Conceptul de marketing

1. Cap I.Conceptul de marketing și evoluția acestuia
1. Conceptul de marketing
2. Apariția și dezvoltarea marketingului
3. Etape în evoluţia marketingului
4. Domeniile de specializare a marketingului
5. Obiectivele marketingului
6. Funcţiile marketingului
1. Conceptul de marketing
Termenul de marketing este de origine anglo-saxonã („to market” – a
desfãșura tranzacții de piațã, a cumpãra și a vinde).
Marketingul reprezintå un ansamblu de activități practice care constau
în procesul de planificare și punere în practicå a produsului, stabilirii
prețului, distribuirii și promovårii, prin care întreprinderea orienteazå fluxul
de bunuri și servicii de la producåtori la consumatori.
Începuturile marketingului se localizeazã în spațiul unor țări cu economie
puternic dezvoltatã, în care, datoritã abundenței de produse și servicii, se creeazã
dificultãți pentru vânzarea lor.
Marketingul este un proces responsabil cu identificarea, anticiparea și
satisfacerea în mod profitabil necesitățile clienților.
Abordări în definirea marketinguluiː
a) Mk ca o filosofie de afaceri – clientul ocupă locul central
b) Mk ca activitate practică – reprezintă o funcție a întreprinderii
c) Mk ca instrument de conducere – bazat pe metode și tehnici
specifice de cercetare și planificare.
Rolul mk în activitatea agentului economicː
1. Identificarea și anticiparea nevoilor consumatorilor
2. Crearea de valoare prin dezvoltarea de noi produse/servicii
3. Stabilirea prețului
4. Plasarea și distribuirea prod/serviciilor
5. Promovarea produselor pe piață și comunicarea cu potențialii
consumatori.