SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Открытая школа




Современная развивающаяся система
   управления образовательным
           учреждением
                                По материалам  проекта
                    Министерства образования и науки РФ
                           «Открытое министерство»
Открытая школа -




Создание новых площадок для
 взаимодействия с обществом
Повышение эффективности работы
 администрации
Повышение доверия к работе
 администрации
Концентры модернизации
               управления учреждением


Руководство                     Социальное
    ОУ                         партнерство /
                                  бизнес

                  Сотрудники




    Широкая               Профессиональная
 общественность            общественность
Руководство ОУ

Формирование общественно
 значимых приоритетов
 деятельности ОУ
Повышение эффективности
 управления
Улучшение восприятия
 обществом решений ОУ и его
 репутации
Сотрудники
Создание прозрачной и
 эффективной системы
 мотивации
 профессионального развития
Обеспечение четкости задач
 для сотрудников и
 объективности оценки их
 деятельности
Улучшение репутации и
 повышение престижа
 сотрудников в глазах
 общества
Социальное партнерство
         /бизнес
Улучшение конкурентной
 среды и условий
 социального партнерства,
 привлечения бизнеса
Улучшение качества
 регулирования процессов
Обеспечение прозрачности и
 формирования механизмов
 борьбы с коррупцией
Широкая
        общественность
Повышение качества и
 доступности
 образовательных услуг, в т.
 ч. в электронном виде
Возможность оценки и
 гражданского контроля за
 качеством управления и
 деятельностью сотрудников
Возможность
 предоставления обратной
 связи и внесения
 предложений
Профессиональная
    общественность
Возможность
 предоставления обратной
 связи руководству ОУ для
 повышения качества его
 решений
Возможность внесения
 предложений по
 повышению
 эффективности
 деятельности
 администрации ОУ
Приоритетные механизмы ОШ
Общественный совет
Экспертный совет/группы онлайн
Контракт эффективности
Е-управление
Стандарты информационной открытости
Реализация приоритетных направлений:
         - качество жизни
         - антикоррупция
         - конкуренция
         - кадры
Общественный совет
      Формируется в публичном порядке
      Обладает реальными механизмами влияния на
       решения
- Вносит предложения в повестку управления
- Проводит общественную экпертизу
- Участвует в формировании приоритетов
  кадровой политики
- Контролирует реализацию инициатив по
  противодействию коррупции,
  развитию конкуренции,
  повышению качества жизни
Е-управление


Электронные
услуги
                    Открытый
                    бюджет


 Окрытые
 данные

                 Электронный
                документообор
                      от
Экспертный совет/группы
        онлайн

Обеспечивают общественную
 экспертизу (в т.ч. онлайн)
- по разным направлениям
  деятельности учреждения,
  администрации
- общественных инициатив,
  предлагаемых к реализации
  в учреждении
Общественная комиссия по
             кадровому развитию
К
Л                  Отвечает за развитие
Ю                   кадрового потенциала
Ч
Е   - разработка стратегии
В   развития кадрового потенциала
Ы
Е
    - разработка и внедрение современного
Ф   инструментария привлечения,
У
Н   мотивации, оценки кадров
К
Ц   - развитие кадрового резерва
И
И
Контракт эффективности

                 Ключевые показатели эффективности
                 (КПЭ)



      Формируются
           при
     взаимодействии
       с обществом

Влияют на
- премирование
- личный карьерный рост
                                Являются
- наступление                   публичными
административной
ответственности
Стандарт
                         информационной
                           открытости
             
                   Информирование
                 общественности о деятельности
   Право         администрации
  граждан
     на      
                   Введение персональной
информацию
                 ответственности руководителя
                 ОУ за реализацию КПЭ
             
                    Оценка открытости
                 администрации по измеримым и
                 прозрачным показателям
Оценка          Контроль эффективности
посредством КПЭ
областей
деятельности
администрации ОУ

             - открытости
               администрации
             - внутренней
               эффективности
             - социального эффекта
Свод общественно значимых и
              профессиональных КПЭ


