TriamFloat e-learning dienstverlening en voorbeelden.

1. Simple e-learningPowered by TriamFloat
Ontwikkelen van e-learning met auteurtools

2. 2slide nr.
Ontwikkelen van e-learning met auteurstools
TriamFloat is marktleider in opleidingskundige
dienstverlening.
Een van onze expertises is het
ontwikkelen van e-learning.
Dit doen we aan de hand van 4 stappen.
Analyse
Implementatie Evaluatie Ontwerp
Ontwikkeling

3. 3slide nr.
Waarom e-learning?
Het gericht en adequaat
inzetten van e-learning als
middel draagt bij aan het
positioneren en
professionaliseren van leren in
uw organisatie.

4. 4slide nr.
Onze visie
 Motivatie is een randvoorwaarde voor leren.
Goede e-learning motiveert en daagt uit.
Onze modules zijn overzichtelijk, aantrekkelijk en hebben de
“funfactor”.
 De inhoud van e-learning moet de deelnemer kunnen relateren aan
zijn praktijk.
Onze modules bevatten herkenbare en realistische scenario’s.
 Interactie versterkt het leereffect.
Onze modules bevatten vragen, (zoek)opdrachten, animaties en
feedback op de leeractiviteiten.

5. 5slide nr.
Onze auteurstools
 Articulate Studio (vooral bij eenvoudige vragen)
 Articulate Storyline (zeer breed toegepast)
 Adobe Captivate (vooral bij applicatie- en systeemtrainingen)

6. 6slide nr.
Onze aanpak
 Projectmatig, door ervaren onderwijskundigen
 Maatwerk voor uw organisatie (inhoud en huisstijl)
 Didactisch goed onderbouwd
 Oog voor kwaliteit
 Aandacht voor blended oplossingen

7. 7slide nr.
Wat levert het u op?
 Integratie in L(C)MS en blended concepten
 24/7 en plaatsonafhankelijk
 Zicht op kwaliteit en resultaten
 Kant-en-klare techniek van auteurstools

8. 8slide nr.
Portfolio TriamFloat

9. 9slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

10. 10slide nr.
De vraag van
Ontwikkel een Engelstalige e-learning voor alle nieuwe HR
medewerkers waarin zij basiskennis opdoen over de wijze waarop
Ahold invulling geeft aan HR.

11. 11slide nr.
De leeroplossing van
Speels, interactief, quiz, overzichtelijk, filmfragmenten
Spel: Wie van 4 ‘echte’ HR-medewerkers is de beste?
Resultaat: Een interactieve e-learning die de gebruiker uitdaagt om
actief te participeren en de HR wereld van Ahold eigen te maken.

12. 12slide nr.

13. 13slide nr.

14. 14slide nr.

15. 15slide nr.

16. 16slide nr.

17. 17slide nr.

18. 18slide nr.

19. 19slide nr.

20. 20slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

21. 21slide nr.
De vraag van
Ontwikkel een Nederlandstalige e-learning voor medewerkers van de
Centrale Klachtenafhandeling waarin zij kennis opdoen over de
belangrijkste kenmerken van nieuwe en bestaande producten en
diensten, zodat zij vragen en klachten van klanten kunnen afhandelen.

22. 22slide nr.
De leeroplossing van
Kennisintensief, overzichtelijk, praktijk, verwerkingsvragen
Tool: Articulate Studio
Resultaat: In korte tijd een kant-en-klare
e-learning die medewerkers door middel van
praktijksituaties voorbereidt op de meest
gestelde klantvragen.

23. 23slide nr.
De leeroplossing van
Kennisintensief, overzichtelijk, praktijksituaties,
verwerkingsvragen
Resultaat:

24. 24slide nr.

25. 25slide nr.

26. 26slide nr.

27. 27slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

28. 28slide nr.
De vraag van
Ontwikkel een e-learning Finance for non financials voor 5000
medewerkers wereldwijd, als onderdeel van een blended traject. De
e-learning moet de voorkennis van de deelnemers aan het leertraject
op gelijk niveau brengen.
Na het volgen van de e-learning en een workshop kan de medewerker
specifieke financiële concepten en methoden toepassen in het werk bij
FrieslandCampina.

29. 29slide nr.
De leeroplossing van
Toegankelijk, overzichtelijk, praktijksituaties,
verwerkingsvragen, toelichting financiële termen, geplaatst in
de juiste context
Resultaat: Medewerkers met voldoende financiële kennis, binnen de
context van FrieslandCampina, om te starten aan de workshops
“Finance for non Finance”.

30. 30slide nr.

31. 31slide nr.

32. 32slide nr.

33. 33slide nr.

34. 34slide nr.

35. 35slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

36. 36slide nr.
De vraag van
Ontwikkel e-learningmodules waarin medewerkers in een veilige
omgeving nieuwe bedrijfssoftware leren kennen en bedienen (genaamd
B@P)

37. 37slide nr.
De leeroplossing van
Praktijkcasussen, stapsgewijs, demonstraties, ontdekschermen,
oefeningen, vragen
Medewerkers lossen 5 praktijkcasussen op. Bij elke casus geldt:
De demo’s laten stapsgewijs zien hoe de software bediend wordt.
De ontdekschermen laten zien hoe schermen zijn opgebouwd.
In de oefening oefent de medewerker binnen een gesimuleerde
omgeving, veilig met een concrete praktijksituatie.
Door de vraag denkt de medeweker na over het geleerde.

