Наталья Петрова Директор Учебного центра «Микротест»

1. Cisco
Connect
Москва, 2017
Цифровизация:
здесь и сейчас

2. Компетенции Cisco:
Как построить эффективную
систему ИТ- обучения
в текущих условиях
Спикер: Наталья Петрова
Директор Учебного центра «Микротест»
© 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

3. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3
Тренды?
Вызовы?
Ограничения?
Возможности?
Изменения?
Каковытекущиеусловия??
Тренды?
Вызовы?
Ограничения?
Возможности?
Изменения?

4. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 4
- Volatility (изменчивость)
- Uncertainty (неопределенность)
- Complexity (сложность)
- Ambiguity (неясность)
- Vision (видение)
- Understanding (понимание)
- Clarity (ясность)
- Agility (гибкость)
ВызовVUCAиVUCAответ

5. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5
Построениемоделинепрерывногообучения:
Проектирование
Формирование общей команды
PO SM DT
Использование преимуществ
SCRUM подхода
1 2
Провайдер
HR
заказчик
ИТ
заказчик

6. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 6
Построениемоделинепрерывногообучения:
Проектирование
- текущие состояния
- будущие вызовы
- возможности и ограничения
- итоговые компетенции
- ключевые и смежные темы
- используемые подходы
- методы, формы, форматы
- сроки и бюджеты
- ответственность
Определение требований к продукту3

7. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 7
Построениемоделинепрерывногообучения:
Возможности реализации
Короткие блоки
Территориальная и
временная
доступность
Регулярно
(1-2 р. в нед)
Поддержка
преподавателя
Регулярно
(1-2 р. в нед)
Простые лабы
Сложные лабы
Регулярно
(1-2 р. в нед)
Взаимодействие с группой
и преподавателем
экспертом
Анализ знаний
Присвоение знаний
Коучинг
ВключенностьONLINE
практика
ONLINE
теория
Очные
практические
буткампы
Очные
игровые
буткампы

8. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 8
Построениемоделинепрерывногообучения:
Возможности по темам
Управление проектами и
процессами
Другие вендоры и
технологии
Коммуникации
Вовлеченность
- Collaboration
- Data Center
- Routing and
Switching
- Security
- Service Provider
- Wireless
- PMBOOK
- SCRUM
- KANBAN
- DevOps
- ГОСТ
- TOGAF
- ITSM
- и др. фреймворки
- Телеком
- Безопасность
- Виртуализация
- СХД и ЦОД
- Big Data
- Операционная система
- Базы данных
- DISC диагностика
- Фасилитации
- Коммуникации
- Формирование команды
- Игры
Cisco

9. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 9
Какмыможем
использоватькоучинговые
подходыв ИТобучении?

10. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 10
Почемуиспользовать
игровыепрактики
такценноиполезно?

11. Давайте работать вместе!
© 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Контакты:
Наши клиенты:
Тел.: +7 (495) 231-23-51
+7 (964) 778-99-27
Москва
training@training-microtest.ru
www.training-microtest.ru

12. Cisco Connect 2017 © 2017 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 12
Тренды Вызовы
Позитивные
возможности
- Существительное
- Прилагательное
- Глагол
Хокку
5-7-5
Застряли в пробке
Неспешно проплывает
Белая тучка.