Все говорят про Happy managment в IT. А можно по другому? Расскажу про другую сторону менеджмента, про персональную ответственность, справедливое наказание и про методы принуждения к достижению результата не вызывающие ненависти к менеджеру. Боятся значит уважают?

1. Принудительный
менеджмент как он есть.

2. hello!
Уманский Андрей
Product Manager EVO (prom.ua)

3. "Чтобы быть настоящим шефом, надо
быть настоящей гнидой. А гнидой
быть нелегко."

4. План
1. Анекдот
2. Терминология
3. Сравнение
4. Теория X и Теория Y
5. Мотивация или Самоппринуждение
6. Зоны комфорта
7. TIPS and HINTS!
8. Вопросы и подарок

5. «Ребята, всем привет! С сегодняшнего дня
я ваш новый менеджер.» И противные в
этой ситуации программисты говорят: «Ты
меня уволить можешь? Нет. А зарплату
снять? Нет. А бонус дать? »
- Нет. Ну, и кто тебе сказал, что ты мой
менеджер?

6. 1.
Определение
Давайте называть вещи своими именами

7. Harsh
Суровый
Резкий
Жесткий
Грубый
Строгий
Терпкий
Шероховатый
Неприятный

8. “Принудительный менеджмент, или harsh-менеджмент.
Он основан на трех правилах:
✘ Деятельность работника должна быть тщательно регламентирована
✘ Руководитель сотрудника должен тщательно контролировать исполнение
✘ Сотрудник должен бояться наказания за неэффективное исполнение

9. Отличия стиля принудительного менеджмента
Отличается тем, что в нем движущей силой эффективности является страх
исполнителя, а не его совесть или мотивация.
Отсутствие приукрашательства реальности
Только так как есть - iustus via est. Этот принцип является руководящим для
harsh-менеджеров

10. ЦЕЛЬ
Системная и предсказуемая
результативность

11. Ничего личного — только
интересы дела.

12. Дуглас МакГрегор и его теория Х-работников и У-работников
Теория X
Люди по своей природе ленивы и работают только по принуждению.
1. Люди не хотят работать.
2. Принуждение неизбежно.
3. Сотрудники стараются уклониться от ответственности

13. Теория Y
Работники могут быть амбициозными, иметь внутренние стимулы, стремиться взять на себя
больше ответственности, осуществлять самоконтроль и самоуправление.
✘ Люди не испытывают врожденной неприязни к работ
✘ Сотрудников не обязательно держать в страхе
✘ Люди хотят заниматься ответственной работой
✘ Люди умны и сообразительны

14. Мотивация или
самопринуждение?

15. Мотивация – делаю потому,
что хочу так и верю в это:
1. Хочу получить материальные,
социальные и моральные блага
2. Верю в справедливость, честность

16. Самопринуждение - делаю потому,
что так надо и опасаюсь потерять или
не получить
1. Требуется исполнять правила и регламенты
2. Боюсь потерять блага, доверие, уважение

17. Мотивация или
самопринуждение?

18. ✘ Мотивация – это результат
договоренности с собой
✘ ПЕРЕдоговориться с собой ЛЕГКО
✘ Результат – «ну, завтра уж точно»

19. ✘ Самопринуждение – это результат
взятых обязательств перед другимдругими
✘ ПЕРЕдоговориться с другими ТРУДНО
✘ Результат – «смерть»

20. Принуждение реализуется в двух формах
1. Насилие
2. Самопринуждение
Отличаются правом выбором или отсутствием.
Наличием альтернатив и отсутствием
Насилие не дает права выбора в поведении так как не оставляет альтернатив.
Не важно согласен с решение руководителем или нет

21. Вывод
Секрет стойкого фокуса на результат – не мотивировать
благами, а самопринуждать обязательствами

22. Зоны комфорта
Три оси измерения зоны комфорта: материальное вознаграждение, социальные
контакты и удовлетворение собственного эго
Причины создания – постоянное стремление подчиненных и попустительство
руководителей
Чем дольше и разнообразнее накопленный опыт, тем крепче и шире выстраивает
сотрудник свою зону комфорта

23. Зоны комфорта
Зона комфорта как кокон – притупляет карьерные устремления
Длительное нахождение в зоне комфорта притупляет восприятие нового и
побуждения к улучшениям
Согласованность зон комфорта смежных исполнителей повышает слаженность и
производительность
Повышение производительности требует изменения конфигурации зон комфорта

24. Самостоятельно вырваться из затягивающей трясины зоны
комфорта для достижения нового результата доступно только
сильным духом, верящим в собственные силы и отчаянно смелым...
остальным требуется хороший пинок под зад
Вывод про зону комфорта

25. Золотое правило harsh -менеджмента
Дисциплину и авторитет власти
укрепляет не требование исполнить
вашу волю, а требование исполнить
регламент, установленный вашей волей

26. TIPS and HINTS!

27. Совет №1:
Всегда иметь план «Б» Для повышения прогнозируемости
получения требуемого результата:
1. Рационально регламентируйте основные процессы,
свои иили исполнителей
2. Производительность прогнозируйте по
МИНИМАЛЬНЫМ показателям исполнителей

28. Власть без применения теряет
силу

29. Совет №2:
Вознаграждение за результат подкрепляйте страхом неотвратимого
наказания
Для сохранения лояльности и нацеленности на получение требуемого
результата:
1. Вознаграждайте сами
2. Наказывать и пугать наказанием самого себя предоставьте
исполнителю

30. Руководитель — это представитель власти в
организации, поэтому он всегда обязан
защищать её интересы. Даже если вы ещё
вчера бросали в адрес этой власти
язвительные словечки и колкие замечания
Защищайте интересы бизнеса

31. После назначения вас на должность руководителя вам нужно
решать общие вопросы своего подразделения и только таким
способом гарантировать ожидаемый результат большим
боссам, которые когда-то назначили вас на эту должность. А
если вы по-прежнему пытаетесь все пробоины закрыть собой,
то, уверяю вас, ваш корабль скоро пойдёт ко дну.
Не делайте работу за своих сотрудников

32. “Никколо Макиавелли:
«…лучше всего, когда государя
боятся и любят одновременно».

33. ask@umansky.me
fb.com/andrew.umanskiy
ua.linkedin.com/in/andrey
umansky

34. thanks!
— Как тебя понимать?
— Понимать меня необязательно. Обязательно любить и
кормить вовремя.
Чеширский Кот, «Алиса в стране чудес»