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“ユーザーの声からヒット商品を創る”
                   商品企画支援


                     株式会社アゲハ




confidential                        1
ご提案概要

 アプローチする課題:
    他社と差別化した、ユニークな商品を企画したい
    店頭でお客様の注意を惹きつける、インパクトのある商品を企画したい
    女性の感性を捉えたデザインを具現化したい
    単発ではなく、長く定番化/シリーズ化できる商品を企画したい
    モノだけでなく、コト(ストーリー)も企画したい


  ユーザーの声からヒット商品を創る!「リード・ユーザー法」による商品開発:
         コンセプト立案段階から、ファッション感度の高いリード・ユーザーへのヒアリ
          ングと観察を行い、ユニークでインパクトのある商品コンセプトを生み出す
          ▼商品企画の担い手(ユーザー/メーカー)によるアウトプット性質の相違(リッグス&ヒッペル,1994に基づき当社作成)

               新商品開発におけるイノベーション・タイプ   ユーザー メーカー n
               新しい機能、使い方(コンセプト)の開発       82%  18%         17
               精度・品質等の全体的な改良             48%  52%         23
               よく知られた既存ニーズを満たす使い勝手の向上    13%  87%         24
               全サンプル数                                     64

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リードユーザー法とは?

 「リード・ユーザー法」とは:
  対象市場において、市場の最先端にいて、市場のニーズを先取りしているユー
  ザー(リード・ユーザー)を対象に、そのユース・スタイルを深く掘り下げ、リード・
  ユーザーが直面している課題・不満またはユーザー発想のアイデアから、商品を
  企画する商品開発手法。


 アゲハの「リード・ユーザー・グループ」:
  主に以下の4つの基準により、リード・ユーザーを選定致します。

              使用経験: 対象商品のユーザーである(特にヘビーユーザー、愛用者、初期採用者)
              ファッション・センス: 「ファッション」「オシャレ」への感度が高い
              情報感度: ファッション・トレンド、マーケットトレンドへの感度が高い
              情報発信力・影響力・カリスマ性: ファッションブロガーなど、関連分野での情報発信
               力が強い




confidential                                          3
ユーザー・ヒアリング①:既存商品への意見

 既存商品の情報をまとめ(1商品につきA4-1枚)、リードユーザーグループに、擬似的
  にショッピング体験をしてもらう。




  観察とヒアリングにより、「購買判断基準」「価格感度」を明確化する。
confidential                                  4
ユーザー・ヒアリング②:ユース・スタイル

 リード・ユーザーの「ユース・スタイル」について、深く掘り下げるヒアリングを行う。




   特に、商品を使う際の、「おしい!」(課題・不満)と「ほしい!」(要望・アイデア)
    の声に着目する。

confidential                                   5
コンセプト立案・デザイン企画

 リード・ユーザーの声から、新商品コンセプトとデザインを企画する。




  女性企画スタッフが、ターゲット層への洞察・共感力を持って、デザインを具現化
   する。
confidential                           6
「新商品企画シート」作成とグループ・インタビュー

 新商品企画案は、「コンセプト」と「デザイン(ラフスケッチ)」、「ユーザーの声」を
  セットでまとめ、ご提案致します。


   ▼新商品企画シート イメージ
                            コンセプトは、
                            •これまでの問題・不満を解決
                            するもの(問題解決型)、
                            •新しいスタイルを提案するも
                            の(スタイル提案型)など、
                            「ユーザー主導」ならではのユ
                            ニークでストーリー性に富んだ
                            ものをご提案致します。




                                ※イメージはサンプルです。

confidential                                    7
商品化する商品デザインの具体化

 ラフスケッチの段階で、新商品案(コンセプト・ラフスケッチ・ユーザーの声)をご提
  案させて頂いた後、ご採択頂いた案に関して、商品化に向けて具体的なデザイン
  制作とパッケージデザインをご支援することも可能です。
      具体的なデザイン制作              パッケージデザイン企画
      (photoshop等を用いて、商品の完成イ   (パッケージデザインの方針やキャッチコ
      メージが想像しやすい、写真のような画       ピー、デザインイメージを作成致します。)
      像を作成します。)