38. 38slide nr.

39. 39slide nr.

40. 40slide nr.

41. 41slide nr.

42. 42slide nr.

43. 43slide nr.

44. 44slide nr.

45. 45slide nr.

46. 46slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

47. 47slide nr.
De vraag van
Ontwikkel een digitaal meet- en leerinstrument om de deskundigheid
van adviseurs m.b.t. de Wet Financieel Toezicht (Wft) up-to-date te
houden.

48. 48slide nr.
De leeroplossing van
Fris, casuïstiek, foto’s, audio, toetsing
Strakke e-learningmodules brengen de theorie tot leven.
Elke module behandelt een casus uit de praktijk van een lokale bank.
Triamfloat schrijft dit verhaal met adviseurs van de lokale banken.
Auteurstool: Articulate Studio
Resultaat: Medewerkers zijn geheel op de hoogte van de actuele wet-
en regelgeving. Ze kunnen de inzichten vertalen naar hun werk als
adviseur binnen de Rabobank.

49. 49slide nr.

50. 50slide nr.

51. 51slide nr.

52. 52slide nr.

53. 53slide nr.

54. 54slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

55. 55slide nr.
De vraag van
Ontwikkel en implementeer een e-learning voor binnen- en
buitendienst verkoopmedewerkers, zodat zij de online
catalogus meer en beter gaan gebruiken.

56. 56slide nr.
De leeroplossing van
Demonstraties, opdrachten, oefeningen, positief
Twee verkoopmedewerkers nemen de deelnemer mee in het nieuwe
proces rondom online verkoop. Ze laten de voordelen en de potentie
zien van het online verkoopsysteem. De module heeft een strakke look
& feel.
Resultaat: Solar is zeer enthousiast en kan op korte termijn de module
inzetten bij alle verkoopmedewerkers

57. 57slide nr.

58. 58slide nr.

59. 59slide nr.

60. 60slide nr.

61. 61slide nr.

62. 62slide nr.

63. 63slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

64. 64slide nr.
De vraag van
Ontwikkel een e-learning om nieuwe medewerkers wegwijs te maken
in het offertesysteem en hen te leren werken met de
basisfunctionaliteiten van het programma.

65. 65slide nr.
De leeroplossing van
Toegankelijk, fris, praktijkgericht, stimulerend, effectieve leeroplossing
Fictieve collega Sjors (commercieel medewerker) introduceert het
offerteprogramma. De module start bij het resultaat: de gegunde
offerte. Vervolgens krijgt de deelnemer inzicht in het offertesysteem en
–proces. Hij bekijkt demonstraties en doet live oefeningen.
Resultaat: de e-learning vervangt de klassikale training op effectieve en
efficiënte wijze.

66. 66slide nr.

67. 67slide nr.

68. 68slide nr.

69. 69slide nr.

70. 70slide nr.

71. 71slide nr.

72. 72slide nr.

73. 73slide nr.

74. 74slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

75. 75slide nr.
De vraag van
Ontwikkel een e-learning module om medewerkers bewust en alert te
maken op Compliance en Integriteitsissues. Maak daarbij een format
waarin meerdere e-learning modules ontwikkeld kunnen worden.

76. 76slide nr.
De leeroplossing van
Eenduidig format, intuïtieve navigatie, praktijkgericht
De deelnemer wordt voor integriteitsvragen gesteld die in de
alledaagse praktijk voorkomen.
Resultaat: Door de directe feedback op gemaakte keuzes,
ontstaan kritieke leermomenten.

77. 77slide nr.

78. 78slide nr.

79. 79slide nr.

80. 80slide nr.

81. 81slide nr.

82. 82slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

83. 83slide nr.
De vraag van
Ontwikkel inspirerende, interactieve e-learning als introductie
op trainingsdagen in een blended learning traject.

84. 84slide nr.
De leeroplossing van
Korte, heldere pre-work modules, frisse look & feel, videofragmenten
De modules presenteren alle benodigde informatie over het
aankomende leertraject. Ze bevatten interactief aanklikbare elementen
en duidelijke visusele aanwijzingen.
Resultaat: De deelnemer wordt geïnformeerd en geïnspireerd door de
gesproken tekst en videofragmenten.

85. 85slide nr.

86. 86slide nr.

87. 87slide nr.

88. 88slide nr.

89. 89slide nr.

90. 90slide nr.

91. 91slide nr.

92. 92slide nr.
Een greep uit onze soorten e-learningproducten
 Introductieprogramma: How we do HR (Ahold)
 Kennis en inzicht: Klantmigratie (ING)
 Kennis en inzicht: How we do Finance (FrieslandCampina)
 Applicatietraining: B@P (NSO)
 Kennis en inzicht: Consumptief Krediet (Rabobank)
 Applicatietraining: E-business (Solar)
 Applicatietraining: Offertesysteem (Technische Unie)
 Bewustwording: Code of Conduct (Equens)
 Blended learning traject: Move On Up (Deloitte)

93. 93slide nr.
Meer weten?
Naast e-learning kunnen wij u ook helpen met de selectie van uw
digitale leeromgeving oftewel L(C)MS.
Neem gerust contact met ons op via uw TriamFloat contactpersoon of
onze website www.triamfloat.nl.
E-learning POWERED by TriamFloat.