Динамический обратный звонок - это связующее звено между компанией и тем, до кого она не может дотянуться – потенциальным клиентом, который покидает сайт без обращения в компанию. На экране посетителя появляется мотивирующее окно в тот момент, когда он наиболее склонен к звонку, но не совершает его. При этом время появления окна зависит от источника, с которого перешел пользователь. Так, например, посетитель, пришедший на сайт из органического поиска (SEO), звонит в среднем через 1,5 минуты, а с контекстной рекламы - через 3 минуты. Эти данные берутся из «Личного кабинета» Calltouch, именно поэтому у каждого клиента сервиса различное время появления окна.

1. Мы не охотимся. Мы точно знаем, когда звонить.
ДИНАМИЧЕСКИЙ
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
сервис увеличения конверсии
10 декабря 2014

2. ПРОБЛЕМА
2
КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ВАШ САЙТ ЗАХОДЯТ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ
КЛИЕНТЫ, ПРОВОДЯТ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ И ПОКИДАЮТ ЕГО.
ПРИЧИНЫ?
Не нашел то,
что искал
Не разобрался
с сайтом
Нерешительный
клиент
Но их можно спасти, если вовремя с ними связаться

3. РЕШЕНИЕ
3
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПЕРЕЗВОНИТЬ,
КОТОРОЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ИМЕННО ТОГДА, КОГДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
БОЛЬШЕ ВСЕГО СКЛОНЕН К ЗВОНКУ, НО НЕ СОВЕРШАЕТ ЕГО
Мы показываем окно только тем пользователям, которые скорее всего не
совершат обращение и не раздражаем тех пользователей,
которые и так станут вашими клиентами

4. ВРЕМЯ ПОКАЗА
На сайтах
недвижимости
через 1.30 мин.
На сайтах
автодилеров
через 4 мин.
На вашем сайте
через 1.20 мин. с SEO
Данные из сервиса Calltouch
дают точную информацию о
том, сколько времени
требуется на принятие
решения пользователю,
пришедшему на ваш сайт с
определенного рекламного
канала.
Настройка времени показа происходит
на основе ваших данных из сервиса
Calltouch:
• Сколько требуется времени на приятие
решения
• Как себя ведут пользователи с разных
рекламных источников и другие данные
На вашем сайте
через 2.20 мин. с контекста
На сайтах услуг
через 3.10 мин.
4

5. КАК РАБОТАЕТ МОМЕНТАЛЬНЫЙ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК?
5
1. Пользовать указывает
свой телефон в виджете
2. Мы инициируем
звонок в call-центр
сайта от лица
пользователя
4. Мы автоматически
переадресовываем соединение
на пользователя
3. Call-центр отвечает на
наш звонок

6. ПРЕИМУЩЕСТВА
Динамический таймер показа для каждого источника трафика
Всплывающее окно появляется в разное время для каждого источника трафика
Адаптивное всплывающее окно
Окно подстраивается под мобильные устройства
Активация в один клик
Выбирайте кол-во минут и запускайте сервис в один клик
Детальная настройка временного таргетинга
Настраивайте в какие дни недели и в какое время будет работать динамический показ окна
Выбор времени ожидания соединения
Настраивайте таймер, через какое время вы свяжитесь с клиентом (от 30 сек и далее)
Настройка внешнего вида окна
Выбирайте из существующих текстов или добавляйте свои
Понятная статистика
Показы, заявки, звонки, конверсии и время ожидания соединения
6

7. СТОИМОСТЬ
7
100минут
2 000 ₽
500минут
8 750 ₽
скидка 12%
1 000минут
15 000 ₽
скидка 25%
Самый популярный
Тарификация поминутная

8. КАК ПОДКЛЮЧИТЬ?
1. Зайдите в личный кабинет Calltouch
2. Выберите раздел «Увеличение
конверсии»
3. Зайдите в «Динамический обратный
звонок»
4. Выберите тарифный план и нажмите
кнопку «Подключиться»
5. В разделе «Лицевой счет» через
некоторое время будет доступен счет на
оплату. Также он будет отправлен вам
по электронной почте
6. После подтверждения оплаты сервис
автоматически активируется
7. После активации сервиса проверьте,
введены ли номера вашего колл-центра
8. Далее вы можете настроить сервис под
ваши нужды (тексты, временной
таргетинг и т.д.)
1
4
5
7
8