한 부분을 지팡이로 확.
인하지 않으면 제대로 길을 걸을 수 없기 때문에 안전상의
위험이 큽니다 휠체어 장애우들의 경우 이동하지 못할 정.
도로 험하고 좁은 길이 있었습니다 그리고 길 중간의 경.
사가 물 쪽으로 심하게 기울어져 있어서 매우 위험했으며,
화장실 가는 길도 모두 계단으로 되어 있어 장애우들이 접
근하기에는 어려움이 많았습니다 청계천으로 내려오는 도.
로도 문제가 많았는데 장애우용 경사로와 일반인용 계단의
비율이 로 장애우용 경사로가 매우 적었으며 그나마2:11
있는 경사로 또한 청계천 양 옆 길 중 한 쪽에만 편중되어 있
었습니다 그리고. 안내판도 없어서 올라가는 길을 찾지 못하기
도 했습니다 있다는 안내판도 청계천 위쪽에 있어서 길을 찾.
으려면 힘들게 경사로를 타고 올라가서 확인해야 하는 어려움
도 있었습니다 그리고 장애우를 위한 도.
우미가 있긴 하지만 장애우가 다니는 거리에는 거의 없었습니
다 또한 이 도우미 분들 대부분이 연세가 많으신 노인들이고. ,
해당 담당자 분과의 인터뷰를 통해서 짧은 기간 동안의 교육을
받기 때문에 도우미로서의 자격이 충분치 않은 분들이 많고 특
히 장애우를 위한 전문 도우미가 많이 부족하다는 점을 알 수
있었습니다.
이 정도로 청계천 에서 직접 겪어본 장애우 체험을 통해 새, ‘ ’
로 지어진 관광 명소이지만 아직도 장애우 분들이 쉽게 접근할
수 있도록 배려하지 않았습니다.
다음으로 세계 번째로 규모가 크다고 하는 용산 국립 박물관, 6 ‘ ’
의 시각장애우 체험을 통해서 이 관광지는 얼마나 장애우의 이
동권과 문화체험권을 배려했는지 알아보겠습니다.
먼저 사이트를 통해 알아본 결과 장애우를 위해 휠체어 대,
여를 해주거나 시각장애우들을 위하여 점자표시나 유도블럭 등
의 시설을 갖춘 듯 했습니다 개장을 한지 얼마 되지 않았기에.
많은 관람객들이 있었고 마침 그 중엔 다리가 불편한 장애우와,
단체 시각장애우 관람객들도 있었습니다 그 분들에게 관람 중.
불편사항 여부를 여쭈어 보았는데 그 분들은 박물관 내에는 유,
도블럭과 유물별 점자 안내판이 전무하고 휠체어가 이동하기에
불편한 단이 있다는 것을 지적하셨습니다 이러한 사항들을 우리.
가 직접 확인해본 결과 박물관입구까지는 시각장애우들을 위한,
유도블럭이 잘 갖추어져 있지만 막상 박물관 내는 자원봉사자의,
도움이 없이는 관람이 불가능할 정도였습니다 또한 유물별 안내.
판은 비장애우들도 알아보기 힘들만큼 작은 글씨로 써져 있었고,
점자 안내판은 전혀 찾아볼 수가 없었습니다 몸이 불편한 분들.
의 원활한 관람을 돕기 위해 자원봉사실이 따로 있을 정도로 자
원봉사자 분들을 여기저기서 쉽게 볼 수 있었으나 자원봉사담당,
자 분이 말씀하시기를 전문 자원봉사자는 전무하다고 합니다, .
그렇기 때문에 시각장애우에게 유물을 소개할 때도 안내판을 보
며 읽어주는 수준이며 안내판의 글씨가 작아서 안내하시는 분조
차 잘 보이지 않아 매끄럽게 설명을 못하는 경우가 발생한다고
합니다 박물관 내 극장도 찾아가 보았는데 장애우 관람석 구역.
이 따로 마련되어 있었지만 무대에서 제일 먼 끝에 위치해 있었
습니다 따로 구역을 정한 것에 장애우들은 차별의식을 느낀다고.
한 장애우 분께서 말씀해 주셨습니다.
정리해 보자면 장애우를 위한 건물 밖 보도나 화장실 엘리베이터 등의 시설은 잘 갖추어져, ,
있으나 실질적으로 장애우들이 관람을 하는 부분에 있어서는 열악한 상황에 있었습니다 특히 장, .
애우를 위한 전문 자원봉사자가 없는 것과 점자안내판 유도블럭의 부족함이 아쉬웠습니다, .
호주의 장애우 여행 시스템 소개호주의 장애우 여행 시스템 소개호주의 장애우 여행 시스템 소개호주의 장애우 여행 시스템 소개2 - 32 - 32 - 32 - 3
우리나라의 장애우 와는 달리 호주의 장애우들은 아래의 과정과 같은 시스템을 이용해
손쉽게 여행을 다닐 수 있습니다.
여행 계획여행 계획여행 계획여행 계획> 1.> 1.> 1.> 1.
직접 계획하기직접 계획하기직접 계획하기직접 계획하기①①①① 호주에서는 장애우 자신이 원하는 여행을 계획할 때 이용할 수 있는 정보망:
과 가 매우 잘 갖추어져 있습니다DB .
예> * Nican* Nican* Nican* Nican의의의의 DBDBDBDB 간단히 선택사항을 입력하면 여행에 관한 자세한 정보를 얻을 수 있습니:
다 또한 사이트의 게시판에 궁금한 점을 올리면 여러 단체에서 시간내에 답을 해주고. Nican 24
있습니다. http://www.nican.com.au/
* Easy Access* Easy Access* Easy Access* Easy Access 장애우를 위한 지역별 숙박시설을 목록과 목욕탕 도면과 같은 아주 자:
세한 정보를 제공하고 있는 책입니다 이 책에는 호텔 리조트 모텔 게스트하우스 와 같은. , , , , B&B
시설의 도면 백 개를 비롯해 약 백 개 숙박시설을 소개하고 있습니다3 6 .
여행사에 문의여행사에 문의여행사에 문의여행사에 문의②②②② :::: 호주에서 장애우가 여행사에 자신이 가고자하는 여행에 관련해 문의를 하
면 장애우가 여행하고자 하는 곳과 목적에 맞추어 알맞은 서비스를 제공하고 필요한 정보를 알, ,
려줍니다.
>>>> 이동이동이동이동2.2.2.2.
대중교통대중교통대중교통대중교통 ::::①①①① 장애우들이 저상버스와 지하철 모노레일을 자유롭게 이용해서 원하는 목적지에 갈,
수 있다 장애우를 위한 설비 램프 휠체어거치대 와 서비스가 세부적으로 잘 이루어져 있습니다. ( , ) .
심지어 버스기사와 택시기사까지도 장애인 복지법을 알고 있다고 합니다.
예>BLACK&WHITEBLACK&WHITEBLACK&WHITEBLACK&WHITE는 장애우가 휠체어에 앉은 체 택시에 탑승할 수 있게 해줍니다 공항이나 기.
타 출발지에서 도착지까지의 여행에 있어서 장애우의 발이 되어 줍니
다.
렌트카렌트카렌트카렌트카 ::::②②②② 일반인과 렌터카가 장애인용으로 호환되어 사용 가능합니
다 와 같이 장애우 복지 관련 서비스를 함으로 정부로부터 혜택을. AVIS
받고 있는 렌터카 업체들의 경우 많은 호환용 렌터카를 보유하고 있습
니다.
자가용자가용자가용자가용 ::::③③③③ 우리나라에선 장애우가 운전을 하는 모습을 보는 일이 드
뭅니다 하지만 호주는 정부와 각 지역의 장애우 복지관광청에서 차량.
개조에 많은 도움을 주고 있어 높은 수준의 개조 차량 보급률을 보이,
고 있습니다. 하반신 및 사지마비자협회(The(The(The(The Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)에서는
제어장치 설치와 공적보조를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.
숙박숙박숙박숙박> 3.> 3.> 3.> 3. 장애인 여행관련 와 정보망을 이용해서 예약한 숙박시설에서 편안하게 휴식을 취: DB
할 수 있습니다 호주 또한 모든 숙박업소가 장애우를 위한 시설이 완벽한 것은 아닙니다 그러. .
나 사전에 장애우 관련 시설과 서비스가 잘되어있는
숙소를 선정할 수 있기에 편안한 휴식을 취할 수 있습
니다 그리고 우리나라보다 강력한 구속력을 가진 법에.
의해 많은 숙박업소에는 장애우를 위한 시설이 많이
설치 되어있습니다 이와 같은 시설을 이용하는 장애우.
수 또한 많기 때문에 주기적인 점검이 잘 이루어지고
있습니다.
예> *Central YHA*Central YHA*Central YHA*Central YHA
에서 가장 시설이 좋다는 유스호스텔 장애인을 위한 시설 역시 웬만한 호텔만큼 잘 되어Sydney .
있습니다.
>>>> 관광관광관광관광4.4.4.4.
박물관박물관박물관박물관①①①① 호주국립박물관 을 비롯한 많은 박물관에서 장애우들: (National Museum of Australia)
은 일반인 이상의 체험을 할 수 있습니다 실제로 호주에 다녀온 장애우 분의 이야기를 사례로 들.
수 있습니다.
눈이 안 보이는 김모 학생은 자신이 호주까지 왔는데 박물관에서 단지 설명만 들으면서 지나칠
수 없다고 생각해서 전시물을 만져보았습니다 손의 느낌으로 어떤 형태인지 알고 싶었던 것입니.
다 이를 본 박물관 관계자는 그에게 소리를 치며 저지했습니다 김모 학생이 관계자에게 자신은. .
눈이 안 보인다고 설명을 하자 관계자는 정말 미안하다며 전시물을 일일이 손으로 만져볼 수 있,
도록 도와주었다고 합니다 그들은 장애우 또한 동등한 인간으로 누릴 수 있는 권리를 지켜주는.
진정한 서비스를 행하고 있습니다.
그림 장애우와 일반인그림 장애우와 일반인그림 장애우와 일반인그림 장애우와 일반인----
겸용의 렌트카 모습겸용의 렌트카 모습겸용의 렌트카 모습겸용의 렌트카 모습
그림 호텔 전경그림 호텔 전경그림 호텔 전경그림 호텔 전경- Central YHA- Central YHA- Central YHA- Central YHA
레포츠레포츠레포츠레포츠②②②②
장애가 있지만 모험심이 강한 여행자들은 급류타기 행글라딩 패러슈팅에서 부터 세일링 열기구, , ,
타기 등산에 이르기까지 호주에는 즐길 수 있는 레포츠들이 다양합니다 많은 전문회사들이 장애, .
자들을 위한 휴가 모험을 제공하거나 장애인들에게 맞도록 본래 프로그램을 조정하기도 합니다.
예> 호주행글라이딩연맹호주행글라이딩연맹호주행글라이딩연맹호주행글라이딩연맹**** 이 관리하는(The Hang Gliding Federation of Australia) Paraplegic
는 장애우에게 맞춰서 스카이다이빙에서부터 인 패러슈팅과 행글라이딩까지 제공하고Adventures 2
있습니다.
*Climbing Company*Climbing Company*Climbing Company*Climbing Company에서는 암벽등반을 즐기고자 하는 장애우들에게 서비스를 제공하고 있습니다.
시각 장애우를 위한 등반 기회를 제공하고 있습니다 중증 장애우도 가능합니다 휠체어 현수하강. .
도 가능합니다 연락처는. : +61 3 5387 1329
유람선유람선유람선유람선Ferry&Ferry&Ferry&Ferry&③③③③
나 유람선은 휠체어로 부두까지 접근할 수 있는 다리와 함께 조수간만에 따라 알맞게 고안Ferry
설치된 램프( 진입로진입로진입로진입로ramp.ramp.ramp.ramp. 를 이용해 휠체어 승객이 배에 승선할 수 있으며 장애인용 화장실이 편)
리하게 설치되어 있습니다 이러한 나 유람선은 택시는 물론 버스나 기차와 같은 대중교통과. Ferry
도 연계되어있어 관광 전후 이동에도 편리합니다.
우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기2-4 “ IT ”2-4 “ IT ”2-4 “ IT ”2-4 “ IT ”
우리나라가 호주를 비롯한 장애우 복지 선진국에 비해 장애인 복지의 오프라인부분에서 현저하
게 뒤떨어져 있지만 기술을 활용한 박물관 및 공공기관의 사이트 운영 면에서는 우리 대한민국, IT
이 상당히 앞서 있습니다 우리는 뒤쳐진 부분을 배우기 위해 탐방을 하는 것만이 아니고 우리가.
앞선 부분 또한 소개해 서로 간에 유익한 배움을 갖는 것이 진정한 글로벌 프론티어 라고 생각“ ”
합니다.
우리의 자랑인 활용 기술 을 소개하기 위해 국내의 앞선 부분과 탐방대상국인 호주의 상황“IT ” ,
을 조사했습니다.
국내의 현황국내의 현황국내의 현황국내의 현황 용산국립중앙박물관을 비롯하여 대부분의 박물관과 공공기관 노동부 문화관광부: ( ,
등 은 시각장애인용 사이트를 따로 제작해서 관리하고 있습니다 간단한 단축기로 사이트를 이용) .
