SlideShare a Scribd company logo

پروپوزال کارگاه مدیر در نقش کوچ

•
•
Amirhossein Qazi
Amirhossein Qazi

دوره آموزشی کوچینگ به مدیران سازمان‌ها تسهیلگر: امیرحسین قاضی

Leadership & Management
1 of 15
Download to read offline
‫جامع‬ ‫دوره‬ ‫کـوچ‬ ‫مدیــــردرنــقش‬
www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬ ‫در‬ ‫کانون‬ ‫یادگیری‬ ‫فردا‬ ( ‫کیفکو‬ ) ، ‫‌های‬ ‫ه‬‫کارگا‬ ‫متعددی‬ ‫طراحی‬ ‫و‬ ‫اجرا‬ ‫شده‬ ‫و‬ ‫تجربیات‬ ‫گسترده‬ ‫و‬ ‫‌ای‬ ‫ه‬‫آموزند‬ ‫در‬ ‫قیاس‬ ‫با‬ ‫عمر‬ ‫‌چندان‬ ‫ه‬‫ن‬ ‫بلن‬ ‫د‬ ‫این‬ ‫سازمان‬ ‫شکل‬ ‫گرفته‬ ‫است‬ . ‫استقبال‬ ‫فراگیران‬ ‫و‬ ‫‌ها‬ ‫ن‬‫سازما‬ ‫از‬ ‫محتوا‬ ‫و‬ ‫شکل‬ ‫‌های‬ ‫ه‬‫کارگا‬ ‫اجرا‬ ،‫شده‬ ‫سبب‬ ‫تقویت‬ ‫مسیر‬ ‫و‬ ‫انگیزه‬ ‫طراحان‬ ‫بود‬ ‫ه‬ ‫و‬ ‫به‬ ‫شکلی‬ ،‫تجربی‬ ‫به‬ ‫ما‬ ‫یاد‬ ‫داده‬ ‫که‬ ‫افراد‬ ‫در‬ ‫چه‬ ‫شرایطی‬ ‫بهتر‬ ‫و‬ ‫با‬ ‫انگیزه‬ ‫باالتری‬ « ‫یاد‬ ‫‌گیرند‬ ‫ی‬‫م‬ » . ‫اهمیت‬ ‫یادگیری‬ ‫تجربی‬ ‫از‬ ‫دهه‬ 1960 ‫مورد‬ ‫تحقیق‬ ‫و‬ ‫بررسی‬ ‫قرار‬ ‫گرفته‬ ‫است؛‬ ‫در‬ ‫‌زمان‬ ‫ن‬‫آ‬ " ‫مورگان‬ ‫مک‬ ‫کال‬ " ‫متوجه‬ ‫ضریب‬ 10.20.70 ‫شد؛‬ ‫او‬ ‫دریافت‬ ‫که‬ ‫حدود‬ 70 ‫درصد‬ ‫یادگیری‬ ‫یک‬ ‫فرد‬ ‫از‬ « ‫توسعه‬ ‫خود‬ - ‫محور‬ » ‫در‬ ‫هنگام‬ ‫کار‬ ‫در‬ ‫یک‬ ‫محیط‬ ‫چالشی‬ ‫اتفاق‬ ‫‌افتد‬ ‫ی‬‫م‬ . 20 ‫درصد‬ ‫دیگر‬ ‫این‬ ‫یادگیری‬ ‫برگرفته‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫یا‬ ‫چند‬ ِ‫ر‬‫نف‬ ‫خاص‬ ،‫است‬ ‫مانند‬ ‫یک‬ ‫ُوچ‬‫ک‬ ‫یا‬ ‫منتور‬ – ‫یا‬ ‫رئیسی‬ ‫که‬ ‫به‬ ‫یادگیری‬ ‫تیمی‬ ‫اهمیت‬ ‫‌دهد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ 10 ‫درصد‬ ‫باقیمانده‬ ‫مربوط‬ ‫به‬ ‫خواندن‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫رسمی‬ ‫است‬ . ‫از‬ ،‫‌رو‬ ‫ن‬‫ای‬ ‫فرآیند‬ ‫کوچینگ‬ ‫و‬ ‫همراهی‬ ‫ُوچ‬‫ک‬ ‫از‬ ‫دو‬ ‫راه‬ ‫به‬ ‫تقویت‬ ‫یادگیری‬ ‫مبتنی‬ ‫بر‬ ‫تجربه‬ ‫کمک‬ ‫‌کند‬ ‫ی‬‫م‬ : 1 - ‫کمک‬ ‫به‬ ‫انتخاب‬ ‫تجربیات‬ ‫به‬ ‫صورت‬ ‫‌مند‬ ‫ف‬‫هد‬ 2 - ‫تأمل‬ ‫درباره‬ ‫نحوه‬ ‫عملکرد‬ ‫فرد‬ ‫و‬ ‫انتخاب‬ ‫‌های‬ ‫ی‬‫استراتژ‬ ‫جایگزین‬ ‫در‬ ‫صورت‬ ‫نیاز‬ ‫مقدمه‬ :