                                          参考モチーフ、
                                          イメージ




                                          デザインの狙い、
                                          ターゲットへの訴求ポ
                                          イント




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当社の強み・特徴

 「ユーザー参加型商品開発」
  のリーディング・カンパニー:
        「ユーザー参加型商品開
         発」のテーマに一貫して取り
         組み、国内外の様々な事例
         の分析、実践研究(アクショ
         ン・リサーチ)等を経て、独
         自のノウハウを確立して参
         りました。

リード・ユーザー・ネットワーク:
      ファッション感度の高い、20代・30代働く女性を集めて
      おり、Face to Faceのヒアリングができます。

F1層マーケットへの洞察・共感力:
自社ブランドの実績:
      自社ブランド「オリヒメ」で、ユーザーの声から商品を企
      画し、生産・販売/卸・プロモーションまで展開してきた経
      験を活かし、メーカー様の生産背景・販路等のご都合に
      合わせてトータルにご支援致します。
confidential                         9
店頭の様子
商品企画 実績:               •ソフマップ本館(上)
                       •新宿マルイ本館(下)


 自社オリジナルバッグブランド「オリヒメ」を通じて、ユー
  ザーの声から約40点の人気商品をプロデュースして参り
  ました。




confidential                         10
商品企画支援 実績:

 大手OAサプライメーカー様:
        女性向けのパソコン周辺機器、デジタル機器/周辺アクセサリーの企画、ニーズ調査


 大手カメラケースメーカー様:
        女性向けのカメラケース/カメラアクセサリーの企画


 福井県鯖江市を代表するメガネフレームメーカー様:
        「ユーザー参加型商品開発」に関するコンサルティング
        ブランドサイト企画・制作


 大阪府和泉市 「人口真珠硝子財貨工業組合」様:
        商品企画コンサルティング




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  • 1. “ユーザーの声からヒット商品を創る” 商品企画支援 株式会社アゲハ confidential 1
  • 2. ご提案概要  アプローチする課題:  他社と差別化した、ユニークな商品を企画したい  店頭でお客様の注意を惹きつける、インパクトのある商品を企画したい  女性の感性を捉えたデザインを具現化したい  単発ではなく、長く定番化/シリーズ化できる商品を企画したい  モノだけでなく、コト(ストーリー)も企画したい  ユーザーの声からヒット商品を創る!「リード・ユーザー法」による商品開発:  コンセプト立案段階から、ファッション感度の高いリード・ユーザーへのヒアリ ングと観察を行い、ユニークでインパクトのある商品コンセプトを生み出す ▼商品企画の担い手(ユーザー/メーカー)によるアウトプット性質の相違(リッグス&ヒッペル,1994に基づき当社作成) 新商品開発におけるイノベーション・タイプ ユーザー メーカー n 新しい機能、使い方(コンセプト)の開発 82% 18% 17 精度・品質等の全体的な改良 48% 52% 23 よく知られた既存ニーズを満たす使い勝手の向上 13% 87% 24 全サンプル数 64 confidential 2
