1. val•or
• n. Value, Worth : add Valor to your business.
Valor BV
Europalaan 12D
5232 BC ’s-Hertogenbosch
T: +31 (0)73-75 15 490
F: +31 (0)73-75 15 494
E: info@valorconsulting.nl
www.valorconsulting.nl

2. Valor is SAP expert in BCM, CRM, mobile CRM en Media! Answers4Media
Valor heeft experts in huis op het gebied van SAP Business Communication Management (BCM), Valor heeft een SAP gecertificeerd template onder de naam “Answers4Media” ontwikkeld. Dit
SAP Customer Relationship Management (CRM), Mobile CRM en SAP Media. template biedt uitgeverijen de mogelijkheid tot het optimaal afstemmen van strategie en
Door onze SAP expertise en bijbehorende proceskennis kunnen wij niet alleen implementaties uitvoering. Het helpt u als bedrijf bij het bereiken van innovatieve daad- en slagkracht, gecombi-
verzorgen van bovenstaande SAP oplossingen, maar U ook voorzien van concrete adviezen op neerd met operationele perfectie. De oplossing stuwt en ondersteunt online innovatie en
procesniveau. verbetert bedrijfsprocessen. Answers4Media is voorgedefinieerd, betaalbaar en kan binnen 3
maanden worden geïmplementeerd.
Business Communication Management (BCM)
De SAP oplossing voor multi-kanaals klantenservice en kantoortelefonie voor in uw gehele orga- Value Engineering
nisatie. SAP BCM biedt een rijk scala aan functionaliteiten en een volledige integratie met SAP Kampt uw bedrijf ook met steeds meer oplopende kosten? Worden budgetten gekort of moet u
applicaties, zoals SAP CRM. meer doen met hetzelfde budget? Via de SAP Value Engineering methodiek, die wij als gecer-
tificeerde SAP partner aanbieden, helpen wij U graag om meer waarde te creëren binnen uw
Valor kan met haar ruime ervaring uw organisatie in een korte periode klaarmaken voor de bedrijf. Het Value Engineering concept bestaat uit de onderdelen Enterprise Health Check,
toekomst! Value Lifecycle Manager en Business Transformation Study die apart of gezamenlijk toegepast
kunnen worden op uw situatie. In een persoonlijk gesprek lichten wij deze onderdelen graag toe.
Customer Relationship Management
Klanten verwachten uitstekende service voor lagere kosten en zijn minder loyaal dan voorheen. Business Consultancy
Onder andere doordat deze steeds meer een stem krijgen via “social media”. Hoe kunt U de De geïntegreerde visie van Valor op business en ICT verzekert u van oplossingen die een directe
klant het beste benaderen? Hoe zorgt U ervoor dat klanten bij uw onderneming blijven? En hoe bijdrage levert aan uw bedrijfsdoelstellingen. In een persoonlijk gesprek lichten wij de verschil-
genereert U meer omzet bij uw klanten? lende onderdelen graag toe.
Hierbij valt te denken aan Business Proces Analyse, Business Scan, ASAP (Application
Onze gecertificeerde consultants hebben jarenlange ervaring met SAP CRM vraagstukken en Scoping And Planning) en Produktadvies & Selectie.
kunnen samen met u de meest geschikte oplossing implementeren.
Project Management
Mobile CRM Projecten en SAP implementaties kunnen niet succesvol worden uitgevoerd zonder goed project
De steeds sneller veranderende markt verlangt dat uw sales medewerkers snel en adequaat management. Heeft u behoefte aan goede sturing en controle in uw projecten en implementa-
moeten reageren en handelen. Hiervoor is real-time klantdata cruciaal, op elk moment van de ties? Valor beschikt over ervaren, Prince2 gecertificeerde projectmanagers die de uitvoering van
dag en op welke locatie men zich op dat moment ook bevindt. uw project of implementatie tot een succes kunnen maken.
Valor kan u adviseren en ondersteunen in het implementeren van het Sybase Unwired Platform
geïntegreerd met uw (SAP) CRM systeem. Business Process Outsourcing
Wilt u aanzienlijke kostenvoordelen realiseren op specifieke bedrijfsprocessen?
Media Wellicht is uw bedrijf toe aan business process outsourcing (BPO).
Valor helpt mediabedrijven bij het optimaliseren, vertalen en implementeren van de bedrijfspro- Via een joint-venture met Sysgenic Group (www.sysgenic.com) helpen wij u om dit mogelijk te
cessen in de SAP industrie solution Media, CRM en BW. Onze media consultants hebben een maken. Onze consultants kunnen via procesanalyse en bedrijfsonderzoek advies uitbrengen en
jarenlange ervaring op het gebied van consulting voor media in Europa, Media serieverkoop, sturing geven aan de manier waarop BPO in uw bedrijf is toe te passen.
periodieken, call centers inclusief BCM, internet en Europese wet- en regelgeving.