Presentazione per lo Startup Weekend Brescia 2011. Abbiamo condiviso la nostra esperienza con le nascenti startup.

1. Cosa abbiamo imparato in 2 anni
Startup Weekend Brescia 2011
Silvia Foglia, Country Manager Italy
Brescia, 28-30 ottobre 2011
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2. Silvia Foglia
Vivo a Berlino da 2 anni
Esperienze in Svezia e Spagna
Sono in twago da 1 anno e mezzo
Country Manager Italy
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3. L’idea di twago nasce a Berlino nel marzo 2009
3 fondatori tedeschi alla prima esperienza startup
Agosto 2009: la piattaforma è online in beta
Settembre 2009: lancio ufficiale in tedesco ed inglese
Giugno 2010: primo round di finanziamenti
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4. Qual’era il problema?
Aziende
In cerca urgente di esperti
Alla ricerca di competenze
Creazione di un logo
specifiche per singoli progetti
Budget ridotti ma necessità di
professionisti con esperienza
Poco tempo da investire nella
Traduttore per i ricerca di personale
tuoi testi
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5. Come lo abbiamo risolto?
Piattaforma d‘intermediazione online tra aziende e professionisti
Clienti Professionisti
 aziende internazionali  italiani ed internazionali
 PMI  freelance
 startup  aziende
 freelance
Rendere le collaborazioni online
semplici e sicure
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6. Come aiutiamo a trovare esperti?
Semplice e veloce
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7. Cosa è successo in 2 anni?
120.000
16000
Crescita Esperti
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
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2009 10/2011
3500
Crescita progetti
3000
2500 Più di 500 progetti al mese
2000
1500
1000
500
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2009 06/2011
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8. Cosa abbiamo imparato?
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9. Abbiamo imparato a…
…mantenere i costi sotto controllo
È importante fare attenzione ad investire il proprio budget nella giusta
direzione, evitando spese inutili e focalizzare su quelle attività che
offrono i migliori risultati.
All’inizio non vi sono molte alternative in quanto semplicemente non vi
sono molti soldi a disposizione. Fin dai primi giorni in twago, ho sentito
la frase “questo mese dobbiamo raggiungere obiettivi X, con budget
ZERO”. Non è assolutamente facile, ma questa fase aiuta ad essere
creativi e trovare risorse e strumenti ai quali altrimenti non si avrebbe
mai pensato.
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10. …analizzare – decidere – cambiare
Per capire se si sta procedendo nella giusta direzione è necessario
analizzare. Analizzare tutto ciò che viene fatto: dalle campagne
marketing, social media, fino allo sviluppo della propria piattaforma. È
importantissimo quindi fare test a/b, utilizzare tracking code… e
analizzarne i risultati. Dopodiché bisogna decidere cosa fare e cambiare
strategia se necessario.
Spesso i risultati delle analisi sono quelli che nessun si aspettava: in fin
dei conti non tocca alla nostra mente razionale decidere cosa è meglio,
ma sono gli utenti coloro che spesso ci indicano la strada giusta e
analizzare il loro comportamento è parte fondamentale della nostra
crescita.
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11. …essere veloci, ma flessibili
Ogni giorno nascono nuove idee e progetti, bisogna quindi imparare a
non lasciarsi trascinare dalla voglia di lanciare un prodotto solo quando
è perfetto con tutte le funzionalità preventivate. Naturalmente questo
non significa lanciare un prodotto mediocre, ma scegliere poche
funzioni, sviluppate con dovere.
Per flessibilità intendo invece la capacità di cambiare i propri piani se
necessario, la capacità di capire che, se il business model creato
inizialmente non prende il volo, potrebbe essere necessario effettuare
delle modifiche. Significa quindi non correre come un treno senza sosta,
ma ogni tanto fermarsi, valutare se si è sulla strada giusta e continuare,
oppure, se necessario, prendere una direzione diversa.