Область: открытость администрации
- доступность к информации и услугам
  через интернет - ресурсы
- способность внедрять общественные
  предложения в зоне ответственности
  ОУ
- наличие IT-ресурсов, обеспечивающих
  взаимодействие с общественностью
Свод общественно значимых и
                  профессиональных КПЭ
Область: внутренняя эффективность ОУ
- согласованность задач деятельности с
   разработанной стратегией ОУ
- соответствие организационной структуры и
   внутренних процессов в ОУ поставленным задачам
- эффективность использования выделенного
   бюджета
- обеспеченность высоким уровнем кадрового
   состава
- управление социальной политикой
- противодействие коррупции
Свод общественно значимых и
              профессиональных КПЭ


         Область: социальный эффект

- представление высококачественных
  услуг населению
- обеспечение конкурентной среды в зоне
  ответственности ОУ
-повышение доверия населения к
  руководству ОУ

More Related Content

Viewers also liked

Образ мира древних славян
Образ мира древних славянОбраз мира древних славян
Образ мира древних славянfonelene elengone
 
Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...
Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...
Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...capital Height
 
Искусство Римской империи
Искусство Римской империиИскусство Римской империи
Искусство Римской империиfonelene elengone
 
Священные птицы древних славян
Священные птицы древних славянСвященные птицы древних славян
Священные птицы древних славянfonelene elengone
 
Усыпальница нефертари
Усыпальница нефертариУсыпальница нефертари
Усыпальница нефертариfonelene elengone
 
Архитектура эллинизма. Пергамский алтарь
Архитектура эллинизма. Пергамский алтарьАрхитектура эллинизма. Пергамский алтарь
Архитектура эллинизма. Пергамский алтарьfonelene elengone
 
В помощь коллегам. Элементы школьной системы КО
В помощь коллегам. Элементы школьной системы КОВ помощь коллегам. Элементы школьной системы КО
В помощь коллегам. Элементы школьной системы КОfonelene elengone
 
Русь православная. Устройство храма
Русь православная. Устройство храмаРусь православная. Устройство храма
Русь православная. Устройство храмаfonelene elengone
 
Online Behaviors in Key International & Emerging Markets
Online Behaviors in Key International & Emerging MarketsOnline Behaviors in Key International & Emerging Markets
Online Behaviors in Key International & Emerging MarketsFrederic Gonzalo
 

Viewers also liked (11)

Образ мира древних славян
Образ мира древних славянОбраз мира древних славян
Образ мира древних славян
 
Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...
Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...
Financial Advisory Company | NSE BSE Intraday Tips | MCX NCDEX Tips | Free St...
 
Симон Ушаков
Симон УшаковСимон Ушаков
Симон Ушаков
 
Искусство Римской империи
Искусство Римской империиИскусство Римской империи
Искусство Римской империи
 
Священные птицы древних славян
Священные птицы древних славянСвященные птицы древних славян
Священные птицы древних славян
 
Усыпальница нефертари
Усыпальница нефертариУсыпальница нефертари
Усыпальница нефертари
 
Архитектура эллинизма. Пергамский алтарь
Архитектура эллинизма. Пергамский алтарьАрхитектура эллинизма. Пергамский алтарь
Архитектура эллинизма. Пергамский алтарь
 
В помощь коллегам. Элементы школьной системы КО
В помощь коллегам. Элементы школьной системы КОВ помощь коллегам. Элементы школьной системы КО
В помощь коллегам. Элементы школьной системы КО
 
Русь православная. Устройство храма
Русь православная. Устройство храмаРусь православная. Устройство храма
Русь православная. Устройство храма
 
Феофан Грек
Феофан ГрекФеофан Грек
Феофан Грек
 
Online Behaviors in Key International & Emerging Markets
Online Behaviors in Key International & Emerging MarketsOnline Behaviors in Key International & Emerging Markets
Online Behaviors in Key International & Emerging Markets
 

Similar to Открытая школа

Prometey soc media_v
Prometey soc media_vPrometey soc media_v
Prometey soc media_vVerity
 
Запуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионах
Запуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионахЗапуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионах
Запуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионахLAZOVOY
 
Создание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатовСоздание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатовЭволюция и Филантропия
 
Адміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальність
Адміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальністьАдміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальність
Адміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальністьSvetlana Is
 
«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»
«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»
«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»TCenter500
 
Презентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностью
Презентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностьюПрезентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностью
Презентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностьюOleg Poletaev
 
Переход в новое качество образования
Переход в новое качество образованияПереход в новое качество образования
Переход в новое качество образованияzhk
 
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовОценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовЭволюция и Филантропия
 
