L’Enquesta de Serveis Municipals entrevista cada any 6000 barcelonins i barcelonines amb l’objectiu de conèixer la seva opinió sobre la ciutat i sobre la gestió municipal.
1. Enquesta de Serveis
Municipals 2017
4 d’abril al 27 de juny de 2017
Resum de resultats
Registre Públic d’Enquestes i Estudis d’Opinió: r17008
2. 1
Enquesta de Serveis Municipals 207
Resum de Resultats
Registre d’Enquestes i Estudis d’Opinió
Protegim el Medi Ambient.
No imprimiu aquest document si no és necessari.
Tots els drets reservats. Aquesta publicació no pot ser reproduïda, ni en tot ni en part, ni registrada en o transmesa per un sistema de recuperació en cap forma ni en
cap mitja sigui electrònic, mecànic, per fotocòpia, de gravació o altres, sense el permís del propietari del copyright.
Departament d’Estudis d’Opinió
Gabinet Tècnic de Programació
C/ Avinyó, 32, 2a planta
Tel. 934 027 918
08002 Barcelona
r17008
ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2017
INFORME GENERAL
4 D’ABRIL AL 27 DE JUNY DE 2017
3. 2
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
ÍNDEX
003
005
007
013
019
024
058
072
FITXA TÈCNICA
PRESENTACIÓ
1. PERFIL DELS BARCELONINS
2. IMATGE DE LA CIUTAT
3. GESTIÓ MUNICIPAL
4. ELS SERVEIS MUNICIPALS
5. EL BARRI
ANNEX. PERFIL DELS
BARCELONINS PER DISTRICTE
4. 3
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
FITXA TÈCNICA
ÀMBIT
Municipi de Barcelona.
UNIVERS
Població de Barcelona de 18 anys i més.
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA
6.000 entrevistes.
METODOLOGIA
Entrevista personal a la llar realitzades amb
suport informàtic (CAPI).
PROCEDIMENT DE MOSTREIG
Mostreig aleatori estratificat. Els estrats
s’han format per l’encreuament dels 73
barris amb el gènere, l’edat i la nacionalitat
dels ciutadans. S’han aplicat quotes per a
cadascun dels estrats calculades segons el
padró municipal d’habitants.
AFIXACIÓ
Fixa per cadascun dels 39 grans barris
(veure taula adjunta) per tal d’aconseguir
una significació estadística territorial més
alta. Dins dels grans barris l’afixació és
proporcional a la població.
PONDERACIÓ
En funció de la població objectiu real en
cadascun dels 39 grans barris municipals
per tal d’obtenir els resultats del conjunt de
la ciutat.
ERROR MOSTRAL
Per a un nivell de confiança del 95,5% (2),
i P = Q, l’error és de ±1,3% per al conjunt de
la mostra. Per a cadascun dels districtes el
marge d’error és el següent:
DATA DE REALITZACIÓ
Del 4 d’abril al 27 de juny de 2017.
EMPRESA TREBALL DE CAMP
GESOP
Ciutat Vella 4,4%
Eixample 3,3%
Sants - Montjuïc 4,1%
Les Corts 4,9%
Sarrià - Sant Gervasi 4,6%
Gràcia 4,6%
Horta - Guinardó 4,1%
Nou Barris 4,2%
Sant Andreu 4,6%
Sant Martí 3,7%
5. 4
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
FITXA TÈCNICA
Di str i cte (10) Gr an Bar r i (39) n
mar ge
d'er r or
Pobl aci ó
>=18 anys Bar r i (73)
1 - Ci utat Vel l a el Raval 154 7,9 40.277 el Raval
el Gòti c 154 7,9 14.202 el Bar r i Gòti c
l a Bar cel oneta 153 7,9 13.518 l a Bar cel oneta
Sant Per e, Santa Cater i na i l a Ri ber a 154 7,9 19.810 Sant Per e, Santa Cater i na i l a Ri ber a
2 - Ei xampl e el For t Pi enc 153 7,9 27.317 el For t Pi enc
l a Sagr ada Famíl i a 154 7,9 44.893 l a Sagr ada Famíl i a
l a Dr eta de l 'Ei xampl e 154 7,9 37.428 l a Dr eta de l 'Ei xampl e
l 'Anti ga Esquer r a de l 'Ei xampl e 154 7,9 36.386 l 'Anti ga Esquer r a de l 'Ei xampl e
l a Nova Esquer r a de l 'Ei xampl e 154 7,9 50.377 l a Nova Esquer r a de l 'Ei xampl e
Sant Antoni 154 7,9 33.410 Sant Antoni
3 - Sants - M ontj uïc el Pobl e Sec 154 7,9 34.577 el Pobl e Sec
l a M ar i na 153 7,9 974 l a M ar i na del Pr at Ver mel l
25.290 l a M ar i na de Por t
154 7,9 8.987 l a Font de l a Guatl l a
13.861 Hostaf r ancs
15.937 l a Bor deta
Sants i Sants-Badal 154 7,9 20.827 Sants-Badal
35.364 Sants
4 - Les Cor ts l es Cor ts 182 7,2 39.475 l es Cor ts
l a M ater ni tat i Sant Ramon 168 7,5 20.489 l a M ater ni tat i Sant Ramon
Pedr al bes 70 11,7 9.604 Pedr al bes
5 - Sar r i à - Sant Ger vasi Sar r i à, l es T r es T or r es i Val l vi dr er a 154 7,9 3.592 Val l vi dr er a, el T i bi dabo i l es Pl anes
19.522 Sar r i à
12.947 l es T r es T or r es
Sant Ger vasi -l a Bonanova i el Putxet 154 7,9 20.891 Sant Ger vasi -l a Bonanova
24.347 el Putxet i el Far r ó
Sant Ger vasi -Gal vany 154 7,9 38.682 Sant Ger vasi -Gal vany
6 - Gr àci a Val l car ca, el Col l i l a Sal ut 154 7,9 12.989 Val l car ca i el s Peni tents
6.248 el Col l
11.204 l a Sal ut
l a Vi l a de Gr àci a 154 7,9 43.836 l a Vi l a de Gr àci a
el Camp d'en Gr assot i Gr àci a Nova 154 7,9 29.660 el Camp d'en Gr assot i Gr àci a Nova
l a Font de l a Guatl l a, Hostaf r ancs i l a
Bor deta
7 - Hor ta - Gui nar dó el Gui nar dó 154 7,9 22.206 el Bai x Gui nar dó
30.812 el Gui nar dó
el Car mel i Can Bar ó 154 7,9 7.693 Can Bar ó
26.536 el Car mel
el s Bar r i s de l a Val l d'Hebr on 153 7,9 9.611 l a T ei xoner a
5.862 Sant Genís del s Agudel l s
4.413 M ontbau
4.815 l a Val l d'Hebr on
485 l a Cl ota
Hor ta i l a Font d'en Far gues 154 7,9 7.792 l a Font d'en Far gues
22.665 Hor ta
8 - Nou Bar r i s 178 7,3 21.885 Vi l api ci na i l a T or r e Ll obeta
21.061 Por ta
12.957 el T ur ó de l a Pei r a
1.856 Can Peguer a
l a Gui neueta, Ver dun i l a Pr osper i tat 173 7,4 12.814 l a Gui neueta
10.362 Ver dun
22.199 l a Pr osper i tat
Canyel l es, l es Roquetes i l a T r i ni tat Nova 164 7,6 5.973 Canyel l es
12.719 l es Roquetes
6.005 l a T r i ni tat Nova
T or r e Bar ó, Ci utat M er i di ana i Val l bona 100 9,8 2.171 T or r e Bar ó
8.129 Ci utat M er i di ana
1.053 Val l bona
9 - Sant Andr eu 161 7,7 8.079 l a T r i ni tat Vel l a
1.995 Bar ó de Vi ver
10.011 el Bon Pastor
Sant Andr eu 170 7,5 47.684 Sant Andr eu
l a Sagr er a, el Congr és i Navas 173 7,4 24.657 l a Sagr er a
11.930 el Congr és i el s Indi ans
18.950 Navas
10 - Sant M ar tí el Cl ot i el Camp de l 'Ar pa 154 7,9 33.239 el Camp de l 'Ar pa del Cl ot
22.816 el Cl ot
el Par c, l a Ll acuna i l a Vi l a Ol ímpi ca 153 7,9 12.746 el Par c i l a Ll acuna del Pobl enou
7.433 l a Vi l a Ol ímpi ca del Pobl enou
el Pobl enou i Di agonal M ar 154 7,9 27.427 el Pobl enou
10.472 Di agonal M ar i el Fr ont M ar íti m del Pobl enou
el Besòs, el M ar esme i Pr ovençal s 154 7,9 18.762 el Besòs i el M ar esme
17.141 Pr ovençal s del Pobl enou
Sant M ar tí, l a Ver neda i l a Pau 154 7,9 22.234 Sant M ar tíde Pr ovençal s
24.510 l a Ver neda i l a Pau
Vi l api ci na, Por ta , el T ur ó de l a Pei r a i Can
Peguer a
l a T r i ni tat Vel l a, Bar ó de Vi ver i el Bon
Pastor
6. 5
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
L’Enquesta de Serveis Municipals entrevista
cada any 6000 barcelonins i barcelonines
amb l’objectiu de conèixer la seva opinió
sobre la ciutat i sobre la gestió municipal. Es
tracta d’una enquesta amb dos aspectes
que li atorguen un enorme potencial analític.
En primer lloc, la seva llarga trajectòria
permet una sòlida anàlisi evolutiva i, en
segon, la grandària de la mostra possibilita
l’anàlisi territorial, no només a nivell de
districte sinó també de gran barri. A aquests
dos nivells d’anàlisi afegim un tercer:
l’anàlisi comparativa, ja que els principals
indicadors es presenten comparats per als
àmbits de Barcelona, Catalunya i Espanya.
L’informe s’estructura en cinc parts: a la
primera es dibuixa un retrat dels barcelonins
i les barcelonines en funció d’un seguit de
variables socials, econòmiques i
demogràfiques; la segona recull els
principals indicadors de ciutat (percepció de
l’evolució, satisfacció de viure-hi i principals
problemes); a la tercera s’examina la gestió
municipal i es recullen les principals
demandes per a la ciutat; la quarta analitza
amb detall la valoració i la percepció de
l’evolució dels serveis municipals tant entre
el conjunt de la població com entre els seus
usuaris, i, per últim, la cinquena presenta els
indicadors més significatius en l’àmbit dels
barris.