할 수 있고 스크린 리더기를 이용해서 기관이 제공하는 정보를 쉽게 얻을 수 있어 매우 편리합니,
다 국립민속박물관과 제주민속촌 박물관을 비롯한 많은 박물관 및 관광지의 사이트에서는 가. VR(
상현실 을 이용하여 거동이 불편한 중증장애인에게도 현실과 같은 느낌을 체험할 수 있도록 돕고)
있습니다 이 서비스의 모습은 아래와 같습니다. .
자료출처자료출처자료출처자료출처- -- -- -- -
용산국립중앙박물관 시각장애인용 사이트 (http://www.museum.go.kr/eye/)
문화관광부 시각장애인용 사이트 (http://www.mct.go.kr/blind/main.jsp)
국립민속박물관 서비스(VR ) (http://www.nfm.go.kr/)
제주민속촌 서비스(VR ) (http://www.cyber.jeju.go.kr/)
호주의 현황호주의 현황호주의 현황호주의 현황 ::::
호주 국립 박물관호주 국립 박물관호주 국립 박물관호주 국립 박물관 (National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/](National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/](National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/](National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/]①①①①
받음받음받음받음- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -
하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다 !!!!!!!!!!!!
장애인을 위한 음성 서비스 전혀 없음1. .
서비스 지원 안함 단순히 일부유물의 사진과 설명 자료만 있음2. VR ( ).
가상체험을 위한 사이트이기 보다 전체적인 요소 설명을 중점으로 함3. .
호주 국립 해양 박물관호주 국립 해양 박물관호주 국립 해양 박물관호주 국립 해양 박물관 (Australian National Maritime Museum)(Australian National Maritime Museum)(Australian National Maritime Museum)(Australian National Maritime Museum)②②②②
[http://www.anmm.gov.au/]
장애인을 위한 음성 서비스 없음1.
서비스가 있으나 맛보기로 곳의 한정적인 공간만 보여주고2. VR 5
영상의 퀄리티가 상당히 떨어짐 또한 음성 안내서비스를 전혀 하지 않음. , .
갤러리 정보가 상당히 부실함 심지어 사진만 있고 부연설명이 없는 것도 있음3. . ( , )
국립 초상화 박물관국립 초상화 박물관국립 초상화 박물관국립 초상화 박물관 (National Portrait Gallery)(National Portrait Gallery)(National Portrait Gallery)(National Portrait Gallery)③③③③
[http://www.portait.gov.au/]
장애인을 위한 음성 서비스 없음1.
서비스 없음 단순히 일부 초상화의 사진과 설명 자료만 있음2. VR ( )
호주 국립 미술관호주 국립 미술관호주 국립 미술관호주 국립 미술관 (National Gallery of Australia)(National Gallery of Australia)(National Gallery of Australia)(National Gallery of Australia)④④④④
[http://www.nga.gov.au/]
장애인을 위한 음성 서비스 없음1. .
서비스 없음 단순히 일부유물의 사진과 설명자료만 있음2. VR ( )
탐방계획 및 세부 스케줄탐방계획 및 세부 스케줄탐방계획 및 세부 스케줄탐방계획 및 세부 스케줄3.3.3.3.
날짜날짜날짜날짜 탐방주제탐방주제탐방주제탐방주제 탐방지역탐방지역탐방지역탐방지역 구체적인 계획구체적인 계획구체적인 계획구체적인 계획 비고비고비고비고
월 일2 12 입국
인천->
Sydney
일본항공(JL)
인천 출발17:35
도착19:55 Osaka
출발21:00 Osaka
다음날 도착8:30 Sydney
월 일2 13
대중교통 연구 Sydney
직접 체험 담당자와 인터뷰&①
가능한 한 모든 종류의 대중교
통 수단들을 체험해 보고 장애
인의 입장에서 문제점들을 체
크해본다 그리고 버스기사나.
지하철 안내요원 등 담당자와
직접 인터뷰를 해본다.
ex)
Wheelchair Accessible Taxi,
신체적으로A TTY Service :
듣기와 말하는 것이 어려운
Wheelchair
Accessible Taxi
8332 0200☎
A TTY Service
9020 3315☎
AVIS
61 02 8374☎
2847
Budget
월 일2 13
일정
계속
경우 서비스 함.
모든 택시는 을 승( Guide Dog
객과 함께 태우도록 되어있다.) 02 9207 9155☎
Europcar
02 9207 9400☎
Hertz
02 0500 2300☎
Thrifty
02 9582 1722☎
아리랑 리무진
0401 576 478☎
숙소:
Wake Up
Central Sydney
61 02 9288☎
7888
Sydney
시드니(
국제공항)
렌트카 회사 방문②
렌트카 회사와 연락을 취하여
장애인을 위한 자동차를 보고
관찰해본다 그리고 기기 자체.
외에 장애인을 위한 다른 서비
스가 있는지에 대한 정보를 얻
도록 한다.
Sydney
Sydney
한인 회사 견학Taxi③
한인들이 운영하고 있는 택시
회사를 방문해서 장애우에 대
한 택시 서비스가 한국과 호주
와 다른 점을 직접 체험하고
담당자님과의 인터뷰를 통해
현주소를 파악하고 앞선 장애
우 복지 서비스를 배워온다.
월 일2 14
정부 차원의
장애우 지원
Sydney
* Department of Ageing,
방문Disability & Home Care
복지 교통부 관리자와 만NSW
나 정보를 교류한다.
복지부NSW : Janet Milligan,
Director
교통부NSW : Caroline Mason,
Acting Director
Department of
Ageing, Disability
& Home Care
02 8270 2000☎
월 일2 15
호주 현지
장애우들과의
대화
Redfern
PWD①
방문(People with Disability)
호주 현지 장애우들 과의 대화
를 통해 현지에서 장애인 복지
에 대해 잘 된 부분과 문제점
을 들어보고 한국에는 어떤 방,
식으로 도입해야 할지 방안을
제시해본다 는 호주장애.-PWD “
인연합 으로 장애인이 많은”
다NGO .
PWD(People with
Disability)
02 9319 6622☎
박원일 씨 방문②
현재 호주에서 살고 있으며- ,
장애인단체인 오지코 센터에서
일하면서 서울시정연구원 장애,
월 일2 15
일정
계속
복지신문사와 제 라디KBS 1, 3
오 등에 방송함.
시드니올림픽 때 네 손가락 피
아니스트 이희아양을 시드니로
초청 세 번의 연주회를 마련했,
고 주의회 연주를 성사, NSW
시켜 한국장애인의 예술적 재
능을 호주에 알리는 역할도 했
다 호주기자협회. (AJA,
Australian Journalist
의 정회원으로 많Association)
은 집필 활동으로 한국 장애인
의 권리를 위해서도 활동하고
있으며 지금은 호주의 노동당
에서 보좌관에 있음.
박원일씨
이메일주소 :
bobbinhead@han
mail.net 이메일(
로 컨택함)
월 일2 16
장애우를 위한
숙박시설
Sydney
Central YHA①
에서 가장 시설이 좋다Sydney
는 유스호스텔 장애인을 위한.
시설 역시 웬만한 호텔만큼 잘
되어있다고 한다 어떤 점이 특.
히 잘 되어있는지 조사하고 한
국의 숙박시설에는 어떤 방식
으로 도입해야 할지 방안을 제
시해본다.
Central YHA
02 9281 9111☎
Capital Square Hotel②
장애인을 위한 시설이 충분히
마련된 호텔로 꼽히는 호텔 어.
떤 면에서 특히 더 뛰어난지
조사하고 역시 한국에 어떤 식
으로 도입할지 생각해본다.
Capital Square
Hotel
07 5471 0431☎
월 일2 17
장애우를 위한
여행사
방문 조사&
Hornsby
방문* J&P Getaway Tours
는 매월J&P Getaway Tours
색다른 주제로 장애우들을 위
한 여행 프로그램을 짜왔다 이.
단체에서 어떤 방식으로 시스
템을 운영해 가는지 배워본다.
J&P Getaway
Tours
02 9456 7770☎
월 일2 18
장애우와
함께하는
모험과 레포츠
Manly
방문* Sailability
는 장애우들에게 레Sailability
포츠를 즐길 수 있는 여건을
형성하기 위해 많은 노력을 해
왔다.
Sailability
02 9976 2747☎
월 일2 19 박물관 관람 Sydney
* AGNSW(Art Gallery of New
South Wales), Australian
Museum
AGNSW
9225 1700☎
9225 1744
탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획4.4.4.4.
보고서 제출보고서 제출보고서 제출보고서 제출< >< >< >< >
탐방한 결과 얻은 정보들을 정리하고 조합하여 보고서를 작성한 뒤 편집한 시청각 자료들과 함
께 에 제출한다 또한 탐방보고서를 관광청 및 관광 관련 기관에 제출하여 참고자료로JOBKOREA .
활용될 수 있도록 한다 특히 우리나라에 현존하는 장애우 여행사에게 좋은 자료가 될 수 있을. ,
것이라고 생각한다.
실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기< & >< & >< & >< & >
이러한 보고서를 바탕으로 실제적으로 장애인 여행의 기반을 마련하기 위한 방법들을 제안한다.
특히 이 팀의 구성원들이 모두 경영학과를 전공하는 학생들임을 감안하여 장애우들의 여행을 지
원하더라도 이익을 창출할 수 있는 방안이나 기업과 정부와 봉사자들이 하나로 어우러진 장애우
복지 시스템을 구상해 보는데 초점을 둔다 이러한 방안들은 지금 당장 어떠한 큰 변화를 가져오.
지 못할지는 모르지만 후에 우리가 진정한 경영인으로 성장했을 때 올바른 마인드를 가질 수 있
도록 할 것이다 또한 주위 사람들에게 이번 탐방을 통해 느낀 점 등을 알림으로써 우리 자신들.
뿐 아니라 더 많은 사람들의 주의를 환기시키도록 노력한다.
월 일2 19
일정
계속
이 두 박물관은 장애우들을 위
해 어떤 시스템을 도입하고 있
는지 조사하고 우리나라에서,
잘 갖추어진 시스템 이외에VR
어떤 면을 부가적으로 발전시
킬 수 있을지 생각해본다 무엇.
보다 최근에 문을 연 용산박물
관과 비교 분석해 본다.
Australian
Museum
612 9320 6000☎
출국
Sydney
인천->
일본항공(JL)
출발12:40 Sydney
도착20:05 Osaka
다음날 출발10:30 Osaka
인천 도착12:25
예 산예 산예 산예 산5.5.5.5.
예산안 환율기준 약 원환율기준 약 원환율기준 약 원환율기준 약 원( : A$ 800 )( : A$ 800 )( : A$ 800 )( : A$ 800 )
항공료1.
* 672,000 x 4= 2,688,000* 672,000 x 4= 2,688,000* 672,000 x 4= 2,688,000* 672,000 x 4= 2,688,000
호주여행전문 사이트인 이오스 에서 찾은 탐방기간 내 최저가 항공권< “ ” .
출처: http://au.ios.co.kr/ >
교통비2.
시드니 및 근교구격의 최장구간 이용 시 약 원4,450 .
원 일 교통비 명 원원 일 교통비 명 원원 일 교통비 명 원원 일 교통비 명 원10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )
출처 호주 관광청< : . http://www.australia.com/ >
식비3.
햄버거 일반 식당< Set A$6~7, A$10~15>
한 끼 식비 약 원* = 10000 .
하루 원 명 일 원하루 원 명 일 원하루 원 명 일 원하루 원 명 일 원30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )
숙박비4.
Wake Up Central Sydney.
위치: 509 Pitt Street, Opposite Central Railway
요금:
인 일 숙박비 명 일 약 원인 일 숙박비 명 일 약 원인 일 숙박비 명 일 약 원인 일 숙박비 명 일 약 원A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )
예비용 현금5.
원 명 원원 명 원원 명 원원 명 원100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000
총합6.
약 원약 원약 원약 원4,758,000 ( )4,758,000 ( )4,758,000 ( )4,758,000 ( )
별 첨별 첨별 첨별 첨6.6.6.6.
이번 공모전을 준비하면서 일반인과 장애우를 대상으로 장애우 복지에 관한 인식 에 대해 알고자‘ ’
하여 아래와 같은 설문지를 직접 작성하여 자료를 수집할 수 있었습니다 자세한 설문지의 내용은.
아래를 참고해 주시기 바랍니다.
장애우 복지에 관한 설문조사 안안안안(1 )(1 )(1 )(1 )
본 설문은 비장애인들의 장애우 복지에 관한 인식 에 대해 알고자 하는“ ”
목적으로 구성되어 있습니다 본 설문에 답해 주신 내용은 절대.
상업적으로 쓰이지 않으며 개인 신상이 절대 노출되지 않습니다, .
안심하시고 설문에 협조해 주시면 장애우 복지 발전에
도움이 되오니 솔직하게 답해주시기를 부탁드립니다.
나이 만 세: ( ) 성별 남 여: ( ) ( )
각 항목의 해당 번호에 체크를 해 주시기 바랍니다V .※
장애우가 우리 사회에서 기본적인 이동권을 보장받고 있다고1.
생각하십니까?
예 아니오① ②
정부가 장애우를 위한 기본적 복지 시스템을 잘 구축하고 있다2.
고 생각하십니까?
예 아니오① ②
번에서 아니오 라고 답하셨다면 특히 어느 부분에서 많이2-1 2 ‘ ’
미흡하다고 생각하십니까?
대중교통 행정 서비스① ②
문화 시설 숙박 시설③ ④
외국의 장애인 복지 관련 시설에 비해 우리나라의 시설은 어떻3.
다고 생각하십니까?
