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ACCOMMODATION A VITAL
COMPONENT IN TOURISM
INDUSTRY
In the modern times, the way people spend their vacations has undergone
a great change. People like to spend good times with family and friend while at
the same time exploring various tourist places across the globe. As a result the
tourism industry across the globe has seen an unprecedented growth which in
turn has also resulted in tremendous growth in accommodation facilities.
Comfortable hotels and accommodation facilities play a very important role in
popularizing any tourist destination. If a person, who is far away from home, gets
to enjoy the same facilities and comforts as he enjoys at his home, then he is
bound to become attached to the place. On the other hand if the tourist ends up
at a place where the hotels and accommodation facilities are not satisfactory, it is
quite likely that he might never return to that place. Perhaps that is why,
accommodation facilities being made available at different tourists spots, have
shifted focus on providing maximum comfort to tourists at reasonable rates. It is
also vital to provide comfortable accommodation to people from diverse
economical backgrounds. While five star hotels can cater to the needs of affluent
visitors, small and medium range hotels and lodging houses are available for use
by a middle class traveler. There is no doubt that tourism is an important
source of employment for non-metropolitan communities, especially those that
are economically underdeveloped. Furthermore, tourism could lead directly to
unsightly sprawl in rural areas by creating a demand for development involving
different sectors within the tourism industry. One of such sector is
accommodation.
Accommodation has been a travel requirement since the first trading;
missionary and pilgrimage routes were established in Asia and Europe in pre-
Christian times. The basis for such accommodation was generally non-paying as
travelers were provided with a roof over their heads and sustenance as part of a
religious obligation or in the hope that similar hospitality might be offered to the
host in the future. The first reference to commercial accommodation provision in
Europe dates back to the thirteenth century. This concurs with the traditional
perception that associates tourism with hotels. Traditionally, hotels played a
central role in the development of tourism industry. Similarly, tourism
accommodation in general can be used as a tool for tourism development. In
contrary to the traditional perception, this article establishes that tourism is one
of the most dynamic industries that change with time. Nowadays tourism is
associated with service industry that embraces business principles like
competitiveness, sustainability and many others that will hopefully come up in
the proposed generic strategy.
At the same token, several scholars regard accommodation as a basic,
functional business within the tourism industry. Most tourists experience the
extreme luxury and opulence of tourism when accommodation is of a high
standard. Such accommodation can either be informal or private or it may be
provided within governments or independently. If one considers the traditional
view of a hotel as an establishment that provides accommodation, food and
beverage services to short- stay guests on a paying basis, the level of luxury would
depend on personal choice and expectations. Hotels constitute proportion as a
sub-sector of tourism accommodation business. Most of the existing studies only
focused on hotels, ignoring the fact that there is a diverse array and numerous
classifications of accommodation facilities related to the tourismindustry.
CLASSIFICATION OF ACCOMMODATION
They are two major classifications of accommodation, and this has been offered
on the type of property and amenities which they offer. Accommodation types
may differ in terms of their style of operation, size, services and the product
which they offer. They are the serviced accommodation and non-serviced
accommodation.
SERVICED ACCOMMODATION are purely business oriented and are primarily built
to provide lodging. They also provide all the expected services which the
tourist/visitors have paid for. In addition, on the provision of such
accommodation, the visitor has to pay for all the services at once for the
stipulated time and must not be requires to pay additional money while there.
Services accommodation includes the following; hotel accommodation, motels,
Guest houses and Inns, and Bed and Breakfast. Hotel accommodations can be
classified into starts depending on their facilities and amenities. It ranges from
five star hotels, four star, three star, two star and one star hotel.
NON SERVICED ACCOMMODATION these are otherwise called partial tourist
accommodation. Although it provides accommodation to tourists, it is primarily
established for non-commercialpurposes. Among them are
 Ø Free accommodation: this type of accommodation is available to tourist
at no cost and usually fromfriends, relations or family members.
 Ø Second home: this is an accommodation owned by a tourist in form of
apartment, house and villas in a destination, which serves as his second
home while away fromhome.
 Ø Rented home: this form of accommodation is available to tourist on
temporary basis. It is the temporary renting of private houses as a whole by
tourists while on tours in such destinations. Theses forms of
accommodation allow the tourists to providehim/her with self catering.
 Ø Rented rooms: the tourist this case rents a room in a family house where
the owners are also living. This is the type of accommodation that is mainly
used by educational tourists because it is cheap and affordable.
Other forms of non-serviced accommodation include caravans, tents, hostels,
dormitories, brothels, and churches
THE ROLE OF ACCOMMODATION IN TOURISM DVELOPMENT
Tourist accommodation performs an important function within both the context
of rural and urban tourism. It provides the opportunity for visitors to stay for a
length of time to enjoy the locality and its attractions, while their spending
contributes to the local economy. Accommodation forms a base for the tourist’s
exploration of the urban and non-urban environments. The tendency for
establishments to locate in urban areas preclude peripheral opportunities from
expansion thus intensifying their need to find a relevant modus operandi rather
than relying on what happens in the metropolitan areas and within established
urban tourisminitiatives.
Generally, accommodation do not attract tourist on its own right, rather they
provide support services that are the core element of tourism industry. It can thus
be argued that accommodation does not generate the tourist’s motivation for
travelling. The motivation to travel is usually led by the desire to experience a
wider tourism product at a particular resort or locality with accommodation as
one of the crucial tourism product. Accommodation as a tourism product has to
reflect the vital components of any business product. For sustainability, a product
has to be well positioned or located. The location needs to be accessible in terms
of transport, information technology, and infrastructure. Location often
determines the appeal and accessibility of properties. Typically the distance decay
principle applies to decision making when considering accommodation locations.