‫در‬ ‫اواسط‬ ‫دهه‬ 1980 ‫چندین‬ ‫شاخه‬ ‫تحقیقاتی‬ ‫کنار‬ ‫هم‬ ‫قرار‬ ‫گرفتند‬ . ‫یکی‬ ‫از‬ ‫این‬ ‫‌ها‬ ‫ه‬‫شاخ‬ ‫روش‬ ‫مراجع‬ - ِ‫ر‬‫محو‬ « ‫کارل‬ ‫راجرز‬ » ‫است‬ . ‫راجرز‬ ‫‌گوید‬ ‫ی‬‫م‬ : " ‫از‬ ‫نظر‬ ‫من‬ ‫تجربه‬ ‫باالترین‬ ‫قدرت‬ ‫است‬ " . ‫آنچه‬ ‫ما‬ ‫در‬ ‫ارتباطات‬ ‫‌مان‬ ‫ی‬‫انسان‬ ،‫آموختیم‬ ‫نظر‬ ‫کارل‬ ‫راجرز‬ ‫را‬ ‫تأیید‬ ‫‌کند‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫مثلث‬ ‫‌آموزی‬ ‫ت‬‫مهار‬ " ‫خدا‬ " ‫ا‬ ‫ز‬ ‫دل‬ ‫این‬ ‫تجربیات‬ ‫شکل‬ ‫گرفت‬ ‫و‬ ‫چنان‬ ‫مورد‬ ‫استقبال‬ ‫فراگیران‬ ‫‌های‬ ‫ه‬‫دور‬ ‫‌آموزی‬ ‫ت‬‫مهار‬ ‫قرار‬ ‫گرفت‬ ‫که‬ ‫تمرکز‬ ‫و‬ ‫توجه‬ ‫ما‬ ‫برای‬ ‫استفاده‬ ‫بیشتر‬ ‫و‬ ‫بهت‬ ‫ر‬ ‫از‬ ‫آن‬ ‫را‬ ‫دو‬ ‫چندان‬ ‫کرد‬ . ‫این‬ ‫مثلث‬ ‫دارای‬ ‫سه‬ ‫‌نظر‬ ‫ه‬‫نقط‬ ‫است‬ : ،‫خود‬ ‫دیگری‬ ‫و‬ ‫استاد‬ . ‫روش‬ " ‫خدا‬ " ‫به‬ ‫فراگیر‬ ‫نشان‬ ‫‌دهد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫که‬ ‫او‬ ‫در‬ ‫مرکز‬ ،‫آموزش‬ ‫یادگیری‬ ‫و‬ ‫‌آموزی‬ ‫ت‬‫مهار‬ ‫ق‬ ‫رار‬ ‫دارد‬ ‫و‬ ‫استاد‬ ‫در‬ ‫واقع‬ ‫نقش‬ « ‫‌گری‬ ‫ل‬‫تسهی‬ » ‫فرایند‬ ‫آموزش‬ ‫را‬ ‫ایفا‬ ‫‌کند‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫او‬ ‫را‬ ‫به‬ ‫چالش‬ ‫‌کشد‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫هدف‬ ‫اصلی‬ ‫ورود‬ ‫به‬ ‫فضای‬ ‫‌آموزی‬ ‫ت‬‫مهار‬ ‫و‬ ‫یاد‬ ،‫گیری‬ ‫شکلی‬ ‫از‬ ‫آگاهی‬ ،‫عمیق‬ ،‫خودآگاهی‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫در‬ ‫نهایت‬ ‫تغییر‬ ‫در‬ ‫رفتار‬ ‫است‬ . ‫جالب‬ ‫آن‬ ‫است‬ ‫که‬ ‫در‬ ‫هنگام‬ ‫اجرای‬ ‫هر‬ ،‫دوره‬ ‫‌گر‬ ‫ل‬‫تسهی‬ ‫هم‬ ‫در‬ ‫مرکز‬ ‫یادگیری‬ ‫از‬ ‫خود‬ ‫قرار‬ ‫‌گیرد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫این‬ ‫مسئله‬ ‫امکان‬ ‫ایجاد‬ ‫تجربیات‬ ‫بدیع‬ ‫را‬ ‫د‬ ‫و‬ ‫چندان‬ ‫‌کند‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫فاصله‬ ‫قدرت‬ ‫بین‬ ‫استاد‬ ‫و‬ ‫فراگیر‬ ‫که‬ ‫معموال‬ ‫در‬ ‫فضای‬ ‫آموزشی‬ ‫شاهد‬ ‫آن‬ ‫هستیم‬ ‫را‬ ‫به‬ ِ‫ل‬‫حداق‬ ‫ممکن‬ ‫‌رساند‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫این‬ ،‫عوامل‬ ‫د‬ ‫ر‬ ‫کنار‬ ‫قرار‬ ‫گرفتن‬ ‫فراگیر‬ ‫در‬ ‫مرکزیت‬ ،‫یادگیری‬ ‫امنیت‬ ‫و‬ ‫اشتیاق‬ ‫او‬ ‫را‬ ‫باالتر‬ ‫برده‬ ‫و‬ ‫بستری‬ ‫مناسب‬ ‫برای‬ ،‫یادگیری‬ ‫رشد‬ ‫و‬ ‫توسعه‬ ‫او‬ ‫ایجاد‬ ‫‌کن‬ ‫ی‬‫م‬ ‫د‬ . www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫بیشتر‬ ‫‌های‬ ‫ه‬‫دور‬ ‫مهارت‬ ‫آموزی‬ ،‫کیفکو‬ ‫توسط‬ ‫دست‬ ‫کم‬ ‫دو‬ ‫‌گر‬ ‫ل‬‫تسهی‬ ‫اجرا‬ ‫‌شود‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫این‬ ‫مساله‬ ‫باعث‬ ‫‌شود‬ ‫ی‬‫م‬ ‫دیدگاه‬ ‫غالبی‬ ‫از‬ ‫سوی‬ ‫یکی‬ ‫از‬ ‫تسهیلگران‬ ‫مطرح‬ ‫نشود‬ ‫و‬ ‫شکل‬ ‫تعاملی‬ ‫کارگاه‬ ‫‌شدت‬ ‫ه‬‫ب‬ ‫تقویت‬ ‫شود‬ . ‫تجربه‬ ‫کردن‬ ، ‫راهی‬ ‫قدرتمند‬ ‫برای‬ ‫یادگیری‬ ‫است‬ ‫و‬ ‫ما‬ ‫‌ها‬ ‫ن‬‫انسا‬ ‫از‬ ‫خودمان‬ ‫یاد‬ ،‫‌گیریم‬ ‫ی‬‫م‬ ‫درست‬ ‫مانند‬ ‫کودکی‬ ‫که‬ ‫راه‬ ‫رفتن‬ ‫را‬ ‫آغاز‬ ‫می‬ ‫‌کند‬ ‫و‬ ‫زمین‬ ‫‌خورد‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫هر‬ ‫کودک‬ ‫باالخره‬ ‫راه‬ ‫خواهد‬ ‫رفت‬ ‫و‬ ‫این‬ ‫کار‬ ‫را‬ ‫به‬ ‫روش‬ ‫خودش‬ ‫و‬ ‫با‬ ‫سرعت‬ ‫دلخواه‬ ‫خودش‬ ‫انجام‬ ‫‌دهد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫هر‬ ‫گونه‬ ‫دخالت‬ ‫بزرگساالن‬ ‫در‬ ‫این‬ ،‫فرآیند‬ ‫شاید‬ ‫کمی‬ ‫سرعت‬ ‫کار‬ ‫را‬ ‫تغییر‬ ‫دهد‬ ‫و‬ ‫چه‬ ‫بسا‬ ‫فرآیند‬ ‫را‬ ‫برای‬ ‫آن‬ ‫کودک‬ ‫‌تر‬ ‫ه‬‫آهست‬ ‫کند‬ ! www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫مدیریت‬ ‫فرایندی‬ ‫است‬ ‫که‬ ‫با‬ ،‫گفتن‬ ‫هدایت‬ ‫کردن‬ ‫همراهی‬ ،‫مقتدرانه‬ ‫برطرف‬ ‫کردن‬ ‫نیازهای‬ ‫فوری‬ ‫و‬ ‫گرفتن‬ ‫نتایج‬ ‫خاص‬ ‫سر‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫دارد‬ ‫و‬ ‫کوچینگ‬ ‫شامل‬ ‫جستجو‬ ‫کردن‬ ‫و‬ ‫کنکاش‬ ،‫کردن‬ ‫تسهیل‬ ،‫نمودن‬ ،‫مشارکت‬ ‫بهبود‬ ‫دراز‬ ‫مدت‬ ‫و‬ ‫به‬ ‫دست‬ ‫آوردن‬ ‫نتایج‬ ‫متعدد‬ ‫احتمالی‬ ‫است‬ . ‫نقش‬ ‫و‬ ‫مسوولیت‬ ‫یک‬ ‫مد‬ ‫یر‬ ‫و‬ ‫یک‬ ‫کوچ‬ ‫‌پوشانی‬ ‫م‬‫ه‬ ‫دارند؛‬ ‫اما‬ ‫در‬ ‫حالی‬ ‫که‬ ‫مدیر‬ ‫بر‬ ‫اقتدار‬ ‫و‬ ‫هدایت‬ ‫متمرکز‬ ،‫است‬ ‫کوچ‬ ‫بیشتر‬ ‫بر‬ ‫روی‬ ‫ظرفیت‬ ،‫آموزش‬ ‫یادگیری‬ ‫و‬ ‫‌گری‬ ‫ل‬‫تسهی‬ ‫مسائل‬ ‫کار‬ ‫‌کند‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫در‬ ‫کسب‬ ‫و‬ ،‫کار‬ ‫ما‬ ‫باید‬ ‫هم‬ ‫کوچ‬ ‫و‬ ‫هم‬ ‫مدیر‬ ‫باشیم‬ . ‫برای‬ ‫هدایت‬ ،‫موثر‬ ‫ما‬ ‫باید‬ ‫بدانیم‬ ‫که‬ ‫در‬ ‫هر‬ ‫موقعیت‬ ‫کدام‬ ‫نقش‬ ‫را‬ ‫برعهده‬ ‫بگیریم‬ ‫و‬ ‫دانستن‬ ‫ای‬ ‫ن‬ ‫که‬ ‫چه‬ ‫زمانی‬ ‫الزم‬ ‫است‬ ‫هدایت‬ ،‫کنیم‬ ‫چه‬ ‫زمانی‬ ‫الزم‬ ‫است‬ ‫واگذار‬ ‫کنیم‬ ‫و‬ ‫چه‬ ‫زمانی‬ ‫بهتر‬ ‫است‬ ‫توسعه‬ ،‫دهیم‬ ‫برای‬ ‫تاثیربخشی‬ ‫حوزه‬ ‫کاری‬ ‫مدیریت‬ ‫ضروری‬ ‫است‬ . ‫رسیدن‬ ‫به‬ ‫الگوی‬ ‫ذهنی‬ ‫مناسب‬ ‫برای‬ ‫درک‬ ‫و‬ ‫اجرای‬ ‫نقش‬ ‫های‬ ‫مختلف‬ ‫و‬ ‫استفاده‬ ‫متناسب‬ ‫و‬ ‫مناسب‬ ‫از‬ ‫کاله‬ ‫های‬ ‫مختلف‬ ‫مدیریتی‬ ‫در‬ ‫توسعه‬ ‫نقش‬ ‫م‬ ‫دیران‬ ‫در‬ ‫شرایط‬ ،‫امروزی‬ ‫حیاتی‬ ‫است‬ ‫و‬ ‫معموال‬ ‫مدیران‬ ‫پیشرو‬ ‫در‬ ‫این‬ ‫مسیر‬ ‫پرچالش‬ ‫قدم‬ ‫‌گذارند‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫در‬ ‫بخش‬ ،‫مقدماتی‬ ‫که‬ « ‫تحول‬ » ‫نام‬ ،‫دارد‬ ‫هدف‬ ‫این‬ ‫است‬ ‫که‬ ‫‌کنندگان‬ ‫ت‬‫شرک‬ ‫ضمن‬ ‫آشنا‬ ‫شدن‬ ‫با‬ ‫الگوهای‬ ‫ذهنی‬ ،‫خود‬ ‫ضرورت‬ ‫تغییر‬ ‫این‬ ‫الگو‬ ‫را‬ ‫درک‬ ‫و‬ ‫بستر‬ ‫این‬ ‫تغییر‬ ‫را‬ ‫ابتدا‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫و‬ ‫سپس‬ ‫در‬ ‫محیط‬ ‫کار‬ ‫خود‬ ‫نهادینه‬ ‫سازند‬ . ‫مقدماتی‬ ‫بخش‬ : ‫چگونه؟‬ ‫و‬ ‫چرا‬ ‫تحول؛‬ www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫های‬‫سرفصل‬ ‫بخش‬ ‫مقدماتی‬ : www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬  ‫پارادایم‬ ( ‫الگوی‬ ‫ذهنی‬ ) ‫چیست؟‬  ‫نقش‬ ‫‌ها‬ ‫م‬‫پارادای‬ ‫در‬ ‫‌گیری‬ ‫م‬‫تصمی‬ ‫و‬ ‫‌گیری‬ ‫ل‬‫شک‬ ‫رفتار‬  ‫چگونگی‬ ‫عملکرد‬ ‫مغز؛‬ ‫نقاط‬ ‫قوت‬ ‫و‬ ‫ضعف‬  ‫بستر‬ ‫چیست؟‬  ‫نقش‬ ‫بستر‬ ‫در‬ ‫عملکرد‬  ‫‌های‬ ‫ه‬‫‌شنید‬ ‫ش‬‫پی‬ ‫همیشگی‬ ‫و‬ ‫نقش‬ ‫‌ها‬ ‫ن‬‫آ‬ ‫در‬ ‫بروز‬ ‫رفتار‬  ‫زبان‬ ‫تخصصی‬ ‫و‬ ‫نقش‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ارتباطات‬ ( ‫فردی‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ )
‫مقدماتی‬ ‫بخش‬ ‫اهداف‬ : • ‫آشنایی‌با‌فرایند‌عملکرد‌مغز‌و‌استفاده‌بهینه‌از‌آن‌در‌انجام‌امور‬ • ‫آگاهی‌از‌باورها‬ • ‫تغییر‌باورهای‌ناکارآمد‬ • ‫چگونگی‌تبدیل‌و‌جایگزینی‌باورهای‌ناکارآمد‌با‌باورهای‌کارآمد‌جدید‬ • ‫بهبود‌عملکرد‌فردی‌و‌سازمانی‬ • ‫ایجاد‌بسترهای‌سازمانی‌کارآمد‬ www.ModaresBS.com www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫یکی‬ ‫از‬ ‫‌هایی‬ ‫ش‬‫چال‬ ‫که‬ ‫در‬ ‫اکثر‬ ‫‌ها‬ ‫ن‬‫سازما‬ ‫اتفاق‬ ،‫‌افتد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫این‬ ‫است‬ ‫که‬ ‫افراد‬ ‫پس‬ ‫از‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫در‬ ‫‌های‬ ‫ت‬‫صالحی‬ ‫فنی‬ ‫در‬ ‫نقش‬ ‫کارشناسی‬ ‫به‬ ‫استادی‬ ‫می‬ ،‫‌رسند‬ ‫به‬ ‫نقش‬ ‫مدیریت‬ ‫ارتقا‬ ‫‌یابند‬ ‫ی‬‫م‬ . ،‫بنابراین‬ ‫یک‬ ‫فروشنده‬ ،‫عالی‬ ‫به‬ ‫مدیریت‬ ‫فروش‬ ‫ارتقا‬ ،‫‌یابد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫یک‬ ‫مهندس‬ ‫‌افزار‬ ‫م‬‫نر‬ ،‫خبره‬ ‫نقش‬ ‫مدیر‬ ‫پروژه‬ ‫را‬ ‫ب‬ ‫رای‬ ‫مدیریت‬ ‫‌نویسان‬ ‫ه‬‫برنام‬ ‫بر‬ ‫عهده‬ ‫‌گیرد‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫حسابدار‬ ‫موفق‬ ‫به‬ ‫نقش‬ ‫حسابرس‬ ‫یا‬ ‫مدیریت‬ ‫حسابداری‬ ‫ارتقاء‬ ‫‌یابد‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫چالش‬ ‫اینجاست‬ ‫که‬ ‫آشنایی‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫‌های‬ ‫ه‬‫جنب‬ ‫منطقی‬ ‫مدیریتی‬ ( ‫که‬ ‫اغلب‬ ‫فقط‬ ‫به‬ ‫عنوان‬ ‫تکمیل‬ ‫فهرستی‬ ‫از‬ ‫وظایف‬ ‫و‬ ‫دستیابی‬ ‫به‬ ‫یک‬ ،‫نتیجه‬ ‫درنظر‬ ‫گرفته‬ ‫‌شود‬ ‫ی‬‫م‬ ) ‫بسیار‬ ‫متفاوت‬ ‫از‬ ‫صالحیت‬ ‫رهبری‬ ‫است‬ . ‫در‬ ‫غیاب‬ ‫مهارت‬ ‫رهبری‬ ،‫موثر‬ ‫مدیران‬ ‫به‬ ‫عادت‬ ‫دیکته‬ ‫کردن‬ ‫فهرست‬ ‫کارهای‬ ‫در‬ ‫دست‬ ‫اقدام‬ ‫و‬ « ‫مدیریت‬ ‫جزیی‬ » ‫دچار‬ ‫‌شوند‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫یا‬ ‫به‬ ‫اشتباه‬ ‫و‬ ‫در‬ ‫مواقع‬ ‫غ‬ ‫یر‬ ‫ضروری‬ ‫آستین‬ ‫خود‬ ‫را‬ ‫برای‬ ‫انجام‬ ‫کارهای‬ ‫غیرالزم‬ ‫باال‬ ‫‌زنند‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫کوچینگ‬ ‫مهارت‬ ‫و‬ ‫هنر‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ‫یک‬ ‫فرد‬ ‫است‬ ‫تا‬ ‫او‬ ‫بتواند‬ ‫عملکرد‬ ‫خود‬ ‫را‬ ‫بهبود‬ ‫ببخشد‬ ‫و‬ ‫به‬ ‫‌های‬ ‫ل‬‫پتانسی‬ ‫بالقوه‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫طور‬ ‫کامل‬ ‫دست‬ ‫یابد‬ . « ‫‌های‬ ‫ت‬‫مهار‬ ‫کوچینگ‬ ‫برای‬ ‫مدیران‬ » ‫با‬ ‫پرسیدن‬ ‫سواالت‬ ‫چالش‬ ‫برانگیز‬ ‫و‬ ‫گوش‬ ‫دادن‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬ ‫برای‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ‫‌ها‬ ‫ن‬‫آ‬ ‫در‬ ‫حل‬ ‫مسائل‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫گرفته‬ ‫‌شو‬ ‫ی‬‫م‬ ‫د‬ . ‫هنگامی‬ ‫که‬ ‫کارمندان‬ ‫خودشان‬ ‫برای‬ ‫مشکالت‬ ‫خود‬ ‫‌حلی‬ ‫ه‬‫را‬ ‫پیدا‬ ،‫‌کنند‬ ‫ی‬‫م‬ ‫بیشتر‬ ‫متعهد‬ ‫‌شوند‬ ‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫اصالحات‬ ‫بیشتری‬ ‫را‬ ‫به‬ ‫اجرا‬ ‫در‬ ‫‌آورند‬ ‫ی‬‫م‬ . ‫اصلی‬ ‫بخش‬ : ‫مدیران‬ ‫برای‬ ‫کوچینگ‬ ‫های‬‫مهارت‬ www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫محتوای‬ ‫بخش‬ ‫اصلی‬ : www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬  ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫فرضیات‬ ‫قدیم‬  ‫نقش‬ ‫کوچینگ‬  ‫انجام‬ ‫تست‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ‫مهارت‬ ‫شنیدن‬ ‫برای‬ ‫تک‬ ‫تک‬ ‫‌کنندگا‬ ‫ت‬‫شرک‬ ‫ن‬  ‫اصول‬ ‫شنیدن‬ ‫فعال‬  ‫انجام‬ ‫چند‬ ‌ ‫ی‬‫باز‬ ‫مربوط‬ ‫به‬ ‫شنیدن‬  ‫‌های‬ ‫ش‬‫پرس‬ ‫قدرتمند‬ ‫و‬ ‫بازی‬ ‫پرسش‬  ‫ارایه‬ ‫و‬ ‫دریافت‬ ‫بازخورد‬ ‫موثر‬ ‫چه‬ ‫‌هایی‬ ‫ی‬‫ویژگ‬ ‫دارد؟‬  ‫بازخورد‬ ‫با‬ ‫انتقاد‬ ‫چه‬ ‫تفاوتی‬ ‫دارد؟‬  ‫نمایش‬ ‫یک‬ ‫فیلم‬ ‫درباره‬ ‫ارایه‬ ‫بازخورد‬ ‫در‬ ‫محیط‬ ‫کاری‬ ‫‌ای‬ ‫ه‬‫حرف‬  ‫کوچینگ‬ ‫و‬ ‫منتورینگ‬ ‫چیست‬ ‫؟‬  ‫مدل‬ ‫کوچینگ‬  ‫تمرین‬ ‫مدل‬ ‫کوچینگ‬
‫اصلی‬ ‫بخش‬ ‫اهداف‬ : • ‫آگاهی‌شرکت‬ ‫‌های‌جدید‌یک‌مدیر‬ ‫ش‬‫کنندگان‌از‌نق‬ • ‫آگاهی‌شرکت‬ ‌‫کنندگان‬ ‌‫با‬ ‌‫تعاریف‌استاندارد‬ ‫کوچینگ‬ • ‫‌های‌پایه‌در‌کوچینگ‌و‌منتورینگ‬ ‫ت‬‫یادگیری‌مهار‬ • ‫یادگیری‌نحوه‌استفاده‌از‌مدل‌در‌اجرا‬ • ‫توانمندسازی‌مدیران‌و‌کارکنان‬ • ‫بهبود‌عملکرد‌تیمی‬ • ‫رشد‌فردی‌و‌سازمانی‌از‌خوب‌به‌عالی‬ www.ModaresBS.com www.CYFCo.ir ‫‌‌فردا‬ ‫ی‬‫کالم‌یادگیر‬
‫دوره‬ ‫مخاطبین‬ • ‫عملیاتی‬ ‫مدیران‬ ‫و‬ ‫ارشد‬ ‫کارشناسان‬ • ‫ها‬‫سازمان‬ ‫میانی‬ ‫و‬ ‫ارشد‬ ‫مدیران‬ • ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫پرسنل‬ ‫و‬ ‫مدیران‬ www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫دوره‬ ‫خروجی‬ ‫‌های‌و‌در‌نتیجه‌بروز‌رفتار‬ ‫ش‬‫آشنایی‌بیشتر‌با‌عملکرد‌مغز‌در‌تعیین‌باورها‌و‌ارز‬ ‫ناکارآمد‬ ‫باورهای‬ ‫گذاشتن‬ ‫کنار‬ ‫و‬ ‫کارآمد‬ ‫باورهای‬ ‫انتخاب‬ ‫توانایی‬ ‫کوچینگ‬ ‫مفهوم‬ ‫با‬ ‫آشنایی‬ ‫پرسیدن‬ ‫به‬ ‫گفتن‬ ‫از‬ ‫شیفت‬ ‫پارادایم‬ ‫همدالنه‬ ‫و‬ ‫فعال‬ ‫شنیدن‬ ‫مهارت‬ ‫تقویت‬ ‫قضاوت‬ ‫بدون‬ ‫بازخورد‬ ‫شیوه‬ ‫یادگیری‬ ‫کارکنان‬ ‫برای‬ ‫عملکرد‬ ‫بهبود‬ ‫کوچینگ‬ ‫اجرای‬ www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫برگزاری‬ ‫زمان‬ ‫و‬ ‫نحوه‬ : • ‌‫نحوه‌برگزاری‬ • ‌‫به‌صورت‌کارگاهی‬ • ‌‫کامال‌تعاملی‬ • ‫‌مند‌مدیریتی‬ ‫ف‬‫‌های‌هد‬ ‫ی‬‫‌ی‌باز‬ ‫ه‬‫استفاده‌از‌روش‌های‌نوین‌یادگیری‌به‌وسیل‬ • ‫مدت‌زمان‌کارگاه‬ ‌: 32 ‌‫ساعت‬ ( 8 ‌‫جلسه‬ - 4 ‫ساعته‬ ) • ‌‫همراه‌با‌جلسات‬ Follow Up ‫پس‌از‌سه‌ماه‬ • ‌‫امکانات‌مورد‌نیاز‬ • ‌‫فضای‌آموزشی‬ ‌: ‌‫فضای‌آموزشی‌با‌قابلیت‌جابجایی‌محل‌افراد‬ • ‌‫امکانات‌کمک‌آموزشی‬ ‌: ‫‌برد‬ ‫ت‬‫‌وای‬،‫ویدئو‌پروژکتور‬ www.ModaresBS.com www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫م‬‫کال‬
‫ان‬‫کرده‬ ‫استفاده‬ ‫کارگاه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫سازمان‬ ‫د‬ : ‫توانیر‬ ‫شرکت‬
‫همراهیتان‬ ‫از‬ ‫سپاس‬ www.CYFCo.ir ‫‌فردا‬ ‫ی‬‫‌یادگیر‬ ‫ن‬‫کانو‬ ‫تان‬‫همراهی‬ ‫از‬ ‫سپاس‬ www.CYFCo.ir ‫‌های‌ارتباطی‬ ‫ه‬‫را‬ : @CYFCo CYFCo @CYF.Co 09305686464 021-88037834

