Training Manual การใช้งานและบริหารจัดการFACEBOOK สำหรับองค์กร     Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
2          ¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น facebook àเ¾พ×ื่Íอ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒ»ปÑั¨จ¨จÑัÂย·ท∙Õีè่·ท∙ÓำãใËหé้ facebook ...
3àเ»ปÃรÕีÂยºบàเ·ท∙ÕีÂยºบàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรÊส×ืÍอÊสÒาÃรãใ¹น facebook :facebook profile, page & group    ...
4                                             ¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น facebook àเ¾พ×ื่Íอ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ      ...
5          ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 1 : ÇวÒา§ง¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธáแÅลÐะµตÑั้§งàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยãใËหŒŒ¡กÑัºบ facebook pageÍอ§ง¤ค»ปÃรÐะ¡กÍ...
6          ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 2 : µตÑั้§งªช×ื่Íอ facebook page ãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁมáแÅลÐะ¹น‹‹ÒาÊส¹นãใ¨จ‣ªช×ืè่ÍอäไÁม‹‹äไ´ดŒŒÁ...
7            ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 3 : Åล§งÁม×ืÍอÊสÃรŒŒÒา§งáแÅลÐะ»ปÃรÑัºบáแµต‹‹§ง facebook pageËห¹นŒŒÒาàเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹นÊสÓำËหÃรÑ...
8¤คÓำÍอ¸ธÔิºบÒาÂยàเÁม¹นÙูáแÅลÐะ¤คÓำÊสÑัè่§งµต‹‹Òา§งæๆ ãใ¹นËห¹นŒŒÒา Edit PageàเÁม¹นÙูËหÅลÑั¡ก (´ดŒŒÒา¹น«ซŒŒÒาÂยÁม×ืÍอ)Y...
9ÃรÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดËห¹นŒŒÒา Manage PermissionsPage Visibility: àเ»ป´ด / »ป´ด Page ÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบ»ปÃรØุ§...
10ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 4 : ÊสÃรŒŒÒา§งàเÍอ¡กÅลÑั¡กÉษ³ณãใËหŒŒ¡กÑัºบ fan page ´ดŒŒÇวÂย Static FBML,iFrame áแÅลÐะ Application¹นÍอ¡...
¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง Tab ¾พÔิàเÈศÉษ´ดŒŒÇวÂย Application ÊสÓำàเÃรç็¨จÃรÙู»ป Static HTML : iFrame Tabs áแºบºบàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ...
12           ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 5 : ¾พÑั²ฒ¹นÒาàเ¹น×ื้ÍอËหÒาáแÅลÐะÅลÕีÅลÒาãใ¹น¡กÒาÃรâโ¾พÊส·ท∙           ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นàเ¹น×ื...
13¡กØุ­Þญáแ¨จ 3 ¢ขŒŒÍอãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ Social Media ÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃรRespect - àเ¤คÒาÃร¾พÊสÁมÒาªชÔิ¡ก‣¿ฟ˜˜§ง·ท∙Ø...
14ËหÅลÑั¡ก¡กÒาÃรáแÅลÐะáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมÊสÓำËหÃรÑัºบ facebook page(Íอ‹‹Òา¹น»ปÃรÐะ¡กÍอºบ ÀภÒา¤ค¼ผ¹นÇว...
15           ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 6 : »ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ facebook pageàเÁม×ืè่ÍอÊสÃรŒŒÒา§ง Facebook Page ¢ขÖึé้¹นÁมÒาáแÅลŒ...
16¡กÒาÃรâโ»ปÃรâโÁม·ท∙áแºบºบ Social Ads («ซ×ืé้Íอâโ¦ฆÉษ³ณÒา)                  - ÊสÔิè่§ง¤คÇวÃรÃรÙูŒŒÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรãใªช...
17         ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 7 : »ปÃรÐะàเÁมÔิ¹น¼ผÅล page ´ดŒŒÇวÂย facebook insightÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§งÊสÑั§งàเ¡กµต1. Users ...
182. Interactions :        ‣ Daily Story Feedback : ¡กÒาÃรµตÍอºบÊส¹นÍอ§งµต‹‹ÍอÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่ Admin äไ´ดŒŒâโ¾พÊส·ท∙Åล§...
19Facebook Page Planning Formªช×ืè่Íอàเ¾พ¨จ : .................................................. Facebook URL : .............