  • 3. リードユーザー法とは?  「リード・ユーザー法」とは: 対象市場において、市場の最先端にいて、市場のニーズを先取りしているユー ザー(リード・ユーザー)を対象に、そのユース・スタイルを深く掘り下げ、リード・ ユーザーが直面している課題・不満またはユーザー発想のアイデアから、商品を 企画する商品開発手法。  アゲハの「リード・ユーザー・グループ」: 主に以下の4つの基準により、リード・ユーザーを選定致します。  使用経験: 対象商品のユーザーである(特にヘビーユーザー、愛用者、初期採用者)  ファッション・センス: 「ファッション」「オシャレ」への感度が高い  情報感度: ファッション・トレンド、マーケットトレンドへの感度が高い  情報発信力・影響力・カリスマ性: ファッションブロガーなど、関連分野での情報発信 力が強い confidential 3
  • 4. ユーザー・ヒアリング①:既存商品への意見  既存商品の情報をまとめ(1商品につきA4-1枚)、リードユーザーグループに、擬似的 にショッピング体験をしてもらう。  観察とヒアリングにより、「購買判断基準」「価格感度」を明確化する。 confidential 4
  • 5. ユーザー・ヒアリング②:ユース・スタイル  リード・ユーザーの「ユース・スタイル」について、深く掘り下げるヒアリングを行う。  特に、商品を使う際の、「おしい!」(課題・不満)と「ほしい!」(要望・アイデア) の声に着目する。 confidential 5
  • 6. コンセプト立案・デザイン企画  リード・ユーザーの声から、新商品コンセプトとデザインを企画する。  女性企画スタッフが、ターゲット層への洞察・共感力を持って、デザインを具現化 する。 confidential 6
  • 7. 「新商品企画シート」作成とグループ・インタビュー  新商品企画案は、「コンセプト」と「デザイン(ラフスケッチ)」、「ユーザーの声」を セットでまとめ、ご提案致します。 ▼新商品企画シート イメージ コンセプトは、 •これまでの問題・不満を解決 するもの(問題解決型)、 •新しいスタイルを提案するも の(スタイル提案型)など、 「ユーザー主導」ならではのユ ニークでストーリー性に富んだ ものをご提案致します。 ※イメージはサンプルです。 confidential 7
  • 8. 商品化する商品デザインの具体化  ラフスケッチの段階で、新商品案(コンセプト・ラフスケッチ・ユーザーの声)をご提 案させて頂いた後、ご採択頂いた案に関して、商品化に向けて具体的なデザイン 制作とパッケージデザインをご支援することも可能です。 具体的なデザイン制作 パッケージデザイン企画 (photoshop等を用いて、商品の完成イ (パッケージデザインの方針やキャッチコ メージが想像しやすい、写真のような画 ピー、デザインイメージを作成致します。) 像を作成します。) 参考モチーフ、 イメージ デザインの狙い、 ターゲットへの訴求ポ イント confidential 8
  • 9. 当社の強み・特徴  「ユーザー参加型商品開発」 のリーディング・カンパニー:  「ユーザー参加型商品開 発」のテーマに一貫して取り 組み、国内外の様々な事例 の分析、実践研究(アクショ ン・リサーチ)等を経て、独 自のノウハウを確立して参 りました。 リード・ユーザー・ネットワーク: ファッション感度の高い、20代・30代働く女性を集めて おり、Face to Faceのヒアリングができます。 F1層マーケットへの洞察・共感力: 自社ブランドの実績: 自社ブランド「オリヒメ」で、ユーザーの声から商品を企 画し、生産・販売/卸・プロモーションまで展開してきた経 験を活かし、メーカー様の生産背景・販路等のご都合に 合わせてトータルにご支援致します。 confidential 9
  • 10. 店頭の様子 商品企画 実績: •ソフマップ本館(上) •新宿マルイ本館(下)  自社オリジナルバッグブランド「オリヒメ」を通じて、ユー ザーの声から約40点の人気商品をプロデュースして参り ました。 confidential 10
  • 11. 商品企画支援 実績:  大手OAサプライメーカー様:  女性向けのパソコン周辺機器、デジタル機器/周辺アクセサリーの企画、ニーズ調査  大手カメラケースメーカー様:  女性向けのカメラケース/カメラアクセサリーの企画  福井県鯖江市を代表するメガネフレームメーカー様:  「ユーザー参加型商品開発」に関するコンサルティング  ブランドサイト企画・制作  大阪府和泉市 「人口真珠硝子財貨工業組合」様:  商品企画コンサルティング confidential 11