07.02.13 DIB ULIM. Symposia Investigatio Bibliotheca.

1. Eficienţa e-serviciilor/
produselor DIB:
parametri de
relevanţă
Borş Veronica,
director Centrul Resurse Electronice şi
Tehnologii Informaţionale
7 februarie 2013

2. Sunt eficiente
serviciile Cum sint ele
Cit de reflectate prin
elctronice
necesare sînt intermediul
promovate de
serviciile paginii web a
către pagina
electronice ? bibliotecii ?
web a
bibliotecii?
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

3. Google Analytics
Google Analytics monitorizează următoarele tipuri de date despre
modul în care vizitatorii interacţionează site-ul:
 Paginile prin care vizitatorii intră şi pleacă de pe site;
 Frecvenţa cu care accesează aceştia paginile individuale ale site-
ului şi timpul pe care îl petrec în aceste pagini;
 Măsura în care aceştia caută pe site-ul dvs. un anumit tip de
conţinut;
 Măsura în care aceştia interacţionează cu elemente cum ar fi
diapozitivele sau videoclipurile încorporate
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

4. http://library.ulim.md
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

5. Vizite - http://library.ulim.md
7735
6239
8000
6000
4000
2000
0
Anul 2011 Anul 2012
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

6. VIZITE virtuale 2011 VIZITE virtuale 2012
6239 7735
47% 53%
44% 56%
Vizitatori noi - 3.336 Vizitatori noi - 4.317
Vizitatori reveniţi - 2.903 Vizitatori reveniţi - 3.418
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

7. Vizite 2012 Criteriu demografic

8. Vizite 2012 Criteriu de folosire browser

9. Vizite 2012 Criteriu de folosire conform furnizorilor de servicii

10. Vizite 2012 Termenii de cautare folosiţi pentru a ajunge la sait
23 % doar au folosit motor de cautare pentru a ajunge la sait

11. Vizite 2012 Mobil

12. Vizualizări de pagini
29.068
Vizualizari
21.026 19.792 Afişările de pagină reprezintă numărul total de pagini văzute. Afişările repetate ale unei
singure pagini sunt luate în calcul
14.479
Vizualizari
unice
Afişările de pagină unice reprezintă numărul de vizite în cursul cărora pagina respectivă
a fost afişată cel puţin o dată
anul 2011 anul 2012
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

13. Vizualizări e-Servicii 87 Vizualizări e-Servicii
pagina Web 2011 199
780 pagina Web 2012
E-Buletine  E-Buletine - 1.039
 E-Buletine - 780
Expozitii on-line  Seriale abonate - 569
 Seriale abonate - 413
 Seriale achiziţionate – 470
Intreab@bibliote
 Seriale achiziţionate – 367 carul  Expoziţii on-line - 1.735
 Expoziţii on-line - 1.005 1005  Achiziţii noi - 789
 Achiziţii noi - 560  Publicaţii universitare - 562
 Publicaţii universitare - 297  Expoziţii tematice - 295
 Expoziţii tematice - 102  Valori bibliofile - 89
196
 Valori bibliofile - 46 343  Intreab@bibliotecarul - 343
1039
 Feedback – 196
 Intreab@bibliotecarul - 199
 Biblioteca Digitala - contorizare
 Feedback – 87 E-Buletine incepind cu anul 2013
Expozitii on-line
Intreab@bibliotec
arul
Feedback
1735
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

14. 600
Accesări e-Publicatii DIB 532
– 2011/ 2012 500
437
394 387
 Codex DIB – 394 / 532 400 354 354
 Symposia Investigatio Bibliotheca 278 290 276
300
– 278 /354
187
 Symposia Professorum – 187/290 200
115 98
 Bibliografii. Studii in honorem.
Catalogare - 276/387 100
 E-ziarul Prolibris – 98/115 0
Alte publicaţii (Rapoarte de
activitate, Planuri DIB) – 354/ 437
• 2012
• 2011
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

15. Concluzii
 Utilizatorii atraşi de serviciile de
informare on-line sunt în continuă
creştere;
 Oferta de mai multe servicii
electronice mai atractive;
 Solicitări in creştere de e-conţinuturi
(full-textele)
Symposia Investigatio Bibliotheca, 7 februarie 2013

16. Multumesc pentru atenţie !
Veronica Borş
centrul CRETI
vborş@ulim.md