매우 좋다 좋다① ②
심각하다 매우 심각하다③ ④
장애우가 이용 가능한 시설에 대해 어떻게 생각하십니까4. ?
매우 좋다 좋다① ②
심각하다 매우 심각하다③ ④
장애우를 위해 설치된 시설을 장애우가 직접 사용하는 것을 보5.
신 적이 얼마나 있으십니까?
회 회1 ~ 2 3 ~ 4① ②
회 이상 없음4③ ④
관광지 여행지 에서 관광 여행 중인 장애우를 보신 적이 얼마나6. ( ) ( )
있으십니까?
회 회1 ~ 2 3 ~ 4① ②
회 이상 없음4③ ④
보신 적이 없거나 드물다면 회 그 이유는 무엇이라고6-1. (1~4 )
생각하십니까?
장애우의 수가 적어서①
장애우가 여행 관광 을하고 싶지 않아서( )②
여행관련 복지가 잘 안되어 있어서③
비장애인들의 시선 때문에④
휴가 때 주로 무엇을 하십니까7. ?
여행을 간다 특별한 계획 없음① ②
자기 계발 기타③ ④
최근 년 간 여행을 몇 번 가셨습니까8. 3 ?
회 회1 ~ 3 4 ~ 6① ②
회 이상 없음6③ ④
장애우가 자유롭게 여행할 권리가 있다는 점에 찬성하십니까9. ?
예 아니오① ②
장애우 이동권 보장을 확대하기 위해 장애인을 위한 여행 서10.
비스 제공 주장에 찬성하십니까?
예 아니오① ②
장애우를 위한 여행상품이 있는 것을 알고 계셨습니까11. ?
예 아니오① ②
설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다....※ ※※ ※※ ※※ ※
장애우의 현 복지 실태 설문조사 안안안안(2 )(2 )(2 )(2 )
본 설문은 장애우들이 겪는 현 사회의 복지 실태에 대해 알고자 하는
내용입니다 본 설문에 답해 주신 내용은 절대 상업적으로.
쓰이지 않으며 개인 신상이 절대 노출되지 않습니다, .
안심하시고 설문에 협조해 주시면 장애우 복지 발전에
도움이 되오니 솔직하게 답해주시기를 부탁드립니다.
나이 만 세: ( ) 성별 남 여: ( ) ( )
각 항목의 해당 번호에 체크를 해 주시기 바랍니다V .※
사회에서 본인의 이동권이 보장받고 있다고 생각하십니까1. ?
예 아니오① ②
대중교통 이용 시 불편한 점을 느끼십니까2. ?
예 아니오① ②
번에서 예 라고 답하셨다면 특히 어느 부분에서 많이 불편2-1 2 ‘ ’
하시다고 생각하십니까?
버스 지하철① ②
해당 공무원의 서비스 기타③ ④
문화시설 등에 장애우를 위한 사회적 보조시설이 충분하다고3.
생각하십니까?
예 아니오① ②
휴가 때나 피서철에 주로 무얼 하십니까4. ?
여행을 간다 특별한 계획 없음① ②
자기 계발 기타③ ④
여행계획을 세우신 적이 있으십니까5. ?
예 아니오① ②
번에서 예 라고 답하셨다면 계획을 세우실 때 무엇을 가장5-1 5 ‘ ’ ,
고려하셨습니까?
비용 교통편 안전성① ② ③
숙박시설 기타④ ⑤
5-2. 번에서 예 라고 답하셨다면 세우신 계획을 그대로 실행에5 ‘ ’
옮길 수 있으셨습니까?
예 아니오① ②
최근 년간 몇 번의 여행을 다녀오셨습니까6. 3 ?
회 회 회 이상1 ~ 3 4 ~ 6 6① ② ③
없음④
우리 사회에서 본인이 자유롭게 즐길만한 여행 시스템이 있다7.
고 생각하십니까?
예 아니오① ②
장애우를 위한 여행 상품이 있었다는 걸 알고 계셨습니까8. ?
예 아니오① ②
만일 장애우를 위한 여행 서비스를 제공한다면 이용할 의사가9.
있는가?
예 아니오① ②
평소에 어떤 종류의 여행 상품에 가장 흥미가 있으셨습니까10. ?
허니문 문화유적답사 가족여행① ② ③
계절별 바캉스 기타④ ⑤
설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다....※ ※※ ※※ ※※ ※

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잡코리아 글로벌 프런티어 2기_Be the global._탐방 보고서

  • 1. JOBKOREAJOBKOREAJOBKOREAJOBKOREA 대학생 글로벌 프론티어 참가지원서대학생 글로벌 프론티어 참가지원서대학생 글로벌 프론티어 참가지원서대학생 글로벌 프론티어 참가지원서< 2006>< 2006>< 2006>< 2006> 팀 입력사항팀 입력사항팀 입력사항팀 입력사항1.1.1.1. 팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력팀원 구성 팀장포함 팀장은 첫줄에 입력2. ( . )2. ( . )2. ( . )2. ( . ) 해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다해외 체류경험 해당사항 있는 학생만 기재 본 항목은 심사에 영향을 미치지 않습니다3. ( ,3. ( ,3. ( ,3. ( , 팀 명팀 명팀 명팀 명 Be the global. 응모분야응모분야응모분야응모분야 인문 사회 문화 예술 체육 분야/ / / / 응모주제응모주제응모주제응모주제 여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대여행을 통한 자유로운 세상으로의 초대“ ”“ ”“ ”“ ” 장애인 여행 을 통한 장애인 복지 선진화에 대한 연구‘ ’ . 탐방국가 주요도시탐방국가 주요도시탐방국가 주요도시탐방국가 주요도시//// 호주 시드니 근교도시/ & 체류기간체류기간체류기간체류기간 박 일( 8 ) ( 9 ) 팀 구성팀 구성팀 구성팀 구성 총 명( 4 ) 사 진사 진사 진사 진 이름이름이름이름 학교 학과 학년 학번학교 학과 학년 학번학교 학과 학년 학번학교 학과 학년 학번/ / // / // / // / / 어학능력어학능력어학능력어학능력 연락처연락처연락처연락처/E-mail/E-mail/E-mail/E-mail 유 범령 휴학( ) 재학( O ) 안 상현 휴학( ) 재학( O ) 김 신영 휴학( ) 재학( O ) 김 유진 휴학( ) 재학( O ) 이 름이 름이 름이 름 체류국가체류국가체류국가체류국가 체류목적체류목적체류목적체류목적 체류기간체류기간체류기간체류기간 유 범령 미국 캐나다, , 관광 및 친지방문. 일40 안 상현 중국 어학연수. 일30 김 신영 태국 관광 일5 김 유진 미국 부모님 이직 시 현지생활. 년2
  • 2. 해외 탐방 계획서해외 탐방 계획서해외 탐방 계획서해외 탐방 계획서 목 차목 차목 차목 차- -- -- -- - 탐방 목적탐방 목적탐방 목적탐방 목적1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary) 탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국탐방 대상국 선정과 사전조사 국내 탐방 대상국2. ( & )2. ( & )2. ( & )2. ( & ) 탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유2 - 12 - 12 - 12 - 1 국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소2 - 22 - 22 - 22 - 2 장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰①①①① 설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상( )( )( )( )②②②② 설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상( )( )( )( )③③③③ 장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관( , )( , )( , )( , )④④④④ 호주의 장애우 여행 시스템 조사호주의 장애우 여행 시스템 조사호주의 장애우 여행 시스템 조사호주의 장애우 여행 시스템 조사2 - 3 .2 - 3 .2 - 3 .2 - 3 . 우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기2 - 4 “ IT ”2 - 4 “ IT ”2 - 4 “ IT ”2 - 4 “ IT ” 탐방 계획 및 세부 스케줄탐방 계획 및 세부 스케줄탐방 계획 및 세부 스케줄탐방 계획 및 세부 스케줄3.3.3.3. 탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획4.4.4.4. 예 산예 산예 산예 산5.5.5.5. 별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함별 첨 일반인 장애우 대상으로 한 설문조사지 포함6. ( & )6. ( & )6. ( & )6. ( & ) 매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유매 내외로 작성 폰트 및 형식 자유( A4 15 . )( A4 15 . )( A4 15 . )( A4 15 . )※※※※
  • 3. 탐방 목적탐방 목적탐방 목적탐방 목적1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary)1. (Summary) 단지 몸이 조금 더 불편할 뿐 여행의 기쁨을 느끼지 못하는 장애우는 아무도 없습니다 장애우* , . 들이 몸이 불편한 상황에서도 여행의 즐거움을 통해 자유로운 세상 을 살아갈 수 있도록 도우려“ ” 는 것이 탐방의 취지입니다. 최근 언론 보도에 따르면 인류가 달에도 심지어는 화성에까지도 여행을 갈 수 있는 날이 멀지“ , 않았다 고 합니다 우리와 다르지 않은 인류 인 장애우들의 여행이 전혀 고려되지 않고 있는 현” . ‘ ’ 상황 가운데 이 같은 보도에서 쓰인 인류 라는 단어에는 장애우가 포함되어 있지 않나 봅니다‘ ’ . 우리나라에서 장애우의 여행은 생각조차 하기 힘든 전무한 상황입니다 대부분의 비장애우에게. 장애우의 여행에 관한 견해를 물어봤을 때 버스나 지하철 타기도 힘든데 장애우가 어떻게 여행“ , 을 갈 수 있겠냐 는 식의 답변을 들을 수 있었습니다.” . 하지만 장애우도 우리와 동등한 생각과 욕구를 가진 사람입니다 우리가 여행을 다니고 싶어 하. 듯 장애우들도 마찬가지입니다 이와 같은 수요를 예상한 여행사가 국내에 있기는 합니다 하지, . . 만 이 여행사 또한 단 하나의 코스 제주도 여행 만을 운영하고 있고 그 운영도 아주 미흡한 상황( ) , 입니다 이 여행사 측에서는 고객의 수요는 있지만 운영할 만한 시스템 인프라 및 지원 정책 이. ( ) 없고 무엇보다도 사회적인 관심이 없다고 토로합니다. 여러분께서도 아마 이 글을 읽기 전까지는 장애우들의 여행에 관해 생각해 보신 적이 없으리라 고 생각합니다 여러분께서는 혹시 다녀오셨던 여행지에서 장애우들을 보신 적이 있나요 우리는. ? 왜 관광지에서 장애우를 볼 수 없을까요 숫자가 적어서 일까요 현재 등록된 국내 장애우 수는? ? 만에 이르고 있습니다 장애인복지법으로 장애우 범주에 속하지 않는 치매 알콜 중독자등의170 . , 경우까지 합치면 국민의 라는 적지 않은 수가 장애인이라고 볼 수 있습니다 수는 문제가 아닙5% . 니다 수에 문제가 있었다면 여행지에서 장애우를 최소한 명 중에 명은 보셨어야 합니다. 100 5 . 이처럼 장애우들이 외출하기를 꺼려하고 자기만의 울타리를 만드는 이유는 우리의 무관심과 편 견 때문입니다 국내 최고의 보험회사인 화재 를 비롯하여 유수의 보험회사들은 장애우들의 여. ‘S ’ 행보험을 거절하고 있습니다. 이는 장애인 인권헌장에서 명시하고 있는 제 항 장애인은 장애를 이유로 정치 경제 사회 교육1 “ · · · 및 문화생활의 모든 영역에서 차별을 받지 아니 한다 제 항 장애인은 자유로운 이동과 시설이,” 6 “ 용에 필요한 편의를 제공받아야 한다 는 것에 반합니다 보험회사들이 장애우는 여행 중 사고가.” . “ 많이 날 것 이라고 편견을 가지는 것과 우리가 그 동안 장애우들의 여행에 무관심 했던 것을 되” 새겨보면 왜 장애우들이 여행을 쉽게 가지 못하는 지 알 수 있습니다 바로 여행을 도와주는 사회. 적인 관심 정부 기업 봉사 이 없었기 때문입니다( + + ) . 세계적으로 장애우들의 여행에 관심을 기울이고 있고 돕고 지원하려는 시스템을 가진 국가는, , 유럽을 비롯한 몇몇의 복지선진국가가 있습니다 저희는 선진 복지사례들을 탐방한 후 위에서 보. , 듯 장애우 여행에 관해 불모지라고 할 수 있는 우리나라의 실정에 맞도록 새로운 시스템을 도입 하는 것에 대해 연구하려고 합니다 그리고 이번 탐방의 목적을 선진사례를 답습하는 것에만 국한. 하지 않고 우리의 발달된 부분 또한 소개함으로써 서로 간에 배움을 주고받는 진정한 의미의, , " 글로벌 프론티어 가 되려 합니다" . 탐방국 호주에 우리가 소개할 부분은 선진화된 기술을 활용한 장애인 복지 입니다 우리나라" IT " . 의 대다수 국립 박물관의 홈페이지에는 시각장애인용 사이트가 따로 관리 운영되고 있습니다 그. 리고 거동이 불편한 중증 장애인이나 노인 분들께서 간단하게 인터넷으로도 현장에서와 마찬가지
