Full e-commerce and delivery solution for restaurants

1. Full e-comm and delivery solution
for restaurants
DODOFOOD

2. Čím dál více zákazníků denně nakupuje na internetu. Trend nakupování jídla
a hotových pokrmů na internetu je jednoznačný. Zákazník očekává, že si bude
moct vychutnat své oblíbené menu s minimálním úsilím a v pohodlí domova
nebo kanceláře. Navíc prakticky ihned v momentu, kdy pociťuje svojí potřebu.
Jste si jistí, že pro pohodlí svých zákazníků děláte maximum?
idodo.cz
Unikátní řešení, které vám poskytne prvotřídní e-commerce solution a zároveň
i expresní delivery servis pro vaše produkty. Zajistíme komplexní full-service
outsourcing e-commerce řešení, které zahrnuje nejen samotný provoz a údržbu,
kontinuální vývoj celého systému a napojení na logistický systém.
Dělejte to v čem jste nejlepší.
My se postaráme o Vaše obchodování na internetu.
Připravili jsme pro vás koncept DODOFOOD.

3. Co vám můžeme nabídnout?
Jednoduchá administrace a správa zboží a restaurací
Přehledná správa objednávek
Wireframing a design celého e-shopu
Napojení na finanční domy včetně provozu platební brány (Banky)
Výhodné podmínky pro platební bránu (Raiffeisenbank)
Garantovaná dostupnost eShopu
Řešení zajištěno cloudovou platformou Windows Azure
Vytvoření buď mobilní stránky nebo responzivní design pro e-shopy
Internet Marketing Manager pro podporu Vaši on-line multikanálové strategie
Provádění interních a externích e-mailových kampaní
Mailforce - profesionální řešení pro přímou e-mailovou komunikaci (vytváření, reporting)
Správa PPC kampaní
Segmentované SMS kampaně na vaše zákazníky
Tvorba bannerů
Výhodné marketingové podmínky u klíčových mediálních společností,
se kterými dlouhodobě spolupracujeme (Seznam, Axel Springer, Mafra)
E-COMMERCE ŘEŠENÍ
INTERNET MARKETING SUPPORT
DODO FOOD
DELIVERY
E-COMMERCE
ŘEŠENÍ
INTERNET MARKETING
SUPPORT
DODOFOOD

4. idodo.cz
Pomůžeme vám s expresní dopravou vašeho sortimentu k zákazníkům
Staneme se vaší výhodou. Narozdíl od konkurence můžete nabídnout dovoz svého
sortimentu kdykoliv, kamkoliv a přímo do rukou zákazníka
Možnost dopravy 7 dní v týdnů po celé Praze a Plzni
Jednoduché napojení přes API
Možnost pokročilého reportingu a trekování objednávek
Tým dispečerů a kurýrů vyškolených v pro-zákaznické komunikaci
Bezpečnou přepravu vašeho sortimentu v termoboxech
Špičkový a na míru vytvořený lokalizační a komunikační systém pro opravdu
efektivní logistiku
Možnost cross sell kampaní
Zařazení do sekce partnerů na našem webu a komunikace vaší značky
na našich sociálních sítích
Možnost dodání vizitek a dalších brandových materiálů
s informacemi pro vaše zákazníky
DODO DELIVERY

5. DODO FUNGUJE NA CELÉM
ÚZEMÍ HL.M. PRAHY A V PLZNI.
KAŽDÝ DEN OD 8,00 DO 22,00.
DODO ZÁSADNĚ MĚNÍ POHLED NA TO,
JAK BY MĚL VYPADAT ZÁKAZNICKÝ SERVIS.
DODO JE MAXIMÁLNĚ FLEXIBILNÍ, LIDSKÝ
A VŽDY HLEDÁ CESTU, JAK STOPROCENTNĚ
VYHOVĚT ZÁKAZNÍKOVI.
DODO UDÁVÁ TRENDY V DORUČOVACÍCH
SLUŽBÁCH A KULTIVUJE LOGISTICKÝ TRH.

6. Vytvoříme layout a design vašeho eshopu
a vše napojíme na vaše stávající systémy.
JAK TO FUNGUJE?
Požadavek se po dokončení objednávky
automaticky propíše do logistické aplikace.
Poskytneme vám komplexní služby
v oblasti internetového marketingu.
DODO vyzvedne objednávku
na logisticky nejvýhodnější provozovně.
DODO předá jídlo zákazníkovi
až #doruky do 45 min.
Zákazník převezme objednávku kdekoliv
a kdykoliv mu to nejlépe vyhovuje.
Zákazník spokojený s nadstandardními
službami nakupuje opakovaně :-)
1. 2.
Tex
tov
á zpr
áva
Zmapujeme vaše procesy, potřeby,
a navrhneme vhodné e-commerce řešení.
3.
4. 5. 6.
7. 8. 9.
Zákazník si ve vašem internetovém
obchodu vybere požadované pokrmy.
?
?