PRESENTACIÓ
7. 6
Enquesta de Serveis Municipals 207
Resum de Resultats
Base. Perfil d’enquestats que responen a la pregunta de
l’estudi
Número de respostes. Número de respostes. Quantitat
de respostes valorades per la pregunta concreta de
l’estudi. En el cas de gràfics amb evolució s’indica el
nombre d’entrevistes de la darrera consulta.
Tipus de resposta. Possibilitat o possibilitats que s’han
contemplat per a la pregunta formulada
SIGLES
9. 8
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
DADES PERSONALS
6000
PERFIL DELS BARCELONINS
Quotes
Dades personals
Q3 a Q7
Z41 a Z43
10. 9
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Situacióeconòmica familiarrespecte l'anyanterior
ECONOMIA FAMILIAR
Z49
PERFIL DELS BARCELONINS
Ha millorat
Ha empitjorat
6000
11. 10
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PERFIL DELS BARCELONINSPOSICIONAMENT
Posicionament 6000Z13 a Z16
12. 11
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PERFIL DELS BARCELONINSLLOC I TEMPS DE RESIDÈNCIA
Districte municipal
Filtres
Q1
F1
6000 Menys de 6 mesos
De 6 mesos fins a 2 anys
Més de 5 anys i fins a 10 anys
Més de 10 anys
Més de 2 anys i fins a 5 anys Sempre ha viscut a la ciutat/al barri
NS / NC
13. 12
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
TENDÈNCIAVARIACIÓ
Espontània
6000I a vostè, personalment, quin és el
problema que li afectamés?
P5
PERFIL DELS BARCELONINS
PROBLEMA PERSONAL MÉS GREU
EVOLUCIÓ
Any actual - any anteriorDarrer any: > =3%
< 3% ; > -3%
<= -3%
Variació
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 darrer any
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 8,2 12,5 23,3 22,3 24,4 28,9 32,2 28,0 25,5 24,9 17,5 - 7,4
PROBLEM ES ECONÒM ICS 8,8 16,6 14,4 15,7 15,1 18,5 17,5 14,4 11,1 9,7 7,0 - 2,7
ACCÉS A L'HABITATGE 13,6 9,7 4,7 3,0 2,5 1,5 1,3 1,1 1,2 1,7 5,9 4,2
PRESTACIONS I AJUTS 5,2 3,1 4,0 5,3 4,0 4,1 4,4 4,3 3,7 4,7 4,4 - 0,3
EQUIPAM ENTS I SERVEIS 4,2 3,5 3,1 3,2 4,2 4,3 2,6 4,2 4,3 5,1 4,1 - 1,0
LA CORRUPCIÓ I EL FRAU - - - 0,2 0,1 0,3 1,2 1,4 1,5 2,4 3,7 1,3
INSEGURETAT 8,5 8,5 7,5 7,5 9,3 4,7 4,6 4,3 3,5 3,1 3,5 0,4
TRANSPORTS, INFRAESTR. I COM UNICACIONS 7,1 4,1 3,1 2,8 1,9 1,9 1,7 2,5 2,3 3,5 3,2 - 0,3
TURISM E 0,1 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,6 1,1 1,3 3,0 1,7
ASPECTES POLÍTICS 1,1 0,8 0,9 1,5 1,6 1,4 1,8 2,3 2,8 2,2 2,8 0,6
CONTAM INACIÓ I M EDI AM BIENT 1,0 1,1 0,9 0,6 0,8 0,3 0,5 0,8 0,9 1,7 2,7 1,0
VAL. SOCIALS NEG. / M ANCA EDUC./CIVISM E 1,8 1,7 1,8 2,4 2,9 1,8 1,8 1,9 1,8 2,4 2,6 0,2
SOROLLS 2,9 2,8 2,6 1,7 2,2 1,4 1,2 1,8 2,2 1,6 2,6 1,0
NETEJA 3,1 3,0 2,2 2,4 2,2 1,4 1,1 1,7 2,1 1,6 2,5 0,9
CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 4,4 2,7 1,9 1,8 1,4 0,8 0,7 1,4 1,8 1,9 2,4 0,5
PROBLEM ES I PREOCUPACIONS PERSONALS 4,3 2,8 4,6 6,4 4,2 5,6 2,8 2,1 2,6 2,9 2,4 - 0,5
ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 0,5 0,6 0,5 0,6 0,7 1,0 1,7 1,7 2,9 2,4 2,4 0,0
IM POSTOS I M ULTES 0,9 1,4 1,3 1,0 1,0 1,3 1,5 1,7 1,5 1,7 2,1 0,4
PROBLEM ES ASSOCIATS A LA IM M IGRACIÓ 3,3 4,8 2,6 2,8 3,1 1,5 1,2 1,2 1,9 1,9 1,8 - 0,1
PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT 0,3 0,1 0,3 0,3 0,5 0,9 1,1 1,3 1,8 2,5 1,6 - 0,9
RETALLADES - - - - 3,4 4,9 5,0 3,5 2,7 1,6 1,3 - 0,3
ALTRES 6,6 7,6 6,2 4,9 5,0 3,7 2,9 4,9 6,4 6,0 6,1 0,1
TOT / TOTS 0,0 0,1 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
CAP / RES 12,2 7,9 11,4 12,3 8,5 7,8 9,0 10,7 12,4 11,1 12,3 1,2
NS / NC 2,0 4,2 2,5 1,1 1,0 1,7 1,9 2,0 1,9 2,1 2,0 - 0,1
N (6000) (6013) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000) (6000)
15. 14
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Ha millorat
Està igual
Ha empitjorat
NS / NC
Vostè creu que el darrer any Barcelona ha millorat o ha empitjorat?
I Catalunya? I Espanya?
PERCEPCIÓ DE L'EVOLUCIÓ DE BARCELONA, CATALUNYA I ESPANYA
P1 6000
IMATGE DE LA CIUTAT
BARCELONA
CATALUNYA ESPANYA
37,1
30,5
30,1 2,3
32,6
30,6
29,2
7,5
20,8
20,4
51,1
7,6
16. 15
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
I, de cara al futur, vostè creu que Barcelona millorarà o empitjorarà?
I Catalunya? I Espanya?
PERSPECTIVES DE FUTUR A BARCELONA, CATALUNYA I ESPANYA
P2 6000
IMATGE DE LA CIUTAT
BARCELONA
CATALUNYA ESPANYA
Millorarà
Continuarà igual
Empitjorarà
NS / NC
60,5
9,2
20,6 9,8
59,5
10,7
17,8
12,0
45,3
14,3
26,6
13,8
17. 16
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Em podria dir quin és el seu grau de satisfaccióde viure a la ciutat de
Barcelona?
SATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA
P3
IMATGE DE LA CIUTAT
6000
0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
0,5 0,1 0,5 1,1 1,7
5,4
7,7
19,3
29,2
14,7
19,3
0,3
0
5
10
15
20
25
30
35
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NS / NC
% Mitjana: 7,8
18. 17
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?I el de Catalunya?
I el d’Espanya?
PROBLEMA MÉS GREU A ...
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
ESPANYABARCELONA CATALUNYA
En negreta els problemes més importants a BarcelonaP4
TU R ISM E 15,6
A TU R / C ON D IC ION S D E TR EB A LL 8 ,6
C IR C U LA C IÓ / TR À N SIT 7,3
A C C ÉS A L'HA B ITA TGE 6 ,7
C ON TA M IN A C IÓ I M ED I A M B IEN T 6 ,0
IN SEGU R ETA T 6 ,0
N ETEJA 5,8
TR A N SPOR TS, IN FR A ESTR . I
C OM U N IC A C ION S
5,0
PROBLEM ES ECONÒM ICS 3,5
SOROLLS 3,5
PROBLEM ES ASSOCIATS A LA IM M IGRACIÓ 3,2
M ASSIFICACIÓ 3,0
VAL. SOCIALS NEG. / M ANCA EDUC./CIVISM E 2,6
GESTIÓ POLÍTICA M UNICIPAL 1,8
PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,... 1,7
ASPECTES POLÍTICS 1,6
EQUIPAM ENTS I SERVEIS 1,6
ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 1,2
M ODEL DE CIUTAT 1,1
APARCAM ENT 1,1
LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,0
ALTRES 5,7
TOT / TOTS 0,0
CAP / RES 2,7
NS / NC 3,7
ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 24,1
A TU R / C ON D IC ION S D E TR EB A LL 15,3
ASPECTES POLÍTICS 8,8
PROBLEM ES ECONÒM ICS 5,3
LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 5,3
TR A N SPOR TS, IN FR A ESTR . I
C OM U N IC A C ION S
4,2
GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒM ICA 2,1
EQUIPAM ENTS I SERVEIS 1,8
PROBLEM ES ASSOCIATS A LA IM M IGRACIÓ 1,8
IN SEGU R ETA T 1,6
A C C ÉS A L'HA B ITA TGE 1,6
TU R ISM E 1,6
PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,... 1,4
IM POSTOS I M ULTES 1,0
ALTRES 6,3
CAP / RES 4,3
NS / NC 13,6
LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 25,6
A TU R / C ON D IC ION S D E TR EB A LL 19 ,3
ASPECTES POLÍTICS 11,8
GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL 8,9
ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 5,6
PROBLEM ES ECONÒM ICS 5,3
M ENTALITAT/M ANERA DE SER DE LA GENT 1,9
PROBLEM ES ASSOCIATS A LA IM M IGRACIÓ 1,2
EQUIPAM ENTS I SERVEIS 1,1
PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA, DESIGUALTAT,... 1,0
ALTRES 6,0
CAP / RES 2,6
NS / NC 9,7
19. 18
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
TURISME IMATGE DE LA CIUTAT
6000
Espontània
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
20. 19
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
21. 20
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
CIRCULACIÓ / TRÀNSIT
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
22. 21
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
ACCÉS A L’HABITATGE
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
23. 22
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
INSEGURETAT
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
24. 23
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
25. 24
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
NETEJA
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
26. 25
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
TRANSPORTS, INFRAESTRUSTURES I COMUNICACIONS
6000
Espontània
IMATGE DE LA CIUTAT
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
P4
27. 26
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Em podria dir quin considera que és el problema més greu que té la
ciutat de Barcelona en aquests moments?
PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
ÀNÀLISI PER TERRITORI IMATGE DE LA CIUTAT
P4 6000
Espontània
n P RIM ER % S EGON % TERCER %
6 0 0 0 TURIS M E 15 ,6 ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 8 ,6 CIRCULACIÓ / TRÀNS IT 7 ,3
EL RAVAL 154 T URISM E 20,2 INSEGURET AT 11,7 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 8,4
EL GÒT IC 154 T URISM E 42,6 INSEGURET AT 7,7 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 5,3
LA BARCELONET A 153 T URISM E 28,7 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 11,2 NET EJA 7,2
SANT PERE, SANT A CAT ERINA I LA RIBERA 154 T URISM E 32,4 INSEGURET AT 11,7 ACCÉSA L'HABIT AT GE 7,3
EL FORT PIENC 153 T URISM E 20,2 ACCÉSA L'HABIT AT GE 10,4 SOROLLS 7,2
LA SAGRADA FAM ÍLIA 154 T URISM E 26,3 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 9,1 NET EJA 8,4
LA DRET A DE L'EIXAM PLE 154 T URISM E 31,4 ACCÉSA L'HABIT AT GE 12,2 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 9,1
L'ANT IGA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 T URISM E 22,2 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 9,0 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 7,8
LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 T URISM E 15,5 ACCÉSA L'HABIT AT GE 8,5 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 7,2
SANT ANT ONI 154 T URISM E 22,0 ACCÉSA L'HABIT AT GE 13,7 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 10,5
EL POBLE SEC 154 T URISM E 20,0 ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,7 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 8,4
LA M ARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 153 NET EJA 11,9 INSEGURET AT 10,9 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 9,3
LA FONT DE LA GUAT LLA, HOST AFRANCSI LA BORDET A 154 T URISM E 15,6 NET EJA 9,2 INSEGURET AT 8,5
SANT SI BADAL 154 T URISM E 14,3 INSEGURET AT 11,9 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 9,1
LESCORT S 182 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 14,4 T URISM E 11,5 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 7,1
LA M AT ERNIT AT I SANT RAM ON 168 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 12,0 T URISM E 10,7 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 7,8
PEDRALBES 70 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 15,8 T URISM E 9,9 M ASSIFICACIÓ 7,5
SARRIÀ, LEST REST ORRESI VALLVIDRERA 154 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 12,4 T URISM E 11,0 SOROLLS 7,1
SANT GERVASI-LA BONANOVA I EL PUT XET 154 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 12,9 T URISM E 11,8 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 9,7
SANT GERVASI - GALVANY 154 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 13,1 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 11,0 T URISM E 9,1
VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 T URISM E 21,4 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 11,8 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 10,4
VILA DE GRÀCIA 154 T URISM E 21,9 ACCÉSA L'HABIT AT GE 14,0 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 8,5
EL CAM P D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 T URISM E 24,0 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 9,8 ACCÉSA L'HABIT AT GE 7,9
EL GUINARDÓ 154 T URISM E 10,3 ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,7 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 9,7
EL CARM EL I CAN BARÓ 154 T URISM E 15,0 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 11,8 NET EJA 9,7
ELSBARRISDE LA VALL D'HEBRON 153 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 16,3 T URISM E 12,4 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 7,3
HORT A I LA FONT D'EN FARGUES 154 T URISM E 14,8 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 11,5 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 9,1
VILAPICINA, PORT A, EL T URÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 178 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 22,3 INSEGURET AT 9,0 T URISM E 5,8
LA GUINEUET A, VERDUN I LA PROSPERIT AT 173 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 17,3 NET EJA 7,4 INSEGURET AT 7,0
CANYELLES, LESROQUET ESI LA T RINIT AT NOVA 164 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 21,3 NO HO SAP 8,6 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 7,9
T ORRE BARÓ, CIUT AT M ERIDIANA I VALLBONA 100 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 24,0 NO HO SAP 14,1 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 8,1
LA T RINIT AT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PAST OR 161 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 17,3 INSEGURET AT 16,7 PROBLEM ESECONÒM ICS 7,5
SANT ANDREU 170 T URISM E 11,1 NET EJA 10,6 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 9,3
LA SAGRERA, EL CONGRÉSI NAVAS 173 T URISM E 9,8 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 9,3 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 7,5
EL CLOT I EL CAM P DE L'ARPA 154 T URISM E 15,1 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 9,3 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 8,3
EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍM PICA 153 T URISM E 25,5 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 7,8 ACCÉSA L'HABIT AT GE 7,8
EL POBLENOU I DIAGONAL M AR 154 T URISM E 24,6 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 8,0 ACCÉSA L'HABIT AT GE 7,7
EL BESÒS, EL M ARESM E I PROVENÇALS 154 T URISM E 13,5 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 11,7 NO HO SAP 9,9
SANT M ART Í, LA VERNEDA I LA PAU 154 AT UR / CONDICIONSDE T REBALL 10,5 T URISM E 10,4 CONT AM INACIÓ I M EDI AM BIENT 8,4
BARCELONA
29. 28
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Com qualificariala gestió de l’Ajuntament?I la de la Generalitat de
Catalunya? I la del Govern Espanyol?
VALORACIÓ DE LA GESTIÓ
EVOLUCIÓ
6000
0 = molt dolenta; 10 = molt bona
GESTIÓ MUNICIPAL
Aprovat (5 a 10)
Suspès (0 a 4)
Mitjana
P6
L’AJUNTAMENT DE BARCELONA
GENERALITAT DE CATALUNYA
GOVERN ESPANYOL
30. 29
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Què demanaria a l’Ajuntamentque fes per la ciutat?I què demanaria
al govern de la Generalitat que fes per Barcelona? I què demanaria al
govern espanyol que fes també per Barcelona?
PRINCIPAL DEMANDA PER A BARCELONA A ...
6000
Espontània
GESTIÓ MUNICIPAL
GOVERN ESPANYOLAJUNTAMENT GENERALITAT
En negreta les demandes més importants a l’AjuntamentP7
M ILLOR A R ELS A SPEC TES POLÍ TIC S 12 ,6
A U GM EN TA R / M ILLOR A R EQU IPA M EN TS I
SER V EIS
11,2
COM BATRE ATUR / M ILLORAR CONDIC. TREBALL 6,6
M ILLOR A R TR A N SPOR TS, IN FR A ESTR . I
C OM U N IC .
6 ,4
M ILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA AUTONÒM ICA 5,7
M ODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 5,4
AUGM ENTAR PRESTACIONS I AJUTS 4,8
FA C ILITA R L'A C C ÉS A L'HA B ITA TGE 4 ,2
M ILLOR A R LA SEGU R ETA T 3 ,2
R ED U IR EL TU R ISM E / M ILLOR A R - N E LA
QU A LITA T
3 ,0
SOLUCIONAR ELS PROBLEM ES ECONÒM ICS 2,7
M ILLORAR PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA, 1,9
REDUIR IM POSTOS I M ULTES 1,5
SOLUCIONAR PROB. ASSOCIATS IM M IGRACIÓ 1,3
CANVIAR EL M ODEL DE CIUTAT 1,2
M ILLOR A R LA N ETEJA 1,2
CONTROLAR/ELIM INAR LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 1,1
M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 1,0
M ILLORAR LA CONTAM INACIÓ I EL M EDI AM BIENT 1,0
ALTRES 6,1
CAP / RES 2,8
NS / NC 15,3
M ILLOR A R ELS A SPEC TES POLÍ TIC S 2 0 ,4
M ODIFICAR L'ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA 16,1
M ILLOR A R TR A N SPOR TS, IN FR A ESTR . I
C OM U N IC .
7,9
M ILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA ESTATAL 7,3
COM BATRE ATUR / M ILLORAR CONDIC. TREBALL 6,4
SOLUCIONAR ELS PROBLEM ES ECONÒM ICS 4,5
A U GM EN TA R / M ILLOR A R EQU IPA M EN TS I
SER V EIS
3 ,2
CONTROLAR/ELIM INAR LA CORRUPCIÓ I EL FRAU 3,2
AUGM ENTAR PRESTACIONS I AJUTS 3,0
REDUIR IM POSTOS I M ULTES 1,9
FA C ILITA R L'A C C ÉS A L'HA B ITA TGE 1,7
M ILLOR A R LA SEGU R ETA T 1,0
ALTRES 5,9
CAP / RES 4,7
NS / NC 12,9
M ILLOR A R LA N ETEJA 8 ,0
R ED U IR EL TU R ISM E / M ILLOR A R - N E LA
QU A LITA T
7,8
FA C ILITA R L'A C C ÉS A L'HA B ITA TGE 7,4
A U GM EN TA R / M ILLOR A R EQU IPA M EN TS I
SER V EIS
6 ,5
M ILLOR A R TR A N SPOR TS, IN FR A ESTR . I
C OM U N IC .
6 ,2
M ILLOR A R ELS A SPEC TES POLÍ TIC S 5,9
M ILLOR A R LA SEGU R ETA T 5,3
M ILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA M UNICIPAL 4,8
M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 4,5
COM BATRE ATUR / M ILLORAR CONDIC. TREBALL 4,4
AUGM ENTAR PRESTACIONS I AJUTS 3,4
AUGM ENTAR / M ILLORAR ZONES VERDES 2,8
CANVIAR EL M ODEL DE CIUTAT 2,8
M ILLORAR EL M ANTENIM ENT 2,4
M ILLORAR LA CONTAM INACIÓ I EL M EDI AM BIENT 2,4
M ILLORAR L'URBANISM E 2,4
M ILLORAR PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA,
DESIGUALTATS,...