  • 4. 로 문화시설을 체험할 수 있는 가상현실 서비스를 실시해 장애인 분들에게 호평을 받고 있습VR( ) 니다. 장애인 복지 선진국인 호주이지만 기술을 활용해 장애인들에게 서비스와 같은 가상체험IT VR 을 제공하는 서비스는 전무합니다 저희가 호주의 국립 박물관과 유수의 세계적인 해양박물관 등. 을 조사해 보았지만 단 한 곳도 위와 같은 서비스를 운영하고 있지 않았습니다. 이러한 목표 답습 소개 를 위해 우리나라보다는 훨씬 더 발전된 장애우 여행 시스템을 갖추었( & ) , 지만 장애우 관련 활용 기술이 미비한 호주를 탐방 대상국으로 정했습니다, IT . 호주는 장애우들이 거의 모든 여행수단을 이용할 수 있는 나라로 유명합니다 장애인들도 정상. 인과 마찬가지로 모든 여행수단을 이용할 수 있습니다 장애인 여행자들이 여행사에 자신이 필요. 한 사항을 자세히 알려주면 여행에 도움을 받을 수 있도록 시스템이 구성되어 있습니다 저희는. 호주의 장애인 여행에 관해 조사하면서 우리가 생각하기도 힘들었던 수많은 서비스와 시스템이, 운영되고 있다는 사실에 놀랐습니다. 대중교통 서비스의 상황을 비교해 보면 호주에는 저상버스가 대 전 노선 고루 분포 년800 ( , 2015 까지 전부 저상 버스로 교체 예정 가 운영 중에 있는 반면 한국은 대 운영을 하고 있으며 이) , 75 마저도 소수 노선에만 제한되어 있습니다 비록 국토면적은 배 차이가 나지만 호주 인구의( 77 , 가량이 시드니를 비롯한 동남부 지역에 밀집해 사는 점을 가만하면 우리나라와 대중교통의80% 운용 면적 부분에서 비교가 가능합니다.). 또한 우리나라와는 달리 호주의 지하철은 장애우를 위한 스테이션마스터나 역무원이 항시 대기, 하고 있으며 장애우가 탑승하면 목적지까지 안전하게 도착했는지 까지도 확인합니다 모노레일은. 장애우들이 다른 사람의 도움 없이도 쉽게 승하차 할 수 있도록 구성되어 있으며 휠체어 승객을, 위한 충분한 공간이 차내에 확보되어 있습니다 실제로 호주에서는 대중교통을 이용하는 수많은. 장애우를 볼 수 있다고 합니다. 저희가 기획한 이번 탐방에서는 국내의 장애우 여행에 대한 관심유도 뿐 아니라 더 많은 것을 기대할 수 있습니다 만약 복지 선진국에 비해 적은 복지 자금으로 사회를 운영하고 있는 우리나. 라가 장애우 여행에 관한 시스템을 정착시킨다면 타국의 좋은 본보기가 되어 국가 이미지 향상에 큰 도움이 될 수 있을 것입니다. 예예예예: 교통교통교통교통< >< >< >< > 장애인 자동차 여행 호주에는 장애인들이 빌릴 수 있는 렌터카들이 많습- 니다 장애인 운전자들은 운전 제어장치를 장애인 모드로 전환하여 운전한 뒤 정. 상 모드로 바꾸어 놓으면 됩니다 각 주의 하반신 및 사지마비자협회. (The(The(The(The Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)는 제어장치 조정을 돕거나 공인 서 비스를 받는데 도움을 주고 있습니다. 서비스서비스서비스서비스< >< >< >< > 장애인들은 호주에서 모든 모험과 레포츠를 마음껏 즐길 수 있습니다. 호주 전역에 걸쳐 많은 기관들이 장애인 각자에게 필요한 도움을 주고 있어 평생 기억에 남을 모험을 마음껏 체험할 수 있다. Outward Bound AustraliaOutward Bound AustraliaOutward Bound AustraliaOutward Bound Australia는 서 호주 빅토리아 뉴 사우스 웨일즈 퀸즈랜드에, , , 서 장애인들이 모험을 즐길 수 있게 돕고 있다 여기에서 실행하는 프로그램에는. 현수하강 부시워킹 캠핑 카누타기 급류타기 암벽등반 등이 있어 육체적 정신, , , , , & 적 장애를 지닌 참가자들이 레포츠를 즐길 수 있게 돕고 있다 참가자들은 자신만. 의 울타리에서 벗어나 일반인과 동등하고 안전한 모험에 참여 하고 있다. 출처 호주 관광청 한국장애인재활협회 해외연수보고서- : & -
  • 5. 우리는 이미 경제규모로만 보면 세계 위권 내인 선진국입니다 하지만 우리 국민들에게 우10 . “ 리나라가 선진국입니까 라고 묻는다면 대부분이 머뭇거리면서 쉽게 대답을 하지 못하거나 경제?” 학상에 없는 개념인 중진국 이라고 말할 것입니다 왜 쉽게 선진국이라고 말하지 못할까요 바‘ ’ . ? 로 복지와 같이 생활의 질을 향상시키는 부분에서 부족함을 느끼고 있기 때문입니다 우리나라가. 선진국이 되기 위해서는 이러한 부문들이 향상되어야 합니다. 우리 모두 우리나라가 장애우가 살기 좋은 나라가 아니라는 부분에 동의하고 있습니다 동의에. 서 그치지 않고 행동으로 실행하는 모습이 필요합니다 장애우 여행에 관한 이번 탐방은 장애우의. 여행 부분만이 아닌 장애우 복지에 대해 깊게 생각해 볼 수 있는 좋은 계기가 될 것입니다. 궁극 적으로 이와 같은 탐방이 필요한 이유는 장애우를 우리와 같은 시선으로 바라보고 같은 인격체로 생각하는 계기를 만듦으로써 자신들의 울타리에서 나오지 못하는 장애우를 사회에 나와서 쉽게, 적응하는 것을 돕기 위함입니다. 장애우는 우리와 동등한 인간입니다 단지 신체적 정신적으로 조금의 불편함을 가졌다는 것뿐. , 입니다 동정과 신기하다는 눈으로 그들을 보는 시각에서 동등한 인간으로 인정하는 선진적인 의. , 식이 필요합니다. 장애우들은 앞으로 장애를 가지게 될지 모르는 우리 비장애우들의 선배 라고“ ” 생각합니다 사실 우리는 언제 장애우가 될지 모르는 삶 속에서 살고 있습니다 선배님들이 고통. . 받지 않고 여행의 자유를 즐길 수 있는 날이 왔으면 하는 생각을 해봅니다. 탐방 대상국 선정과 사전조사탐방 대상국 선정과 사전조사탐방 대상국 선정과 사전조사탐방 대상국 선정과 사전조사2.2.2.2. 탐방국 호주: 탐방 지역 시드니 및 근교 도시: (Hornsby, Manly, Redfern, Homebush) 탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유탐방 대상국의 선정 이유2 - 12 - 12 - 12 - 1 장애우 복지에 관해 잘되어있다는 평가를 받는 국가는 호주를 제외하고도 북유럽의 복지 선진 국들과 캐나다 등이 있습니다 하지만 우리가 탐방 대상국을 선정할 때 특별히 중점을 두어 고려. , 한 부분은 ①①①① 해당 분야 전문가의 자문, ②②②② 장애우 복지와 관련된 정부와 간의 협력시스템NGO 구축 여부, ③③③③ 협력 시스템의 효율성, ④④④④ 장애우 여행 서비스의 시행 여부와 활성화 정도였습니 다. 이러한 사항들을 고려하여 일정기간 동안 심도 있게 조사하고 조원들 간의 회의를 통해서 우리의 조건에 가장 가까운 국가로 호주 를 선정했습니다‘ ’ . 우리가 호주 를 선정한 첫 번째 이유는 장애우 복지 부분의 전문가이신 한국장애인재활협회‘ ’ ‘ ’ 의 유명화 사무총장님과 열린 세상 국민문화운동본부 의 이일세 대표님의 자문이었습니다 우리‘ ’ . 들은 이분들과 직접 인터뷰를 하여 장애우에게 자유로운 이동권과 문화 체험 등이 보장된 국가인 호주 영국 캐나다 개국을 추천받았습니다 특히 이일세 대표님이 다녀온 해외 국가 중 호주만, , , 3 . , 큼 장애우에 대한 여행 서비스가 발달한 나라가 없었다고 말씀하시면서 강력하게 추천해 주셔서 우리 팀원들은 호주에 좀 더 많은 관심을 갖게 되었습니다. 두 번째는 다른 나라에 비해서 호주가 가장 정부와 간의 협력관계가 유기적이고 실제로도NGO 다양한 행사활동을 하고 있다는 점입니다 특히 호주는 정부와 간의 협력체가 여개가 될. , NGO 20 정도로 정부 차원에서의 관심과 지원이 그 어느 국가보다도 높다고 할 수 있습니다.
  • 6. 그리고 세 번째로는 단발적인 이벤트성이 아닌 장기적으로 장애우에 대한 여행 서비스를 제공, 하는 국가가 유일하게 호주밖에 없다는 점입니다 이 점이 탐방 국가를 선정하는 데 우리들에게. , 가장 확신을 주었으며 우리가 다루는 주제와도 관련성이 가장 깊었기 때문에 호주를 선택하게 되 었습니다 또한 우리에게 호주를 선택한 것에 주저하지 않도록 해준 의미있는 자료가 있었는데. , 바로 밑의 편지글입니다 이 글은 우리가 탐방 국가에 대한 사전조사를 실시하던 중 장애인협회의. 게시판에서 발견하게 된 글로 한국의 유학생이 쓴 것을 이란 분이 호주에서 온 편지nstorm351 ‘ ’ 라는 제목으로 올린 글입니다 본인이 직접 호주로 유학을 가서 피부로 느꼈던 호주의 장애우 복. 지 부분을 한국의 장애우 복지 현실과 비교했는데 그 글을 소개해 드리겠습니다. 호주에서 온 편지호주에서 온 편지호주에서 온 편지호주에서 온 편지‘ ’‘ ’‘ ’‘ ’ 저네들의 버스는 원래부터 계단이 없는 버스로 제작되었는가 보다 장애인이 버스 정. 류장에서 기다리고 있으면 우선 버스가 정차한 후 서서히 입구 쪽이 지면과 좀 더 가깝게 접근할 수 있도록 방향을 기울게 하는 장치가 작동을 한다 그런 후 평평한 발판이 운전. 석 방향에서부터 입구 쪽으로 서서히 들리면서 버스 밖 지면과 약간의 경사를 이뤄 장애 를 가진 이가 휠체어나 보조기구를 통해 버스에 쉽게 오를 수 있도록 작동된다 장애인이. 버스 안에 들어서면 노약자석 의자들을 창문 쪽으로 접어 장애인의 휠체어가 충분히 자리 잡을 수 있는 공간을 확보해 주는 것이었다 친절한 기사의 웃음과 함께하는 도움으로 자. 리를 완전히 잡고 안전벨트까지 착용시킨 후 서서히 출발하는 모습이란 정말 감동이었다. 말없이 기다리는 승객들의 수준까지. 왜 이처럼 당연한 일이 감동으로 다가와야만 하는 건지 이런 상황이 우리 대한민국에? 선 벌어 질 순 없는 것일까 장애인들이 저들의 생존권을 위해서 저토록 처절하게 투쟁하? 는 모습이 대접받는 호주의 장애인들과 겹쳐지면서 더욱 가슴이 아팠다 우리도 얼마든지. 장애인이 오르내릴 수 있는 버스를 제작할 수 있을 것일 텐데 무엇이 과연 문제이며 이 같은 제도 시행을 가로 막는 장애요인은 무엇일까? 버스 정류장에서 만일 장애인이 가다리고 있다면 버스 기사들의 태도는 과연 어떨 것 이며 타고 있는 바쁘기 그지없는 승객들의 무서운 눈초리는 또 장애인이 어떻게 감내해, 낼 수 있을지 참으로 생각하기조차 별로 달갑지 않은 상황들이 눈앞에 그려지니 괜히 기. 분부터 씁쓸해진다. 그런 사람들은 그냥 집에나 있게 하는 것이 선진국의 수준이라 생각하면 되지 저들을 왜 따라 해야 한단 말인가 비장애인들만 괜히 나쁜 사람 만들지 말고 우리는 우리식대로? 하면 된다고 힘차게 부르짖는 이들도 어찌 적은 수이겠는가 그래도 그럴 순 없으리라 본? 다 신체적 장애만 장애이겠으며 감히 누가 이런 장애에서 자유로울 수 있을까 신체적. ? 장애보다 훨씬 무겁고 무서운 마음의 장애들은 또 어떻게 치료해야 할까 갑작스레 그리? 고 한꺼번에 고쳐질 수야 없겠지만 이젠 우리도 충분히 시작해도 될 만한 수준에 올라섰 다고 감히 주장할 수 있으리라 우리가 호주인들 보다 배움이 짧은가 열심히 노력을 하지. , 않는가 말이다 얼마든지 가능하다 관련 당국자들이야말로 수도 없이 선진국 수준을 시찰. . 하며 느끼고 또 느꼈을 텐데 왜 머뭇거리고 있는지 우리 국민들의 수준을 무시하고 있는?