However, accommodation is an integral part of the over all tourism infrastructure
as without it tourists will not visit the location. There are situations where its
provision has dominated development plans. Moreover, it also assists in
attracting wider investment in the tourism product at the locality. Some scholars
agrees that accommodation could feature as an element in wider economic
development strategies but it needs to play a primary and varied role as a
successful tourism product too. It is difficult to generalize about the proportion of
total tourist expenditure that is allocated to accommodation because this varies
greatly according to the market, accommodation type and nature of product
purchased. A generally accepted estimate is that a third of the total trip
expenditure is allocated to this sector. This figure decreases in the case of fully
inclusive packages.
In addition, accommodation acts as a catalyst for a range of additional sales
opportunities within the complex tourism and hospitality business. Casino hotels
have discounted accommodation in anticipation of generating considerable profit
from customers at the gaming tables, while golfing hotels may seek to generate
good profits from green fees rather than room revenues. Indeed, accommodation
pricing in general is a complex and sometimes controversial area in tourism
industry.
Conclusion
Accommodation is the largest and arguably the most important sub-sector of the
tourism industry. It is large and highly diverse. Together with the transport
industry, accommodation industry caters for international tourists, regional
tourists and national tourists as well as locally based tourists. In a way, it meets
the needs of virtually all tourism market groups. The rapid change within this
sector of tourism does not only bring fierce competition, but it also brings about
new products and new services standards. It is the new product, with new service
standards that becomes the focal point of this article. Challenges posed by
technological development within the accommodation sector of the industry will
still be addressed fromdifferentperspective.
पर्यटन उद्र्ोग में आवास एक महत्वपूर्य घटक
आधुननक समर् में, लोगों के अपनी छु ट्टटर्ाां बिताने के तरीकों में एक िडा
पररवतयन आर्ा है। एक ही समर् में लोग अपने पररवार और दोस्तों के साथ
अच्छा समर् बिताने के साथ साथ दुननर्ा भर में ववभभन्न पर्यटक स्थलों की खोज
करना पसांद करते हैं । इसके पररर्ामस्वरूप दुननर्ा भर में पर्यटन उद्र्ोग में
एक अभूतपूवय वृद्धध देखी गई है और इसके साथ साथ आवास की सुववधा में भी
जिरदस्त वृद्धध हुई है । आरामदार्क होटल और आवास की सुववधा ककसी भी
पर्यटन स्थल को लोकविर् िनाने में एक िहुत ही महत्वपूर्य भूभमका ननभाते हैं।
र्टद एक व्र्क्तत जो घर से िहुत दूर है, , उन सुववधाओां और आराम का आनांद
उठाता है जो वह अपने घर में िाप्त करता है तो उसका उस जगह से जुडना
स्वाभाववक ही है। इसके ववपरीत र्टद पर्यटक की होटल और आवास की सुववधा
सांतोषजनक नहीां हैं, तो काफी सांभावना है कक वह उस जगह पर कभी वावपस कभी
नहीां आएगा । शार्द र्ही कारर् है कक आवास की सुववधा को अलग अलग
पर्यटक स्थानों पर उपलब्ध कराने की िजार् उधित दरों पर पर्यटकों को अधधक से
अधधक सुववधा िदान करने पर ज्र्ादा ध्र्ान टदर्ा जा रहा है। अलग अलग
आधथयक पृष्ठभूभम के लोगों को आरामदार्क आवास उपलब्ध कराना भी महत्वपूर्य
है। पाांि भसतारा होटल समृद्ध आगांतुकों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं वहीीँ
छोटे और मध्र्म रेंज होटल और आवास घर एक मध्र्म वगय के र्ात्री के द्वारा
उपर्ोग के भलए उपलब्ध हैं। इसमें कोई शक नहीां है कक पर्यटन ववशेष रूप से, गैर
महानगरीर् और आधथयक रूप से अववकभसत लोगों के भलए उन रोजगार का एक
महत्वपूर्य स्रोत है । इसके अनतररतत, पर्यटन पर्यटन उद्र्ोग के भीतर ववभभन्न
क्षेत्रों से जुडे ववकास के भलए एक माांग पैदा करके ग्रामीर् क्षेत्रों में असमान ववकास
और ववतरर् की क्स्थनत पैदा कर सकता है। इस तरह के क्षेत्र से एक आवास है।
ननवास दुननर्ा में पहले व्र्ापारी के साथ एक पर्यटन आवश्र्कता के रूप में
स्वीकार ककर्ा गर्ा है; ईसा पूवय समर् में, एभशर्ा और र्ूरोप में भमशनरी और तीथय
र्ात्रा मागय स्थावपत ककए गए थे। इस तरह के आवास के भलए आधार आम तौर
पर गैर भुगतान था जो र्ाबत्रर्ों को एक धाभमयक दानर्त्व के भाग के रूप में उनके
भसर पर छत और जीववका िदान करना था और इस उम्मीद ककर्ा जाता था कक
भववष्र् में मेजिान को भी ऐसा िस्ताव ककर्ा जा सकता है, । र्ूरोप में
वाणर्क्ज्र्क आवास िावधान करने का पहला सांदभय तेरहवीां शताब्दी में भमलता है।
र्ह होटल के साथ पर्यटन की पारांपररक धारर्ा के साथ भमलता है। परांपरागत रूप
से, होटल ने पर्यटन उद्र्ोग के ववकास में एक कें द्रीर् भूभमका ननभाई है। इसी
िकार, सामान्र् में पर्यटन आवास को पर्यटन के ववकास के भलए एक हधथर्ार के
रूप में इस्तेमाल ककर्ा जा सकता है। परांपरागत धारर्ा के ववपरीत, र्ह लेख
पर्यटन को समर् के साथ िदल रहे सिसे गनतशील उद्र्ोगों में से एक के रूप में
स्थावपत करता है। आजकल पर्यटन को सेवा उद्र्ोग के साथ जुडा हुआ माना गर्ा
है और उम्मीद की जाती है कक व्र्ापार के भसद्धाांत िनतस्पधाय, क्स्थरता और कई
और भसद्धाांत िस्ताववत सामान्र् रर्नीनत का टहस्सा िनेंगें ।
साथ ही साथ , कई ववद्वान आवास को पर्यटन उद्र्ोग के भीतर एक िुननर्ादी,
कार्ायत्मक व्र्वसार् के रूप में स्वीकार करते हैं । ज्र्ादातर पर्यटक पर्यटन के
िरम लतजरी और सांपन्नता का अनुभव करते हैं जि आवास उच्ि स्तर का हो ।
ऐसे आवास र्ा तो अनौपिाररक र्ा ननजी हो सकता है र्ा र्ह सरकार के द्वारा
र्ा स्वतांत्र रूप से भी उपलब्ध करार्ा जा सकता है। एक होटल के परांपरागत
दृक्ष्टकोर् के अनुसार र्ह एक ऐसा िनतष्ठान है जो भुगतान के आधार पर थोडे