2,4
CANVIAR VAL. SOCIALS / M ANCA EDUC./CIVISM E 1,6
AUGM ENTAR/ABARATIR L'APARCAM ENT 1,3
REDUIR IM POSTOS I M ULTES 1,3
SOLUCIONAR PROB. ASSOCIATS IM M IGRACIÓ 1,1
SOLUCIONAR ELS PROBLEM ES ECONÒM ICS 1,1
ALTRES 6,1
CAP / RES 1,7
NS / NC 6,3
31. 30
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PRINCIPAL DEMANDA A L'AJUNTAMENT
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
GESTIÓ MUNICIPAL
Què demanaria a l’Ajuntamentque fes per la ciutat?P7
( n) P RIM ER % S EGON % TERCER %
6 0 0 0 M ILLORAR LA NETEJ A 8 ,0
REDUIR EL TURIS M E / M ILLORAR- NE LA
QUALITAT 7 ,8 FACILITAR L' ACCÉS A L' HABITATGE 7 ,4
EL RAVAL 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 11,7 M ILLORAR LA SEGURET AT 10,4 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,7
EL GÒT IC 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 22,8 M ILLORAR LA NET EJA 10,5 NO HO SAP 7,9
LA BARCELONET A 153 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 13,6 M ILLORAR LA NET EJA 13,0 M ILLORAR LA SEGURET AT 11,2
SANT PERE, SANT A CAT ERINA I LA RIBERA 154 M ILLORAR LA SEGURET AT 15,6 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 14,2 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 10,4
EL FORT PIENC 153 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 12,3 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,1 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 7,2
LA SAGRADA FAM ÍLIA 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 14,4 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,7 M ILLORAR LA NET EJA 9,0
LA DRET A DE L'EIXAM PLE 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 12,9 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 12,2 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 7,9
L'ANT IGA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 9,2 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 8,5 NO HO SAP 7,6
LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 10,6 M ILLORAR LA NET EJA 7,7 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 6,5
SANT ANT ONI 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 13,0 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 11,6 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 9,8
EL POBLE SEC 154 M ILLORAR LA NET EJA 11,1 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 11,1 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 9,1
LA M ARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 153 M ILLORAR LA NET EJA 16,2 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 13,9 M ILLORAR LA SEGURET AT 8,8
LA FONT DE LA GUAT LLA, HOST AFRANCSI LA BORDET A 154 M ILLORAR LA NET EJA 9,1 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 8,4 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 7,8
SANT SI BADAL 154 M ILLORAR LA NET EJA 11,8 M ILLORAR LA SEGURET AT 8,4 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 7,2
LESCORT S 182 NO HO SAP 9,7 M ILLORAR LA NET EJA 7,3 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 7,2
LA M AT ERNIT AT I SANT RAM ON 168 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 12,7 NO HO SAP 10,7 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 7,7
PEDRALBES 70 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 14,5 M ILLORAR LA GEST IÓ POLÍT ICA M UNICIPAL 11,6 NO HO SAP 8,6
SARRIÀ, LEST REST ORRESI VALLVIDRERA 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 9,5 NO HO SAP 9,5 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 8,5
SANT GERVASI-LA BONANOVA I EL PUT XET 154 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 12,2 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,7 M ILLORAR LA NET EJA 8,6
SANT GERVASI - GALVANY 154 M ILLORAR LA NET EJA 10,5 M ILLORAR LA CONT AM INACIÓ I EL M EDI AM BIENT 9,2 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 7,1
VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 11,8 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 11,6 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 10,3
VILA DE GRÀCIA 154 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 13,7 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 11,5 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 5,9
EL CAM P D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 10,5 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,7 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 9,1
EL GUINARDÓ 154 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 9,8 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 8,5 M ILLORAR LA NET EJA 8,4
EL CARM EL I CAN BARÓ 154 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 12,2 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 9,1 M ILLORAR LA NET EJA 8,9
ELSBARRISDE LA VALL D'HEBRON 153 COM BAT RE AT UR / M ILLORAR CONDIC. T REBALL 11,6 NO HO SAP 10,4 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 7,9
HORT A I LA FONT D'EN FARGUES 154 NO HO SAP 11,8 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 8,3 M ILLORAR LA NET EJA 7,7
VILAPICINA, PORT A, EL T URÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 178 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 10,8 M ILLORAR LA NET EJA 10,6 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 8,6
LA GUINEUET A, VERDUN I LA PROSPERIT AT 173 M ILLORAR LA NET EJA 12,0 AUGM ENT AR PREST ACIONSI AJUT S 10,3 NO HO SAP 8,1
CANYELLES, LESROQUET ESI LA T RINIT AT NOVA 164 COM BAT RE AT UR / M ILLORAR CONDIC. T REBALL 12,8 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 8,6 M ILLORAR LA SEGURET AT 8,6
T ORRE BARÓ, CIUT AT M ERIDIANA I VALLBONA 100 COM BAT RE AT UR / M ILLORAR CONDIC. T REBALL 13,3 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 8,1 NO HO SAP 7,9
LA T RINIT AT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PAST OR 161 M ILLORAR LA SEGURET AT 9,8 COM BAT RE AT UR / M ILLORAR CONDIC. T REBALL 9,4 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 8,1
SANT ANDREU 170 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 9,5 M ILLORAR LA NET EJA 8,3 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 7,7
LA SAGRERA, EL CONGRÉSI NAVAS 173 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 8,1 NO HO SAP 8,1 M ILLORAR LA NET EJA 7,5
EL CLOT I EL CAM P DE L'ARPA 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 11,7 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 7,8 M ILLORAR LA NET EJA 7,7
EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍM PICA 153 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 16,7 M ILLORAR LA NET EJA 9,8 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 8,0
EL POBLENOU I DIAGONAL M AR 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 11,0 M ILLORAR ELSASPECT ESPOLÍT ICS 10,9 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 8,9
EL BESÒS, EL M ARESM E I PROVENÇALS 154 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 8,4 M ILLORAR LA SEGURET AT 7,2 NO HO SAP 6,6
SANT M ART Í, LA VERNEDA I LA PAU 154 M ILLORAR LA NET EJA 11,6 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 6,6 NO HO SAP 6,4
BARCELONA
32. 31
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
I posant en relació els serveis que rep amb els impostosque
paga, vostè està molt, bastant, poc o gens satisfet?
P12 6000
FINANCES GESTIÓ MUNICIPAL
GESTIÓ DELS DINERS DE L'AJUNTAMENT RELACIÓ IMPOSTOS QUE PAGA/
SERVEIS QUE REP
Com creu que l’Ajuntamentutilitzaels diners que té: molt bé, bé,
malament o molt malament?
6000P11
Molt bé / bé
43,4
Normal
17,4
Malament /
molt
malament
25,7
NS / NC
13,4
Molt/bastant
satisfet
40,6
Poc/gens
satisfet
55,0
NS / NC
4,4
33. 32
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Com creu que l’Ajuntamentutilitzaels diners que té: molt bé, bé,
malament o molt malament?
GESTIÓ DELS DINERS DE L'AJUNTAMENT
EVOLUCIÓ
6000
GESTIÓ MUNICIPAL
P11 Molt bé / bé
Malament / molt malament
34. 33
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
I posant en relació els serveis que rep amb els impostosque paga,
vostè està molt, bastant, poc o gens satisfet?
RELACIÓ SERVEIS QUE REP/IMPOSTOS QUE PAGA
EVOLUCIÓ
6000
GESTIÓ MUNICIPAL
P12 Molt/bastant satisfet
Poc/gens satisfet
36. 35
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Respecte als següents aspectes, vostè creu que el darrer any han
millorat o han empitjorat?