Профстандарт специалиста по связям с общественностью
Профстандарт специалиста по связям с общественностьюПрофстандарт специалиста по связям с общественностью
Профстандарт специалиста по связям с общественностьюraso_pr
 
измерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнесаизмерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнесаЭволюция и Филантропия
 
Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...
Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...
Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...Елена Гончарова
 
Инструменты МиО качества образования Т.Третьякова
Инструменты МиО качества образования Т.ТретьяковаИнструменты МиО качества образования Т.Третьякова
Инструменты МиО качества образования Т.ТретьяковаАлтынбек Шайдылдаев
 
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKMonitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKAnna Danylyuk
 

Similar to Открытая школа (20)

Prometey soc media_v
Prometey soc media_vPrometey soc media_v
Prometey soc media_v
 
Запуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионах
Запуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионахЗапуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионах
Запуск механизмов системы "Открытое правительство" в регионах
 
Создание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатовСоздание системы измерения и оценки социальных результатов
Создание системы измерения и оценки социальных результатов
 
шимутина
шимутинашимутина
шимутина
 
Адміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальність
Адміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальністьАдміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальність
Адміністративний менеджмент. Корпоративна соціальна відповідальність
 
«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»
«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»
«О промежуточных итогах конференции ОНФ «Диалог – Доверие – Действие»
 
Результаты III этапа ОЭР
Результаты III этапа ОЭР Результаты III этапа ОЭР
Результаты III этапа ОЭР
 
Shimutina_26.06.2014
Shimutina_26.06.2014Shimutina_26.06.2014
Shimutina_26.06.2014
 
Презентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностью
Презентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностьюПрезентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностью
Презентация концепции профессионального стандарта по связям с общественностью
 
дарья а
дарья адарья а
дарья а
 
Переход в новое качество образования
Переход в новое качество образованияПереход в новое качество образования
Переход в новое качество образования
 
Modul 7
Modul 7Modul 7
Modul 7
 
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментовОценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
Оценка социальных программ для пожилых: базы показателей и инструментов
 
Профстандарт специалиста по связям с общественностью
Профстандарт специалиста по связям с общественностьюПрофстандарт специалиста по связям с общественностью
Профстандарт специалиста по связям с общественностью
 
измерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнесаизмерение и оценка соц.результатов для бизнеса
измерение и оценка соц.результатов для бизнеса
 
Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...
Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...
Городской семинар для председателей общественных советов (Открытых клубов) пр...
 
Инструменты МиО качества образования Т.Третьякова
Инструменты МиО качества образования Т.ТретьяковаИнструменты МиО качества образования Т.Третьякова
Инструменты МиО качества образования Т.Третьякова
 
Tretiakova 18 12-2015
Tretiakova  18 12-2015Tretiakova  18 12-2015
Tretiakova 18 12-2015
 
AM-ru
AM-ruAM-ru
AM-ru
 
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEKMonitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
Monitoring Evaluation_Social Partnership Projects_DTEK
 

More from fonelene elengone

Архитектурные жемчужины Владимирской Руси
Архитектурные жемчужины  Владимирской РусиАрхитектурные жемчужины  Владимирской Руси
Архитектурные жемчужины Владимирской Русиfonelene elengone
 
Использование сервисов для эффективной работы куратора
Использование сервисов для эффективной работы куратораИспользование сервисов для эффективной работы куратора
Использование сервисов для эффективной работы куратораfonelene elengone
 
Живопись барокко
Живопись бароккоЖивопись барокко
Живопись бароккоfonelene elengone
 
Барокко. Архитектура и скульптура
Барокко. Архитектура и скульптураБарокко. Архитектура и скульптура
Барокко. Архитектура и скульптураfonelene elengone
 
барокко. Общая характеристика
барокко. Общая характеристикабарокко. Общая характеристика
барокко. Общая характеристикаfonelene elengone
 
Представление египтян о душе
Представление египтян о душеПредставление египтян о душе
Представление египтян о душеfonelene elengone
 
Важнейшая черта религии Древнего Египта
Важнейшая черта религии Древнего ЕгиптаВажнейшая черта религии Древнего Египта
Важнейшая черта религии Древнего Египтаfonelene elengone
 
Культовый характер культуры Древнего Египтта
Культовый характер культуры Древнего ЕгипттаКультовый характер культуры Древнего Египтта
Культовый характер культуры Древнего Египттаfonelene elengone
 