समर् रुकने वाले मेहमानों को आवास, भोजन और पेर् सेवाएां िदान करता है,
ववलाभसता का स्तर व्र्क्ततगत पसांद और अपेक्षाओां पर ननभयर करेगा। होटल
पर्यटन आवास के कारोिार के एक उप-क्षेत्र के रूप में है । मौजूदा अध्र्र्न के
अधधकाांश ने के वल होटलों पर अपना ध्र्ान कें टद्रत ककर्ा इस तथ्र् की अनदेखी
करके कक पर्यटन उद्र्ोग में आवास के ववववध िकार हैं और आवास के वगीकरर्
कई आधार हैं I
आवास के वगीकरर्
आवास के दो िमुख वगीकरर् हैं जो सांपवि और सुववधाओां के िकार पर की गई
है। आवास िकार आपरेशन के स्टाइल , आकार, सेवाओां र्ा उत्पाद िस्ताव में अलग
हो सकते है। वे सेववत आवास और गैर-सववयस्ड आवास हैं।
सेववत आवास ववशुद्ध रूप से व्र्ापार उन्मुख होते हैं और मुख्र् रूप से आवास
उपलब्ध कराने के भलए िनार्ा जाता है। वे सभी वाांनछत सेवाएां िदान करते हैं
क्जनके भलए पर्यटकों / दशयकों ने भुगतान ककर्ा है । इसके अलावा, इस तरह के
आवास के िावधान पर, आगांतुक को ननधायररत समर् के भलए एक िार में सभी
सेवाओां के भलए भुगतान करना पडता है और वहााँ अनतररतत पैसे का भुगतान
करने की आवश्र्कता नही है। सेवा आवास में ननम्नभलणखत शाभमल हैं; होटल
आवास, मोटल, गेस्ट हाउस और सरार् , और बिस्तर और नाश्ता। होटल के आवास
उनकी सुववधाओां और सुववधाओां के आधार पर वगीकृ त ककर्ा जा सकता है । र्ह
पाांि भसतारा होटल, िार भसतारा, तीन भसतारा, दो भसतारा और एक भसतारा होटल में
वगीकृ त है।
गैर सेववत आवास – इन्हें आांभशक पर्यटक आवास कहा जाता है । र्ह पर्यटकों के
भलए आवास िदान करता है, र्ह मुख्र् रूप से गैर-वाणर्क्ज्र्क उदेश्र्ों के भलए
स्थावपत ककर्ा गर्ा है। उनमें से हैं
• मुतत आवास: आवास के इस िकार के कोई भी कीमत नहीां होती और आमतौर
पर दोस्तों, सम्िक्न्धर्ों र्ा पररवार के सदस्र्ों से पर्यटकों के भलए उपलब्ध होती
है।
• दूसरा घर: र्ह घर से दूर दूसरे घर के रूप में कार्य करता है जो एक गांतव्र् में
मकान, घर और ववला के रूप में एक पर्यटक के स्वाभमत्व वाला एक आवास है।
• ककराए के घर: पर्यटकों के भलए र्ह आवास अस्थार्ी आधार पर उपलब्ध है।
ऐसे स्थलों में पर्यटन पर पर्यटकों द्वारा पूरे ननजी घरों को अस्थार्ी ककरार्े पर
भलर्ा जाता है। आवास की र्ह िकार पर्यटकों को ककराए के घर में आत्म
खानपान िनाने की सुववधा की अनुमनत देते हैं।
• ककराए पर कमरा : पर्यटक र्हाां एक पररवार के घर में एक कमरा ककराए पर
लेते हैं जहााँ मकान माभलक पहले से रह रहे हैं, । र्ह आवास की वह िकार है
जोकक मुख्र् रूप से शैक्षक्षक पर्यटकों द्वारा इस्तेमाल की जाती है तर्ोंकक र्ह
सस्ती और ककफार्ती है ।
गैर-सेववत आवास के अन्र् िकारों में कारवाां, टेंट, हॉस्टल, शर्नगृह, और ििय
शाभमल हैं I
पर्यटन ववकास में आवास की भूभमका
पर्यटक आवास ग्रामीर् और शहरी पर्यटन दोनों के सांदभय में एक महत्वपूर्य
भूभमका अदा करता है। र्ह आगांतुकों को पर्यटन स्थल और उसके आकषयर् का
आनांद लेने के भलए कु छ समर् तक रहने के भलए अवसर िदान करता है और वे
अपने खिय से स्थानीर् अथयव्र्वस्था में र्ोगदान देता है । आवास शहरी और गैर-
शहरी वातावरर् के पर्यटन के शोध के भलए एक आधार का ननमायर् करती है।
शहरी क्षेत्रों में िनतष्ठानों के होने की िवृवि में उनकी आस पास के क्षेत्रों से होने
वाले अवसरों का लाभ उठाना तो है ही और इस िकार वे अपने कार्यशेली के
व्र्वाहररक तरीके की जरुरत को खोजने लगते हैं िशते कक महानगरीर् क्षेत्रों और
शहरी पर्यटन की पहल वाले इलाकों पर ननभयर रहने की िजार्।
आम तौर पर, आवास अपने आप पर पर्यटकों को आकवषयत नहीां करते िक्कक वे
पर्यटन उद्र्ोग के मूल तत्व को समथयन सेवाएां िदान करते हैं, । र्ह तकय टदर्ा जा
सकता है कक इस िकार आवास र्ात्रा के भलए पर्यटकों की िेरर्ा उत्पन्न नहीां
करता है । र्ात्रा करने के भलए िेरर्ा आमतौर पर महत्वपूर्य पर्यटन उत्पाद के
इस्तेमाल की होती है क्जसमे आवास के रूप में एक ववशेष ररसॉटय र्ा इलाका एक
महत्वपूर्य भूभमका अदा करता है जहााँ आवास एक व्र्ापक पर्यटन उत्पाद का
महतवपूर्य टहस्सा है । ककसी भी व्र्वसार् के उत्पाद के महत्वपूर्य घटक की तरह
आवास को एक पर्यटन उत्पाद के महत्पूर्य कारक के रूप में िनतबिांबित ककर्ा है।
क्स्थरता के भलए, एक उत्पाद का अच्छी तरह से तैनात र्ा क्स्थत होना ज़रूरी है।
स्थान का पररवहन, सूिना िौद्र्ोधगकी, और िुननर्ादी सुववधाओां के मामले में सुलभ
होना ज़रूरी है। स्थान अतसर सांपविर्ों की अपील और पहुांि को ननधायररत करने में
िहुत महत्वपूर्य है। आवास स्थानों पर ननर्यर् करने में आमतौर पर कम दूरी का
भसद्धाांत लागू होता है। हालाांकक, आवास पर्यटन के िुननर्ादी ढाांिे पर का एक
अभभन्न टहस्सा है और बिना आवास के अच्छे स्वरुप के पर्यटक उस स्थान का
दौरा नहीां करेंगे । ऐसी क्स्थनतर्ों भी रही है जहााँ आवास के िावधान ने ववकास
र्ोजनाओां में मुख्र् स्थान पार्ा हैं। इसके अलावा, इलाके में पर्यटन उत्पाद में
व्र्ापक ननवेश को आकवषयत करने में भी र्ह मदद करता है। कु छ ववद्वानों का
वविार है कक आवास व्र्ापक आधथयक ववकास रर्नीनतर्ों में एक तत्व के रूप में
शाभमल कर सकता है, लेककन साथ ही साथ आवास को एक सफल पर्यटन उत्पाद
के रूप में एक िाथभमक और ववववध भूभमका ननभाने की जरूरत है। पर्यटकों की
कु ल व्र्र् का आवास के भलए आवांटटत अनुपात के िारे में अांदाज़ा लगाना
मुक्श्कल है तर्ूांकक र्ह िाजार के अनुसार, आवास के अनुसार और खरीदे उत्पाद के
िकार और िकृ नत के अनुसार िहुत भभन्न होता है । एक आम तौर पर स्वीकार
अनुमान के अनुसार कु ल र्ात्रा खिय का एक नतहाई इस क्षेत्र के भलए आवांटटत
ककर्ा जाता है। र्ह आांकडा पूरी तरह से समावेशी पैके ज(Fully Inclusive
Package) के मामले में कम हो जाता है।
इसके अलावा, आवास पररसर में पर्यटन और आनतथ्र् व्र्ापार के भीतर अनतररतत
बिक्री के अवसरों के भलए एक उत्िेरक के रूप में कार्य करता है। कै सीनो होटल,
गेम टेिल पर ग्राहकों से अधधक लाभ पैदा करने की आशा में ररर्ार्ती आवास
िदान करते हैं जिकक गोकफ होटल कमरे के राजस्व से अच्छा लाभ उत्पन्न करने
की िजार् गोकफ कोसय का िर्ोग करने की Green फीस के राजस्व से अच्छा
लाभ उत्पन्न करने की तरफ ज्र्ादा ध्र्ान देते है। दरअसल, आवास में मूकर्