PERCEPCIÓ D'EVOLUCIÓ DELS SERVEIS
6000
ELS SERVEIS
P8.2 Ha millorat
Està igual
Ha empitjorat
NS / NC
38. 37
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Puntuació de la gestiómunicipal en els següents aspectes:
VALORACIONS DELS SERVEIS PELS SEUS USUARIS
6000
ELS SERVEIS
P8.1 Total Barcelona
Usuaris dels serveis
% USUARIS VALORACIÓ MITJANA
39. 38
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
RECOLLIDA D’ESCOMBRARIES
EVOLUCIÓ
P8.1/
P8.2
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Evolució
1989-2017
2017
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Percepció d’evolució
Ha millorat
39,0 %
Està igual
49,9 %
Ha empitjorat
9,0 %
Valoració
Punt. Mitjana
7,4
% Valora
99,7
40. 39
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
NETEJA DELS CARRERS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
33,9 %
Està igual
43,8 %
Ha empitjorat
20,7 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,7
% Valora
99,9
41. 40
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
SOROLL
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
16,4 %
Està igual
45,7 %
Ha empitjorat
35,2 %
Valoració
Punt. Mitjana
5,3
% Valora
98,1
42. 41
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
ZONES VERDES
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
36,1 %
Està igual
42,8 %
Ha empitjorat
17,2 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
6,4
% Valora
97,7
Usuaris
Punt. Mitjana
6,5
% Usuaris
79,9
43. 42
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
ENLLUMENAT PÚBLIC
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
33,8 %
Està igual
54,9 %
Ha empitjorat
8,7 %
Valoració
Punt. Mitjana
7,0
% Valora
98,9
44. 43
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
URBANISME (NOUS CARRERS,PLACES)
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
37,1 %
Està igual
39,2 %
Ha empitjorat
15,0 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,4
% Valora
91,8
45. 44
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
ASFALTAT, CONSERVACIÓ CARRERS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
33,6 %
Està igual
43,1 %
Ha empitjorat
21,1 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,3
% Valora
99,1
46. 45
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
40,1 %
Està igual
42,6 %
Ha empitjorat
11,5 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,5
% Valora
95,5
47. 46
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
CIRCULACIÓ
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
13,3 %
Està igual
39,8 %
Ha empitjorat
42,7 %
Valoració
Punt. Mitjana
5,1
% Valora
97,0
48. 47
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
APARCAMENT
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
6,4 %
Està igual
26,4 %
Ha empitjorat
52,2 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
3,7
% Valora
86,6
Usuaris
Punt. Mitjana
3,5
% Usuaris
37,7
49. 48
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
AUTOBÚS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
43,6 %
Està igual
33,6 %
Ha empitjorat
12,6 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,0
% Valora
91,3
Usuaris
Punt. Mitjana
7,1
% Usuaris
74,2
50. 49
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
METRO
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1987-2016
Percepció d’evolució
Ha millorat
35,9 %
Està igual
41,6 %
Ha empitjorat
13,4 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,1
% Valora
92,1
Usuaris
Punt. Mitjana
7,2
% Usuaris
76,9
51. 50
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
TRAMVIA (TRAM, TRAMBAIX)
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
16,2 %
Està igual
27,2 %
Ha empitjorat
1,4 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,2
% Valora
47,8
Usuaris
Punt. Mitjana
7,7
% Usuaris
21,0
52. 51
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
BICING
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
12,6 %
Està igual
20,8 %
Ha empitjorat
10,2 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
6,2
% Valora
47,6
Usuaris
Punt. Mitjana
7,2
% Usuaris
11,8
53. 52
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
GUÀRDIA URBANA
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
21,9 %
Està igual
50,8 %
Ha empitjorat
14,0 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,2
% Valora
89,0
54. 53
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
SEGURETAT CIUTADANA CIUTAT
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
25,2 %
Està igual
48,1 %
Ha empitjorat
22,6 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,3
% Valora
97,7
55. 54
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
SEGURETAT CIUTADANA BARRI
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
Ha empitjorat
Mitjana
Evolució
1989-2017
2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
25,0 %
Està igual
51,0 %
Ha empitjorat
21,2 %
Valoració
Punt. Mitjana
6,5
% Valora
99,1
56. 55
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
INSTAL·LACIONS ESPORTIVES
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
21,2 %
Està igual
41,6 %
Ha empitjorat
7,1 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
6,4
% Valora
72,5
Usuaris
Punt. Mitjana
6,8
% Usuaris
31,7
57. 56
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
SERV. INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
30,1 %
Està igual
37,2 %
Ha empitjorat
6,7 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,0
% Valora
75,8
Usuaris
Punt. Mitjana
7,1
% Usuaris
53,0
58. 57
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
CENTRES DE SERVEIS SOCIALS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
19,7 %
Està igual
21,5 %
Ha empitjorat
6,2 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
6,8
% Valora
49,8
Usuaris
Punt. Mitjana
7,1
% Usuaris
25,8
59. 58
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
ACTIVITATS CULTURALS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
35,6 %
Està igual
37,9 %
Ha empitjorat
3,8 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,4
% Valora
79,4
Usuaris
Punt. Mitjana
7,6
% Usuaris
57,3
60. 59
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
FESTES POPULARS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
32,2 %
Està igual
42,2 %
Ha empitjorat
7,7 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,3
% Valora
84,2
Usuaris
Punt. Mitjana
7,6
% Usuaris
64,5
61. 60
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
MERCATS MUNICIPALS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
2017
Evolució
1989-2017
Percepció d’evolució
Ha millorat
40,5 %
Està igual
35,5 %
Ha empitjorat
9,4 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,3
% Valora
87,0
Usuaris
Punt. Mitjana
7,5
% Usuaris
68,5
62. 61
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Percepció d’evolució
Ha millorat
34,4 %
Està igual
32,9 %
Ha empitjorat
1,6 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,9
% Valora
71,5
Usuaris
Punt. Mitjana
8,0
% Usuaris
50,2
63. 62
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
CENTRES CÍVICS
EVOLUCIÓ
6000
0 = pèssima; 10 = excel.lent
ELS SERVEIS
Puntuació de la gestiómunicipal en els següent aspecte:
Respecte al següent aspecte, vostè creu que el darrer any ha millorat
o ha empitjorat?
P8.1/
P8.2
2017
Evolució
1989-2017
Ha millorat
He empitjorat
Mitjana total
Mitjana usuaris
Percepció d’evolució
Ha millorat
21,6 %
Està igual
26,7 %
Ha empitjorat
2,4 %
Valoració
General
Punt. Mitjana
7,5
% Valora
53,0
Usuaris
Punt. Mitjana
7,9
% Usuaris
29,8
64. 63
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Quin mitjàde transport utilitzaamb més freqüència per anar a les
seves activitatsprincipals?
TRANSPORT A LA CIUTAT
6000
ELS SERVEIS
P9
MITJÀ DE TRANSPORT
USAT AMB MÉS FREQÜÈNCIA
VALORACIÓ DE LA DOTACIÓ
TRANSPORT PÚBLIC
TRANSPORT PÚBLIC 69,4
M ETRO / FFCC URBÀ 38,2
AUTOBÚS 26,7
BICICLETA (BICING) 2,3
TAXI 1,1
TRAM VIA (TRAM ) 0,6
TREN (RENFE / FFCC INTERURBÀ) 0,5
TRANSPORT PRIVAT 21,3
COTXE PARTICULAR 8,7
M OTO / CICLOM OTOR 8,6
BICICLETA (D'ÚS PARTICULAR) 4,0
CAM INANT 9,1
ALTRES 0,2
Molt/bastant
dotada
84,3
Normal
7,0
Poc/gens
dotada
8,2
NS / NC
0,6
65. 64
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
VALORACIÓ DE LA DOTACIÓ TRANSPORT PÚBLIC AL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
ELS SERVEIS
I el seu barri, considera que pel que fa al transport públic està molt,
bastant, poc o gens dotat?
P10.2 Molt/bastant dotat
Normal
Poc/gens dotat
NS / NC
67. 66
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
En general, vostè creu que en els darrers anys el seu barri ha millorat
o ha empitjorat?
PERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANY
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
EL BARRI
P16 Ha millorat
Està igual
Ha empitjorat
NS / NC
68. 67
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
I de cara al futur, vostè creu que el seu barri millorarà o empitjorarà?
PERSPECTIVES DE FUTUR
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
EL BARRI
P17 Millorarà
Continuarà igual
Empitjorarà
NS / NC
69. 68
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Quin és el seu grau de satisfaccióde viure en aquest barri?
SATISFACCIÓ DE VIURE AL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
EL BARRI
0 = gens satisfet; 10 = molt satisfet
P18
70. 69
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Què és el que més li agrada del seu barri?
EL QUE MÉS LI AGRADA DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
P15 6000
Espontània
EL BARRI
En negreta el que més li agrada en el conjunt de Barcelona
i a cada districte
Total
Barcelona
Ciutat
Vella Eixample
Sants-
M ontjuïc
Les
Corts
Sarrià-
St. Gervasi Gràcia
Horta-
Guinardó
Nou
Barris
Sant
Andreu
Sant
M artí