Фараон - сакральный символ Египта
Фараон - сакральный символ ЕгиптаФараон - сакральный символ Египта
Фараон - сакральный символ Египтаfonelene elengone
 
Сакральные символы Древнего Египта
Сакральные  символы Древнего ЕгиптаСакральные  символы Древнего Египта
Сакральные символы Древнего Египтаfonelene elengone
 
Скульптура Древнего царства
Скульптура Древнего царстваСкульптура Древнего царства
Скульптура Древнего царстваfonelene elengone
 
Искусство Древнего царства
Искусство Древнего царстваИскусство Древнего царства
Искусство Древнего царстваfonelene elengone
 
Особенности культуры Древнего Египта
Особенности культуры Древнего Египта  Особенности культуры Древнего Египта
Особенности культуры Древнего Египта fonelene elengone
 
Древний Египет. Хронология
Древний Египет. ХронологияДревний Египет. Хронология
Древний Египет. Хронологияfonelene elengone
 
Официальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеровОфициальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеровfonelene elengone
 
Официальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеровОфициальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеровfonelene elengone
 
Загадка появления шумеров
Загадка появления шумеровЗагадка появления шумеров
Загадка появления шумеровfonelene elengone
 
загадка появления шумеров
загадка появления шумеровзагадка появления шумеров
загадка появления шумеровfonelene elengone
 
Паспорт дорожной безопасности ОУ
Паспорт дорожной безопасности ОУПаспорт дорожной безопасности ОУ
Паспорт дорожной безопасности ОУfonelene elengone
 

More from fonelene elengone (20)

Архитектурные жемчужины Владимирской Руси
Архитектурные жемчужины  Владимирской РусиАрхитектурные жемчужины  Владимирской Руси
Архитектурные жемчужины Владимирской Руси
 
Использование сервисов для эффективной работы куратора
Использование сервисов для эффективной работы куратораИспользование сервисов для эффективной работы куратора
Использование сервисов для эффективной работы куратора
 
Рембрант
РембрантРембрант
Рембрант
 
Живопись барокко
Живопись бароккоЖивопись барокко
Живопись барокко
 
Барокко. Архитектура и скульптура
Барокко. Архитектура и скульптураБарокко. Архитектура и скульптура
Барокко. Архитектура и скульптура
 
барокко. Общая характеристика
барокко. Общая характеристикабарокко. Общая характеристика
барокко. Общая характеристика
 
Представление египтян о душе
Представление египтян о душеПредставление египтян о душе
Представление египтян о душе
 
Важнейшая черта религии Древнего Египта
Важнейшая черта религии Древнего ЕгиптаВажнейшая черта религии Древнего Египта
Важнейшая черта религии Древнего Египта
 
Культовый характер культуры Древнего Египтта
Культовый характер культуры Древнего ЕгипттаКультовый характер культуры Древнего Египтта
Культовый характер культуры Древнего Египтта
 
Фараон - сакральный символ Египта
Фараон - сакральный символ ЕгиптаФараон - сакральный символ Египта
Фараон - сакральный символ Египта
 
Сакральные символы Древнего Египта
Сакральные  символы Древнего ЕгиптаСакральные  символы Древнего Египта
Сакральные символы Древнего Египта
 
Скульптура Древнего царства
Скульптура Древнего царстваСкульптура Древнего царства
Скульптура Древнего царства
 
Искусство Древнего царства
Искусство Древнего царстваИскусство Древнего царства
Искусство Древнего царства
 
Особенности культуры Древнего Египта
Особенности культуры Древнего Египта  Особенности культуры Древнего Египта
Особенности культуры Древнего Египта
 
Древний Египет. Хронология
Древний Египет. ХронологияДревний Египет. Хронология
Древний Египет. Хронология
 
Официальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеровОфициальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеров
 
Официальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеровОфициальная версия истории культуры шумеров
Официальная версия истории культуры шумеров
 
Загадка появления шумеров
Загадка появления шумеровЗагадка появления шумеров
Загадка появления шумеров
 
загадка появления шумеров
загадка появления шумеровзагадка появления шумеров
загадка появления шумеров
 
Паспорт дорожной безопасности ОУ
Паспорт дорожной безопасности ОУПаспорт дорожной безопасности ОУ
Паспорт дорожной безопасности ОУ
 

