Baumol paper review

Universitas Sumatera Utara
www.usu.ac.id Create: Bambang suwarno
W. J. Baumol
On The Role of Marketing Theory
Journal of Marketing – Apr 1957
On The Role of
Marketing Theory
Present by:
Bambang Suwarno
JOURNAL REVIEW
W. J. Baumol
Princeton University and Alderson & Sessions
The Journal of Marketing
April 1957

W. J. Baumol
William Jack Baumol adalah seorang
ekonom Amerika. Dia adalah
seorang profesor ekonomi di New
York University, Direktur Akademik
Berkley Center for Entrepreneurship
and Innovation, dan Profesor
Emeritus di Princeton University.
26 Feb 1922 - 4 Mei 2017
Paper di publish di The Journal of
Marketing pada April 1957.
Terdiri dari 31 Alinea (3401 Kata)
Author Biography

W. J. Baumol
• Paper ini adalah review dari buku
Marketing Behavior and Executive Action,
Wroe Alderson
• Paper ini adalah ceramah yang
disampaikan sebelum Seminar Teori
Pemasaran di Burlington, Vermont, USA
yang diadakan selama seminggu Agustus
27,1956
Wroe Alderson (1898 – 1965),
Bapak Pemasaran Modern

W. J. Baumol
• Pemasaran saat ini sudah berada pada
berbagai bidang ilmu selain psikologi, sosiologi
dan ekonomi

W. J. Baumol
• Tema mendasar dari buku ini adalah penyelesaian
masalah dalam pemasaran, dianggap sebagai fungsi dari
sistem perilaku yang terorganisir.
• Sistem perilaku dikatakan berfungsi seolah-olah
mengejar tujuan inheren untuk bertahan hidup dan
tumbuh, meskipun diakui bahwa dorongan vital yang
jelas dalam sistem bertumpu pada harapan individu yang
berpartisipasi dalam kegiatannya dalam upaya untuk
mewujudkan keinginan dan tujuan mereka sendiri.

W. J. Baumol
• Penulis menggambarkan sudut pandangnya sebagai
"fungsionalisme" karena ia mulai dengan pemeriksaan
tentang cara di mana kelompok-kelompok yang terorganisasi
berfungsi dalam penyesuaian terus-menerus terhadap
lingkungan operasi.
• Titik fokus yang menarik, bagaimanapun, adalah dalam
masalah penyesuaian yang muncul untuk mengancam
keamanan sistem dan yang harus dipecahkan untuk
mempertahankan atau meningkatkan efisiensinya.
• Masalah yang dihadapi eksekutif yang bertanggung jawab
untuk membuat keputusan atas nama sistem apa pun
terletak pada ketidakpastian keberhasilan setiap tindakan
yang ia pilih untuk diadopsi. Pemecahan masalah adalah
upaya untuk mengurangi ketidakpastian hingga batas yang
dapat ditoleransi sehingga tindakan dapat diambil.

W. J. Baumol
• Penulis menunjukkan bahwa ketidakpastian dalam pemasaran
muncul sebagian dari heterogenitas radikal pada sisi permintaan
dan sisi penawaran pasar dan dari aliran inovasi yang menghasilkan
heterogenitas sepanjang waktu.
• Mekanisme pasar berupaya mencocokkan setiap segmen
permintaan dengan segmen pasokan yang sesuai.
• Pertandingan sulit karena para pihak yang akan disatukan
dipisahkan oleh jarak dan oleh kurangnya pengetahuan dan kontak.
• Dari sudut pandang agen yang terlibat dalam fungsi pemasaran, ini
dapat menggambarkan sebagai pencocokan peluang dengan usaha.
• Setiap segmen permintaan adalah peluang potensial untuk
beberapa pemasok dan semua pasokan dapat dianggap sebagai
upaya produksi dan pemasaran yang dikeluarkan untuk memenuhi
permintaan.

W. J. Baumol
• Penyesuaian penawaran dan permintaan dilakukan melalui
pembentukan, pemasangan, dan penyortiran barang dan jasa,
Penyortiran dalam berbagai bentuknya dianggap sebagai proses
pemasaran yang penting dan diambil untuk memasukkan alokasi
atau penguraian persediaan dan bermacam-macam atau
membangun bermacam-macam.
• Efisiensi dalam produksi membutuhkan pengembangan perantara
pemasaran untuk menangani fungsi penyortiran dan terkait.
• Efisiensi dalam pemasaran membutuhkan rutinisasi transaksi dan
pengembangan saluran pemasaran khusus.

W. J. Baumol
• Buku ini mengingatkan kita bahwa struktur agensi pemasaran terus
berubah dalam menanggapi perubahan dalam skala dan karakter
pekerjaan pemasaran yang harus dilakukan.
• Dinamika proses ini muncul dari ekonomi keuntungan diferensial.
Setiap pesaing yang kuat selalu berusaha untuk mendapatkan
keunggulan atas para pesaingnya.
• Salah satu cara untuk mendapatkan keuntungan yang berbeda
dalam kinerja fungsi pemasaran adalah dengan lebih terorganisir
untuk melaksanakannya.
• Kebebasan untuk bersaing termasuk kebebasan untuk mengatur
pasar. Fungsi yang paling penting adalah penciptaan struktur yang
berfungsi.
• Seorang eksekutif pemasaran tidak hanya peduli dengan tindakan
tetapi dengan kapasitas untuk bertindak. Dia mengikuti prinsip
kekuasaan dalam membuat keputusan, yang berarti bahwa dia
bertindak sedemikian rupa untuk mempromosikan kekuatan untuk
bertindak.

