Just-in-Time (JIT)Air Cargo Processing ToolAir Cargo Industry @ SONGKRAN CHAIHAWONG, CATC 2013JIT objectivesKanbanPush ...
Definition :• Just in time (JIT) is a production/ service strategy that strives toimprove a business return on investment ...
KANBAN is not the same with JITระบบคัมบังก็คือระบบการใช้ บัตร ป้าย หรือกระดานบันทึกสั้น ๆ ในระบบการให้บริการ แบบทันเวลาพอดี
• Just-in-time (JIT) philosophy also can be applied to theproduction of services. We have already discussed someof the ele...
Improve trailer-to-tractor ratiosImproves the accuracy and reliability of serviceDecreasing response timeOptimization ...
นิยามไทย• Just in time (JIT) การจัดส่งหรือการผลิตแบบทันเวลาพอดี โดยมีแนวความคิดง่ายๆบนหลักการที่ว่า จะไม่มีกิจกรรมใดๆเกิดข...
• The focus of JIT systems is on improving the process;therefore some of the JIT concepts useful serviceproviders. These c...
Example : Benchmarking road freight transport
2. Uniform facility loads: Reservation systems and differential pricingare two ways in which service providers can level t...
3. Standard work methods: In highly repetitive service operationsgreat efficiencies cab be gained by analyzing work method...
Example : Standard work methods
4. Close supplier ties: Volume services such as fast-food restaurantsand mass merchandisers such as TNT Customer Service r...
Responsibilities:•To manage the ongoing daily administration of inbound duty clearance and invoicegeneration for collectio...
5. Flexible work force: The more customized the service, the greateris the need of multi-skilled work force.“แรงงานแบบหลาย...
6. Automation: Automation can play a big role in providingjust-in-time services.7. Preventive maintenance(การบำารุงรักษาเช...
cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN
cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN
cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN
cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN

1,049 views

Published on

cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN
CATC @ 2013

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,049
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