ननधायरर् के एक जटटल और कभी कभी पर्यटन उद्र्ोग में वववादास्पद क्षेत्र है।
ननष्कषय
र्कीनन, ननवास पर्यटन उद्र्ोग सिसे िडे और सिसे महत्वपूर्य उप-क्षेत्र में से
एक है। र्ह िडा और अत्र्धधक ववववध है। पररवहन उद्र्ोग के साथ, आवास
उद्र्ोग अांतरराष्रीर् पर्यटकों, क्षेत्रीर् पर्यटकों और राष्रीर् पर्यटकों के साथ ही साथ
स्थानीर् स्तर पर आधाररत पर्यटकों की ज़रूरतों को पूरा करता है। एक तरह से,
र्ह लगभग सभी पर्यटन िाजार समूहों की जरूरतों को पूरा करता है। पर्यटन के
इस क्षेत्र के भीतर तेजी से पररवतयन न के वल भर्ांकर िनतर्ोधगता को लेकर आता
है, लेककन र्ह भी नए उत्पादों और नई सेवाओां मानकों को भी लेकर आता है। र्ह
नर्ा उत्पाद है ,नई सेवा के मानकों के साथ जो अि एक नर्ी िुनोती िनकर
उभरा है और र्ह इस लेख का के न्द्र बिन्दु भी है I उद्र्ोग के आवास क्षेत्र के
भीतर तकनीकी ववकास से उत्पन्न िुनौनतर्ों को अि अलग नजररए से सांिोधधत
ककर्ा जाएगा।

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Accommodation a vital part of tourism By Anil Kumar

  • 1. ACCOMMODATION A VITAL COMPONENT IN TOURISM INDUSTRY In the modern times, the way people spend their vacations has undergone a great change. People like to spend good times with family and friend while at the same time exploring various tourist places across the globe. As a result the tourism industry across the globe has seen an unprecedented growth which in turn has also resulted in tremendous growth in accommodation facilities. Comfortable hotels and accommodation facilities play a very important role in popularizing any tourist destination. If a person, who is far away from home, gets to enjoy the same facilities and comforts as he enjoys at his home, then he is bound to become attached to the place. On the other hand if the tourist ends up at a place where the hotels and accommodation facilities are not satisfactory, it is quite likely that he might never return to that place. Perhaps that is why, accommodation facilities being made available at different tourists spots, have shifted focus on providing maximum comfort to tourists at reasonable rates. It is also vital to provide comfortable accommodation to people from diverse economical backgrounds. While five star hotels can cater to the needs of affluent visitors, small and medium range hotels and lodging houses are available for use by a middle class traveler. There is no doubt that tourism is an important source of employment for non-metropolitan communities, especially those that are economically underdeveloped. Furthermore, tourism could lead directly to unsightly sprawl in rural areas by creating a demand for development involving different sectors within the tourism industry. One of such sector is accommodation. Accommodation has been a travel requirement since the first trading; missionary and pilgrimage routes were established in Asia and Europe in pre- Christian times. The basis for such accommodation was generally non-paying as travelers were provided with a roof over their heads and sustenance as part of a religious obligation or in the hope that similar hospitality might be offered to the host in the future. The first reference to commercial accommodation provision in Europe dates back to the thirteenth century. This concurs with the traditional perception that associates tourism with hotels. Traditionally, hotels played a central role in the development of tourism industry. Similarly, tourism
  • 2. accommodation in general can be used as a tool for tourism development. In contrary to the traditional perception, this article establishes that tourism is one of the most dynamic industries that change with time. Nowadays tourism is associated with service industry that embraces business principles like competitiveness, sustainability and many others that will hopefully come up in the proposed generic strategy. At the same token, several scholars regard accommodation as a basic, functional business within the tourism industry. Most tourists experience the extreme luxury and opulence of tourism when accommodation is of a high standard. Such accommodation can either be informal or private or it may be provided within governments or independently. If one considers the traditional view of a hotel as an establishment that provides accommodation, food and beverage services to short- stay guests on a paying basis, the level of luxury would depend on personal choice and expectations. Hotels constitute proportion as a sub-sector of tourism accommodation business. Most of the existing studies only focused on hotels, ignoring the fact that there is a diverse array and numerous classifications of accommodation facilities related to the tourismindustry. CLASSIFICATION OF ACCOMMODATION They are two major classifications of accommodation, and this has been offered on the type of property and amenities which they offer. Accommodation types may differ in terms of their style of operation, size, services and the product which they offer. They are the serviced accommodation and non-serviced accommodation. SERVICED ACCOMMODATION are purely business oriented and are primarily built to provide lodging. They also provide all the expected services which the tourist/visitors have paid for. In addition, on the provision of such accommodation, the visitor has to pay for all the services at once for the stipulated time and must not be requires to pay additional money while there. Services accommodation includes the following; hotel accommodation, motels, Guest houses and Inns, and Bed and Breakfast. Hotel accommodations can be classified into starts depending on their facilities and amenities. It ranges from five star hotels, four star, three star, two star and one star hotel.
  • 3. NON SERVICED ACCOMMODATION these are otherwise called partial tourist accommodation. Although it provides accommodation to tourists, it is primarily established for non-commercialpurposes. Among them are  Ø Free accommodation: this type of accommodation is available to tourist at no cost and usually fromfriends, relations or family members.  Ø Second home: this is an accommodation owned by a tourist in form of apartment, house and villas in a destination, which serves as his second home while away fromhome.  Ø Rented home: this form of accommodation is available to tourist on temporary basis. It is the temporary renting of private houses as a whole by tourists while on tours in such destinations. Theses forms of accommodation allow the tourists to providehim/her with self catering.  Ø Rented rooms: the tourist this case rents a room in a family house where the owners are also living. This is the type of accommodation that is mainly used by educational tourists because it is cheap and affordable. Other forms of non-serviced accommodation include caravans, tents, hostels, dormitories, brothels, and churches THE ROLE OF ACCOMMODATION IN TOURISM DVELOPMENT Tourist accommodation performs an important function within both the context of rural and urban tourism. It provides the opportunity for visitors to stay for a length of time to enjoy the locality and its attractions, while their spending contributes to the local economy. Accommodation forms a base for the tourist’s exploration of the urban and non-urban environments. The tendency for establishments to locate in urban areas preclude peripheral opportunities from expansion thus intensifying their need to find a relevant modus operandi rather than relying on what happens in the metropolitan areas and within established urban tourisminitiatives. Generally, accommodation do not attract tourist on its own right, rather they provide support services that are the core element of tourism industry. It can thus be argued that accommodation does not generate the tourist’s motivation for travelling. The motivation to travel is usually led by the desire to experience a wider tourism product at a particular resort or locality with accommodation as one of the crucial tourism product. Accommodation as a tourism product has to
  • 4. reflect the vital components of any business product. For sustainability, a product has to be well positioned or located. The location needs to be accessible in terms of transport, information technology, and infrastructure. Location often determines the appeal and accessibility of properties. Typically the distance decay principle applies to decision making when considering accommodation locations. However, accommodation is an integral part of the over all tourism infrastructure as without it tourists will not visit the location. There are situations where its provision has dominated development plans. Moreover, it also assists in attracting wider investment in the tourism product at the locality. Some scholars agrees that accommodation could feature as an element in wider economic development strategies but it needs to play a primary and varied role as a successful tourism product too. It is difficult to generalize about the proportion of total tourist expenditure that is allocated to accommodation because this varies greatly according to the market, accommodation type and nature of product purchased. A generally accepted estimate is that a third of the total trip expenditure is allocated to this sector. This figure decreases in the case of fully inclusive packages. In addition, accommodation acts as a catalyst for a range of additional sales opportunities within the complex tourism and hospitality business. Casino hotels have discounted accommodation in anticipation of generating considerable profit from customers at the gaming tables, while golfing hotels may seek to generate good profits from green fees rather than room revenues. Indeed, accommodation pricing in general is a complex and sometimes controversial area in tourism industry. Conclusion Accommodation is the largest and arguably the most important sub-sector of the tourism industry. It is large and highly diverse. Together with the transport industry, accommodation industry caters for international tourists, regional tourists and national tourists as well as locally based tourists. In a way, it meets the needs of virtually all tourism market groups. The rapid change within this sector of tourism does not only bring fierce competition, but it also brings about new products and new services standards. It is the new product, with new service standards that becomes the focal point of this article. Challenges posed by technological development within the accommodation sector of the industry will still be addressed fromdifferentperspective.
