This document discusses segmentation of products in destination markets. It covers analysis of the external environment, Porter's five forces model of competition, and a matrix of suggested strategic actions for product, distribution, and communication strategies across different phases of a product life cycle. The external environment analysis identifies events that could positively or negatively impact the organization. Porter's model examines five competitive forces that determine the level and characteristics of competition in a sector. The strategic action matrix provides options for product, distribution, and communication strategies during introduction, growth, maturity, and decline phases.

1. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
ANALISIS DE ENTORNO.
La matriz muestra cinco grandes áreas en que se divide el
análisis del entorno de la organización. El objetivo es identificar
aquellos eventos que estén ocurriendo o que sé prevee que
ocurrirán y que podrían, de forma directa o indirecta afectar a
la organización en el futuro, positiva o negativamente.
Este análisis es importante para definir los supuestos del
mercado que responden a la pregunta ¿Cuales serán las
características y condiciones del entorno en que deberá
desarrollarse la organización?

2. III UNIDAD
Segmentación
del Producto
en el Mercado
Destino.
ANALISIS DEL ENTORNO

3. III UNIDAD
Segmentación
del Producto
en el Mercado
Destino.

4. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITVAS DE PORTER
Porter señala la existencia de cinco fuerzas que van a
determinar el nivel y las características de la competencia
existente.

5. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITVAS DE PORTER
a)NIVEL DE COMPETENCIA: Que viene dado por el número de
organismos que prestan similar servicio., Los índices de
crecimiento (o declinación) del mercado, los niveles de costos,
la ausencia de diferenciación en el mercado, el nivel de
fortaleza de las barreras estratégicas existentes, el nivel de las
barreras a la salida del sector.

6. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITVAS DE PORTER
b)ENTRANTES POTENCIALES: La competitividad de un sector
será mayor o menor en función de las barreras que el propio
sector presente al ingreso de nuevos prestatarios. ( curvas de
experiencia)

7. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITVAS DE PORTER
c)SUSTITUTOS: Los prestadores de un sector no compiten solo
entre sí, sino que, al mismo tiempo, viven bajo la amenaza de
que se desarrollen o ingresen a su sector servicios que puedan
sustituir los propios.

8. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITVAS DE PORTER
d)PROVEEDORES. Cual es el poder de negociación de estos,
pueden influir en las decisiones de la organización

9. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MODELO DE LAS FUERZAS COMPETITVAS DE PORTER
e)COMPRADORES: Cual es el poder de negociación de estos,
pueden influir en las decisiones de la organización.
Una de las ventajas es que permite ampliar la óptica del análisis
de la competencia y las amenazas que se le plantean a la
organización.

10. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS.
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
FASE ACCIONES SUGERIDAS
INTRODUCCION Ofrecer un producto básico a todo el mercado
Eliminar las diferencias técnicas
CRECIMIENTO Mayor nivel de servicios
Centrarse en la calidad
Realizar modificaciones al producto original
MADUREZ Diversificar
DECLINACION Eliminar las líneas más débiles
Identificar nuevos usos
Modificar para tratar de revitalizar el producto

11. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
FASE ACCIONES SUGERIDAS
INTRODUCCION Consolidar distribución selectiva
CRECIMIENTO Desarrollar distribución intensiva
MADUREZ Ampliar la distribución
Recurrir a estrategias multicanales
Estrechar las relaciones con los intermediarios
DECLINACION Profundizar las relaciones con los intermediarios más grandes
Eliminar a los intermediarios menos rentables

12. III UNIDAD
Segmentación del Producto
en el Mercado Destino.
MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACION
FASE ACCIONES SUGERIDAS
INTRODUCCION Crear el conocimiento del producto y de las funciones del mismo
CRECIMIENTO Dirigir la comunicación al mercado masivo
Fuerte inversión para crear imagen
MADUREZ Mantenimiento de la imagen
Apoyar los cambios introducidos en el producto
Fortalecer la diferenciación y beneficios del producto
DECLINACION Reducir a niveles mínimos para mantener los consumidores leales
En algunos casos es posible utilizarla para revitalizar la demanda