Hasil pengamatan saya dalam waktu yang cukup singkat tentang peran social media. Bila ada hal yang ingin ditanyakan atau didiskusikan saya ada di @andrewjgunawan, Linkedin Andrew Gunawan, e-mail: andrew.gunawan@pingfans.com / andrewjgunawan90@gmail.com. Terima kasih dan happy working
2. Apa
itu
Social
Media
?
Social
media
adalah
is-lah
yang
memayungi
berbagai
ak-fitas
di
dunia
maya
yang
mengintegrasikan
teknologi,
interaksi
sosial,
dan
konstruksi
dalam
bentuk
kata
kata,
gambar,
video,
dan
audio
3. Secara
sederhana
Social
media:
Publik
yang
saling
bercakap
cakap
lewat
dunia
online
atau
internet
5. “Rumah”
dari
65%
pengguna
internet
“Tontonan”
dari
23%
pengguna
internet
“Tempat
berbincang”
dari
19%
pengguna
internet
Sumber:
Nielsen
Indonesia
December
2011
6. 78%
masyarakat
lebih
percaya
dengan
rekomendasi
dari
kerabat
atau
orang
terdekat
dalam
memilih
sebuah
produk
atau
jasa.
Sumber:
Nielsen
Indonesia
December
2011
7. Topik
pembicaraan
di
Social
Media
34%
pengguna
social
media
membicarakan
pengalamannya
terhadap
suatu
Brand
Sumber:
Buzz2bucks
8. Hasil
riset
Edelman,
menyatakan
bahwa
perusahaan
yang
nampak
di
Facebook
atau
social
media
lainnya
lebih
dipercaya
oleh
publik
dibandingkan
perusahaan
yang
-dak
memiliki
saluran
social
media.
Sumber:
Edelman
trust
barometer
20. Yang
fun
dan
engaging
Kampanye
bagi
Faber
Castell:
“Crea-ve
Doodling”
21. Karena
Konsumen
adalah
Marketer
SejaC
anda
Satpam
di
Bank
Bagus!!!
XXX
baik
banget.
Sepatu
NXXX
TOP
deh
Gue
rekomen
Keren!!!
pelayanannya
banget
deh
J
Friendly
Satpam
di
Bank
banget!!!
Asik
banget
ni
XXX
baik
banget.
sinyalnya
telXXX
TOP
deh
kenceng
pelayanannya
Beli
de
bro