  • 5. पर्यटन उद्र्ोग में आवास एक महत्वपूर्य घटक आधुननक समर् में, लोगों के अपनी छु ट्टटर्ाां बिताने के तरीकों में एक िडा पररवतयन आर्ा है। एक ही समर् में लोग अपने पररवार और दोस्तों के साथ अच्छा समर् बिताने के साथ साथ दुननर्ा भर में ववभभन्न पर्यटक स्थलों की खोज करना पसांद करते हैं । इसके पररर्ामस्वरूप दुननर्ा भर में पर्यटन उद्र्ोग में एक अभूतपूवय वृद्धध देखी गई है और इसके साथ साथ आवास की सुववधा में भी जिरदस्त वृद्धध हुई है । आरामदार्क होटल और आवास की सुववधा ककसी भी पर्यटन स्थल को लोकविर् िनाने में एक िहुत ही महत्वपूर्य भूभमका ननभाते हैं। र्टद एक व्र्क्तत जो घर से िहुत दूर है, , उन सुववधाओां और आराम का आनांद उठाता है जो वह अपने घर में िाप्त करता है तो उसका उस जगह से जुडना स्वाभाववक ही है। इसके ववपरीत र्टद पर्यटक की होटल और आवास की सुववधा सांतोषजनक नहीां हैं, तो काफी सांभावना है कक वह उस जगह पर कभी वावपस कभी नहीां आएगा । शार्द र्ही कारर् है कक आवास की सुववधा को अलग अलग पर्यटक स्थानों पर उपलब्ध कराने की िजार् उधित दरों पर पर्यटकों को अधधक से अधधक सुववधा िदान करने पर ज्र्ादा ध्र्ान टदर्ा जा रहा है। अलग अलग आधथयक पृष्ठभूभम के लोगों को आरामदार्क आवास उपलब्ध कराना भी महत्वपूर्य है। पाांि भसतारा होटल समृद्ध आगांतुकों की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं वहीीँ छोटे और मध्र्म रेंज होटल और आवास घर एक मध्र्म वगय के र्ात्री के द्वारा उपर्ोग के भलए उपलब्ध हैं। इसमें कोई शक नहीां है कक पर्यटन ववशेष रूप से, गैर महानगरीर् और आधथयक रूप से अववकभसत लोगों के भलए उन रोजगार का एक महत्वपूर्य स्रोत है । इसके अनतररतत, पर्यटन पर्यटन उद्र्ोग के भीतर ववभभन्न क्षेत्रों से जुडे ववकास के भलए एक माांग पैदा करके ग्रामीर् क्षेत्रों में असमान ववकास और ववतरर् की क्स्थनत पैदा कर सकता है। इस तरह के क्षेत्र से एक आवास है।
  • 6. ननवास दुननर्ा में पहले व्र्ापारी के साथ एक पर्यटन आवश्र्कता के रूप में स्वीकार ककर्ा गर्ा है; ईसा पूवय समर् में, एभशर्ा और र्ूरोप में भमशनरी और तीथय र्ात्रा मागय स्थावपत ककए गए थे। इस तरह के आवास के भलए आधार आम तौर पर गैर भुगतान था जो र्ाबत्रर्ों को एक धाभमयक दानर्त्व के भाग के रूप में उनके भसर पर छत और जीववका िदान करना था और इस उम्मीद ककर्ा जाता था कक भववष्र् में मेजिान को भी ऐसा िस्ताव ककर्ा जा सकता है, । र्ूरोप में वाणर्क्ज्र्क आवास िावधान करने का पहला सांदभय तेरहवीां शताब्दी में भमलता है। र्ह होटल के साथ पर्यटन की पारांपररक धारर्ा के साथ भमलता है। परांपरागत रूप से, होटल ने पर्यटन उद्र्ोग के ववकास में एक कें द्रीर् भूभमका ननभाई है। इसी िकार, सामान्र् में पर्यटन आवास को पर्यटन के ववकास के भलए एक हधथर्ार के रूप में इस्तेमाल ककर्ा जा सकता है। परांपरागत धारर्ा के ववपरीत, र्ह लेख पर्यटन को समर् के साथ िदल रहे सिसे गनतशील उद्र्ोगों में से एक के रूप में स्थावपत करता है। आजकल पर्यटन को सेवा उद्र्ोग के साथ जुडा हुआ माना गर्ा है और उम्मीद की जाती है कक व्र्ापार के भसद्धाांत िनतस्पधाय, क्स्थरता और कई और भसद्धाांत िस्ताववत सामान्र् रर्नीनत का टहस्सा िनेंगें । साथ ही साथ , कई ववद्वान आवास को पर्यटन उद्र्ोग के भीतर एक िुननर्ादी, कार्ायत्मक व्र्वसार् के रूप में स्वीकार करते हैं । ज्र्ादातर पर्यटक पर्यटन के िरम लतजरी और सांपन्नता का अनुभव करते हैं जि आवास उच्ि स्तर का हो । ऐसे आवास र्ा तो अनौपिाररक र्ा ननजी हो सकता है र्ा र्ह सरकार के द्वारा र्ा स्वतांत्र रूप से भी उपलब्ध करार्ा जा सकता है। एक होटल के परांपरागत दृक्ष्टकोर् के अनुसार र्ह एक ऐसा िनतष्ठान है जो भुगतान के आधार पर थोडे समर् रुकने वाले मेहमानों को आवास, भोजन और पेर् सेवाएां िदान करता है, ववलाभसता का स्तर व्र्क्ततगत पसांद और अपेक्षाओां पर ननभयर करेगा। होटल
  • 7. पर्यटन आवास के कारोिार के एक उप-क्षेत्र के रूप में है । मौजूदा अध्र्र्न के अधधकाांश ने के वल होटलों पर अपना ध्र्ान कें टद्रत ककर्ा इस तथ्र् की अनदेखी करके कक पर्यटन उद्र्ोग में आवास के ववववध िकार हैं और आवास के वगीकरर् कई आधार हैं I आवास के वगीकरर् आवास के दो िमुख वगीकरर् हैं जो सांपवि और सुववधाओां के िकार पर की गई है। आवास िकार आपरेशन के स्टाइल , आकार, सेवाओां र्ा उत्पाद िस्ताव में अलग हो सकते है। वे सेववत आवास और गैर-सववयस्ड आवास हैं। सेववत आवास ववशुद्ध रूप से व्र्ापार उन्मुख होते हैं और मुख्र् रूप से आवास उपलब्ध कराने के भलए िनार्ा जाता है। वे सभी वाांनछत सेवाएां िदान करते हैं क्जनके भलए पर्यटकों / दशयकों ने भुगतान ककर्ा है । इसके अलावा, इस तरह के आवास के िावधान पर, आगांतुक को ननधायररत समर् के भलए एक िार में सभी सेवाओां के भलए भुगतान करना पडता है और वहााँ अनतररतत पैसे का भुगतान करने की आवश्र्कता नही है। सेवा आवास में ननम्नभलणखत शाभमल हैं; होटल आवास, मोटल, गेस्ट हाउस और सरार् , और बिस्तर और नाश्ता। होटल के आवास उनकी सुववधाओां और सुववधाओां के आधार पर वगीकृ त ककर्ा जा सकता है । र्ह पाांि भसतारा होटल, िार भसतारा, तीन भसतारा, दो भसतारा और एक भसतारा होटल में वगीकृ त है। गैर सेववत आवास – इन्हें आांभशक पर्यटक आवास कहा जाता है । र्ह पर्यटकों के भलए आवास िदान करता है, र्ह मुख्र् रूप से गैर-वाणर्क्ज्र्क उदेश्र्ों के भलए स्थावपत ककर्ा गर्ा है। उनमें से हैं
  • 8. • मुतत आवास: आवास के इस िकार के कोई भी कीमत नहीां होती और आमतौर पर दोस्तों, सम्िक्न्धर्ों र्ा पररवार के सदस्र्ों से पर्यटकों के भलए उपलब्ध होती है। • दूसरा घर: र्ह घर से दूर दूसरे घर के रूप में कार्य करता है जो एक गांतव्र् में मकान, घर और ववला के रूप में एक पर्यटक के स्वाभमत्व वाला एक आवास है। • ककराए के घर: पर्यटकों के भलए र्ह आवास अस्थार्ी आधार पर उपलब्ध है। ऐसे स्थलों में पर्यटन पर पर्यटकों द्वारा पूरे ननजी घरों को अस्थार्ी ककरार्े पर भलर्ा जाता है। आवास की र्ह िकार पर्यटकों को ककराए के घर में आत्म खानपान िनाने की सुववधा की अनुमनत देते हैं। • ककराए पर कमरा : पर्यटक र्हाां एक पररवार के घर में एक कमरा ककराए पर लेते हैं जहााँ मकान माभलक पहले से रह रहे हैं, । र्ह आवास की वह िकार है जोकक मुख्र् रूप से शैक्षक्षक पर्यटकों द्वारा इस्तेमाल की जाती है तर्ोंकक र्ह सस्ती और ककफार्ती है । गैर-सेववत आवास के अन्र् िकारों में कारवाां, टेंट, हॉस्टल, शर्नगृह, और ििय शाभमल हैं I पर्यटन ववकास में आवास की भूभमका पर्यटक आवास ग्रामीर् और शहरी पर्यटन दोनों के सांदभय में एक महत्वपूर्य भूभमका अदा करता है। र्ह आगांतुकों को पर्यटन स्थल और उसके आकषयर् का आनांद लेने के भलए कु छ समर् तक रहने के भलए अवसर िदान करता है और वे अपने खिय से स्थानीर् अथयव्र्वस्था में र्ोगदान देता है । आवास शहरी और गैर- शहरी वातावरर् के पर्यटन के शोध के भलए एक आधार का ननमायर् करती है।