  • 7. 국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소국내 장애우 여행의 현 주소2 - 22 - 22 - 22 - 2 위에서 언급했듯이 우리 대한민국은 경제규모만 따지면 이미 세계 위권 내의 선진국으로, 10 분류되지만 타 선진국과는 달리 장애인에 대한 복지 부분이 상당히 열악합니다 무엇보다도 정부. , 나 국민들이 장애우들의 복지에 기본적 보장이 필요하다는 것에 어느 정도 인식은 있지만 실제로, 는 실천하고 있지는 않다는 점이 문제입니다 장애우 복지에 대해 많은 사람들이 가지는 그릇된. 생각은 바로 장애우 인구가 얼마나 되느냐 하는 것입니다 아래의 통계자료가 보여주듯 장애우의‘ ’ , , 수는 증가하고 있습니다 더 이상 소수의 문제로 바라볼 것이 아니라 우리와 같은 공동체의 구성. , 원으로서 많은 관심을 기울여야 합니다. 가장 심각하게 지원되지 않는 부분은 바로 장애우들의 여행 부분입니다 우리나라의 장애우들‘ ’ . 은 해외여행은 물론이고 국내여행을 가기도 힘듭니다 따라서 장애우들이 문화 체험을 할 수 있도. 록 하는 기본적인 권리가 박탈되고 있으며 사회는 이들에게 여행을 하고 싶다면 도우미와 함께‘ , 동행하여 조심히 다녀오라 정도의 무성의한 답변만 하고 있습니다 게다가 아래의 기사를 보시’ . , 면 아시겠지만 화재 등의 국내 유수 보험사들도 올해부터 본격적으로 장애우의 여행자 보험 가S 입을 받지 않는 상황이 일어나고 있습니다. 것은 아닌지 아직까지는 저들을 부러워하고 있지만 곧 우리도 시행할 수 있으리라는 희. 망을 갖고 싶다. 그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이그림 최근 년 동안의 국내 장애우의 증가 추이[ 1] 4[ 1] 4[ 1] 4[ 1] 4 삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜삼성화재 등 유수 보험사 장애학생 여행보험 퇴짜‘ ’‘ ’‘ ’‘ ’ 장애 학생은 여행자보험에 들 수 없대요 애완견도 보험에 가입할 수 있다는데 장애인이 왜“ . 애완견만도 못한 취급을 받아야 하죠?” 김성림 충남장애인부모회 아산지회장 씨는 지난달 일 장애어린이 명에 대한 사회적응(38· ) 28 30 훈련의 하나로 비장애 어린이 명 등과 함께 충북 음성으로 여행을 준비했다 김씨는 어린이들30 . 의 안전을 위해 여행자보험에 들려고 했으나 삼성화재 등 국내외 유수 보험사들로부터 장애 학“ 생들은 안 된다 는 소리를 들었다” . 대전맹학교도 지난달 일 제주도로 사회적응훈련 여행을 떠나면서 여행자보험에 가입17~19 하려 했으나 장애 를 이유로 거절당했다 장애인교육 특수학교인 대전혜광학교는 최근 화양계곡‘ ’ .
  • 8. 장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰장애우 복지 전문가들과의 인터뷰2- 2 -2- 2 -2- 2 -2- 2 - ①①①① 첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표첫 번째 인터뷰 이일세님 남 세 지체장애인 급 열린세상국민문화운동본부 대표> - ( , 34 , 1 , )> - ( , 34 , 1 , )> - ( , 34 , 1 , )> - ( , 34 , 1 , ) 국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로국내 장애우 분들 중에 가장 많은 해외여행 경험을 하셨다고 하는데요 구체적으로1. .1. .1. .1. . 얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다얼마나 많은 해외여행을 다녀오셨는지 궁금합니다.... 저 같은 경우는 여태까지 해외로 나간 경험이 정확히 이번에 코나키나발루를 포함해서 총 번- 20 의 해외여행을 다녀왔습니다 물론 개인적으로 휴양의 목적으로 다녀왔구요 타인의 도움을 전혀. , . 받지 않고 다른 사람들처럼 스스로 준비해 다녀왔습니다 여러분들이 아시는 대부분의 국가는 모. 두 다녀왔습니다 당연히 북한은 빼구요. . 해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부해외여행 중 어려움은 없으셨는지요 그리고 복지선진국과 비교해서 우리에게 가장 필요한 부2. ?2. ?2. ?2. ? 분은 무엇이라고 생각하셨나요분은 무엇이라고 생각하셨나요분은 무엇이라고 생각하셨나요분은 무엇이라고 생각하셨나요???? 당연히 시행착오가 많았죠 아무리 복지 선진국이라 해도 장애우들이 혼자 여행을 한다는 건- . 어느 정도 어려움이 있습니다 선진국가의 장애우에 대한 복지 인프라가 좋은 건 사실이지만 아직. 개선할 여지도 많습니다 우리나라 같은 경우도 지금 상황이 그리 나쁘지는 않지만 선진국에 비해. 서 많이 뒤떨어지는 부분으로 장애우에 대한 서비스 마인드가 많이 부족하다는 점을 꼽을 수 있, 어요 하나의 예로 제가 년 전에 호주로 여행을 갔을 때 호주의 지하철을 타러 갔는데 승강장과. , 2 열차 사이간의 턱이 있어 휠체어로 갈 수 없는 상태이더라고요 그런데 마침 거기에 상주해 있던. 역무원이 제가 장애우인걸 확인하더니 제가 쉽게 열차에 오를 수 있도록 승강장과 열차 사이에 을 다녀오면서 여행자보험 가입을 하지 못했다 서울정진학교는 여러 군데서 거절당하다가 엘지. 화재가 보험을 받아줘서 안심하고 다녀올 수 있었다. 거절한 보험사들은 일 한겨레 와의 통화에서 회사 지침 이 바뀌어 장애인의 경우 여행자9 < > “ ‘ ’ 보험은 물론 다른 보험에도 가입을 할 수 없다 고 말했다 삼성화재 본점 관계자는 약관에 이” . ‘ 런 조항이 있느냐 는 물음에 약관상에 제한 규정이 있는지는 모르겠고 지난해부터 지침 이 바’ “ ‘ ’ 뀌었다 는 대답을 되풀이했다” . 이에 대해 김경선 정진학교 행정부장은 보험사가 이익을 추구하는 곳이라는 것은 잘 알(38) “ 고 있지만 장애인이 일반인보다 사고가 잦다는 근거도 없이 보험을 받지 않는다면 명백한 차별” 이라고 지적했다 김성림씨는 토요 휴업일에는 학교 단위가 아닌 장애인부모회와 시민 사회단. “ · 체 등이 나서 통합교육을 하는 경우가 많은데 이때는 학교안전공제회의 보상 대상도 아니다 라” 며 사회적 약자를 보호하는 사회복지정책 차원에서 장애인 보험 가입 거부를 포함한 차별 대우“ 를 정부가 나서서 철폐해야 한다 고 말했다” . 충남장애인부모회 아산지회는 다음주께 장애인의 가입 거부하는 보험사들의 내규는 장애인‘ 차별과 인권 침해 라는 청원을 국가인권위에 내기로 했다’ . 대전 송인걸 기자/ igsong@hani.co.kr 2005/10/28
  • 9. 간이 리프트를 놓아 주었습니다 그리곤 제가 내리는 곳까지 동승해서 내리는 역에서도 마찬가지. 로 간이 리프트를 설치해 주는 것에 감동 받았습니다 우리나라에서 실제로 관광을 하는데 가장. 절실히 필요한 부분은 이와 같은 서비스 마인드입니다 복지선진국의 시스템은 돈으로 만드는 것. 이 아니고 이러한 마인드와 시각이 만드는 것입니다. 그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요그럼 우리나라에서의 여행은 어떤가요3. , ?3. , ?3. , ?3. , ? 국내 여행은 솔직히 국가에서 공인된 기관 즉 박물관이나 특별 행사장 등과 같이 정부 아래- , 관리되는 곳을 제외하면 장애우들이 다닐 수 있는 곳은 전혀 없다고 보시면 됩니다 그나마 정부. 이름으로 관리되는 기관들도 간단한 리프트 시설과 유도블럭 제대로 마련해 놓지 않았으니 국내 에서 장애우들 스스로 여행을 다닌다는 건 정말 힘든 일이죠 실제로 저희 열린세상본부에서 여. , 름에 장애우 분들과 일반인 자원봉사자와 함께 남해 쪽으로 여행을 갔었는데요 자원봉사자들이. 없었다면 불가능한 일이였답니다 우리나라에서 장애인 혼자 여행을 간다는 건 정말 힘든 일입니. 다. 그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐그렇군요 그럼 이동권 문제뿐만 아니라 다른 부분에서 장애우 들의 여행을 방해요소는 또 뭐4. . ,4. . ,4. . ,4. . , 가 있을까요가 있을까요가 있을까요가 있을까요???? 장애인의 국내 여행에 있어서 큰 암초는 장애우들을 위한 숙소를 대한민국 어디에서도 찾아볼- 수 없다는 점입니다 정말 제가 국내에 여러 곳을 다니면서 장애우를 위한 시설이 갖춰진 숙소를. , 본 적이 없습니다 심지어 우리나라 최고의 호텔이라고 하는 신라호텔 에서도 장애우에 대한 배. , ‘ ’ 려가 실망스러운 수준입니다 저의 지인이 신라호텔 에서 간부급에 계시는데 그 분한테 왜 우리. ‘ ’ ‘ , 나라 최고의 호텔이 장애우에게 숙소와 관련해 깊이 신경을 쓰지 않느냐 라고 물어봤더니 그?’ 분의 하시는 말씀이 이렇습니다 솔직히 아직 우리나라 국민 수준이 많이 떨어지고 호텔을 운영. ‘ 하는 간부급들의 장애우에 대한 시각이 선진화되지 못해서 자신의 호텔을 장애우들이 이용하면 호텔의 이미지가 급격하게 떨어질 거라고 생각하고 있는 게 사실이다 따라서 아직 국내의 어떠한. 호텔에서도 감히 장애우를 위한 숙소 서비스를 마련하고 있지 못하고 있다 라고 대답하시더라구’ 요 이게 바로 국내에 있는 장애우 분들이 만일 여행을 간다 해도 당일치기로 밖에 갈 수 밖에. , 없는 가장 큰 이유입니다 안심하고 쉴 수 있는 공간이 없는 거죠 참고로 제가 이번에 부산에. . , 내려가 일을 보다가 친구가 부산에 있는 롯데호텔에 장애우 숙소 서비스를 한다고 하길래 가봤는 데 단순히 통로만 배 정도 넓어지고 다른 시설은 변한 게 없더군요 정말 실망스럽기 그지없었2 . , 습니다. 혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국혹시 다녀보신 해외 국가 중에 저희가 하려는 목적에 부합하면서 많은 걸 배워올 수 있는 국5.5.5.5. 가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요가를 추천해 주신다면 어느 국가가 있을까요???? 저는 강력히 호주를 추천해 드리고 싶네요 장애우의 이동권 뿐만 아니라 장애우를 위한 여행- . 서비스에 정부가 적극적으로 개입하는 국가가 호주만한 데가 없다고 생각합니다 비록 제가 호주. , 에 있는 장애우 여행 에이전트를 이용해 보진 않았지만 제 주변에 이 서비스를 써본 친구들의 말 로는 굉장히 만족했고 이런 여행 서비스를 하는 에이전트 회사의 수도 약 여개나 된다고 들었, 20 습니다 다른 선진 국가들도 이런 장애우를 위한 여행 에이전트가 많이 발달되어 있지 않은 게 현. 실입니다 따라서 여러분들이 연구하시려는 부분에 가장 적극적이고 선진화된 국가는 개인적으로.
  • 10. 호주라고 생각되고 강력히 추천해 드리고 싶네요. 마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다마지막으로 저희에게 드리고 싶은 조언과 충고를 부탁드립니다6. .6. .6. .6. . 우선 장애우 복지 부분 향상에 관심을 가져주셔서 감사합니다 이번 공모전에 꼭 좋은 결과 있- , . 기를 바라며 단순히 대회 시상을 위해 장애우 복지에 관심을 갖는 게 아니고 앞으로도 장애우, , 복지가 개선되도록 더 깊은 관심을 부탁드립니다. 두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장두 번째 인터뷰 김양미님 여 세 주 대웅여행사 장애우 투어 담당 팀장> - ( , 28 , ( ) )> - ( , 28 , ( ) )> - ( , 28 , ( ) )> - ( , 28 , ( ) ) 국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행국내 최초로 장애우를 상대로 한 국내 여행 제주도 서비스를 제공하고 있는데요 대웅 여행1. ( ) .1. ( ) .1. ( ) .1. ( ) . 사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다사에서 제공하는 장애우 여행 서비스의 수요가 얼마나 되는지 궁금합니다.... 수요 문제는 회사 측에서 생각한 것보다 상당히 많았습니다 회사 기밀이기 때문에 인원수는- . 공개해 드릴 순 없지만 저희가 예측한 수보다 약 배 정도 많았습니다3 . 서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다서비스의 불편사항이 무엇이 있고 어떤 점이 개선되었는지 궁금합니다2. .2. .2. .2. . 이 서비스가 시작된 지 약 개월 정도 지났지만 실제로 이 행사를 치룬 건 딱 번 밖에 없습니- 8 1 다 이유는 우선 장애우에 대한 여행자 보험 가입을 지원하는 보험사가 올해 월부터 제한되었으. , 9 며 사가 그나마 가입을 받지만 굉장히 서류절차가 복잡하고 확인할 사항이 많아 보험가입에만D 3 개월 정도가 걸려 대부분의 장애우 분들이 포기하셨기 때문입니다 그래서 서비스의 불편사항이. 무엇이고 개선사항이 어떠한 게 있는지에 대한 데이터가 없습니다. 장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다장애우들이 여행을 갔을 때 만족도가 어느 정도였는지 궁금합니다3. .3. .3. .3. . 회 때 가신 장애우 분들이 총 분이였는데 이구동성으로 하시는 말씀이 우리들의 입장에서- 1 , 30 ‘ 생각한 여행 서비스가 맞느냐 라는 따가운 질책이었습니다 물론 제주도의 아름다운 광경과 다’ . , 양한 볼거리에 대한 만족도는 높았지만 현지에서 이동 문제와 숙소 편의시설 등이 장애우를 위한, 시설을 찾아보기 어려워 매우 힘들어 하셨습니다. 가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다가이드 문제는 어떻게 해결했는지 궁금합니다4. .4. .4. .4. . 우선 장애우에 대해 이해도가 높은 장애우 관련 협회의 자원 봉사자 분들을 모집해 소정의 가- , 이드 수익금을 드리는 방향으로 했습니다 하지만 이 분들에게 여행에 대한 가이드까지 부탁드리. 기에는 해당 서비스에 대한 교육 시스템이 부족했기 때문에 여행에 대한 자세한 설명은 현지 가 이드 분들로 충당했습니다 이 스탭분들은 장애우들이 이동할 때와 시설 이용시 불편함을 최대한. 적게 옆에서 도와주시는 역할을 하셨습니다 이런 분들이 필요한 이유는 아직 우리나라가 어느 관. 광지도 도우미 없이는 여행 다니기 힘든 인프라를 가졌기 때문입니다....