W. J. Baumol
• Buku ini juga menggambarkan konsumen datang ke pasar untuk
memecahkan masalah dan untuk mengurangi ketidakpastian untuk
merealisasikan antisipasi mereka.
• Bermacam-macam inventarisasi komoditas rumah tangga
diciptakan untuk memenuhi kesempatan penggunaan di masa
depan, dengan mempertimbangkan kepentingan relatif dari
kejadian-kejadian ini dan probabilitas terjadinya.
• Ibu rumah tangga juga membuat keputusan eksekutif dalam
kapasitasnya sebagai agen pembelian untuk rumah tangga.
• Dalam arti tertentu, tugas lebih rumit daripada eksekutif bisnis
karena keluarga, yang merupakan lingkungan operasinya, adalah
pengaturan utama untuk perilaku menyenangkan (yang secara
inheren menyenangkan) yang dianggap sebagai akhir dan tujuan
dari semua perilaku instrumental termasuk perbelanjaan.
• Penjual dapat memecahkan masalahnya hanya dengan membantu
pembeli untuk menyelesaikan masalah mereka. Pengakuan pembeli
konsumen sebagai pemecah masalah mungkin merupakan aspek
paling baru dan karakteristik dari pandangan ini.

W. J. Baumol
• Teori pemasaran dalam versi ini menerima asumsi dasar
perilaku rasional yang diajukan dalam ekonomi klasik, ia
mencoba menempatkan penyelesaian masalah rasional
dalam teori perilaku yang lebih luas yang berasal dari
psikologi dan sosiologi.
• Selain membedakan antara perilaku instrumental dan
perilaku menyenangkan, teori ini mengakui kategori ketiga
perilaku simtomatik yang muncul dari ketidaksesuaian.
• Namun, pemecahan masalah yang rasional tetap menjadi
konsep sentral sejauh buku ini benar-benar teoretis.
Sejauh itu memungkinkan pengurangan tentang perilaku
pasar, mereka harus bersandar pada konsep ini.

W. J. Baumol
• Karena penyelesaian masalah yang disengaja dan
tidak disengaja mungkin tidak menempati sebagian
besar waktu baik eksekutif atau ibu rumah tangga,
sebuah buku dengan penekanan ini hampir tidak
dapat dianggap sebagai deskripsi yang realistis.
• Untuk membenarkan klaimnya sebagai langkah awal
dalam teori pemasaran, ia tidak harus mencerminkan
realitas dalam semua kompleksitasnya.
• Tes akan apakah itu dapat memenuhi janjinya sebagai
sarana menafsirkan "perilaku pasar dan tindakan
eksekutif" dan untuk memberikan arahan untuk
penelitian lebih lanjut.

W. J. Baumol

W. J. Baumol
• Marketing is way of creating a strategy to influence
the marketing environment is one you choose - not
one that is constrained
• Marketing needs to adapt to the market
environment
• Marketing role is to create a perceived value that is
better than the competition
• Marketing is a long term strategy
Role of Marketing

W. J. Baumol
Marketing Scope
•Goods
•Physical goods, products, equipment, tools
•Services
•Airlines, hotels, Professionals like engineers /
doctors / lawyers / management consultants…
•Experiences
•Walt Disney, Wild Wadi, Hard Rock Café,
Planet Hollywood
•Events
•GITEX / Riyadh, Exhibition, CeBit…
•Persons
•Tom Cruise, Angelina Jolie, Tiger Woods,
Michael Schumacher

W. J. Baumol
Marketing Scope
•Places
•Beirut, Dubai, London, Sharm Al-
Sheikh…
•Properties
•Emaar / Dar Al-Arkan / Tatweer/
Burj Al Arab Jumeirah/ etc…
•Organizations
•Emirates, Aramco/ P&G / J&J /
Philips, STC, Mobily, Zain…
•Information
•(Fashion magazines / Property
Weekly)

W. J. Baumol
The History Of Marketing

W. J. Baumol
The History Of Marketing
Orientation Characteristics Summary Period
Production Era Increase production, economies
of scale, cost reduction
“Any color as long as
it’s black”
Up to the 40’s
Product Era Quality is all what matters, profit
through volume
“just look at the
quality of the
paintwork”
Up to the 60’s
Sales Era Aggressive sales, profit through
quick turnover & volume
“You are not keen on
black, how about a
finance deal?”
60’s and 70’s
Marketing Era Integrated Marketing, Defining of
needs, Profit through repeat
business & loyalty
“Let’s find out if they
want black and will
pay extra for it”
70’s and 80’s

W. J. Baumol
Marketing Evolution
MASS MARKETING
Not differentiated Before the 70th …
SEGMENTED
MARKETING 70th and 80th
ONE to ONE
MARKETING
90th and 2000
Nowadays: all marketing forms are coexisting:
MASS MARKETING
Not differentiated
SEGMENTED
MARKETING
ONE to ONE
MARKETING
+ +

W. J. Baumol
Marketing is becoming more and more diverse
Operational Marketing Development Marketing
Telemarketing Trade Marketing Customer Marketing
Channel Marketing Direct Marketing
 Different kinds of Marketing for many definitions of marketing
Marketing B to C
Digital Marketing
Marketing B to B to C
Service Marketing
Relationship Marketing Street Marketing
Marketing and Operations Management (MOM)
Marketing and Resources Management (MRM)
Marketing B to B
Online Marketing

W. J. Baumol
Now………
Coexist Marketing
Combinate
Offline With Online
(Human With Machine)
UP COMING SOON
Marketing 5.0
Technology for Humanity

Baumol paper review

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Baumol paper review

Similar to Baumol paper review (20)

Baumol paper review

Editor's Notes