cargo tool- week 3 by AJ'SONGKRAN

  1. 1. Just-in-Time (JIT)Air Cargo Processing ToolAir Cargo Industry @ SONGKRAN CHAIHAWONG, CATC 2013JIT objectivesKanbanPush & Pull ConceptBenchmarking
  2. 2. Definition :• Just in time (JIT) is a production/ service strategy that strives toimprove a business return on investment by reducing in-processinventory and associated carrying costs.• To meet JIT objectives, the process relies on signals or KANBANare usually tickets but can be simple visual signals.• To achieve continuous improvement key areas of focus could beflow, employee involvement and quality.
  3. 3. KANBAN is not the same with JITระบบคัมบังก็คือระบบการใช้ บัตร ป้าย หรือกระดานบันทึกสั้น ๆ ในระบบการให้บริการ แบบทันเวลาพอดี
  4. 4. • Just-in-time (JIT) philosophy also can be applied to theproduction of services. We have already discussed someof the elements of the JIT system used .• Service environments may benefit from JIT systems iftheir operations are repetitive, have reasonably highvolumes, and deal with tangible items such as sandwiches,mail, checks, or bills. In other words, services must involve“manufacturing-like” operations.
  5. 5. Improve trailer-to-tractor ratiosImproves the accuracy and reliability of serviceDecreasing response timeOptimization of assetReduce labor costsReduce the number of insurance claimsCustomer satisfaction
  6. 6. นิยามไทย• Just in time (JIT) การจัดส่งหรือการผลิตแบบทันเวลาพอดี โดยมีแนวความคิดง่ายๆบนหลักการที่ว่า จะไม่มีกิจกรรมใดๆเกิดขึ้นในระบบจนกว่าจะมีความต้องการเกิดขึ้น• ดังนั้นการบริการจะถูกนำาเสนอก็ต่อเมื่อมีความต้องการเกิดขึ้น จะมีแนวคิด “แบบดึงเข้า ( Pull Concept )” โดยข้อมูลลูกค้าที่ปลายท่อส่งจะถูกแจ้งกลับมายังผู้ใช้บริการทำาให้ผู้ใช้บริการรู้ความต้องการที่เกิดขึ้นจริง และกำาหนดเส้นทางการบริการขนส่งสินค้าตามความต้องการของลูกค้า ไปยังที่ตั้งของลูกค้า• ในทางตรงกันข้าม แนวคิด “แบบผลักออก ( Push Concept )” จะหมายถึงบริการจะได้รับการผลิตตามการพยากรณ์หรือการคาดการณ์ เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าโดยผู้ให้บริการ/ ลูกค้าจะเป็นผู้คาดคะแนการให้บริการ แบบ 3/6/9/12 เดือน
  7. 7. • The focus of JIT systems is on improving the process;therefore some of the JIT concepts useful serviceproviders. These concepts include the following:1. Consistently high quality: Benchmarking, service design, andquality function deployment can be used successfully in serviceoperations. Service employees can be taught the value of providingdefect-free services.Benchmarking is the process of comparing ones service processes andperformance metrics to industry bests or best practices from other industries.Dimensions typically measured are QUALITY, TIME and COST.
  8. 8. Example : Benchmarking road freight transport
  9. 9. 2. Uniform facility loads: Reservation systems and differential pricingare two ways in which service providers can level the loads on theirfacilities.
  10. 10. 3. Standard work methods: In highly repetitive service operationsgreat efficiencies cab be gained by analyzing work methods andstandardization improvements for all employees to use. For example,UPS consistently monitors work methods and revises them asnecessary to improve service.“ งานที่เป็นมาตรฐาน LEAN TOOLSงานที่เป็น มาตรฐาน (Standard Work)คือชุดวิธีการปฏิบัติงานที่ได้รับการเห็นพ้องกัน”Air Cargo Industry @ SONGKRAN CHAIHAWONG, CATC 2013
  11. 11. Example : Standard work methods
  12. 12. 4. Close supplier ties: Volume services such as fast-food restaurantsand mass merchandisers such as TNT Customer Service require closesupplier contacts to ensure frequent, short lead time and high-qualityshipments of supplier.“ความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้ใช้บริการ สามารถนำา Tool ต่างๆเข้ามาช่วยในการให้บริการได้ เช่น ระบบ Real time Service , Tracking , GPS ,SMS”
  13. 13. Responsibilities:•To manage the ongoing daily administration of inbound duty clearance and invoicegeneration for collection of duty payment.•To ensure the parcel is released within the due date in order to meet the customer’sexpectation and to achieve the set department target performance.•To handle customers for duty confirmation and customer profile which is under Credit,Deposit or Cash on Delivery (COD).•To ensure complete documents, duty confirmation for customs clearance andinstructions are received from customer which include transshipment, hand over tobroker, and return parcel to origin (RO) and ship spare shipment.•To update system with the appropriate shipment status.•To achieve the set department target for same day clearance confirmation.•To achieve the destination performance by monitoring and clearing the shipmentbefore due date.•To monitor and ensure shipment are released to the customer as per commitment.•To prepare invoice and to call customer for duty, permit and confirmation.•To update shared folder for billing purposes.•To advise customer on customs requirement and procedures.
  14. 14. 5. Flexible work force: The more customized the service, the greateris the need of multi-skilled work force.“แรงงานแบบหลายทักษะพนักงานที่ถูกพัฒนาให้มีทักษะที่หลากหลายสามารถทำางานได้มากกว่าหนึ่งอย่าง สามารถยืดหยุ่นได้ ”
  15. 15. 6. Automation: Automation can play a big role in providingjust-in-time services.7. Preventive maintenance(การบำารุงรักษาเชิงป้องกัน) Services thatare highly dependent on machinery can make good use ofroutine preventive maintenance.8. Pull method of material flows: services operationswhere tangible items are processed.เป็นวิธีการที่ใช้ความต้องการของลูกค้าเป็นเครื่องกำาหนดปริมาณการให้บริการAir Cargo Industry @ SONGKRAN CHAIHAWONG, CATC 2013

×