  • 11. 앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다앞으로 이 서비스의 나아가야 할 방향에 대해서 말씀을 부탁드립니다5. .5. .5. .5. . 이미 장애우 여행 서비스에 대한 검토는 여러 대형 여행 에이전트사들도 이루어졌습니다 그만- , . 큼 가치있는 시장이라는 것입니다 하지만 국내 여건상 많이 힘든 게 사실입니다 위에서도 말했. , . 듯이 장애우가 관광지에서 기본적으로 보장받아야 할 이동권 문제 그리고 여행자 보험 처리 마, , 지막으로 숙박 문제가 이 분야에 큰 암초로 남아 있습니다 이 문제는 정부와 사업체 간의. , NGO 긴밀한 협력이 있어야만 가능할 것 같습니다 하지만 아직 이렇다 할 정부의 움직임도 보이지 않. , 고 장애우 관련 협회에서도 적당한 제안도 내놓지 않고 있어 이 두 부문의 자각이 선행되어야 할 것으로 보입니다 다시 한 번 말씀드리지만 이 시장은 분명 가치 있고 당연히 존재해야 할 시장으. 로 생각하는 것이 저희 주 대웅여행사의 입장입니다( ) . 설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상설문조사 일반인 대상2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )②②②② 위의 설문 내용은 총 명을 상대로 조사한 것으로 일반인이 생각하는 장애우 복지106 에 관한 설문조사의 내용입니다 설문조사의 세대 비율은 대가 명 대가 명 그. 20 63 , 30 18 , 리고 대 이상이 명으로 조사되었습니다 번의 내용을 보시면 전체 명 중 명이40 25 . 1 106 91 라는 압도적인 숫자가 우리나라의 장애우에 대한 복지시스템이 잘 구축되어 있지 않다고 답했습니다 그리고 번에서는 일반인이 관광지에서 관광을 즐기는 장애우를 본 경우가. 2 없음 이 명으로 가장 많았고 그 다음으로 회는 명으로 나타났습니다 따라서 총‘ ’ 46 1~2 36 . 명이 거의 관광지에서 장애우를 보지 못했다고 생각할 수 있습니다 그리고 번 질문을82 . 3 물어본 이유는 장애우 설문에서 같은 질문을 할 경우 그 차이를 알기 위해서입니다 이에. 대한 비교 내용은 밑의 장애우 질문 번에서 자세히 다루도록 하겠습니다 다음으로 번2 . 4 질문을 보시면 명이 장애우가 이용 가능한 시설수준에 대해 심각하다 라고 느끼고 있66 ‘ ’ 고 특히 명은 매우 심각하다 라고 느끼고 있어 총 명이 시설수준을 부정적으로 보고16 ‘ ’ 82
  • 12. 설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상설문조사 장애우 대상2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )2 - 2 - ( )③③③③ 있음을 시사해 주었습니다 그리고 번 질문에서 알 수 있듯이 일반인들의 대부분이 장애. 5 우에 대한 여행 서비스에 대해 적극적으로 찬성하는 의사가 보였습니다 그러나 번 질문. 6 인 실제로 일반인들도 장애우 여행 상품이 있었는지에 대한 인식에 대한 물음에서는 알, ‘ 고 있다 고 대답한 사람이 단 명으로 나타나 실제로 장애우 여행에 대한 관심이 많이 부’ 3 족하다는 걸 알 수 있었습니다 이 설문을 통해 우리가 알 수 있었던 것은 일반인들도. ① 정부가 장애우에 대한 복지 시스템이 매우 미약하다고 생각하고 있다는 점 관광지에서, ② 실제로 장애우를 본 사람이 드물었다는 점 장애우 여행 서비스 주장 제공에는 찬성하, ③ 지만 실제로 이 상품이 이전부터 있어왔다는 사실을 전혀 몰랐다는 점에서 장애우 여행에 대한 관심은 저도하다는 점이었습니다. 위의 설문 내용은 총 명을 상대로 조사한 것으로 장애우들이 생각하는 장애우 복지54 에 관한 설문조사의 내용입니다 설문조사의 세대 비율은 대가 명 대가 명 그. 10 26 , 20 18 , 리고 대 이상이 명으로 조사되었습니다 번의 차트를 보시면 장애우들이 실제로 여40 10 . 1 행계획을 세웠지만 계획을 그대로 실행에 옮기지 못했다는 점을 알 수 있었습니다 번. 2 질문은 위의 일반인에게 질문한 번과 일맥상통한 것으로 일반인들은 최근 년 동안 반3 3 이상이 평균적으로 번의 여행을 다녀온 반면에 장애우들이 최근 년간 여행을 간3 ~ 4 3 경험이 회 이상 되는 경우가 단 명밖에 되지 않아 실제로 장애우들이 여행을 가는4 ~ 6 7 것이 쉽지 않다는 점을 쉽게 알 수 있었습니다 그리고 번의 질문을 통해서 장애우를. , 3 위한 여행 시스템이 전혀 없다고 생각하고 있는 점을 재차 확인할 수 있었고 마지막으로 장애우를 위한 여행 서비스를 제공할 시에 이용할 것인지에 대한 응답은 압도적으로 이‘ 용하겠다 라고 대답해 주었습니다’ . 이 설문을 통해서 우리는 ①①①① 장애우들도 여행을 가기 위해 여행 계획을 많이 세웠지만 계 획대로 그대로 실행한 경우가 매우 적었다는 점, ②②②② 일반인들과 비교하여 장애우들의 여행가는 빈도수가 매우 낮다는 점, ③③③③ 장애우가 생각하는 장애우의 입장에서 만들어진 여행 시스템이 전무후무 하다는 점, ④④④④ 장애우를 위한 여행 서비스를 제공한다면 대부분 이용할 의사가 있다는 점을 알 수 있 었습니다 여행에 대한 욕구와 수요를 알 수 있음.( )
  • 13. 2 - 2 -2 - 2 -2 - 2 -2 - 2 - ④④④④ 장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관장애우 체험 청계천 용산국립중앙박물관( , )( , )( , )( , ) 우리는 최근 지어진 관광명소인 청계천 과 용산 국립‘ ’ ‘ 박물관 의 장애우에 대한 배려가 얼마나 되어 있는지 알’ 아보기 위해 청계천 방문팀은 휠체어를 끌고 용산 국‘ ’ , ‘ 립 박물관 팀은 시각장애우가 되어 체험을 해보았습니다’ . 청계천 의 문제점을 지적해 보자면 먼저 청계천으로‘ ’ 내려가는 길에 휠체어로 다니기에 어려웠다는 점을 꼽을 수 있습니다 청계천으로 내려가는 길은 휠체어로 다니기. 에는 너무 경사가 심하고 폭이 좁습니다 또한 이 길이. , 장애우만 사용하는 것이 아니라 이용하는 사람이 많을 때 는 매우 혼잡할 것으로 예상됩니다 다음으로 청계천. , ‘ ’ 어디에도 시각장애우들을 위한 유도 블록이 설치되지 않 았다는 점입니다 유도블록의 둘출한 부분을 지팡이로 확. 인하지 않으면 제대로 길을 걸을 수 없기 때문에 안전상의 위험이 큽니다 휠체어 장애우들의 경우 이동하지 못할 정. 도로 험하고 좁은 길이 있었습니다 그리고 길 중간의 경. 사가 물 쪽으로 심하게 기울어져 있어서 매우 위험했으며, 화장실 가는 길도 모두 계단으로 되어 있어 장애우들이 접 근하기에는 어려움이 많았습니다 청계천으로 내려오는 도. 로도 문제가 많았는데 장애우용 경사로와 일반인용 계단의 비율이 로 장애우용 경사로가 매우 적었으며 그나마2:11 있는 경사로 또한 청계천 양 옆 길 중 한 쪽에만 편중되어 있 었습니다 그리고. 안내판도 없어서 올라가는 길을 찾지 못하기 도 했습니다 있다는 안내판도 청계천 위쪽에 있어서 길을 찾. 으려면 힘들게 경사로를 타고 올라가서 확인해야 하는 어려움 도 있었습니다 그리고 장애우를 위한 도. 우미가 있긴 하지만 장애우가 다니는 거리에는 거의 없었습니 다 또한 이 도우미 분들 대부분이 연세가 많으신 노인들이고. , 해당 담당자 분과의 인터뷰를 통해서 짧은 기간 동안의 교육을 받기 때문에 도우미로서의 자격이 충분치 않은 분들이 많고 특 히 장애우를 위한 전문 도우미가 많이 부족하다는 점을 알 수 있었습니다. 이 정도로 청계천 에서 직접 겪어본 장애우 체험을 통해 새, ‘ ’ 로 지어진 관광 명소이지만 아직도 장애우 분들이 쉽게 접근할 수 있도록 배려하지 않았습니다.
  • 14. 다음으로 세계 번째로 규모가 크다고 하는 용산 국립 박물관, 6 ‘ ’ 의 시각장애우 체험을 통해서 이 관광지는 얼마나 장애우의 이 동권과 문화체험권을 배려했는지 알아보겠습니다. 먼저 사이트를 통해 알아본 결과 장애우를 위해 휠체어 대, 여를 해주거나 시각장애우들을 위하여 점자표시나 유도블럭 등 의 시설을 갖춘 듯 했습니다 개장을 한지 얼마 되지 않았기에. 많은 관람객들이 있었고 마침 그 중엔 다리가 불편한 장애우와, 단체 시각장애우 관람객들도 있었습니다 그 분들에게 관람 중. 불편사항 여부를 여쭈어 보았는데 그 분들은 박물관 내에는 유, 도블럭과 유물별 점자 안내판이 전무하고 휠체어가 이동하기에 불편한 단이 있다는 것을 지적하셨습니다 이러한 사항들을 우리. 가 직접 확인해본 결과 박물관입구까지는 시각장애우들을 위한, 유도블럭이 잘 갖추어져 있지만 막상 박물관 내는 자원봉사자의, 도움이 없이는 관람이 불가능할 정도였습니다 또한 유물별 안내. 판은 비장애우들도 알아보기 힘들만큼 작은 글씨로 써져 있었고, 점자 안내판은 전혀 찾아볼 수가 없었습니다 몸이 불편한 분들. 의 원활한 관람을 돕기 위해 자원봉사실이 따로 있을 정도로 자 원봉사자 분들을 여기저기서 쉽게 볼 수 있었으나 자원봉사담당, 자 분이 말씀하시기를 전문 자원봉사자는 전무하다고 합니다, . 그렇기 때문에 시각장애우에게 유물을 소개할 때도 안내판을 보 며 읽어주는 수준이며 안내판의 글씨가 작아서 안내하시는 분조 차 잘 보이지 않아 매끄럽게 설명을 못하는 경우가 발생한다고 합니다 박물관 내 극장도 찾아가 보았는데 장애우 관람석 구역. 이 따로 마련되어 있었지만 무대에서 제일 먼 끝에 위치해 있었 습니다 따로 구역을 정한 것에 장애우들은 차별의식을 느낀다고. 한 장애우 분께서 말씀해 주셨습니다. 정리해 보자면 장애우를 위한 건물 밖 보도나 화장실 엘리베이터 등의 시설은 잘 갖추어져, , 있으나 실질적으로 장애우들이 관람을 하는 부분에 있어서는 열악한 상황에 있었습니다 특히 장, . 애우를 위한 전문 자원봉사자가 없는 것과 점자안내판 유도블럭의 부족함이 아쉬웠습니다, .
