Uxlx to 3-dniowa konferencja poświęcona tematyce User Experience, w której miałam przyjemność uczestniczyć. Przez te kilka dni mogłam posłuchać takich gwiazd ze świata Ux jak: Bill Buxton, Peter Morville, Jesse James Garrett, Jeff Gothelf, czy też Luke Wroblewski. Podczas kolejnego spotkania CHI Poznań chciałabym przybliżyć wam prezentacje Claire Rowland “Siri, did I leave the oven”, w której opowiem o zasadach projektowania usług na przykładzie projektu “inteligentnego domu”. Postaram się również streścić warsztaty Jeff’a Gothelf “Lean Ux”.
Barbara Kowalczyk – od niedawna Specjalista UX w grupie Allegro. Swoje doświadczenie zdobywała pracując między innymi nad Usability Tools. Z wykształcenia kognitywistka.
CHI Poznań na Facebook`u: https://www.facebook.com/CHIPoznan.
2. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
3. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
4. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
5. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
6. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metafora: wybranie odpowiedniej metafory dla usługi jest kluczowe.
7. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metaforą dla systemu inteligentnego domu nie powinien być komputer.
8. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metaforą dla kontroli systemu inteligentnego dom jest smartphone.
9. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metaforą dla systemu inteligentnego domu jest po prostu dom.
10. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Odpowiednik modelu garret’a .
11. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Chodzi o to aby dostarczać znaczenie/wartość dla końcowego
użytkownika.
12. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Produkt dostarcza wartości, narzędzie funkcjonalności do
skonfigurowania.
13. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
14. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Interusability: Kompozycja/skład (composition). Podejmij decyzje
jakich
narzędzi potrzebuje twoja usługa.
15. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Interusability: Spójność
16. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Interusability: kontynuacja, aktualne dane i dostęp do nich na wszystkich
Platformach.
17. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
18. „Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Platform design: Wyzwanie stworzenie logiki UX łaczącej system z potrzebami
użytkownika
22. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
Wydaje się, że________________________________________.
Okaże się to [prawdą/fałszem] gdy dostaniemy
następujący feedback:
[feedback jakościowy] i/lub [feedback ilościowy] i/lub [zmiana
w kluczowym wskaźniku wydajności]
23. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
Wydaje się, że stworzenie newslettera na naszym blogu zwiększy
liczbę powracających użytkowników.
Okaże się to [prawdą] gdy dostaniemy
następujący feedback:
liczba powracających użytkowników zwiększy się o 30%.
30. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
31. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
32. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
33. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
34. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product
Team
2. Externalize
3. Repeatable & Routine
4. Generate Many Options
5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions
Lightly
6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
35. „Lean Ux”
Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product
Team
2. Externalize
3. Repeatable & Routine
4. Generate Many Options
5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience