1. Zobaczco widzi Twój Klient Prezentacja dedykowana pod PowerPoint 2007 Kopiowanie tylko za zgodą Eyetracking Sp. z o.o.
2. Jak działa ludzki wzrok? Rozdział opisuje główne przesłanki do stosowania metody eyeTracking
3. Jak powstaje obraz? Rogówka Siatkówka Ciało szkliste Obraz Soczewka Obraz odwrócony Światło odbite od obiektu, wpada do oka przez rogówkę, soczewkę, ciało szkliste i dociera do siatkówki, która przetwarza impulsy świetlne na sygnały nerwowe przesyłane do mózgu. Ale: Siatkówka nie jest jednakowo czuła na całej powierzchni
4. Jak zbudowana jest siatkówka? Czopki Dołek Plamka żółta Pręciki Siatkówka składa się z czopków i pręcików Ich zagęszczenie jest różne na siatkówce Najwięcej czopów jest w dołku, który mieści się na środku plamki żółtej
10. Co widzi nasz mózg? 50% informacji docierających do mózgu z kanału wzrokowego, pochodzi z tak niewielkiego obszaru Fiksacja Sakada Pozostałe 50% to informacje z całej reszty pola widzenia Mózg dzięki seriom ruchów gałek ocznych (sakady), łącząc obrazy na których skupiamy wzrok (fiksacje), ‘konstruuje’ znany nam obraz świata
11. Dlaczego ostrość widzenia jest najwyższa tam gdzie pada fiksacja? Odpowiada za to rozkład czopków i pręcików na siatkówce Wyrażona w tysiącach Liczba receptorów na mm2 siatkówki Czopki Widzenie centralne Duża rozdzielczość Widzenie ostre Widzenie w kolorze Widzenie w dzień Brak powoduje ślepotę Dobre zapamiętywanie Pręciki Widzenie peryferyjne Mała ostrość Widzenie czarno-białe Widzenie w nocy Słabe zapamiętywanie Plamka ślepa Pręciki Czopki Wyrażony w stopniach Zakres pola widzenia człowieka Fiksacja Widzenie centralne Widzenie peryferyjne Widzenie peryferyjne
12. Przykład ograniczenia percepcji Jeśli animacja się nie odtwarza, proszę przejść do trybu pełnoekranowego Instrukcja: Proszę patrzeć się w czarny krzyżyk. Po kilkunastu sekundach fioletowe kropki znikną Implikacja: Widzimy głównie obszar centralny Peryferyjne postrzeganie w rzeczywistych warunkach wypada jeszcze gorzej
13. Podsumowanie Jak działa ludzki wzrok: Nie widzimy tak samo ostro w całym obszarze pola widzenia Najostrzej widzimy w obszarze centralnym (1-2º pola widzenia) Wynika to z budowy oka (rozmieszczenia czopków na siatkówce) Aż 50% wszystkich informacji docierających do mózgu pochodzi z tak niewielkiego obszaru (miejsca gdzie pada fiksacja) Zapamiętane przez nas obrazy to głównie złożone przez mózg w całość kolejne fiksacje Rejestracja fiksacji umożliwia precyzyjną identyfikacje tych informacji które mózg zapamiętuje w największym stopniu
14. Jak działa eyetracker? Rozdział opisuje co mierzą, oraz jakich danych dostarczają eyetrackery najnowszej generacji
15. Co mierzy eyetracker? Pozwala precyzyjnie stwierdzić (pomiar do 120 razy na sekundę) Gdzie, jak długo i w jakiej kolejności kierowany jest wzrok respondenta Mierzy: Fiksacjezatrzymania linii wzroku Sakadyruchy gałek ocznych pomiędzy kolejnymi fiksacjami Rejestruje: kliknięcia myszki zrzuty z ekranu reakcje video respondentów Generuje: Ścieżki skanowania zestawienie fiksacji i sakad mapy cieplne i dane statystyczne zestawione ścieżki skanowania wielu użytkowników
16.
17.
18.
19. Jak wyglądają zebrane dane? Statystyki Uśrednione lub zsumowane dane dotyczące wybranych zagadnień Np. długości zatrzymania wzroku dla wybranych wcześniej obszarów zainteresowania, średnia ilość czasu potrzeba na znalezienie konkretnej informacji, podział rozkładu uwagi dla płci, wieku, stopnia zaawansowania użytkownika w nawigacji itp. Inne formy statystyk Wydzielone obszary z procentowym zapisem rozkładu uwagi Przedstawione np. w formie nałożonych reklamę półprzeźroczystych warstw zawierających procentowy opis tego w jakim stopniu poszczególne elementy przykuwały uwagę. Dla takich obszarów można generować statystyki ile razy badana osoba wróciła wzrokiem w dane miejsce, ile minęło czasu zanim spojrzała w dane miejsce itp. Filmy z badania Dokładny zapis tego co robił respondent w trakcie badania Gdzie patrzył, ile czasu i w jakiej kolejności, które treści umknęły jego uwadze. Film może być uzupełniony podglądem z kamery nagrywającej reakcje respondenta. Filmy pozwalają na analizę dokładnej ścieżki eksploracji materiału przez użytkownika.