TRANQUIL·LITAT 2 4 ,1 3,1 12 ,3 19 ,2 3 9 ,6 4 5,0 2 1,5 3 9 ,9 2 1,5 2 6 ,6 2 2 ,9
CORDIALITAT, FAM ILIARITAT, AM BIENT 16 ,2 14 ,9 13 ,3 19 ,6 11,1 11,9 2 6 ,2 14 ,1 18 ,0 2 0 ,2 14 ,5
BONA SITUACIÓ 6 ,4 6 ,7 12 ,4 5,6 6 ,1 8 ,1 5,2 6 ,0 4,4 3,2 3,3
ZONES V ERDES I PARCS 6 ,2 0,9 2,9 5,9 5,9 6 ,8 3,0 7,7 15,2 2,8 9 ,0
URBANISM E I OBRES PÚBLIQUES 5,9 9 ,0 7,8 3,0 5,0 2,2 8 ,0 2,2 5,0 5,4 9 ,4
BONES COM UNICACIONS 4,3 2,1 6 ,0 6 ,6 3,5 4,0 2,9 3,0 3,7 4,4 4,2
ÉS M OLT CÈNTRIC 4,1 12 ,6 13 ,4 2,4 0,5 1,7 2,6 0,6 0,3 0,3 1,7
SERVEIS I EQUIPAM ENTS 3,7 3,3 5,5 3,2 5,4 3,2 4,7 1,9 2,8 3,9 3,0
SEM BLA UN POBLE 3,5 1,6 0,4 2,9 2,6 3,9 9 ,3 3,4 0,7 11,7 2,2
ACTIVITAT COM ERCIAL 3,3 4,3 5,5 4,9 3,1 2,5 3,3 1,3 3,1 2,7 1,7
TRANSPORT PÚBLIC 2,4 0,6 1,9 4,8 1,8 0,7 0,7 1,4 3,5 3,8 3,1
HI HA DE TOT 2,2 1,6 3,1 2,5 3,5 0,9 2,1 1,4 2,8 1,9 2,0
EL M AR / LA PLATJA 2,0 10 ,2 0,2 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,1 0,0 9 ,0
DIVERSITAT / COSM OPOLITA / M ULTICULT. 1,3 10 ,5 1,5 1,1 0,2 0,0 1,4 0,1 1,1 0,3 0,1
LA M UNTANYA 1,2 0,0 0,0 1,8 0,2 0,4 0,4 4,5 4,2 0,0 0,0
LA HISTÒRIA 0,8 5,8 0,4 0,0 0,6 0,2 0,7 0,3 0,0 1,6 0,3
M EDI AM BIENT 0,8 0,0 0,0 0,0 0,5 0,8 0,7 3,9 2,2 0,0 0,0
M ONTJUÏC 0,5 0,0 0,3 3,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
ALTRES LLOCS CONCRETS 2,4 3,4 4,1 1,8 2,5 2,1 2,4 2,0 1,1 0,5 4,5
ALTRES ASPECTES 1,1 0,5 0,4 0,7 1,1 1,8 0,5 1,5 1,7 1,4 1,7
TOT 3,9 3,2 3,9 5,3 4,2 1,9 2,2 3,3 4,6 4,2 4,7
RES 1,8 2,9 1,8 2,8 0,6 0,8 1,0 0,6 3,3 2,3 1,7
NS / NC 1,8 2,9 3,0 2,1 2,0 0,9 0,9 1,1 0,9 2,9 0,9
N (6000) (615) (923) (615) (420) (462) (462) (615) (615) (504) (769)
71. 70
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
EL QUE MÉS LI AGRADA DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Què és el que més li agrada del seu barri?P15
( n) P RIM ER % S EGON % TERCER %
6 0 0 0 TRANQUIL·LITAT 2 4 ,1
CORDIALITAT DE LA GENT,
FAM ILIARITAT, AM BIENT 16 ,2 BONA S ITUACIÓ 6 ,4
EL RAVAL 154 DIVERSIT AT / COSM OPOLIT A / M ULT ICULT URALIT AT 18,8 ÉSM OLT CÈNT RIC 16,4 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 13,0
EL GÒT IC 154 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 19,4 ÉSM OLT CÈNT RIC 17,0 LA HIST ÒRIA 16,2
LA BARCELONET A 153 EL M AR / LA PLAT JA 51,6 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 21,5 T OT 5,8
SANT PERE, SANT A CAT ERINA I LA RIBERA 154 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 18,7 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 16,2 ÉSM OLT CÈNT RIC 9,8
EL FORT PIENC 153 T RANQUIL·LIT AT 13,6 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 11,9 BONA SIT UACIÓ 11,2
LA SAGRADA FAM ÍLIA 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 15,6 BONA SIT UACIÓ 12,4 T RANQUIL·LIT AT 12,3
LA DRET A DE L'EIXAM PLE 154 ÉSM OLT CÈNT RIC 20,1 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 13,0 BONA SIT UACIÓ 13,0
L'ANT IGA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 ÉSM OLT CÈNT RIC 17,8 BONA SIT UACIÓ 16,3 ACT IVIT AT COM ERCIAL 11,8
LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 T RANQUIL·LIT AT 21,5 ÉSM OLT CÈNT RIC 12,9 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 10,9
SANT ANT ONI 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 23,3 ÉSM OLT CÈNT RIC 14,3 ACT IVIT AT COM ERCIAL 12,4
EL POBLE SEC 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 17,1 T RANQUIL·LIT AT 11,6 BONA SIT UACIÓ 11,5
LA M ARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 153 T RANQUIL·LIT AT 27,0 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 11,1 ZONESVERDESI PARCS 9,8
LA FONT DE LA GUAT LLA, HOST AFRANCSI LA BORDET A 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 26,6 T RANQUIL·LIT AT 23,4 BONESCOM UNICACIONS 9,1
SANT SI BADAL 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 20,1 T RANQUIL·LIT AT 17,5 ACT IVIT AT COM ERCIAL 9,7
LESCORT S 182 T RANQUIL·LIT AT 33,5 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 12,5 BONA SIT UACIÓ 6,6
LA M AT ERNIT AT I SANT RAM ON 168 T RANQUIL·LIT AT 41,8 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 9,5 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 8,3
PEDRALBES 70 T RANQUIL·LIT AT 59,9 ZONESVERDESI PARCS 10,0 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 8,8
SARRIÀ, LEST REST ORRESI VALLVIDRERA 154 T RANQUIL·LIT AT 48,7 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 12,2 SEM BLA UN POBLE 9,7
SANT GERVASI-LA BONANOVA I EL PUT XET 154 T RANQUIL·LIT AT 53,9 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 10,4 BONA SIT UACIÓ 7,1
SANT GERVASI - GALVANY 154 T RANQUIL·LIT AT 31,2 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 13,4 BONA SIT UACIÓ 13,1
VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 T RANQUIL·LIT AT 38,0 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 13,7 ZONESVERDESI PARCS 9,0
VILA DE GRÀCIA 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 35,1 SEM BLA UN POBLE 14,9 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 12,9
EL CAM P D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 26,1 T RANQUIL·LIT AT 20,1 SEM BLA UN POBLE 7,2
EL GUINARDÓ 154 T RANQUIL·LIT AT 35,3 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 14,9 BONA SIT UACIÓ 10,2
EL CARM EL I CAN BARÓ 154 T RANQUIL·LIT AT 35,7 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 18,4 M EDI AM BIENT 7,8
ELSBARRISDE LA VALL D'HEBRON 153 T RANQUIL·LIT AT 44,2 ZONESVERDESI PARCS 18,1 LA M UNT ANYA 8,1
HORT A I LA FONT D'EN FARGUES 154 T RANQUIL·LIT AT 49,1 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 13,8 SEM BLA UN POBLE 9,7
VILAPICINA, PORT A, EL T URÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 178 T RANQUIL·LIT AT 22,1 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 17,8 ZONESVERDESI PARCS 15,0
LA GUINEUET A, VERDUN I LA PROSPERIT AT 173 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 20,9 T RANQUIL·LIT AT 20,6 ZONESVERDESI PARCS 18,0
CANYELLES, LESROQUET ESI LA T RINIT AT NOVA 164 T RANQUIL·LIT AT 21,9 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 17,1 ZONESVERDESI PARCS 14,0
T ORRE BARÓ, CIUT AT M ERIDIANA I VALLBONA 100 T RANQUIL·LIT AT 20,7 LA M UNT ANYA 17,0 RES 10,8
LA T RINIT AT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PAST OR 161 T RANQUIL·LIT AT 21,3 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 16,8 T OT 10,4
SANT ANDREU 170 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 26,4 T RANQUIL·LIT AT 24,7 SEM BLA UN POBLE 21,2
LA SAGRERA, EL CONGRÉSI NAVAS 173 T RANQUIL·LIT AT 30,1 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 16,1 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 8,2
EL CLOT I EL CAM P DE L'ARPA 154 T RANQUIL·LIT AT 30,0 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 21,3 ZONESVERDESI PARCS 5,3
EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍM PICA 153 T RANQUIL·LIT AT 26,7 ZONESVERDESI PARCS 15,1 EL M AR / LA PLAT JA 14,0
EL POBLENOU I DIAGONAL M AR 154 EL M AR / LA PLAT JA 28,6 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 17,0 T RANQUIL·LIT AT 13,5
EL BESÒS, EL M ARESM E I PROVENÇALS 154 T RANQUIL·LIT AT 19,6 CORDIALIT AT DE LA GENT , FAM ILIARIT AT , AM BIENT 12,4 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 12,4
SANT M ART Í, LA VERNEDA I LA PAU 154 T RANQUIL·LIT AT 22,9 URBANISM E I OBRESPÚBLIQUES 19,4 ZONESVERDESI PARCS 14,3
BARCELONA
72. 71
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Quin és el problema més greu que té en aquests momentsel seu
barri?
PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
P19 6000
Espontània
EL BARRI
En negreta els problemes més importants per al barri en el conjunt de
Barcelona i a cada districte
Total
Barcelona
Ciutat
Vella Eixample
Sants-
M ontjuïc
Les
Corts
Sarrià-
St. Gervasi Gràcia
Horta-
Guinardó
Nou
Barris
Sant
Andreu
Sant
M artí
INSEGURETAT 9 ,6 19 ,6 5,8 12 ,3 5,1 4,7 2,2 8 ,9 16 ,7 10 ,8 10 ,7
NETEJA 8 ,6 6 ,6 7,2 12 ,8 6 ,3 9 ,8 5,7 9 ,9 7,8 9 ,2 8 ,6
SOROLLS 8 ,0 12 ,4 12 ,7 7,6 6 ,7 7,4 14 ,0 4,2 3,8 6 ,2 5,6
TURISM E 7,0 19 ,9 16 ,9 4,9 1,4 0,7 12 ,1 1,5 0,0 0,2 8 ,0
TRANSPORTS, INFRAESTR. I
COM UNICACIONS
4,9 0,1 2,0 6 ,0 4,0 13 ,4 5,7 8 ,1 1,9 6 ,5 3,1
APARCAM ENT 4,8 0,6 3,1 4,8 8 ,8 7,5 4,5 7,1 5,2 3,6 4,9
ACCÉS A L'HABITATGE 4,2 4,6 5,8 3,9 3,0 3,6 7,5 3,7 1,3 3,2 4,8
VAL. SOCIALS NEG. / M ANCA EDUC./CIVISM E 3,8 4,4 1,7 4,0 3,0 2,0 2,6 3,2 7,3 5,4 4,6
EQUIPAM ENTS I SERVEIS 3,8 0,4 2,2 1,4 4,2 5,8 1,3 2,7 6 ,0 7,8 5,5
CIRCULACIÓ / TRÀNSIT 3,6 0,8 5,7 2,7 5,8 8 ,8 4,5 2,3 0,9 2,4 2,1
PROBLEM ES ASSOCIATS A LA IM M IGRACIÓ 3,2 3,7 1,0 4,1 1,0 0,9 1,9 2,1 9 ,3 3,8 3,7
URBANISM E 3,1 1,4 2,6 1,7 0,8 2,7 3,5 9 ,2 2,6 0,6 4,0
M ANTENIM ENT 2,9 0,7 1,6 1,5 2,9 5,0 1,6 4,6 3,2 3,8 4,3
COM ERÇ 2,7 2,5 2,6 2,0 2,3 2,1 4,0 4,7 2,0 2,5 2,1
ESPAIS VERDS 2,3 0,5 1,9 1,7 0,8 3,9 2,3 1,6 2,9 3,3 3,0
M ODEL DE CIUTAT 1,5 1,6 2,2 1,2 0,6 1,3 4,4 1,2 0,4 0,8 1,4
PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA / DESIGUALTAT 1,4 1,5 1,5 2,6 2,3 0,5 0,4 0,9 1,7 1,1 1,2
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL 1,1 0,8 0,4 0,2 0,3 0,0 0,6 1,0 4,7 1,6 0,9
PROBLEM ES ECONÒM ICS 1,0 0,6 0,8 0,6 2,1 2,6 1,4 0,8 1,1 0,8 0,3
M ASSIFICACIÓ 1,0 2,8 1,6 0,7 0,8 0,2 3,0 0,4 0,5 0,5 0,6
DROGUES 1,0 4,4 0,0 2,6 0,0 0,8 0,0 0,7 1,4 0,4 0,7
M OLÈSTIES CAM P NOU 0,2 0,0 0,0 0,5 3,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
ALTRES 4,4 3,1 5,2 4,1 2,9 4,0 3,9 3,9 2,7 7,9 4,4
CAP / RES 10,1 4,0 10,1 10,1 19,9 8,3 8,6 10,5 11,3 8,7 11,1
NS / NC 5,6 2,8 5,1 5,9 11,4 3,8 4,8 6,7 5,3 9,1 4,1
N (6000) (615) (923) (615) (420) (462) (462) (615) (615) (504) (769)
73. 72
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Quin és el problema més greu que té en aquests momentsel seu
barri?