20ÃรÇวºบÃรÇวÁม Links ·ท∙Õีè่ÁมÕี»ปÃรÐะâโÂยªช¹นºบ¹น facebookÊสÃรŒŒÒา§งàเ¾พ¨จ : http://www.facebook.com/pageÊสÃรŒŒÒา§ง¡ก...
21NOTE:        Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
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  1. 1. Training Manual การใช้งานและบริหารจัดการFACEBOOK สำหรับองค์กร Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  2. 2. 2 ¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น facebook àเ¾พ×ื่Íอ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒ»ปÑั¨จ¨จÑัÂย·ท∙Õีè่·ท∙ÓำãใËหé้ facebook àเ»ปç็¹นàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอ·ท∙Õีè่·ท∙Ãร§ง¾พÅลÑั§งãใ¹น¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้¤ค×ืÍอ1. ¼ผÙูé้ãใªชé้§งÒา¹น¨จÓำ¹นÇว¹นÁมÒา¡ก ·ท∙Õีè่¾พÃรé้ÍอÁม¨จÐะªชè่ÇวÂย¡กÑั¹นáแºบè่§ง»ปÑั¹นáแÅลÐะµตè่ÍอÂยÍอ´ด¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้2. àเ»ปç็¹นÊสè่Çว¹นËห¹นÖึè่§งãใ¹นªชÕีÇวÔิµต»ปÃรÐะ¨จÓำÇวÑั¹น¢ขÍอ§ง¤ค¹นÃรØุè่¹นãใËหÁมè่ ÁมÕี¡กÒาÃรµตÔิ´ดµตè่Íอ ¾พÙู´ด¤คØุÂย Êส×ืè่ÍอÊสÒาÃร µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา3. ¾พ¡ก¾พÒาÊสÐะ´ดÇว¡ก äไÁมè่ÂยÖึ´ดµตÔิ´ดÍอÂยÙูè่áแ¤คè่ãใ¹น¤คÍอÁม¾พÔิÇวàเµตÍอÃรì์ áแµตè่ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเ¢ขé้Òา¶ถÖึ§งäไ´ดé้¨จÒา¡กâโ·ท∙ÃรÈศÑั¾พ·ท∙ì์µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา4.ãใªชé้§งÒา¹น§งè่ÒาÂย (ÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูé้·ท∙Õีè่ãใªชé้§งÒา¹นàเ»ปç็¹น»ปÃรÐะ¨จÓำ) äไÁมè่µตé้Íอ§งÁมÕี¡กÒาÃรàเÃรÕีÂย¹นÃรÙูé้ãใËหÁมè่5. ¿ฟÃรÕี! äไÁมè่ÁมÕี¤คè่Òาãใªชé้¨จè่ÒาÂย¤คÇวÒาÁมàเ¢ขé้Òาãใ¨จ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ facebook ãใ¹น¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้1. facebook ¹นÑัé้¹นäไÁมè่äไ´ดé้¶ถÙู¡กÊสÃรé้Òา§งÁมÒาàเ¾พ×ืè่Íอ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้âโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะ!2. facebook äไÁมè่äไ´ดé้ÁมÒาáแ·ท∙¹น·ท∙Õีè่ÃรÐะºบºบ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้·ท∙Õีè่ÁมÕีÍอÂยÙูè่áแÅลé้Çว3. facebook àเ»ปç็¹นàเ¾พÕีÂย§งàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอÍอÕี¡กªชÔิé้¹นËห¹นÖึè่§งãใ¹นÀภÒา¾พÃรÇวÁม·ท∙Õีè่·ท∙ÓำãใËหé้¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้ÁมÕี»ปÃรÐะÊสÔิ·ท∙¸ธÔิÀภÒา¾พÊสÙู§ง¢ขÖึé้¹น¨จØุ´ดàเ´ดè่¹น¢ขÍอ§ง facebook ãใ¹น¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้• ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแºบè่§ง»ปÑั¹นàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาáแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้äไ´ดé้ÍอÂยè่Òา§งÃรÇว´ดàเÃรç็ÇวáแÅลÐะËหÅลÒา¡กËหÅลÒาÂย• àเ»ปç็¹นàเ¤คÃร×ื è่Íอ§งÁม×ืÍอ¡กÃรÐะµตØุé้¹นãใËหé้àเ¡กÔิ´ด¡กÒาÃรÊส¹น·ท∙¹นÒา¾พÙู´ด¤คØุÂยÃรè่ÇวÁม¡กÑั¹น·ท∙Õีè่ÃรÇว´ดàเÃรç็ÇวáแÅลÐะÁมÕี¾พÅลÑั§งÁมÒา¡ก• ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเ¢ขé้Òา¶ถÖึ§ง¤ค¹น¨จÓำ¹นÇว¹นÁมÒา¡กäไ´ดé้àเ»ปç็¹นÍอÂยè่Òา§ง´ดÕี¨จØุ´ด´ดé้ÍอÂย¢ขÍอ§ง facebook