Recommended

Continuous Assessment Component (CAC) of SEA
Continuous Assessment Component (CAC) of SEAContinuous Assessment Component (CAC) of SEA
Continuous Assessment Component (CAC) of SEAMoeEduTT
 
Oppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossa
Oppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossaOppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossa
Oppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossaKirsiViitanen
 
Verkkokurssin rakentajan 10 askelta
Verkkokurssin rakentajan 10 askeltaVerkkokurssin rakentajan 10 askelta
Verkkokurssin rakentajan 10 askeltaMatleena Laakso
 
E learning proposal for a marketing company
E learning proposal for a marketing companyE learning proposal for a marketing company
E learning proposal for a marketing companyRuwan Weerasinghe
 
SWOT and PESTLE analysis of Facebook
SWOT and PESTLE analysis of FacebookSWOT and PESTLE analysis of Facebook
SWOT and PESTLE analysis of FacebookMouad Gouffia
 
CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...
CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...
CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...Ek ra
 
learning Management system
learning Management systemlearning Management system
learning Management systemZahida Pervaiz
 
Usa & Pakistan education system
Usa & Pakistan education systemUsa & Pakistan education system
Usa & Pakistan education systemsobia sultan
 

Recommended

Continuous Assessment Component (CAC) of SEA
Continuous Assessment Component (CAC) of SEAContinuous Assessment Component (CAC) of SEA
Continuous Assessment Component (CAC) of SEAMoeEduTT
 
Oppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossa
Oppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossaOppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossa
Oppimisen ja opiskelun ohjaaminen verkossaKirsiViitanen
 
Verkkokurssin rakentajan 10 askelta
Verkkokurssin rakentajan 10 askeltaVerkkokurssin rakentajan 10 askelta
Verkkokurssin rakentajan 10 askeltaMatleena Laakso
 
E learning proposal for a marketing company
E learning proposal for a marketing companyE learning proposal for a marketing company
E learning proposal for a marketing companyRuwan Weerasinghe
 
SWOT and PESTLE analysis of Facebook
SWOT and PESTLE analysis of FacebookSWOT and PESTLE analysis of Facebook
SWOT and PESTLE analysis of FacebookMouad Gouffia
 
CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...
CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...
CRITICAL THINKING AND REFLECTIVE PRACTICES-Unit 2-Critical Theory and pedagog...Ek ra
 
learning Management system
learning Management systemlearning Management system
learning Management systemZahida Pervaiz
 
Usa & Pakistan education system
Usa & Pakistan education systemUsa & Pakistan education system
Usa & Pakistan education systemsobia sultan
 
Blended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
Blended Learning - The Way Ahead For Learning OrganisationsBlended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
Blended Learning - The Way Ahead For Learning OrganisationsUpside Learning Solutions
 
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...Joseph Mwanzo
 
Online Teaching - Breaking the Distance Barrier
Online Teaching - Breaking the Distance BarrierOnline Teaching - Breaking the Distance Barrier
Online Teaching - Breaking the Distance Barrierslister
 
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017Joseph Mwanzo
 
Learning Management System – A Modern Approach
Learning Management System – A Modern ApproachLearning Management System – A Modern Approach
Learning Management System – A Modern ApproachCommLab India – Rapid eLearning Solutions
 
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteetTehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteetKatleena Kortesuo
 
The Impact of MOOC in Higher Education
The Impact of MOOC in Higher EducationThe Impact of MOOC in Higher Education
The Impact of MOOC in Higher EducationKatsusuke Shigeta
 

More Related Content

What's hot

Blended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
Blended Learning - The Way Ahead For Learning OrganisationsBlended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
Blended Learning - The Way Ahead For Learning OrganisationsUpside Learning Solutions
 
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...Joseph Mwanzo
 
Online Teaching - Breaking the Distance Barrier
Online Teaching - Breaking the Distance BarrierOnline Teaching - Breaking the Distance Barrier
Online Teaching - Breaking the Distance Barrierslister
 
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017Joseph Mwanzo
 
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteetTehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteetKatleena Kortesuo
 
The Impact of MOOC in Higher Education
The Impact of MOOC in Higher EducationThe Impact of MOOC in Higher Education
The Impact of MOOC in Higher EducationKatsusuke Shigeta
 

What's hot (7)

Blended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
Blended Learning - The Way Ahead For Learning OrganisationsBlended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
Blended Learning - The Way Ahead For Learning Organisations
 
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
The why, what and how of competency based curriculum 2018 by david nyengere k...
 
Online Teaching - Breaking the Distance Barrier
Online Teaching - Breaking the Distance BarrierOnline Teaching - Breaking the Distance Barrier
Online Teaching - Breaking the Distance Barrier
 
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
Becf kepsha-presentation-dec-7-2017
 
Learning Management System – A Modern Approach
Learning Management System – A Modern ApproachLearning Management System – A Modern Approach
Learning Management System – A Modern Approach
 
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteetTehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
Tehokasta tekstiä ruudulle - verkkokirjoittamisen perusteet
 
The Impact of MOOC in Higher Education
The Impact of MOOC in Higher EducationThe Impact of MOOC in Higher Education
The Impact of MOOC in Higher Education
 

پروپوزال کارگاه مدیر در نقش کوچ