7. KOMU JIŽ ZLEPŠUJEME VÝSLEDKY NA INTERNETU?
Spolupráce s tímto britským řetězcem, v ČR
druhým největším hračkářstvím, byla zahájena
v roce 2011 s cílem stát se největším online
hračkářstvím na českém trhu a s možnou expanzí
do Slovenské republiky. Během jednoho roku
jsme dokázali zvednout návštěvnost a obrat
o 44% - samozřejmě bez navýšení marketingových
nákladů.
Spolupráce již od roku 2007. Otevření vůbec
prvního značkového eShopu s nábytkem
v České a Slovenské republice. Jako jediní
dneska doručujeme skladový nábytek do
druhého dne. Úspěšná spolupráce trvá již
6 let.
Společnost P.K. Solvent provozuje největší síť
drogerií pod značkou Teta v ČR. V roce 2013
Teta koupila pobočkovou síť německého kon-
kurenta Schlecker a tím se dostala na 700
prodejen v ČR. Pro Tetu jsme v roce 2013 spustili
první specializovaný e-shop www.sLeky.cz úzce
zaměřený na léky a kosmetiku. Zároveň od stej-
ného roku zajišťujeme kompletní outsourcing
e-mailingové komunikace pro celou značku Teta.
KOMU JIŽ ZLEPŠUJEME DELIVERY SERVIS ?
Od listopadu 2016 spolupracujeme s klíčovým
hráčem českého e-commerce trhu. E-shopu
Mall.cz pomáháme s řešením tzv. superlast
mile, t.j. doručením zboží z výdejny přímo do
ruky zákazníka. Měsíčně takto doručujeme
stovky objednávek.
Společnost UGO pravidelně realizuje několika-
denní koncept UGO OČISTY. Ve dnech očisty,
jsme každé ráno zákazníkům doručovali balíček
šťáv na celý den do pohodlí domova. Během
3 dnů jsme zvládli obsloužit 300 objednávek.
DODO je exkluzivním partnerem pro rozvoz
objednávek z prémiového řeznictví Naše Maso
od skupiny Ambiente. Objednávky doručujeme
v den objednání. Obsloužili jsme již více než
300 spokojených zákazníků Naše Maso.

8. CASE STUDY
DODOFOOD
Pro řetězec fastfoodového občerstvení zabezpečujeme dopravu jeho objednávek pro pobočky v Plzni.
Obsluhujeme celkem 3 pobočky.
Rozvoz zabezpečujeme každý den od 11:OO do 22:00.
Průměrný čas doručení v březnu - 26 min.
(Čas je počítán od přijetí objednávky prostřednictvím internetového obchodu
po reálné doručení zákazníkovi.)
Přístup do realtime trackingové aplikace pro kurýry
Pokročilé možnosti reportingu
demografické údaje o zákaznících
průměrné četnosti objednávek po dnech týdny
frekvence objednávek - opakovaný zákazníci
hodnota objednávek
průměrný čas doručení
11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21 21-22
trekování po hodinách

9. Potrebuji sehnat
basketballovy mic.
Specha to, odpoledne
ma syn trenink. Dekuji,
Aneta
Hezky den Aneto, neni
problem. Cena bude
do 480 Kc, DODO
u vas muze byt do
50 min., souhlasite?
Kuryr prave dorazil na
misto a ceka na vas
na recepci. Dekujeme
a prejeme krasny den.
Textová zpráva
O PROJEKTU DODO
DODO je zcela nový nákupní kanál. Potřebujete koupit
toner do tiskárny, nový mobil, dárek pro manželku, kostým
pro dítě na karneval, léky na migrénu, lístky na koncert,
vyzvednut sako z čistírny, či nákupu z eshopu?
Jak DODO funguje?
Stačí napsat SMS. Neustále jsou na příjmu ochotní dispečeři,
kteří se velmi pružně, v řádu několika minut, se zákazníkem
domluví na čase a místě doručení.
DODO vás zastihne kdykoliv a kdekoliv se vám to hodí.
Ať už je to v kanceláři, doma, v kině nebo na letišti.
Služba DODO je inovativní startupový projekt, který úspěšně funguje od prosince 2015. Projekt je první akvizicí startupového
fondu společnosti INVEO, která poskytuje 360 servis e-commerce subjektům. Za dobu svého působení služba DODO obsloužila
tisíce zákazníků. DODO má neustále k dispozici tým profesionálně vyškolených dispečerů a přes 30 kurýrů v ulicích Prahy.
Průměrný čas doručení je 47 min.
DODO B2C KONCEPT
Stačí poslat SMS
nebo napsat přes
/dodoruky
222 111 800
DODO funguje paralelně jako B2C a B2B koncept. Máme ze sebou již víc než rok nabírání zkušeností, vývoje systému, logistických
procesů a školení týmu. Chceme naše schopnosti nabídnout i firmám a umožnit jim tak poskytovat lepší služby, než poskytuje
jejich konkurence.
Už nás mají rádi například v:
idodo.cz

10. Vladimír Gleich / tel: 603 825 466 /vladimir.gleich@inveo.cz / www.idodo.cz
To co je dnes skutečně rozhodující, je zákaznicky
zážitek. Ukažte svým zákazníkům, že si jejich pohodlí
a času vážíte. Možnost dopravy vašeho sortimentu
pomocí služby je vítaným benefitem,DODOFOOD
který vás odliší od konkurence.