SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Кураторы:
Маслов Дмитрий Владимирович
Вылгина Юлия Вадимовна
Грубов Евгений Олегович
РЕЗУЛЬТАТЫ


 Результаты
    для
 персонала


 Результаты
    для         Ключевые
потребителей   результаты



 Результаты
для общества
Отчет о достижении поставленных целей




                                         Ключевые
                                        результаты
Удовлетворенные граждане / потребители




                            Результаты
                               для         Ключевые
                           потребителей   результаты
Работники, которые делают результат


                             Результаты
                                для
                             персонала


                             Результаты
                                для         Ключевые
                            потребителей   результаты
Организации, ответственные перед обществом


                            Результаты
                               для
                            персонала


                            Результаты
                               для         Ключевые
                           потребителей   результаты



                            Результаты
                           для общества
ВОЗМОЖНОСТИ


              Персонал




 Лидерство    Стратегия и   Процессы
             планирование



             Партнерства
              и ресурсы
Миссия: зачем мы здесь?

Лидерство




            Видение: куда мы идем?
От стратегии к плану действий




Лидерство    Стратегия и
            планирование
Выращивание кадров



             Персонал




Лидерство    Стратегия и
            планирование
Развитие партнерских
             Персонал
                           отношений


Лидерство    Стратегия и
            планирование



            Партнерства
             и ресурсы
Непрерывное улучшение процессов



             Персонал




Лидерство    Стратегия и   Процессы
            планирование



            Партнерства
             и ресурсы
САМООЦЕНКА
БЕНЧМАРКИНГ
ВНЕШНЯЯ ОЦЕНКА
CAF Model v.1

More Related Content

Similar to CAF Model v.1

HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter_Rostov
 
Осенняя Сессия: Караулова Анна
Осенняя Сессия: Караулова АннаОсенняя Сессия: Караулова Анна
Осенняя Сессия: Караулова Анна
sem-in-russia
 
HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter_Rostov
 
Return on 24052011
Return on 24052011Return on 24052011
Return on 24052011
SPIBA
 
кам презентация
кам презентациякам презентация
кам презентация
Sergey Smolyakov
 
2 4 3_zybehina_alina
2 4 3_zybehina_alina2 4 3_zybehina_alina
2 4 3_zybehina_alina
Nika Stuard
 
Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала NV...
Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала  NV...Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала  NV...
Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала NV...
Natalia Bocharova
 

Similar to CAF Model v.1 (20)

HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Мастер-класс HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
 
тенденции HR брендинга
тенденции HR брендинга тенденции HR брендинга
тенденции HR брендинга
 
Corporate culture to build customer experience excellence
Corporate culture to build customer experience excellenceCorporate culture to build customer experience excellence
Corporate culture to build customer experience excellence
 
Reputation Of The Company - The Emotional "Air Bag"
Reputation Of The Company  - The Emotional "Air Bag"Reputation Of The Company  - The Emotional "Air Bag"
Reputation Of The Company - The Emotional "Air Bag"
 
Осенняя Сессия: Караулова Анна
Осенняя Сессия: Караулова АннаОсенняя Сессия: Караулова Анна
Осенняя Сессия: Караулова Анна
 
HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
HeadHunter Тренды Премии HR-бренд_Н.Осовицкая(г.Москва)
 
Perception mapping
Perception mappingPerception mapping
Perception mapping
 
Return on 24052011
Return on 24052011Return on 24052011
Return on 24052011
 
кам презентация
кам презентациякам презентация
кам презентация
 
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptxСтратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
 
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнеромКак изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
Как изменить HR-процессы, чтобы служба по персоналу стала бизнес-партнером
 
WGU & DDI Lessons Learned
WGU & DDI Lessons LearnedWGU & DDI Lessons Learned
WGU & DDI Lessons Learned
 
Система результативности. Ключевые показатели эффективности
Система результативности. Ключевые показатели эффективностиСистема результативности. Ключевые показатели эффективности
Система результативности. Ключевые показатели эффективности
 
2 4 3_zybehina_alina
2 4 3_zybehina_alina2 4 3_zybehina_alina
2 4 3_zybehina_alina
 
Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.
 
Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан  Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан
 
Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала NV...
Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала  NV...Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала  NV...
Привлечение и удержание профессионалов. Дмитрий Светлов, Директор Филиала NV...
 
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
 
ABIT
ABITABIT
ABIT
 
Leadership 2012
Leadership 2012Leadership 2012
Leadership 2012
 

More from Dmitry Maslov

Anticorruption Barometr
Anticorruption BarometrAnticorruption Barometr
Anticorruption Barometr
Dmitry Maslov
 
Brdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session report
Brdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session reportBrdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session report
Brdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session report
Dmitry Maslov
 
LLLer startup presentation
LLLer startup presentation LLLer startup presentation
LLLer startup presentation
Dmitry Maslov
 

More from Dmitry Maslov (20)

Неолимпийские кольца Ивановской области
Неолимпийские кольца Ивановской областиНеолимпийские кольца Ивановской области
Неолимпийские кольца Ивановской области
 
FlyBowtie Report-1
FlyBowtie Report-1FlyBowtie Report-1
FlyBowtie Report-1
 
Ivanovo Branding
Ivanovo BrandingIvanovo Branding
Ivanovo Branding
 
Customer Satisfaction
Customer SatisfactionCustomer Satisfaction
Customer Satisfaction
 
CAF and QMS Index
CAF and QMS IndexCAF and QMS Index
CAF and QMS Index
 
MFAM
MFAM MFAM
MFAM
 
Палех
ПалехПалех
Палех
 
Anticorruption Barometr
Anticorruption BarometrAnticorruption Barometr
Anticorruption Barometr
 
Красные нити текстильного края: старые и новые бренды Ивановской области
Красные нити текстильного края: старые и новые бренды Ивановской областиКрасные нити текстильного края: старые и новые бренды Ивановской области
Красные нити текстильного края: старые и новые бренды Ивановской области
 
Dmitry Maslov NISPAcee 2014 Conference CAF in Tatarstan
Dmitry Maslov NISPAcee 2014 Conference CAF in TatarstanDmitry Maslov NISPAcee 2014 Conference CAF in Tatarstan
Dmitry Maslov NISPAcee 2014 Conference CAF in Tatarstan
 
Качество государственного управления: модель CAF
Качество государственного управления: модель CAFКачество государственного управления: модель CAF
Качество государственного управления: модель CAF
 
Маслов Сравнительный менеджмент
Маслов Сравнительный менеджментМаслов Сравнительный менеджмент
Маслов Сравнительный менеджмент
 
Maslov UNDP-RCPAR IQUAL Project
Maslov UNDP-RCPAR IQUAL ProjectMaslov UNDP-RCPAR IQUAL Project
Maslov UNDP-RCPAR IQUAL Project
 
Маслов Модели самооценки
Маслов Модели самооценкиМаслов Модели самооценки
Маслов Модели самооценки
 
Маслов_Измерение эффективности и качества в государственном и муниципальном п...
Маслов_Измерение эффективности и качества в государственном и муниципальном п...Маслов_Измерение эффективности и качества в государственном и муниципальном п...
Маслов_Измерение эффективности и качества в государственном и муниципальном п...
 
Brdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session report
Brdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session reportBrdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session report
Brdo National Quality Conference_Dmitry Maslov panel session report
 
Quality in Police_SPb Institute of the Rule of Law seminar
Quality in Police_SPb Institute of the Rule of Law seminar Quality in Police_SPb Institute of the Rule of Law seminar
Quality in Police_SPb Institute of the Rule of Law seminar
 
LLLer startup presentation
LLLer startup presentation LLLer startup presentation
LLLer startup presentation
 
Perpendicular Governance
Perpendicular GovernancePerpendicular Governance
Perpendicular Governance
 
ЭПУС Эффективная публичная служба
ЭПУС Эффективная публичная службаЭПУС Эффективная публичная служба
ЭПУС Эффективная публичная служба
 

CAF Model v.1