P19
( n) P RIM ER % S EGON % TERCER %
6 0 0 0 CAP / RES 10 ,1 INS EGURETAT 9 ,6 NETEJ A 8 ,6
EL RAVAL 154 INSEGURET AT 21,4 SOROLLS 14,9 NET EJA 7,8
EL GÒT IC 154 T URISM E 37,0 SOROLLS 11,8 INSEGURET AT 8,5
LA BARCELONET A 153 T URISM E 38,6 INSEGURET AT 14,2 SOROLLS 9,8
SANT PERE, SANT A CAT ERINA I LA RIBERA 154 INSEGURET AT 27,4 T URISM E 22,2 SOROLLS 9,7
EL FORT PIENC 153 CAP / RES 15,0 SOROLLS 11,7 INSEGURET AT 9,2
LA SAGRADA FAM ÍLIA 154 T URISM E 34,5 CAP / RES 10,9 NET EJA 7,9
LA DRET A DE L'EIXAM PLE 154 T URISM E 23,4 SOROLLS 14,8 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 8,5
L'ANT IGA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 SOROLLS 17,0 T URISM E 9,7 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 7,7
LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 SOROLLS 19,0 CAP / RES 15,7 INSEGURET AT 9,2
SANT ANT ONI 154 T URISM E 18,3 ACCÉSA L'HABIT AT GE 12,4 NO HO SAP 8,5
EL POBLE SEC 154 SOROLLS 15,6 T URISM E 15,6 INSEGURET AT 11,2
LA M ARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 153 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 20,3 INSEGURET AT 17,0 NET EJA 15,6
LA FONT DE LA GUAT LLA, HOST AFRANCSI LA BORDET A 154 INSEGURET AT 11,7 NET EJA 11,7 SOROLLS 9,2
SANT SI BADAL 154 NET EJA 15,4 CAP / RES 14,2 INSEGURET AT 11,2
LESCORT S 182 CAP / RES 24,9 NO HO SAP 15,3 APARCAM ENT 8,2
LA M AT ERNIT AT I SANT RAM ON 168 CAP / RES 14,8 M OLÈST IESCAM P NOU 11,4 APARCAM ENT 7,8
PEDRALBES 70 APARCAM ENT 13,4 COM ERÇ 10,2 CAP / RES 10,0
SARRIÀ, LEST REST ORRESI VALLVIDRERA 154 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 14,1 CAP / RES 11,6 NET EJA 9,9
SANT GERVASI-LA BONANOVA I EL PUT XET 154 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 14,2 APARCAM ENT 13,0 CIRCULACIÓ / T RÀNSIT 10,4
SANT GERVASI - GALVANY 154 SOROLLS 12,1 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 11,8 NET EJA 9,7
VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 12,9 COM ERÇ 9,8 CAP / RES 9,2
VILA DE GRÀCIA 154 SOROLLS 19,0 T URISM E 17,0 ACCÉSA L'HABIT AT GE 12,3
EL CAM P D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 SOROLLS 13,0 T URISM E 10,5 NO HO SAP 8,4
EL GUINARDÓ 154 NET EJA 11,0 APARCAM ENT 9,3 CAP / RES 9,1
EL CARM EL I CAN BARÓ 154 URBANISM E 15,7 NET EJA 13,7 INSEGURET AT 12,9
ELSBARRISDE LA VALL D'HEBRON 153 CAP / RES 14,5 URBANISM E 10,6 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 9,1
HORT A I LA FONT D'EN FARGUES 154 CAP / RES 14,2 NO HO SAP 10,2 T RANSPORT S, INFRAEST RUCT URESI COM UNICACIONS 10,0
VILAPICINA, PORT A, EL T URÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 178 CAP / RES 18,2 INSEGURET AT 12,3 PROBLEM ESASSOCIAT SA LA IM M IGRACIÓ 8,2
LA GUINEUET A, VERDUN I LA PROSPERIT AT 173 INSEGURET AT 13,1 NET EJA 12,5 PROBLEM ESASSOCIAT SA LA IM M IGRACIÓ 11,2
CANYELLES, LESROQUET ESI LA T RINIT AT NOVA 164 INSEGURET AT 31,2 VALORSSOCIALSNEGAT IUS/ M ANCA D'EDUCACIÓ/ CIVISM E 9,6 PROBLEM ESASSOCIAT SA LA IM M IGRACIÓ 7,3
T ORRE BARÓ, CIUT AT M ERIDIANA I VALLBONA 100 INSEGURET AT 22,3 PROBLEM ESASSOCIAT SA LA IM M IGRACIÓ 11,7 VALORSSOCIALSNEGAT IUS/ M ANCA D'EDUCACIÓ/ CIVISM E 11,1
LA T RINIT AT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PAST OR 161 INSEGURET AT 34,1 VALORSSOCIALSNEGAT IUS/ M ANCA D'EDUCACIÓ/ CIVISM E 10,6 CAP / RES 10,5
SANT ANDREU 170 NET EJA 11,8 EQUIPAM ENT SI SERVEIS 8,9 NO HO SAP 8,8
LA SAGRERA, EL CONGRÉSI NAVAS 173 NO HO SAP 11,0 CAP / RES 10,4 NET EJA 9,3
EL CLOT I EL CAM P DE L'ARPA 154 INSEGURET AT 12,5 CAP / RES 12,2 NET EJA 8,3
EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍM PICA 153 T URISM E 22,7 CAP / RES 10,5 SOROLLS 10,3
EL POBLENOU I DIAGONAL M AR 154 T URISM E 21,1 ACCÉSA L'HABIT AT GE 9,0 CAP / RES 7,9
EL BESÒS, EL M ARESM E I PROVENÇALS 154 INSEGURET AT 15,1 PROBLEM ESASSOCIAT SA LA IM M IGRACIÓ 14,1 NET EJA 9,8
SANT M ART Í, LA VERNEDA I LA PAU 154 CAP / RES 15,7 NET EJA 13,1 INSEGURET AT 11,7
BARCELONA
74. 73
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Quin és el problema més greu que té en aquests momentsel seu
barri?
P19 0%
0% a <5%
5% a <10%
10% a <15%
15% a <20%
20% a 100%
INSEGURETAT (9,6%) NETEJA (8,6%)
75. 74
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Quin és el problema més greu que té en aquests momentsel seu
barri?
P19
SOROLLS (8,0%) TURISME (7,0%)
0%
0% a <5%
5% a <10%
10% a <15%
15% a <20%
20% a 100%
76. 75
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Quin és el problema més greu que té en aquests momentsel seu
barri?
P19
TRANSPORTS, INFRAESTRUC-
TURES I COMUNICACIONS (4,9%)
0%
0% a <5%
5% a <10%
10% a <15%
15% a <20%
20% a 100%
APRACAMENT (4,8%)
77. 76
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PROBLEMA MÉS GREU DEL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Quin és el problema més greu que té en aquests momentsel seu
barri?
P19
ACCÉS A L’HABITATGE (4,2%)
0%
0% a <5%
5% a <10%
10% a <15%
15% a <20%
20% a 100%
78. 77
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Respecte al conjunt de la ciutat de Barcelona, creu que el seu barri
és un dels millorso un dels pitjors?
EL MEU BARRI RESPECTE A BARCELONA
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
EL BARRI
P20 Un dels millors
Ni dels millors, ni dels pitjors
Un dels pitjors
NS / NC
79. 78
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
Si tingués la possibilitati els mitjansper canviar de residència, vostè
on aniria a viure?
LLOC DE RESIDÈNCIA PREFERIT
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
EL BARRI
P21 Al mateix barri
Altre barri de Barcelona
Altres
NS / NC
Fora de Barcelona
80. 79
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
I exactament a on li agradaria anar a viure?
A ON MARXARIA A VIURE
ANÀLISI PER TERRITORI
Marxarien del seu barri
1854
Espontània
EL BARRI
P22 Altre barri de la ciutat
Resta Àrea Metropolitana BCN
Resta Catalunya
Resta Espanya
Resta província BCN Altre país
Altres indrets
NS / NC
81. 80
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
I concretament, com qualificariala gestióde l’ajuntamental seu barri?
VALORACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL AL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
P23 6000
0 = molt dolenta; 10 = molt bona
EL BARRI
Aprovat (5 a 10)
Suspès (0 a 4)
Mitjana
82. 81
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
En negreta les demandes més importants per al barri en el conjunt de
Barcelona i a cada districte
Què demanaria a l’Ajuntamentque fes pel seu barri?
PRINCIPAL DEMANDA PER AL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
P24 6000
Espontània
EL BARRI
Total
Barcelona
Ciutat
Vella Eixample
Sants-
M ontjuïc
Les
Corts
Sarrià-
St. Gervasi Gràcia
Horta-
Guinardó
Nou
Barris
Sant
Andreu
Sant
M artí
M ILLORAR LA NETEJA 11,3 13 ,7 9 ,5 13 ,0 8 ,9 13 ,7 9 ,0 11,2 10 ,9 11,3 11,6
AUGM ENTAR/ M ILLORAR EQUIPAM ENTS I
SERV EIS 9 ,6 3,4 6 ,9 9 ,3 9 ,5 12 ,2 7,9 8 ,0 13 ,8 14 ,0 10 ,4
M ILLORAR LA SEGURETAT 9 ,4 19 ,0 6 ,1 11,5 4,8 6 ,7 3,5 9 ,1 15,2 9 ,9 9 ,3
AUGM ENTAR / M ILLORAR ZONES V ERDES 7,2 3,1 10 ,3 5,0 3,3 7,3 9 ,4 6 ,2 6 ,7 8 ,4 7,4
M ILLORAR EL M ANTENIM ENT 6 ,9 1,6 3,7 8 ,1 6 ,8 8 ,9 4,8 12 ,4 7,2 7,3 7,5
M ILLORAR TRANSPORTS, INFRAESTR. I
COM UNIC.