  • 15. 호주의 장애우 여행 시스템 소개호주의 장애우 여행 시스템 소개호주의 장애우 여행 시스템 소개호주의 장애우 여행 시스템 소개2 - 32 - 32 - 32 - 3 우리나라의 장애우 와는 달리 호주의 장애우들은 아래의 과정과 같은 시스템을 이용해 손쉽게 여행을 다닐 수 있습니다. 여행 계획여행 계획여행 계획여행 계획> 1.> 1.> 1.> 1. 직접 계획하기직접 계획하기직접 계획하기직접 계획하기①①①① 호주에서는 장애우 자신이 원하는 여행을 계획할 때 이용할 수 있는 정보망: 과 가 매우 잘 갖추어져 있습니다DB . 예> * Nican* Nican* Nican* Nican의의의의 DBDBDBDB 간단히 선택사항을 입력하면 여행에 관한 자세한 정보를 얻을 수 있습니: 다 또한 사이트의 게시판에 궁금한 점을 올리면 여러 단체에서 시간내에 답을 해주고. Nican 24 있습니다. http://www.nican.com.au/ * Easy Access* Easy Access* Easy Access* Easy Access 장애우를 위한 지역별 숙박시설을 목록과 목욕탕 도면과 같은 아주 자: 세한 정보를 제공하고 있는 책입니다 이 책에는 호텔 리조트 모텔 게스트하우스 와 같은. , , , , B&B 시설의 도면 백 개를 비롯해 약 백 개 숙박시설을 소개하고 있습니다3 6 . 여행사에 문의여행사에 문의여행사에 문의여행사에 문의②②②② :::: 호주에서 장애우가 여행사에 자신이 가고자하는 여행에 관련해 문의를 하 면 장애우가 여행하고자 하는 곳과 목적에 맞추어 알맞은 서비스를 제공하고 필요한 정보를 알, , 려줍니다. >>>> 이동이동이동이동2.2.2.2. 대중교통대중교통대중교통대중교통 ::::①①①① 장애우들이 저상버스와 지하철 모노레일을 자유롭게 이용해서 원하는 목적지에 갈, 수 있다 장애우를 위한 설비 램프 휠체어거치대 와 서비스가 세부적으로 잘 이루어져 있습니다. ( , ) . 심지어 버스기사와 택시기사까지도 장애인 복지법을 알고 있다고 합니다.
  • 16. 예>BLACK&WHITEBLACK&WHITEBLACK&WHITEBLACK&WHITE는 장애우가 휠체어에 앉은 체 택시에 탑승할 수 있게 해줍니다 공항이나 기. 타 출발지에서 도착지까지의 여행에 있어서 장애우의 발이 되어 줍니 다. 렌트카렌트카렌트카렌트카 ::::②②②② 일반인과 렌터카가 장애인용으로 호환되어 사용 가능합니 다 와 같이 장애우 복지 관련 서비스를 함으로 정부로부터 혜택을. AVIS 받고 있는 렌터카 업체들의 경우 많은 호환용 렌터카를 보유하고 있습 니다. 자가용자가용자가용자가용 ::::③③③③ 우리나라에선 장애우가 운전을 하는 모습을 보는 일이 드 뭅니다 하지만 호주는 정부와 각 지역의 장애우 복지관광청에서 차량. 개조에 많은 도움을 주고 있어 높은 수준의 개조 차량 보급률을 보이, 고 있습니다. 하반신 및 사지마비자협회(The(The(The(The Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)Paraplegic and Quadriplegic Associations)에서는 제어장치 설치와 공적보조를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 숙박숙박숙박숙박> 3.> 3.> 3.> 3. 장애인 여행관련 와 정보망을 이용해서 예약한 숙박시설에서 편안하게 휴식을 취: DB 할 수 있습니다 호주 또한 모든 숙박업소가 장애우를 위한 시설이 완벽한 것은 아닙니다 그러. . 나 사전에 장애우 관련 시설과 서비스가 잘되어있는 숙소를 선정할 수 있기에 편안한 휴식을 취할 수 있습 니다 그리고 우리나라보다 강력한 구속력을 가진 법에. 의해 많은 숙박업소에는 장애우를 위한 시설이 많이 설치 되어있습니다 이와 같은 시설을 이용하는 장애우. 수 또한 많기 때문에 주기적인 점검이 잘 이루어지고 있습니다. 예> *Central YHA*Central YHA*Central YHA*Central YHA 에서 가장 시설이 좋다는 유스호스텔 장애인을 위한 시설 역시 웬만한 호텔만큼 잘 되어Sydney . 있습니다. >>>> 관광관광관광관광4.4.4.4. 박물관박물관박물관박물관①①①① 호주국립박물관 을 비롯한 많은 박물관에서 장애우들: (National Museum of Australia) 은 일반인 이상의 체험을 할 수 있습니다 실제로 호주에 다녀온 장애우 분의 이야기를 사례로 들. 수 있습니다. 눈이 안 보이는 김모 학생은 자신이 호주까지 왔는데 박물관에서 단지 설명만 들으면서 지나칠 수 없다고 생각해서 전시물을 만져보았습니다 손의 느낌으로 어떤 형태인지 알고 싶었던 것입니. 다 이를 본 박물관 관계자는 그에게 소리를 치며 저지했습니다 김모 학생이 관계자에게 자신은. . 눈이 안 보인다고 설명을 하자 관계자는 정말 미안하다며 전시물을 일일이 손으로 만져볼 수 있, 도록 도와주었다고 합니다 그들은 장애우 또한 동등한 인간으로 누릴 수 있는 권리를 지켜주는. 진정한 서비스를 행하고 있습니다. 그림 장애우와 일반인그림 장애우와 일반인그림 장애우와 일반인그림 장애우와 일반인---- 겸용의 렌트카 모습겸용의 렌트카 모습겸용의 렌트카 모습겸용의 렌트카 모습 그림 호텔 전경그림 호텔 전경그림 호텔 전경그림 호텔 전경- Central YHA- Central YHA- Central YHA- Central YHA
  • 17. 레포츠레포츠레포츠레포츠②②②② 장애가 있지만 모험심이 강한 여행자들은 급류타기 행글라딩 패러슈팅에서 부터 세일링 열기구, , , 타기 등산에 이르기까지 호주에는 즐길 수 있는 레포츠들이 다양합니다 많은 전문회사들이 장애, . 자들을 위한 휴가 모험을 제공하거나 장애인들에게 맞도록 본래 프로그램을 조정하기도 합니다. 예> 호주행글라이딩연맹호주행글라이딩연맹호주행글라이딩연맹호주행글라이딩연맹**** 이 관리하는(The Hang Gliding Federation of Australia) Paraplegic 는 장애우에게 맞춰서 스카이다이빙에서부터 인 패러슈팅과 행글라이딩까지 제공하고Adventures 2 있습니다. *Climbing Company*Climbing Company*Climbing Company*Climbing Company에서는 암벽등반을 즐기고자 하는 장애우들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 시각 장애우를 위한 등반 기회를 제공하고 있습니다 중증 장애우도 가능합니다 휠체어 현수하강. . 도 가능합니다 연락처는. : +61 3 5387 1329 유람선유람선유람선유람선Ferry&Ferry&Ferry&Ferry&③③③③ 나 유람선은 휠체어로 부두까지 접근할 수 있는 다리와 함께 조수간만에 따라 알맞게 고안Ferry 설치된 램프( 진입로진입로진입로진입로ramp.ramp.ramp.ramp. 를 이용해 휠체어 승객이 배에 승선할 수 있으며 장애인용 화장실이 편) 리하게 설치되어 있습니다 이러한 나 유람선은 택시는 물론 버스나 기차와 같은 대중교통과. Ferry 도 연계되어있어 관광 전후 이동에도 편리합니다. 우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기우리나라의 자랑 장애우를 위한 활용 기술 뽐내기2-4 “ IT ”2-4 “ IT ”2-4 “ IT ”2-4 “ IT ” 우리나라가 호주를 비롯한 장애우 복지 선진국에 비해 장애인 복지의 오프라인부분에서 현저하 게 뒤떨어져 있지만 기술을 활용한 박물관 및 공공기관의 사이트 운영 면에서는 우리 대한민국, IT 이 상당히 앞서 있습니다 우리는 뒤쳐진 부분을 배우기 위해 탐방을 하는 것만이 아니고 우리가. 앞선 부분 또한 소개해 서로 간에 유익한 배움을 갖는 것이 진정한 글로벌 프론티어 라고 생각“ ” 합니다. 우리의 자랑인 활용 기술 을 소개하기 위해 국내의 앞선 부분과 탐방대상국인 호주의 상황“IT ” , 을 조사했습니다. 국내의 현황국내의 현황국내의 현황국내의 현황 용산국립중앙박물관을 비롯하여 대부분의 박물관과 공공기관 노동부 문화관광부: ( , 등 은 시각장애인용 사이트를 따로 제작해서 관리하고 있습니다 간단한 단축기로 사이트를 이용) . 할 수 있고 스크린 리더기를 이용해서 기관이 제공하는 정보를 쉽게 얻을 수 있어 매우 편리합니, 다 국립민속박물관과 제주민속촌 박물관을 비롯한 많은 박물관 및 관광지의 사이트에서는 가. VR( 상현실 을 이용하여 거동이 불편한 중증장애인에게도 현실과 같은 느낌을 체험할 수 있도록 돕고) 있습니다 이 서비스의 모습은 아래와 같습니다. .
  • 18. 자료출처자료출처자료출처자료출처- -- -- -- - 용산국립중앙박물관 시각장애인용 사이트 (http://www.museum.go.kr/eye/) 문화관광부 시각장애인용 사이트 (http://www.mct.go.kr/blind/main.jsp) 국립민속박물관 서비스(VR ) (http://www.nfm.go.kr/) 제주민속촌 서비스(VR ) (http://www.cyber.jeju.go.kr/) 호주의 현황호주의 현황호주의 현황호주의 현황 :::: 호주 국립 박물관호주 국립 박물관호주 국립 박물관호주 국립 박물관 (National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/](National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/](National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/](National Library of Australia) [http://www.nma.gov.au/]①①①① 받음받음받음받음- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -- 2004-2005 Australian Tourism Awards . -- 2004-2005 Australian Tourism Awards . - 하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다하지만 여기에는 장애우를 위한 어떠한 배려도 없었다 !!!!!!!!!!!! 장애인을 위한 음성 서비스 전혀 없음1. . 서비스 지원 안함 단순히 일부유물의 사진과 설명 자료만 있음2. VR ( ). 가상체험을 위한 사이트이기 보다 전체적인 요소 설명을 중점으로 함3. . 호주 국립 해양 박물관호주 국립 해양 박물관호주 국립 해양 박물관호주 국립 해양 박물관 (Australian National Maritime Museum)(Australian National Maritime Museum)(Australian National Maritime Museum)(Australian National Maritime Museum)②②②② [http://www.anmm.gov.au/] 장애인을 위한 음성 서비스 없음1. 서비스가 있으나 맛보기로 곳의 한정적인 공간만 보여주고2. VR 5 영상의 퀄리티가 상당히 떨어짐 또한 음성 안내서비스를 전혀 하지 않음. , . 갤러리 정보가 상당히 부실함 심지어 사진만 있고 부연설명이 없는 것도 있음3. . ( , )
  • 19. 국립 초상화 박물관국립 초상화 박물관국립 초상화 박물관국립 초상화 박물관 (National Portrait Gallery)(National Portrait Gallery)(National Portrait Gallery)(National Portrait Gallery)③③③③ [http://www.portait.gov.au/] 장애인을 위한 음성 서비스 없음1. 서비스 없음 단순히 일부 초상화의 사진과 설명 자료만 있음2. VR ( ) 호주 국립 미술관호주 국립 미술관호주 국립 미술관호주 국립 미술관 (National Gallery of Australia)(National Gallery of Australia)(National Gallery of Australia)(National Gallery of Australia)④④④④ [http://www.nga.gov.au/] 장애인을 위한 음성 서비스 없음1. . 서비스 없음 단순히 일부유물의 사진과 설명자료만 있음2. VR ( ) 탐방계획 및 세부 스케줄탐방계획 및 세부 스케줄탐방계획 및 세부 스케줄탐방계획 및 세부 스케줄3.3.3.3. 날짜날짜날짜날짜 탐방주제탐방주제탐방주제탐방주제 탐방지역탐방지역탐방지역탐방지역 구체적인 계획구체적인 계획구체적인 계획구체적인 계획 비고비고비고비고 월 일2 12 입국 인천-> Sydney 일본항공(JL) 인천 출발17:35 도착19:55 Osaka 출발21:00 Osaka 다음날 도착8:30 Sydney 월 일2 13 대중교통 연구 Sydney 직접 체험 담당자와 인터뷰&① 가능한 한 모든 종류의 대중교 통 수단들을 체험해 보고 장애 인의 입장에서 문제점들을 체 크해본다 그리고 버스기사나. 지하철 안내요원 등 담당자와 직접 인터뷰를 해본다. ex) Wheelchair Accessible Taxi, 신체적으로A TTY Service : 듣기와 말하는 것이 어려운 Wheelchair Accessible Taxi 8332 0200☎ A TTY Service 9020 3315☎ AVIS 61 02 8374☎ 2847 Budget
