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TRUST & INTERNET RETI E SISTEMI INFORMATIVI DI GRUPPO Prof. Francesco Dalla Libera A cura di Zorzetto Sara matr.:820399 Università Cà Foscari di Venezia Anno accademico 2008-2009

INDICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

INTRODUZIONE INTERNET Web 1.0 Statica vetrina in cui offrire il proprio prodotto Web 2.0 Interazione bidirezionale tra domanda ed offerta Nuove relazioni aumentano il grado di Incertezza, sfiducia e rischio

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],E’ FONDAMENTALE LA FIDUCIA!!

TIPOLOGIA DI TRUFFE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TIPOLOGIA DI TRUFFE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TIPOLOGIA DI TRUFFE ,[object Object],[object Object]

ALTRE TIPOLOGIE DI TRUFFE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

FIDUCIA in INTERNET ,[object Object],Trasparenza Infondere fede nel comportamento Affidabilità Soddisfare le aspettative

FIDUCIA in INTERNET ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

IL CASO eBAY ,[object Object],[object Object],[object Object],+ 1 : se positivo - 1 : se negativo 0 : se neutrale Valutazione 10-99 Valutazione 100-499 Valutazione 500-999 Valutazione 1000-9000

CONCLUSIONI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CON LA FIDUCIA .. INTERNET Può ESSERE UN OTTIMO MERCATO NEL QUALE FARE SCAMBI SICURI E VANTAGGIOSI.

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