  • 9. शहरी क्षेत्रों में िनतष्ठानों के होने की िवृवि में उनकी आस पास के क्षेत्रों से होने वाले अवसरों का लाभ उठाना तो है ही और इस िकार वे अपने कार्यशेली के व्र्वाहररक तरीके की जरुरत को खोजने लगते हैं िशते कक महानगरीर् क्षेत्रों और शहरी पर्यटन की पहल वाले इलाकों पर ननभयर रहने की िजार्। आम तौर पर, आवास अपने आप पर पर्यटकों को आकवषयत नहीां करते िक्कक वे पर्यटन उद्र्ोग के मूल तत्व को समथयन सेवाएां िदान करते हैं, । र्ह तकय टदर्ा जा सकता है कक इस िकार आवास र्ात्रा के भलए पर्यटकों की िेरर्ा उत्पन्न नहीां करता है । र्ात्रा करने के भलए िेरर्ा आमतौर पर महत्वपूर्य पर्यटन उत्पाद के इस्तेमाल की होती है क्जसमे आवास के रूप में एक ववशेष ररसॉटय र्ा इलाका एक महत्वपूर्य भूभमका अदा करता है जहााँ आवास एक व्र्ापक पर्यटन उत्पाद का महतवपूर्य टहस्सा है । ककसी भी व्र्वसार् के उत्पाद के महत्वपूर्य घटक की तरह आवास को एक पर्यटन उत्पाद के महत्पूर्य कारक के रूप में िनतबिांबित ककर्ा है। क्स्थरता के भलए, एक उत्पाद का अच्छी तरह से तैनात र्ा क्स्थत होना ज़रूरी है। स्थान का पररवहन, सूिना िौद्र्ोधगकी, और िुननर्ादी सुववधाओां के मामले में सुलभ होना ज़रूरी है। स्थान अतसर सांपविर्ों की अपील और पहुांि को ननधायररत करने में िहुत महत्वपूर्य है। आवास स्थानों पर ननर्यर् करने में आमतौर पर कम दूरी का भसद्धाांत लागू होता है। हालाांकक, आवास पर्यटन के िुननर्ादी ढाांिे पर का एक अभभन्न टहस्सा है और बिना आवास के अच्छे स्वरुप के पर्यटक उस स्थान का दौरा नहीां करेंगे । ऐसी क्स्थनतर्ों भी रही है जहााँ आवास के िावधान ने ववकास र्ोजनाओां में मुख्र् स्थान पार्ा हैं। इसके अलावा, इलाके में पर्यटन उत्पाद में व्र्ापक ननवेश को आकवषयत करने में भी र्ह मदद करता है। कु छ ववद्वानों का वविार है कक आवास व्र्ापक आधथयक ववकास रर्नीनतर्ों में एक तत्व के रूप में शाभमल कर सकता है, लेककन साथ ही साथ आवास को एक सफल पर्यटन उत्पाद
  • 10. के रूप में एक िाथभमक और ववववध भूभमका ननभाने की जरूरत है। पर्यटकों की कु ल व्र्र् का आवास के भलए आवांटटत अनुपात के िारे में अांदाज़ा लगाना मुक्श्कल है तर्ूांकक र्ह िाजार के अनुसार, आवास के अनुसार और खरीदे उत्पाद के िकार और िकृ नत के अनुसार िहुत भभन्न होता है । एक आम तौर पर स्वीकार अनुमान के अनुसार कु ल र्ात्रा खिय का एक नतहाई इस क्षेत्र के भलए आवांटटत ककर्ा जाता है। र्ह आांकडा पूरी तरह से समावेशी पैके ज(Fully Inclusive Package) के मामले में कम हो जाता है। इसके अलावा, आवास पररसर में पर्यटन और आनतथ्र् व्र्ापार के भीतर अनतररतत बिक्री के अवसरों के भलए एक उत्िेरक के रूप में कार्य करता है। कै सीनो होटल, गेम टेिल पर ग्राहकों से अधधक लाभ पैदा करने की आशा में ररर्ार्ती आवास िदान करते हैं जिकक गोकफ होटल कमरे के राजस्व से अच्छा लाभ उत्पन्न करने की िजार् गोकफ कोसय का िर्ोग करने की Green फीस के राजस्व से अच्छा लाभ उत्पन्न करने की तरफ ज्र्ादा ध्र्ान देते है। दरअसल, आवास में मूकर् ननधायरर् के एक जटटल और कभी कभी पर्यटन उद्र्ोग में वववादास्पद क्षेत्र है। ननष्कषय र्कीनन, ननवास पर्यटन उद्र्ोग सिसे िडे और सिसे महत्वपूर्य उप-क्षेत्र में से एक है। र्ह िडा और अत्र्धधक ववववध है। पररवहन उद्र्ोग के साथ, आवास उद्र्ोग अांतरराष्रीर् पर्यटकों, क्षेत्रीर् पर्यटकों और राष्रीर् पर्यटकों के साथ ही साथ स्थानीर् स्तर पर आधाररत पर्यटकों की ज़रूरतों को पूरा करता है। एक तरह से, र्ह लगभग सभी पर्यटन िाजार समूहों की जरूरतों को पूरा करता है। पर्यटन के इस क्षेत्र के भीतर तेजी से पररवतयन न के वल भर्ांकर िनतर्ोधगता को लेकर आता है, लेककन र्ह भी नए उत्पादों और नई सेवाओां मानकों को भी लेकर आता है। र्ह
  • 11. नर्ा उत्पाद है ,नई सेवा के मानकों के साथ जो अि एक नर्ी िुनोती िनकर उभरा है और र्ह इस लेख का के न्द्र बिन्दु भी है I उद्र्ोग के आवास क्षेत्र के भीतर तकनीकी ववकास से उत्पन्न िुनौनतर्ों को अि अलग नजररए से सांिोधधत ककर्ा जाएगा।