  • 20. 월 일2 13 일정 계속 경우 서비스 함. 모든 택시는 을 승( Guide Dog 객과 함께 태우도록 되어있다.) 02 9207 9155☎ Europcar 02 9207 9400☎ Hertz 02 0500 2300☎ Thrifty 02 9582 1722☎ 아리랑 리무진 0401 576 478☎ 숙소: Wake Up Central Sydney 61 02 9288☎ 7888 Sydney 시드니( 국제공항) 렌트카 회사 방문② 렌트카 회사와 연락을 취하여 장애인을 위한 자동차를 보고 관찰해본다 그리고 기기 자체. 외에 장애인을 위한 다른 서비 스가 있는지에 대한 정보를 얻 도록 한다. Sydney Sydney 한인 회사 견학Taxi③ 한인들이 운영하고 있는 택시 회사를 방문해서 장애우에 대 한 택시 서비스가 한국과 호주 와 다른 점을 직접 체험하고 담당자님과의 인터뷰를 통해 현주소를 파악하고 앞선 장애 우 복지 서비스를 배워온다. 월 일2 14 정부 차원의 장애우 지원 Sydney * Department of Ageing, 방문Disability & Home Care 복지 교통부 관리자와 만NSW 나 정보를 교류한다. 복지부NSW : Janet Milligan, Director 교통부NSW : Caroline Mason, Acting Director Department of Ageing, Disability & Home Care 02 8270 2000☎ 월 일2 15 호주 현지 장애우들과의 대화 Redfern PWD① 방문(People with Disability) 호주 현지 장애우들 과의 대화 를 통해 현지에서 장애인 복지 에 대해 잘 된 부분과 문제점 을 들어보고 한국에는 어떤 방, 식으로 도입해야 할지 방안을 제시해본다 는 호주장애.-PWD “ 인연합 으로 장애인이 많은” 다NGO . PWD(People with Disability) 02 9319 6622☎ 박원일 씨 방문② 현재 호주에서 살고 있으며- , 장애인단체인 오지코 센터에서 일하면서 서울시정연구원 장애,
  • 21. 월 일2 15 일정 계속 복지신문사와 제 라디KBS 1, 3 오 등에 방송함. 시드니올림픽 때 네 손가락 피 아니스트 이희아양을 시드니로 초청 세 번의 연주회를 마련했, 고 주의회 연주를 성사, NSW 시켜 한국장애인의 예술적 재 능을 호주에 알리는 역할도 했 다 호주기자협회. (AJA, Australian Journalist 의 정회원으로 많Association) 은 집필 활동으로 한국 장애인 의 권리를 위해서도 활동하고 있으며 지금은 호주의 노동당 에서 보좌관에 있음. 박원일씨 이메일주소 : bobbinhead@han mail.net 이메일( 로 컨택함) 월 일2 16 장애우를 위한 숙박시설 Sydney Central YHA① 에서 가장 시설이 좋다Sydney 는 유스호스텔 장애인을 위한. 시설 역시 웬만한 호텔만큼 잘 되어있다고 한다 어떤 점이 특. 히 잘 되어있는지 조사하고 한 국의 숙박시설에는 어떤 방식 으로 도입해야 할지 방안을 제 시해본다. Central YHA 02 9281 9111☎ Capital Square Hotel② 장애인을 위한 시설이 충분히 마련된 호텔로 꼽히는 호텔 어. 떤 면에서 특히 더 뛰어난지 조사하고 역시 한국에 어떤 식 으로 도입할지 생각해본다. Capital Square Hotel 07 5471 0431☎ 월 일2 17 장애우를 위한 여행사 방문 조사& Hornsby 방문* J&P Getaway Tours 는 매월J&P Getaway Tours 색다른 주제로 장애우들을 위 한 여행 프로그램을 짜왔다 이. 단체에서 어떤 방식으로 시스 템을 운영해 가는지 배워본다. J&P Getaway Tours 02 9456 7770☎ 월 일2 18 장애우와 함께하는 모험과 레포츠 Manly 방문* Sailability 는 장애우들에게 레Sailability 포츠를 즐길 수 있는 여건을 형성하기 위해 많은 노력을 해 왔다. Sailability 02 9976 2747☎ 월 일2 19 박물관 관람 Sydney * AGNSW(Art Gallery of New South Wales), Australian Museum AGNSW 9225 1700☎ 9225 1744
  • 22. 탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획탐방 활동 후 향후 계획4.4.4.4. 보고서 제출보고서 제출보고서 제출보고서 제출< >< >< >< > 탐방한 결과 얻은 정보들을 정리하고 조합하여 보고서를 작성한 뒤 편집한 시청각 자료들과 함 께 에 제출한다 또한 탐방보고서를 관광청 및 관광 관련 기관에 제출하여 참고자료로JOBKOREA . 활용될 수 있도록 한다 특히 우리나라에 현존하는 장애우 여행사에게 좋은 자료가 될 수 있을. , 것이라고 생각한다. 실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기실제적인 장애인 여행의 기반 마련 제안 주의 환기< & >< & >< & >< & > 이러한 보고서를 바탕으로 실제적으로 장애인 여행의 기반을 마련하기 위한 방법들을 제안한다. 특히 이 팀의 구성원들이 모두 경영학과를 전공하는 학생들임을 감안하여 장애우들의 여행을 지 원하더라도 이익을 창출할 수 있는 방안이나 기업과 정부와 봉사자들이 하나로 어우러진 장애우 복지 시스템을 구상해 보는데 초점을 둔다 이러한 방안들은 지금 당장 어떠한 큰 변화를 가져오. 지 못할지는 모르지만 후에 우리가 진정한 경영인으로 성장했을 때 올바른 마인드를 가질 수 있 도록 할 것이다 또한 주위 사람들에게 이번 탐방을 통해 느낀 점 등을 알림으로써 우리 자신들. 뿐 아니라 더 많은 사람들의 주의를 환기시키도록 노력한다. 월 일2 19 일정 계속 이 두 박물관은 장애우들을 위 해 어떤 시스템을 도입하고 있 는지 조사하고 우리나라에서, 잘 갖추어진 시스템 이외에VR 어떤 면을 부가적으로 발전시 킬 수 있을지 생각해본다 무엇. 보다 최근에 문을 연 용산박물 관과 비교 분석해 본다. Australian Museum 612 9320 6000☎ 출국 Sydney 인천-> 일본항공(JL) 출발12:40 Sydney 도착20:05 Osaka 다음날 출발10:30 Osaka 인천 도착12:25
  • 23. 예 산예 산예 산예 산5.5.5.5. 예산안 환율기준 약 원환율기준 약 원환율기준 약 원환율기준 약 원( : A$ 800 )( : A$ 800 )( : A$ 800 )( : A$ 800 ) 항공료1. * 672,000 x 4= 2,688,000* 672,000 x 4= 2,688,000* 672,000 x 4= 2,688,000* 672,000 x 4= 2,688,000 호주여행전문 사이트인 이오스 에서 찾은 탐방기간 내 최저가 항공권< “ ” . 출처: http://au.ios.co.kr/ > 교통비2. 시드니 및 근교구격의 최장구간 이용 시 약 원4,450 . 원 일 교통비 명 원원 일 교통비 명 원원 일 교통비 명 원원 일 교통비 명 원10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( )10,000 (1 ) x 4 ( ) x 7 = 280,000( ) 출처 호주 관광청< : . http://www.australia.com/ > 식비3. 햄버거 일반 식당< Set A$6~7, A$10~15> 한 끼 식비 약 원* = 10000 . 하루 원 명 일 원하루 원 명 일 원하루 원 명 일 원하루 원 명 일 원30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( )30,000 ( ) x 4 ( ) x 6 ( ) = 720,000( ) 숙박비4. Wake Up Central Sydney. 위치: 509 Pitt Street, Opposite Central Railway 요금: 인 일 숙박비 명 일 약 원인 일 숙박비 명 일 약 원인 일 숙박비 명 일 약 원인 일 숙박비 명 일 약 원A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 )A$34.93 (1 1 ) x 4 ( ) x 6 ( ) = A$838.32 ( 670,000 ) 예비용 현금5. 원 명 원원 명 원원 명 원원 명 원100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000100,000 ( ) x 4 ( ) = 400,000 총합6. 약 원약 원약 원약 원4,758,000 ( )4,758,000 ( )4,758,000 ( )4,758,000 ( ) 별 첨별 첨별 첨별 첨6.6.6.6. 이번 공모전을 준비하면서 일반인과 장애우를 대상으로 장애우 복지에 관한 인식 에 대해 알고자‘ ’ 하여 아래와 같은 설문지를 직접 작성하여 자료를 수집할 수 있었습니다 자세한 설문지의 내용은. 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
  • 24. 장애우 복지에 관한 설문조사 안안안안(1 )(1 )(1 )(1 ) 본 설문은 비장애인들의 장애우 복지에 관한 인식 에 대해 알고자 하는“ ” 목적으로 구성되어 있습니다 본 설문에 답해 주신 내용은 절대. 상업적으로 쓰이지 않으며 개인 신상이 절대 노출되지 않습니다, . 안심하시고 설문에 협조해 주시면 장애우 복지 발전에 도움이 되오니 솔직하게 답해주시기를 부탁드립니다. 나이 만 세: ( ) 성별 남 여: ( ) ( ) 각 항목의 해당 번호에 체크를 해 주시기 바랍니다V .※ 장애우가 우리 사회에서 기본적인 이동권을 보장받고 있다고1. 생각하십니까? 예 아니오① ② 정부가 장애우를 위한 기본적 복지 시스템을 잘 구축하고 있다2. 고 생각하십니까? 예 아니오① ② 번에서 아니오 라고 답하셨다면 특히 어느 부분에서 많이2-1 2 ‘ ’ 미흡하다고 생각하십니까? 대중교통 행정 서비스① ② 문화 시설 숙박 시설③ ④ 외국의 장애인 복지 관련 시설에 비해 우리나라의 시설은 어떻3. 다고 생각하십니까? 매우 좋다 좋다① ② 심각하다 매우 심각하다③ ④ 장애우가 이용 가능한 시설에 대해 어떻게 생각하십니까4. ? 매우 좋다 좋다① ② 심각하다 매우 심각하다③ ④ 장애우를 위해 설치된 시설을 장애우가 직접 사용하는 것을 보5. 신 적이 얼마나 있으십니까? 회 회1 ~ 2 3 ~ 4① ② 회 이상 없음4③ ④ 관광지 여행지 에서 관광 여행 중인 장애우를 보신 적이 얼마나6. ( ) ( ) 있으십니까? 회 회1 ~ 2 3 ~ 4① ② 회 이상 없음4③ ④ 보신 적이 없거나 드물다면 회 그 이유는 무엇이라고6-1. (1~4 ) 생각하십니까? 장애우의 수가 적어서① 장애우가 여행 관광 을하고 싶지 않아서( )② 여행관련 복지가 잘 안되어 있어서③ 비장애인들의 시선 때문에④ 휴가 때 주로 무엇을 하십니까7. ? 여행을 간다 특별한 계획 없음① ② 자기 계발 기타③ ④ 최근 년 간 여행을 몇 번 가셨습니까8. 3 ? 회 회1 ~ 3 4 ~ 6① ② 회 이상 없음6③ ④ 장애우가 자유롭게 여행할 권리가 있다는 점에 찬성하십니까9. ? 예 아니오① ② 장애우 이동권 보장을 확대하기 위해 장애인을 위한 여행 서10. 비스 제공 주장에 찬성하십니까? 예 아니오① ② 장애우를 위한 여행상품이 있는 것을 알고 계셨습니까11. ? 예 아니오① ② 설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다....※ ※※ ※※ ※※ ※
  • 25. 장애우의 현 복지 실태 설문조사 안안안안(2 )(2 )(2 )(2 ) 본 설문은 장애우들이 겪는 현 사회의 복지 실태에 대해 알고자 하는 내용입니다 본 설문에 답해 주신 내용은 절대 상업적으로. 쓰이지 않으며 개인 신상이 절대 노출되지 않습니다, . 안심하시고 설문에 협조해 주시면 장애우 복지 발전에 도움이 되오니 솔직하게 답해주시기를 부탁드립니다. 나이 만 세: ( ) 성별 남 여: ( ) ( ) 각 항목의 해당 번호에 체크를 해 주시기 바랍니다V .※ 사회에서 본인의 이동권이 보장받고 있다고 생각하십니까1. ? 예 아니오① ② 대중교통 이용 시 불편한 점을 느끼십니까2. ? 예 아니오① ② 번에서 예 라고 답하셨다면 특히 어느 부분에서 많이 불편2-1 2 ‘ ’ 하시다고 생각하십니까? 버스 지하철① ② 해당 공무원의 서비스 기타③ ④ 문화시설 등에 장애우를 위한 사회적 보조시설이 충분하다고3. 생각하십니까? 예 아니오① ② 휴가 때나 피서철에 주로 무얼 하십니까4. ? 여행을 간다 특별한 계획 없음① ② 자기 계발 기타③ ④ 여행계획을 세우신 적이 있으십니까5. ? 예 아니오① ② 번에서 예 라고 답하셨다면 계획을 세우실 때 무엇을 가장5-1 5 ‘ ’ , 고려하셨습니까? 비용 교통편 안전성① ② ③ 숙박시설 기타④ ⑤ 5-2. 번에서 예 라고 답하셨다면 세우신 계획을 그대로 실행에5 ‘ ’ 옮길 수 있으셨습니까? 예 아니오① ② 최근 년간 몇 번의 여행을 다녀오셨습니까6. 3 ? 회 회 회 이상1 ~ 3 4 ~ 6 6① ② ③ 없음④ 우리 사회에서 본인이 자유롭게 즐길만한 여행 시스템이 있다7. 고 생각하십니까? 예 아니오① ② 장애우를 위한 여행 상품이 있었다는 걸 알고 계셨습니까8. ? 예 아니오① ② 만일 장애우를 위한 여행 서비스를 제공한다면 이용할 의사가9. 있는가? 예 아니오① ② 평소에 어떤 종류의 여행 상품에 가장 흥미가 있으셨습니까10. ? 허니문 문화유적답사 가족여행① ② ③ 계절별 바캉스 기타④ ⑤ 설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다설문에 응해 주셔서 감사합니다....※ ※※ ※※ ※※ ※