2. Сложные и дорогие коммуникации с клиентами
использующими до 5 способов общения
• Охват 52+ миллионов россиян
• Мессенджеры охватывают 75% владельцев смартфонов
• Мобильная аудитория догнала пользователей компьютеров
• Возможность интерактивного общения с клиентами
3. Единое окно коммуникаций
с клиентами
MySender обеспечивает поддержку продаж и клиентов через мессенджеры, социальные сети и SMS,
сокращает расходы на коммуникации и маркетинг.
4. Наши возможности удовлетворяют все потребности в
коммуникациях с вашими клиентами
12 подключенных протоколов
мессендеров соц. сетей и SMS
Более длительный контакт с
клиентом
Клиент может ответить
на вашу SMS
API для быстрой интеграции
вашей CRM
5. Общение с клиентами как в удобном мессенджере
Подключенные
мессенджеры и их статус
Окно чата с контактом
Окно написания
сообщения
Список контактов, их статусы и количество
не прочитанных сообщений от контакта
6. Выгоды для бизнеса
на коммуникации с клиентами и
мобильный маркетинг
увеличение положительных отзывов в
социальных сетях и технической поддержке
сокращается среднее время ответа клиенту
по сравнению с традиционными каналами
коммуникаций: e-mail, телефон, web-форма
Снижение затрат -60%
Удовлетворённость +30%
Скорость
Рост продаж в 3 раза
70%
7. Выгоды для вашего клиента
написать в мессенджере на своём
смартфоне гораздо проще, чем набрать
адрес сайта, найти чат и общаться там
мессенджеры уже установлены у клиента,
это его территория, на которой он чувствует
себя свободно, привычно и защищённо
переписка сохраняется на смартфоне
клиента
Удобство
Комфорт
История
8. Ежемесячная поддержка
Стоимость от 5 тыс. рублей в месяц
Платежи
Интеграция
Необходимая информация для определения конечной стоимости
2. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
- кол-во мессенджеров
- автоответчик
- боты
- аналитика
3. COMPANY SPECIFICS
- кол-во клиентов
- кол-во операторов
- кол-во сообщений
4. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
- помощь MySender в интеграции
- платформа – CRM или кол-центр
- уровень интеграции: API или web-interface
1. НАЗНАЧЕНИЕ
- клиентский сервис
- техническая поддержка
9. Свяжитесь с нами и завтра сможете
использовать новые коммуникации
CEO
Дмитрий Колчин
kolchin77@gmail.com
+79035712277
MySender.ru