5,0 1,0 2,0 6 ,7 5,0 8 ,7 5,6 7,4 3,0 7,8 3,9
M ILLORAR L'URBANISM E 4,9 3,6 5,8 5,5 3,0 3,8 4,8 7,3 4,5 2,8 5,1
REDUIR EL TURISM E / M ILLORAR-NE LA QUALITAT 4,1 11,8 8 ,9 2,9 1,8 0,2 5,9 0,6 0,1 0,7 5,6
AUGM ENTAR/ABARATIR L'APARCAM ENT 3,8 1,5 1,7 2,9 6 ,1 6 ,1 3,2 8 ,2 5,6 2,4 2,9
FACILITAR L'ACCÉS A L'HABITATGE 3,6 6 ,3 4,9 2,9 2,2 2,0 6 ,5 1,9 3,7 2,3 3,4
M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL TRÀNSIT 3,6 1,8 6 ,0 2,0 6 ,1 6 ,3 4,3 2,2 1,1 2,3 3,6
REDUIR ELS SOROLLS 3,0 6 ,4 4,5 3,3 2,9 2,3 6 ,6 1,0 1,0 2,4 1,3
M ILLORAR ELS ASPECTES POLÍTICS 2,1 0,8 2,4 1,6 1,7 1,3 3,0 1,5 2,2 2,5 2,6
CANVIAR VAL. SOCIALS / M ANCA EDUC./CIVISM E 1,6 2,1 0,9 1,6 0,9 0,6 3,3 1,7 1,6 1,8 2,1
PROM OCIONAR / M ILLORAR COM ERÇ 1,5 2,1 2,0 0,4 1,2 0,4 3,1 1,9 0,3 1,9 1,4
M ILLORAR LA GESTIÓ POLÍTICA M UNICIPAL 1,4 1,1 0,7 0,6 2,8 1,8 1,5 1,2 1,6 1,9 2,1
AUGM ENTAR PRESTACIONS I AJUTS 1,0 0,5 1,4 0,9 0,3 0,3 0,5 0,3 1,6 0,5 1,9
M ILLORAR PROBLEM ES SOCIALS: POBRESA,
DESIGUALTATS,...
1,0 2,5 0,5 1,1 1,8 0,7 0,0 0,4 1,8 0,8 0,8
CANVIAR EL M ODEL DE CIUTAT 1,0 2,0 1,3 0,8 1,2 0,5 1,6 0,3 0,8 0,0 1,5
ALTRES 5,5 6,3 6,0 7,3 5,3 4,2 4,1 3,6 7,4 7,0 4,6
CAP / RES 4,2 3,1 5,4 3,1 8,4 3,7 4,7 4,1 5,1 2,4 3,6
NS / NC 8,5 6,1 8,9 9,4 16,2 8,3 7,1 9,6 4,6 9,6 7,2
N (6000) (615) (923) (615) (420) (462) (462) (615) (615) (504) (769)
83. 82
Enquesta de Serveis Municipals 2017
Resum de Resultats
PRINCIPAL DEMANDA PER AL BARRI
ANÀLISI PER TERRITORI
6000
Espontània
EL BARRI
Què demanaria a l’Ajuntamentque fes pel seu barri?P24
( n) P RIM ER % S EGON % TERCER %
6 0 0 0 M ILLORAR LA NETEJ A 11,3
AUGM ENTAR/ M ILLORAR EQUIP AM ENTS
I S ERVEIS 9 ,6 M ILLORAR LA S EGURETAT 9 ,4
EL RAVAL 154 M ILLORAR LA SEGURET AT 20,9 M ILLORAR LA NET EJA 15,6 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 7,8
EL GÒT IC 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 19,6 M ILLORAR LA NET EJA 19,5 REDUIR ELSSOROLLS 8,6
LA BARCELONET A 153 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 21,6 M ILLORAR LA SEGURET AT 18,2 M ILLORAR LA NET EJA 10,5
SANT PERE, SANT A CAT ERINA I LA RIBERA 154 M ILLORAR LA SEGURET AT 24,8 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 7,9 M ILLORAR LA NET EJA 7,7
EL FORT PIENC 153 NO HO SAP 11,7 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 9,2 M ILLORAR LA NET EJA 8,6
LA SAGRADA FAM ÍLIA 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 15,0 M ILLORAR LA NET EJA 12,4 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 11,6
LA DRET A DE L'EIXAM PLE 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 18,1 NO HO SAP 9,0 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 8,5
L'ANT IGA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 M ILLORAR LA CIRCULACIÓ / EL T RÀNSIT 11,7 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 11,1 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 9,8
LA NOVA ESQUERRA DE L'EIXAM PLE 154 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 19,6 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 10,6 M ILLORAR LA SEGURET AT 9,8
SANT ANT ONI 154 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 13,5 M ILLORAR LA NET EJA 13,0 NO HO SAP 8,5
EL POBLE SEC 154 M ILLORAR LA SEGURET AT 14,6 M ILLORAR LA NET EJA 11,3 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 10,4
LA M ARINA I LA ZONA FRANCA - PORT 153 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 25,7 M ILLORAR LA SEGURET AT 14,3 M ILLORAR LA NET EJA 12,9
LA FONT DE LA GUAT LLA, HOST AFRANCSI LA BORDET A 154 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 12,3 M ILLORAR LA NET EJA 10,9 M ILLORAR LA SEGURET AT 10,4
SANT SI BADAL 154 M ILLORAR LA NET EJA 15,5 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 15,0 NO HO SAP 9,7
LESCORT S 182 NO HO SAP 20,9 CAP / RES 11,0 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 8,8
LA M AT ERNIT AT I SANT RAM ON 168 M ILLORAR LA NET EJA 14,8 NO HO SAP 12,1 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 11,2
PEDRALBES 70 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 15,8 M ILLORAR LA SEGURET AT 9,6 AUGM ENT AR/ ABARAT IR L'APARCAM ENT 8,9
SARRIÀ, LEST REST ORRESI VALLVIDRERA 154 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 12,9 M ILLORAR LA NET EJA 11,2 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 10,5
SANT GERVASI-LA BONANOVA I EL PUT XET 154 M ILLORAR LA NET EJA 16,3 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 11,0 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 9,7
SANT GERVASI - GALVANY 154 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 14,4 M ILLORAR LA NET EJA 13,1 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 10,9
VALLCARCA, EL COLL I LA SALUT 154 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 13,4 M ILLORAR LA NET EJA 11,0 M ILLORAR L'URBANISM E 9,7
VILA DE GRÀCIA 154 FACILIT AR L'ACCÉSA L'HABIT AT GE 10,9 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 9,8 M ILLORAR LA NET EJA 9,2
EL CAM P D'EN GRASSOT I GRÀCIA NOVA 154 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 11,7 NO HO SAP 9,7 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 7,7
EL GUINARDÓ 154 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 13,8 AUGM ENT AR/ ABARAT IR L'APARCAM ENT 11,1 M ILLORAR LA NET EJA 11,0
EL CARM EL I CAN BARÓ 154 M ILLORAR LA SEGURET AT 14,3 M ILLORAR LA NET EJA 14,2 M ILLORAR L'URBANISM E 11,8
ELSBARRISDE LA VALL D'HEBRON 153 M ILLORAR L'URBANISM E 16,3 NO HO SAP 11,1 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 10,1
HORT A I LA FONT D'EN FARGUES 154 NO HO SAP 15,7 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 14,3 M ILLORAR LA SEGURET AT 11,1
VILAPICINA, PORT A, EL T URÓ DE LA PEIRA I CAN PEGUERA 178 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 13,5 M ILLORAR LA SEGURET AT 12,4 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 10,3
LA GUINEUET A, VERDUN I LA PROSPERIT AT 173 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 16,2 M ILLORAR LA SEGURET AT 16,1 M ILLORAR LA NET EJA 14,8
CANYELLES, LESROQUET ESI LA T RINIT AT NOVA 164 M ILLORAR LA SEGURET AT 20,1 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 14,0 M ILLORAR LA NET EJA 11,0
T ORRE BARÓ, CIUT AT M ERIDIANA I VALLBONA 100 M ILLORAR LA SEGURET AT 15,8 M ILLORAR L'URBANISM E 13,9 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 13,0
LA T RINIT AT VELLA, BARÓ DE VIVER I EL BON PAST OR 161 M ILLORAR LA SEGURET AT 29,1 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 9,5 M ILLORAR T RANSPORT S, INFRAEST R. I COM UNIC. 7,4
SANT ANDREU 170 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 14,6 M ILLORAR LA NET EJA 10,7 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 10,6
LA SAGRERA, EL CONGRÉSI NAVAS 173 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 15,1 M ILLORAR LA NET EJA 13,9 NO HO SAP 13,9
EL CLOT I EL CAM P DE L'ARPA 154 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 11,7 M ILLORAR LA NET EJA 9,6 M ILLORAR LA SEGURET AT 9,5
EL PARC, LA LLACUNA I LA VILA OLÍM PICA 153 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 17,6 M ILLORAR EL M ANT ENIM ENT 8,0 M ILLORAR LA SEGURET AT 7,1
EL POBLENOU I DIAGONAL M AR 154 REDUIR EL T URISM E / M ILLORAR-NE LA QUALIT AT 14,1 M ILLORAR LA NET EJA 10,6 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 9,6
EL BESÒS, EL M ARESM E I PROVENÇALS 154 M ILLORAR LA SEGURET AT 13,7 M ILLORAR LA NET EJA 11,1 NO HO SAP 9,7
SANT M ART Í, LA VERNEDA I LA PAU 154 M ILLORAR LA NET EJA 18,2 AUGM ENT AR/ M ILLORAR EQUIPAM ENT SI SERVEIS 12,5 AUGM ENT AR / M ILLORAR ZONESVERDES 12,3
BARCELONA
84. 83
Enquesta de Serveis Municipals 207
Resum de Resultats
Annex
Perfil dels barcelonis per districte
06
93. 92
Enquesta de Serveis Municipals 207
Resum de Resultats
Aquests estudis sociològics permeten
determinar les prioritats de la població,
conèixer la realitat social, saber com es valora
l’activitat i els serveis municipals, i esbrinar
l’opinió sobre l’actuació política municipal.
Investigació
de Comunicació
Pla
d’Estudis Sociològics
Sèrie
d’Avaluació Contínua
Enquestes
de Sistemes de Qualitat
Estudis
Ad-Hoc
ENQUESTES I ESTUDIS D’OPINIÓ