20. Główne zalety badania: Pozwala uniknąć kosztownych błędów na etapie projektowania, niemożliwych do wyłapania w inny sposób Pozwala zobaczyć to co rzeczywiście widzi mózg konsumenta Dostarcza obiektywnych danych ilościowych przedstawionych w czytelny sposób Jest unikalnym narzędziem badawczym nie mającym innego odpowiednika Stanowi doskonałe uzupełnienie innych badań, daje nową szerzą perspektywę Relatywnie niska cena. Koszt podstawowego badania eyeTrackingowego na tej samej próbie porównywalny z kosztami badania FGI Oszczędność pieniędzy Wiarygodność Ponad-deklaratywność Unikalność Komplementarność Przystępna cena
22. Dlaczego strony należy badać? Żeby w rosnącym w sieci chaosie utrzymać uwagę użytkownika Surfowanie w Sieci jest z natury stanem pewnego (obecnie co raz większego) zagubienia 9 sekund to przeciętny maksymalny czas na przyciągnięcie uwagi użytkownika. Jeśli w tym czasie nie znajdzie on interesującej go informacji zazwyczaj opuszcza witrynę Czas spędzany w Internecie rośnie: Aż 30% wszystkich kliknięć w Internecie to kliknięcie przycisku „Wstecz”
23. Dlaczego należy projektować intuicyjne strony Wykorzystanie eyetrackingu w badaniach użyteczności wzbogaca ich wyniki, dostarczając unikalnych, ponad-deklaratywnych i porównywalnych danych
24. Nowa perspektywa badawcza Wykorzystanie eyetrackingu w badaniach użyteczności wzbogaca ich wyniki, dostarczając unikalnych, ponad-deklaratywnych i porównywalnych danych
26. Typowy schemat badania serwisu internetowego Schemat badania jest dostosowywany indywidualnie dla każdego klienta, w zależności od celów badawczych
29. Konsekwencje braku zainteresowania reklamą Kolejność w jakiej badany skanuje wzrokiem wybrane elementu reklamy może mieć decydujące znacznie dla jej perswazyjności
31. Kiedy stosować eyetracking w badaniach marketingowych Wybór wariantów pozwala wybrać najlepszą wersję projektu pod kątem realizacji celów biznesowych (np. informacji o marce, produkcie, promocji etc.) Ocena projektu nowej wersji reklamy pozwala zweryfikować poprawność wprowadzonych zmian i jeśli to potrzebne dodać konieczne poprawki Badanie postrzegania kreacji w naturalnych warunkach pozwala zobaczyć reklamę oczami konsumenta, zmierzyć ile uwagi jej poświęca w naturalnym środowisku
32. Typowy schemat przebiegu badania kreacji reklamowej Schemat badania jest dostosowywany indywidualnie dla każdego Klienta, w zależności od celów badawczych
33. Obszary wykorzystania eyetrackingu w reklamie Reklama video Spoty telewizyjne Prezentacje multimedialne Mailing Reklama internetowa Czytelność tekstów Poligrafia Reklama drukowana Foldery Ulotki Outdoor Billiboardy Citylighy Półka sklepowa Zarządzanie kategorią Pop / Pos Nawigacja w sklepie i przestrzeni publicznej Badania w centrach handlowych Opakowania Etykiety Wzornictwo Logotypy Identyfikacja wizualna Ergonomia Eyetracking nie służy ocenie estetyki reklamy Eyetracking mierzy skuteczność komunikatów
38. Uniwersytet Adama Mickiewicza w PoznaniuCel spółki Rozwój i dostarczanie dedykowanych komplementarnych rozwiązań badawczych w oparciu o metodologię eyetrackingową.
39. Kompleksowość oferty Dopasowujemy najlepszy model współpracy Wynajem sprzętu do badań Optymalizuje koszty związane z zakupem drogiego specjalistycznego sprzętu i oprogramowania do badań. W cenę wynajmu wliczone jest szkolenie. Outsourcing badań i projektowania Pozwala w całości lub częściowo outsourcować zakres działań samodzielnego działu badawczo projektowego. Sprzedaż i leasing Jako jedyny przedstawiciel w Polsce, lidera technologii eyetrackingowej na świecie Tobii Technologies, oferujemy sprzedaż i autoryzowaną obsługę oraz unikalny leasing sprzętu badawczego.
51. Reklamy videoSZYBKA KONFIGUACJA OPROGRAMOWANIE Pozwala obsługiwać wszystkie rodzaje eyetrackerów INTUICYJNA OBSŁUGA Zaplanowanie badania w Tobii Studio jest proste, a opracowanie wyników odbywa się niemal automatycznie
53. Dziękujemy za uwagę i zachęcamy do współpracy Jeśli są Państwo zainteresowani ofertą, lub uzyskaniem dodatkowych informacji prosimy o kontakt: EYETRACKING SP z.o.o ul. Przybyszewskiego 69 / 16 01-824 Warszawa Tel: 22 357 52 09 Fax: 22 490 68 49 email: office@eyetracking.pl