2. Lyssna stukturerat!
Identifiera och Lyssna och Reflektera och
upptäck observera diskutera
• Vad sägs om er och • Vad innebär det
• Var skrivs/pratas
vem pratar om er? som sägs/skrivs?
det om er?
• Vad sägs om det • Hur kan vi agera
• Vad är på gång som
som finns i er utifrån det vi vet?
påverkar er?
närhet?
3. Varför?
• Det skrivs och pratas om er!
Oavsett om ni lyssnar eller inte.
• Bättre bild av er målgrupp
Hitta vilka är de och vad pratar de om!
• Sondera terrängen
Var finns era ambassadörer? Var finns det
affärsmöjligheter?
• Möjlighet att bli proaktiv och att reagera
Identifiera det som behöver bemötas
Föregå och hantera kriser
Lyft upp ros och bemöt ris
Hitta trender och tendenser innan någon
annan gör det!
• Följ upp och mät ROI
Var landar era kommunikationsinsatser?
4. Hur börjar man?
• Hur gör ni idag?
Alla omvärldsbevakar mer eller mindre
strukturerat
Kartlägg behov och fokus
• Vad är intressant för er att veta?
Vilken information gör skillnad för er
verksamhet? Vad behöver följas upp?
Identifiera hur ni påverkar och vad som kan påverka
• Vad ska bevakas?
Skillnad mellan trevligt att veta och viktigt att
veta!
Var kategorisk och sålla ordentligt
• Samla in, sortera, utvärdera och agera!
Det är viktigt att veta vad man ska göra med
insamlad information!
Bestäm vem som ska vara delaktig och vad syftet
med bevakningen är
6. Vad gör Aitellu?
Bevakar medier,
eller hjälper till att lyssna på vad som sägs om man vill uttrycka det så
Nyhetsmedier
Digitalt även PDFer
Offentliga källor
Myndigheter, kommuner, högskolor mfl.
Bloggar
Störst täckning i Sverige, ca 600 000
Forum
Flashback, Familjeliv mfl. Unik förmåga att söka detaljerat.
Sociala medier
Twitter, Flickr, YouTube, Facebook mfl.
7. Vad gör Aitellu?
Analyserar, i klarspråk: hjälper till att sortera, bearbeta och jämföra
