1. IKEA ПУТЬ К УСПЕХУ Выполнила: Бориснеко Анна.

9. Что о подобной скромности думают сотрудники компании? В июне я возвращался из США в Швецию. Рано утром на вокзале я увидел основателя ИКЕА. Он стоял один в ожидании поезда и сам де р ж а л свой чемодан. Вот иллюстрация того, насколько прост каждый, кто имеет отношение к ИКЕА. Этот человек может воспользоваться любым видом транспорта, но просто ездит на поезде - так же, как я. Это зрелище во мне все перевернуло. Мы много говорим о простоте, царящей в ИКЕА, но когда ты видишь все собственными глазами, понимаешь, что это не рассказы о былых заслугах, а вполне современная реальность. Простота в И КЕА по-прежнему весьма актуальна. Скромность – это не фактический вклад сотрудника в общее дело, а скорее открытость новым идеям и изменениям. Это готовность понять желание других внести свою лепту. Атмосфера, в которой люди могут высказывать собственные мысли, невзирая на должности, - вот что отличает ИКЕА от других. Ресурсы имеют огромное значение, и мы должны использовать их с умом.

12. Что об этом думают сотрудники? У сотрудников ИКЕА самые разнообразные обязанности, но при этом все мы занимаем одно и то же положение. Менеджеры не носят галстук, у них нет секретарей, и никто не пытается казаться важнее других. Мы учимся друг у друга и без лишней гордости спрашиваем мнения сотрудников, интересуемся их идеями и предлагаем оценить результаты работы. Скромность предполагает понимание того, что все мы нуждается друг в друге – чтобы общими усилиями добиваться нужных результатов. Я обычный сотрудник, один из многих. Мы все вместе ходим обедать. У нас нет различий по должностям или положению в обществе. Здесь все работают сообща. И все равны. Директора всех магазинов, где я работала, время от времени сами собирают пустые тележки и работают в торговом зале. Всем нам иногда приходится выходить на работу по ночам и в выходные. И у всех нас есть одна общая цель: мы объединяемся в неделимое целое, чтобы обспечить покупателям максимально приятное впечатление от магазина .