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12. …ascoltare (non sentire) gli utenti
Per capire se ci si trova sulla strada giusta, utile ascoltare gli utenti in
quanto solo loro gli esperti del tuo prodotto. Ricordate quindi di
investire parte del vostro tempo nel fare domande: non fate domande
sempre alla stessa persona, ma fate la stessa domanda a molte persone
in modo da avere diversi punti di vista.
L’ascolto deve essere un ascolto attento e attivo, un ascolto che prende
in considerazione ciò che l’utente ha da dirvi.
Si tratta naturalmente anche di osservare ciò che fa un utente, come si
muove per esempio sulla tua piattaforma, sul tuo sito, come usa il tuo
prodotto... e posso garantire che si posso scoprire cose veramente
interessanti!
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13. …focalizzarsi sul core business e chiedere aiuto ad
esperti
Se volete fare tutto da soli, senza alcun aiuto e supporto, perderete
tempo ed energie. La cosa migliore da fare è sviluppare internamente e
concentrare gli sforzi su quelle parti del business per cui si è esperti,
quindi sul proprio “core business” e confrontarsi con esperti per le altre
parti.
Questo significa quindi collaborare e richiedere aiuto e consulenza a chi
ha già esperienza in modo da evitare errori che potrebbero solo far
perdere tempo e denaro.
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14. …fare networking e incontrare altre startup
Un momento necessario alla crescita, sia personale che aziendale, è il
networking. Si tratta quindi di uscire dal proprio ufficio ed incontrare
altre aziende, trovare altre startup con le quali confrontarsi e dalle quali
imparare. Il fatto che ci troviamo a Berlino, ci ha aiutato notevolmente:
Berlino è una città internazionale, in continua crescita e in continuo
movimento. Ciò che trovo fantastico a Berlino, è la voglia di conoscersi,
di confrontarsi, di capire cosa stiamo facendo e come ci possiamo
aiutare.
Naturalmente il networking non avrebbe alcun valore se non vi fossero
delle persone fonte d’ispirazione.
Per questo il mio ultimo punto è dedicato alle persone!
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15. …team eccellente: creare imprenditori!
Non è facile trovare le persone giuste per la propria startup e, soprattutto
all’inizio, sono quelle che fanno la differenza. È fondamentale trovare
persone con una forte passione in ciò che fanno, positive, piene
d’energia, creatività ed intraprendenza. Non scendere mai a
compromessi, solo perché si ha bisogno di “qualcuno”.
Per questo nella nostra startup cerchiamo di formare imprenditori:
offriamo loro potere decisionale e chiediamo loro di assumersi le proprie
responsabilità. Questo permette loro di imparare dai propri errori e di
crescere in fretta.
Tutto questo aiuta a creare un team affiatato e motivato, necessario per
crescere e superare gli inevitabili momenti difficili.
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16. …celebrare i risultati!
Naturalmente per mantenere un livello
di motivazione alto è necessario
celebrare ogni risultato, anche piccolo e,
soprattutto all’inizio, quando vi è molta
voglia di fare, molte cose da fare e pochi
soldi o risorse a disposizione.
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17. ...e nel processo, non dimenticarsi di...
Enjoy and have fun!
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18. Come ci siamo divertiti noi?
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19. Festa di Natale 2010..
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20. …abbiamo noleggiato
costumi da sumo!
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21. Facciamo spesso pranzi,
cene e grigliate…
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22. … il cibo non manca mai!
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23. Siamo andati
in canoa sul Reno!
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24. Abbiamo ospitato un “Radio show”
sulla nostra terrazza…
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25. …il tavolino da ping pong
e le birre non mancano mai!
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26. Abbiamo organizzato un pigiama
party per il compleanno del
nostro CEO!
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27. Ed eccoci nel Natale 2010: quest’anno
saremo il doppio!
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28. Silvia Foglia
Country Manager Italy
silvia.foglia@twago.it
twitter: twago_italia
Skype: twago.italia
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29. Vuoi iscriverti in twago come fornitore di servizi?
Codice Promozionale: SW2011BS
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