Открытая школа

  • 1. Открытая школа Современная развивающаяся система управления образовательным учреждением По материалам  проекта Министерства образования и науки РФ «Открытое министерство»
  • 2. Открытая школа - Создание новых площадок для взаимодействия с обществом Повышение эффективности работы администрации Повышение доверия к работе администрации
  • 3. Концентры модернизации управления учреждением Руководство Социальное ОУ партнерство / бизнес Сотрудники Широкая Профессиональная общественность общественность
  • 4. Руководство ОУ Формирование общественно значимых приоритетов деятельности ОУ Повышение эффективности управления Улучшение восприятия обществом решений ОУ и его репутации
  • 5. Сотрудники Создание прозрачной и эффективной системы мотивации профессионального развития Обеспечение четкости задач для сотрудников и объективности оценки их деятельности Улучшение репутации и повышение престижа сотрудников в глазах общества
  • 6. Социальное партнерство /бизнес Улучшение конкурентной среды и условий социального партнерства, привлечения бизнеса Улучшение качества регулирования процессов Обеспечение прозрачности и формирования механизмов борьбы с коррупцией
  • 7. Широкая общественность Повышение качества и доступности образовательных услуг, в т. ч. в электронном виде Возможность оценки и гражданского контроля за качеством управления и деятельностью сотрудников Возможность предоставления обратной связи и внесения предложений
  • 8. Профессиональная общественность Возможность предоставления обратной связи руководству ОУ для повышения качества его решений Возможность внесения предложений по повышению эффективности деятельности администрации ОУ
  • 9. Приоритетные механизмы ОШ Общественный совет Экспертный совет/группы онлайн Контракт эффективности Е-управление Стандарты информационной открытости Реализация приоритетных направлений: - качество жизни - антикоррупция - конкуренция - кадры
  • 10. Общественный совет  Формируется в публичном порядке  Обладает реальными механизмами влияния на решения - Вносит предложения в повестку управления - Проводит общественную экпертизу - Участвует в формировании приоритетов кадровой политики - Контролирует реализацию инициатив по противодействию коррупции, развитию конкуренции, повышению качества жизни
  • 11. Е-управление Электронные услуги Открытый бюджет Окрытые данные Электронный документообор от
  • 12. Экспертный совет/группы онлайн Обеспечивают общественную экспертизу (в т.ч. онлайн) - по разным направлениям деятельности учреждения, администрации - общественных инициатив, предлагаемых к реализации в учреждении
  • 13. Общественная комиссия по кадровому развитию К Л Отвечает за развитие Ю кадрового потенциала Ч Е - разработка стратегии В развития кадрового потенциала Ы Е - разработка и внедрение современного Ф инструментария привлечения, У Н мотивации, оценки кадров К Ц - развитие кадрового резерва И И
  • 14. Контракт эффективности Ключевые показатели эффективности (КПЭ) Формируются при взаимодействии с обществом Влияют на - премирование - личный карьерный рост Являются - наступление публичными административной ответственности
  • 15. Стандарт информационной открытости  Информирование общественности о деятельности Право администрации граждан на  Введение персональной информацию ответственности руководителя ОУ за реализацию КПЭ  Оценка открытости администрации по измеримым и прозрачным показателям
  • 16. Оценка Контроль эффективности посредством КПЭ областей деятельности администрации ОУ - открытости администрации - внутренней эффективности - социального эффекта
  • 17. Свод общественно значимых и профессиональных КПЭ Область: открытость администрации - доступность к информации и услугам через интернет - ресурсы - способность внедрять общественные предложения в зоне ответственности ОУ - наличие IT-ресурсов, обеспечивающих взаимодействие с общественностью
  • 18. Свод общественно значимых и профессиональных КПЭ Область: внутренняя эффективность ОУ - согласованность задач деятельности с разработанной стратегией ОУ - соответствие организационной структуры и внутренних процессов в ОУ поставленным задачам - эффективность использования выделенного бюджета - обеспеченность высоким уровнем кадрового состава - управление социальной политикой - противодействие коррупции
  • 19. Свод общественно значимых и профессиональных КПЭ Область: социальный эффект - представление высококачественных услуг населению - обеспечение конкурентной среды в зоне ответственности ОУ -повышение доверия населения к руководству ОУ