ãใ¹น¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้• äไÁมè่ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¨จÑั´ดàเ¡กç็ºบ¢ขé้ÍอÁมÙูÅลáแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมÃรÙูé้ÍอÂยè่Òา§งàเ»ปç็¹นÃรÐะºบºบÃรÐะàเºบÕีÂยºบäไ´ดé้• ÁมÕีÃรÙู»ปáแºบºบ·ท∙Õีè่µตÒาÂยµตÑัÇว äไÁมè่ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ»ปÃรÑัºบàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นµตÒาÁม¤คÇวÒาÁมµตé้Íอ§ง¡กÒาÃรàเ©ฉ¾พÒาÐะ´ดé้Òา¹น• ÁมÕี¢ขé้Íอ¨จÓำ¡กÑั´ด¾พÍอÊสÁม¤คÇวÃรãใ¹น¡กÒาÃร¤คÇวºบ¤คØุÁมÊสÔิ·ท∙¸ธÔิì์¼ผÙูé้ãใªชé้§งÒา¹นáแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมàเ»ปç็¹นÊสè่Çว¹นµตÑัÇว• ÃรÐะºบºบÁมÕี¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นáแ»ปÅล§งµตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  3. 3. 3àเ»ปÃรÕีÂยºบàเ·ท∙ÕีÂยºบàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรÊส×ืÍอÊสÒาÃรãใ¹น facebook :facebook profile, page & group PROFILE PAGE Group (áแºบºบãใËหÁม‹‹ - µต¤ค.10) ¨จÓำ¹นÇว¹นÊสÁมÒาªชÔิ¡กÊสÙู§งÊสØุ´ด 5,000 äไÁม‹‹¨จÓำ¡กÑั´ด ÂยÑั§งäไÁม‹‹ÁมÕี¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล ¡กÒาÃรàเ¾พÔิè่ÁมÊสÁมÒาªชÔิ¡ก ¢ขÍอàเ»ปšš¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¹น ªชÇว¹น¤ค¹นÁมÒา Like ¨จÑัºบãใÊส‹‹äไ´ดŒŒàเÅลÂย ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃรÃรÒาÂยªช×ืè่ÍอÊสÁมÒาªชÔิ¡ก ·ท∙Óำäไ´ดŒŒ äไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ»ป®ฎÔิàเÊส¸ธ áแµต‹‹Åลºบ ·ท∙Óำäไ´ดŒŒ ÍอÍอ¡กäไ´ดŒŒ ÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร 1 µต‹‹Íอ 1 1 µต‹‹Íอ·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ด ·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ดµต‹‹Íอ·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ด Êส¶ถÔิµตÔิ¼ผÙูŒŒàเ¢ขŒŒÒาªชÁม äไÁม‹‹ÁมÕี ÁมÕี äไÁม‹‹ÁมÕี »ปÃรÑัºบáแµต‹‹§งËห¹นŒŒÒาµตÒา ´ดŒŒÇวÂยáแÍอ¾พ¾พÅลÔิàเ¤คªชÑัè่¹น ´ดŒŒÇวÂย FBML äไÁม‹‹äไ´ดŒŒÊสÃรØุ»ปáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹นãใ¹น¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÃรÙู»ปáแºบºบµต‹‹Òา§งæๆProfile : àเËหÁมÒาÐะÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹นÃรÐะ´ดÑัºบÊส‹‹Çว¹นµตÑัÇวáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร»ปÃรÐะÂยØุ¡กµตãใªชŒŒ : ¨จ´ดºบÑั¹น·ท∙Öึ¡กáแÅลÐะáแºบ‹‹§ง»ป˜˜¹น¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒ¡กÑัºบàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆ ËหÃร×ืÍอ¾พÙู´ด¤คØุÂย¡กÑั¹นáแºบºบ 1 µต‹‹Íอ 1,​ ¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นµตÑัÇวÊสÙู§งGroup : àเËหÁมÒาÐะÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร¡กÅลØุ‹‹Áม¢ข¹นÒา´ดäไÁม‹‹ãใËห­Þญ‹‹àเ¡กÔิ¹นäไ»ป ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¤คÇวºบ¤คØุÁมÊสÁมÒาªชÔิ¡กäไ´ดŒŒáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร»ปÃรÐะÂยØุ¡กµตãใªชŒŒ·ท∙Õีè่àเ»ปšš¹นäไ»ปäไ´ดŒŒ : àเ»ปšš¹นÈศÙู¹นÂย¡กÅลÒา§ง¡กÒาÃรµตÔิ´ดµต‹‹ÍอÀภÒาÂยãใ¹น¡กÅลØุ‹‹Áม·ท∙Óำ§งÒา¹นËหÃร×ืÍอªชÑัé้¹นàเÃรÕีÂย¹น, ãใªชŒŒàเ¾พ×ืè่ÍอÃรÐะ´ดÁม¡กÅลØุ‹‹Áม¤ค¹นãใ¹น¡กÒาÃร¾พÙู´ด¤คØุÂยËหÃร×ืÍอ·ท∙ÓำºบÒา§งÊสÔิè่§งºบÒา§งÍอÂย‹‹Òา§งÃร‹‹ÇวÁม¡กÑั¹น, ãใªชŒŒàเ»ปšš¹นÈศÙู¹นÂย¡กÅลÒา§งãใ¹น¡กÒาÃร¾พÙู´ด¤คØุÂย¢ขÍอ§งªชØุÁมªช¹น¹นÑั¡ก»ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ (CoP) ·ท∙Õีè่ÁมÕี¢ข¹นÒา´ดäไÁม‹‹ãใËห­Þญ‹‹¹นÑั¡กPage : àเËหÁมÒาÐะ¡กÑัºบ¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒา¶ถÖึ§ง¤ค¹น¡กÅลØุ‹‹ÁมãใËห­Þญ‹‹ ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ»ปÃรÑัºบáแµต‹‹§งËห¹นŒŒÒาµตÒาäไ´ดŒŒ ÁมÕีàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอªช‹‹ÇวÂยãใ¹น¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ áแÅลÐะÃรÐะºบºบÊส¶ถÔิµตÔิ·ท∙Õีè่´ดÕีáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร»ปÃรÐะÂยØุ¡กµตãใªชŒŒ·ท∙Õีè่àเ»ปšš¹นäไ»ปäไ´ดŒŒ : ¡กÒาÃรàเ¼ผÂยáแ¾พÃร‹‹¡กÃรÐะ¨จÒาÂย¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒÊสÙู‹‹ÊสÒา¸ธÒาÃร³ณÐะ ËหÃร×ืÍอ¡กÒาÃรµตÔิ´ดµต‹‹Íอ¾พÙู´ด¤คØุÂย¡กÑั¹นãใ¹นªชØุÁมªช¹น¹นÑั¡ก»ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ·ท∙Õีè่ÁมÕี¢ข¹นÒา´ดãใËห­Þญ‹‹ Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  4. 4. 4 ¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น facebook àเ¾พ×ื่Íอ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ ¤คÇวÒาÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จàเºบ×ื้Íอ§งµตŒŒ¹นÁมÍอ§ง facebook àเ»ปšš¹นàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอªชÔิé้¹นËห¹นÖึè่§งãใ¹นÀภÒา¾พÃรÇวÁม¢ขÍอ§งÊส×ืè่Íอ·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ด»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณÁมÕีÊส×ืè่Íอ»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธÍอÐะäไÃรºบŒŒÒา§ง?......................................................................................................................................................................................................................................................................................áแ¹นÇว·ท∙Òา§งáแÅลÐะ»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¢ขÍอ§ง facebook ÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃร 5 ÃรÐะ´ดÑัºบ1. àเÊสÃรÔิÁมÀภÒา¾พÅลÑั¡กÉษ³ณ¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃร ãใËหŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹น : àเ»ป‡‡Òา¹นÔิè่§ง (Íอ§ง¤ค¡กÃรàเ¢ขÕีÂย¹น <> ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยÍอ‹‹Òา¹น)àเËหÁมÒาÐะÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃร·ท∙Õีè่ÂยÑั§งäไÁม‹‹ÁมÕี·ท∙ÕีÁมËหÃร×ืÍอÁมÕีàเÇวÅลÒาºบÃรÔิËหÒาÃร facebook áแµต‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¾พ×ืé้¹น·ท∙Õีè่ãใ¹น¡กÒาÃร¹นÓำàเÊส¹นÍอ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นáแ¤ค‹‹¹นÑัé้¹น.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................2. ¢ขÂยÒาÂยªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร àเ¾พÔิè่ÁมÈศÑั¡กÂยÀภÒา¾พãใ¹น¡กÒาÃร¿ฟ˜˜§ง : ¶ถÒาÁม¤คÓำ µตÍอºบ¤คÓำ (¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย¾พÙู´ด <> Íอ§ง¤ค¡กÃรµตÍอºบ)äไÁม‹‹àเ¹นŒŒ¹น¡กÒาÃรÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙¢ข‹‹ÒาÇวÊสÒาÃรàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃร áแµต‹‹»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ facebook ÍอÍอ¡กäไ»ปàเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒÊสÁมÒาªชÔิ¡กàเ¢ขŒŒÒาÁมÒา¾พÙู´ด¤คØุÂยÊสÍอºบ¶ถÒาÁมäไ´ดŒŒÍอÕี¡กªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§งËห¹นÖึè่§ง.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................3. »ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล ¢ข‹‹ÒาÇวÊสÒาÃร : ¾พÙู´ด½ฝ††ÒาÂยàเ´ดÕีÂยÇว (Íอ§ง¤ค¡กÃร¾พÙู´ด <> ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย¿ฟ˜˜§ง)ÁมÕี¡กÒาÃรãใËหŒŒ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙àเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃรÍอÂย‹‹Òา§งµต‹‹Íอàเ¹น×ืè่Íอ§ง âโ´ดÂยäไÁม‹‹¤คÒา´ดËหÇวÑั§งÇว‹‹ÒาÊสÁมÒาªชÔิ¡ก¨จÐะµตŒŒÍอ§งàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาÃร‹‹ÇวÁม¾พÙู´ด¤คØุÂยÊส¹น·ท∙¹นÒาËหÃร×ืÍอ·ท∙Óำ¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก´ดŒŒÇวÂย.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................4.ÊสÃรŒŒÒา§งªชØุÁมªช¹น¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹น ÊสÒา¹นÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธÊสÁมÒาªชÔิ¡ก : ¾พÙู´ด¤คÂย¡กÑั¹นàเ»ปšš¹นÇว§ง (Íอ§ง¤ค¡กÃร¤คØุÂย <> ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย¤คØุÂย)ÊสÃรŒŒÒา§งºบÃรÃรÂยÒา¡กÒาÈศáแÅลÐะ»ปÃรÐะàเ´ดç็¹นãใËหŒŒàเ¡กÔิ´ด¡กÒาÃร¾พÙู´ด¤คØุÂย¡กÑั¹นÃรÐะËหÇว‹‹Òา§งÍอ§ง¤ค¡กÃร¡กÑัºบ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย âโ´ดÂยÁมÕี¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤คàเ¾พ×ืè่ÍอÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ·ท∙Õีè่ãใ¡กÅลŒŒªชÔิ´ด.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................5. ¼ผÊสÒา¹น¾พÅลÑั§ง¡กÒาÃรºบÍอ¡กµต‹‹Íอ! : Ãร‹‹ÇวÁม´ดŒŒÇวÂยªช‹‹ÇวÂยáแªชÃร (Íอ§ง¤ค¡กÃร¾พÙู´ด <> ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยºบÍอ¡กµต‹‹Íอ)Íอ§ง¤ค¡กÃรáแÅลÐะÊส×ืè่Íอ·ท∙Õีè่¹นÓำàเÊส¹นÍอÍอÍอ¡กäไ»ปàเ»ปšš¹น·ท∙Õีè่¶ถÙู¡กãใ¨จ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย ÊสÃรŒŒÒา§งÊสÃรÃร¤คÊส×ืè่ÍอËหÃร×ืÍอ»ปÃรÐะàเ´ดç็¹น·ท∙Õีè่¡ก‹‹ÍอãใËหŒŒàเ¡กÔิ´ดàเ»ปšš¹น¡กÃรÐะáแÊส¾พÙู´ด¡กÑั¹น»ปÒา¡กµต‹‹Íอ»ปÒา¡กÍอÍอ¡กäไ»ป¶ถÖึ§งµตÑัÇวÍอ§ง¤ค¡กÃรãใËหŒŒ¤ค¹นÃรÙูŒŒ¨จÑั¡กÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  5. 5. 5 ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 1 : ÇวÒา§ง¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธáแÅลÐะµตÑั้§งàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยãใËหŒŒ¡กÑัºบ facebook pageÍอ§ง¤ค»ปÃรÐะ¡กÍอºบ¢ขÍอ§ง¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ·ท∙Õีè่´ดÕี1. ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡กµตÑัÇวàเÍอ§ง : ¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอãใ¤คÃร? ÁมÕี¨จØุ´ดàเ´ด‹‹¹นÍอÐะäไÃร? ¤คØุ³ณ¨จÐะ¹นÓำàเÊส¹นÍอµตÑัÇวàเÍอ§งàเ»ปšš¹นÍอÐะäไÃรãใ¹นâโÅล¡ก facebook?......................................................................................................................................................................................................................................................................................2. ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย : ÇวÒา´ดÀภÒา¾พãใËหŒŒªชÑั´ดàเ¨จµตÇว‹‹Òา¤คØุ³ณ¨จÐะÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร¡กÑัºบãใ¤คÃร......................................................................................................................................................................................................................................................................................3. ¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤คªชÑั´ดàเ¨จ¹น : ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¤คØุ³ณÍอÂยÒา¡ก¨จÐะàเËหç็¹นàเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹นºบ¹นËห¹นŒŒÒา facebook ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด......................................................................................................................................................................................................................................................................................4. ÁมÕีµตÑัÇวªชÕีé้ÇวÑั´ด¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ : ÍอÐะäไÃร¤ค×ืÍอ¹นÔิÂยÒาÁม¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ facebook ÊสÓำËหÃรÑัºบ¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ?......................................................................................................................................................................................................................................................................................5. ÁมÕีáแ¼ผ¹น©ฉØุ¡กàเ©ฉÔิ¹น : ¤คØุ³ณ¨จÐะ·ท∙ÓำÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร? ¶ถŒŒÒา..........................................................................................................................................................................................................................................................................................ãใ¹นÍอ§ง¤ค¡กÃรËห¹นÖึè่§งÍอÒา¨จ¨จÐะÁมÕี facebook ÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹ÒาËห¹นÖึè่§ง Page äไ´ดŒŒ ¢ขÖึé้¹นÍอÂยÙู‹‹¡กÑัºบ 1. ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย 2. ¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤ค 3. ·ท∙ÃรÑั¾พÂยÒา¡กÃร Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  6. 6. 6 ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 2 : µตÑั้§งªช×ื่Íอ facebook page ãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁมáแÅลÐะ¹น‹‹ÒาÊส¹นãใ¨จ‣ªช×ืè่ÍอäไÁม‹‹äไ´ดŒŒÁมÕีäไÇวŒŒàเÃรÕีÂย¡กàเ©ฉÂยæๆ áแµต‹‹ÁมÕี¼ผÅล´ดŒŒÒา¹น SEO ´ดŒŒÇวÂยKeyword ÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃร¤คŒŒ¹นËหÒาãใ¹น search engine ¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃร¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอ?......................................................................................................................................................................................................................................................................................‣µตÑัé้§งªช‹‹×ืè่ÍอãใËหŒŒâโ´ด´ดàเ´ด‹‹¹น¹น‹‹ÒาÊส¹นãใ¨จ, ÁมÕีªชÕีÇวÔิµต, Êส×ืè่Íอ¶ถÖึ§งµตÑัÇวµต¹น¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃรáแÅลÐะ¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤ค¢ขÍอ§ง Page......................................................................................................................................................................................................................................................................................‣Search ¡ก‹‹Íอ¹นÇว‹‹ÒาÁมÕี page ËหÃร×ืÍอ profile äไËห¹น·ท∙Õีè่ÁมÕีªช×ืè่Íอ¤คÅลŒŒÒาÂย¤คÅลÖึ§ง¡กÑัºบàเÃรÒาáแÅลÐะÍอÒา¨จ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยÊสÑัºบÊส¹นäไ´ดŒŒ...................................................................................................................................................................................................................................................................................... ªช×ื่Íอ·ท∙Õี่´ดÕี “¤คÕีÂยàเÇวÔิÃร´ดÁมÕี¾พÅลÑั§ง ¿ฟ˜˜§งáแÅลŒŒÇวµตÔิ´ดËหÙู àเËห็¹นáแÅลŒŒÇวÍอÂยÒา¡กÃรÙูŒŒ ´ดÙูáแÅลŒŒÇว¹น‹‹Òา Like” Workshop : ªช×ื่ÍอäไËห¹น´ดÕี·ท∙Õี่¹น‹‹Òา¨จÐะàเËหÁมÒาÐะ? Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  7. 7. 7 ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 3 : Åล§งÁม×ืÍอÊสÃรŒŒÒา§งáแÅลÐะ»ปÃรÑัºบáแµต‹‹§ง facebook pageËห¹นŒŒÒาàเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹นÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง facebook pagehttp://www.facebook.com/pageãใËหŒŒ¤คÇวÒาÁมÊสÓำ¤คÑั­Þญ¡กÑัºบÃรÙู»ปâโ»ปÃรäไ¿ฟÅล¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล·ท∙Õีè่ÍอÂยÒา¡กãใËหŒŒÁมÕีãใ¹นÃรÙู»ปâโ»ปÃรäไ¿ฟÅล :......................................................................................................................................................................................................................................................................................ãใªชŒŒ»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¨จÒา¡ก¡กÒาÃรµตÑัé้§ง¤ค‹‹Òาµต‹‹Òา§งæๆ áแÅลÐะ Landing Tab Landing Tab ·ท∙Õีè่´ดÕี¨จÐะµตŒŒÍอ§งµตÍอºบ¤คÓำ¶ถÒาÁมÇว‹‹Òา ÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ¢ขÍอ§ง Landing Tab ·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒ¼ผÅล´ดÕี 1. ¤คØุ³ณ¤ค×ืÍอãใ¤คÃร? - ÁมÕี¡กÒาÃรàเªชÔิ­ÞญªชÇว¹นãใËหŒŒ¡ก´ด Like 2. ÁมÕีãใ¤คÃรºบŒŒÒา§งÍอÂยÙู‹‹·ท∙Õีè่¹นÕีè่? - ÁมÕี¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ©ฉ¾พÒาÐะ·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­ÞญáแÅลÐะàเ´ด‹‹¹นªชÑั´ด 3. ·ท∙ÓำäไÁมàเ¢ขÒา (¼ผÙูŒŒàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁม) µตŒŒÍอ§ง¡ก´ด Like ãใËหŒŒ¤คØุ³ณ? - äไÁม‹‹ÅลÔิ§ง¤คäไ»ป·ท∙Õีè่Íอ×ืè่¹น - ÊสÑั§งàเ¡กµต»ปÃรÐะÊสÔิ·ท∙¸ธÔิÀภÒา¾พ¨จÒา¡กÊส¶ถÔิµตÔิ 4. àเ¢ขÒา¨จÐะäไ´ดŒŒÍอÐะäไÃร¨จÒา¡ก¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒาÃร‹‹ÇวÁมàเ»ปšš¹นÊสÁมÒาªชÔิ¡ก page ¹นÕีé้ºบŒŒÒา§ง? ** ¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤คËหÅลÑั¡ก¢ขÍอ§ง Landing Tab ¤ค×ืÍอ¡กÒาÃร·ท∙ÓำãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒ·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ¡ก´ด Like ãใËหŒŒ¡กÑัºบ Page ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ **...................................................................................................................................................................................................................................................................................... Workshop : Ãร‹‹Òา§งäไÍอàเ´ดÕีÂย ÇวÒา´ดÃรÙู»ป àเ¢ขÕีÂย¹น¤คÓำµตŒŒÍอ¹นÃรÑัºบËห¹นŒŒÒา Landing Tab ãใËหŒŒ¹น‹‹Òา Like! Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  8. 8. 8¤คÓำÍอ¸ธÔิºบÒาÂยàเÁม¹นÙูáแÅลÐะ¤คÓำÊสÑัè่§งµต‹‹Òา§งæๆ ãใ¹นËห¹นŒŒÒา Edit PageàเÁม¹นÙูËหÅลÑั¡ก (´ดŒŒÒา¹น«ซŒŒÒาÂยÁม×ืÍอ)Your Settings: µตÑัé้§ง¤ค‹‹ÒาãใËหŒŒµตÑัÇวàเÍอ§งâโ¾พÊส·ท∙ãใ¹น¹นÒาÁม Admin àเÊสÁมÍอ ËหÃร×ืÍอãใËหŒŒâโ¾พÊส·ท∙ãใ¹น¹นÒาÁมÊส‹‹Çว¹นµตÑัÇวäไ´ดŒŒ áแÅลÐะµตÑัé้§ง¤ค‹‹Òา¡กÒาÃรÃรÑัºบáแ¨จŒŒ§งàเµต×ืÍอ¹นµต‹‹Òา§งæๆ ¼ผ‹‹Òา¹น·ท∙Òา§งÍอÕีàเÁมÅลManage Permissions: ¡กÓำËห¹น´ด¡กÒาÃรÍอ¹นØุ­ÞญÒาµตµต‹‹Òา§งæๆ áแÅลÐะ¡กÒาÃรáแÊส´ด§ง¼ผÅล ÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁมãใ¹นËห¹นŒŒÒา Page (´ดÙู¤คÓำÍอ¸ธÔิºบÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดãใ¹นËห¹นŒŒÒา¶ถÑั´ดäไ»ป)Basic Information: »ปÃรÑัºบáแµต‹‹§ง¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ¹น¢ขÍอ§ง¸ธØุÃร¡กÔิ¨จ·ท∙Õีè่¨จÐะ»ปÃรÒา¡ก®ฎãใ¹น Tab InfoProfile Picture: ÍอÑั¾พâโËหÅล´ดËหÃร×ืÍอàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÃรÙู»ปÀภÒา¾พâโ»ปÃรäไ¿ฟÅลÊสÓำËหÃรÑัºบ PageFeatured: µตÑัé้§ง¤ค‹‹ÒาãใËหŒŒÁมÕี¡กÒาÃรáแÊส´ด§งËห¹นŒŒÒา Page Íอ×ืè่¹นæๆ ·ท∙Õีè่ Admin äไ´ดŒŒäไ»ป¡ก´ด Like ãใËหŒŒãใ¹น¹นÒาÁม Page ÃรÇวÁม¶ถÖึ§ง¡กÒาÃรáแÊส´ด§งªช×ืè่Íอ¢ขÍอ§งàเ¢ขŒŒÒา¢ขÍอ§ง Page µต‹‹ÍอÊสÒา¸ธÒาÃร³ณÐะ (Add Featured Page Owners)Resources: ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลáแÅลÐะÅลÔิ§ง¤คÊสÓำËหÃรÑัºบàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอµต‹‹Òา§งæๆ ·ท∙Õีè่ÁมÕี»ปÃรÐะâโÂยªช¹นÊสÓำËหÃรÑัºบ facebook page ÃรÇวÁม¶ถÖึ§งàเÁม¹นÙู Send an Update ÊสÓำËหÃรÑัºบÊส‹‹§ง¢ขŒŒÍอ¤คÇวÒาÁมÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙ãใËหŒŒ¡กÑัºบÊสÁมÒาªชÔิ¡กManage Admins: ¨จÑั´ด¡กÒาÃรàเ¾พÔิè่ÁมËหÃร×ืÍอÅลºบ¼ผÙูŒŒ´ดÙูáแÅล (Admins) ÊสÓำËหÃรÑัºบ PageApplications: »ปÃรÑัºบáแµต‹‹§ง Applications µต‹‹Òา§งæๆ ÊสÓำËหÃรÑัºบ Page ·ท∙Ñัé้§งàเ¾พÔิè่Áม, Åลºบ ËหÃร×ืÍอ «ซ‹‹Íอ¹น Application ·ท∙Õีè่äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรãใªชŒŒÍอÍอ¡ก¨จÒา¡กáแ·ท∙ç็ºบMobile: ÍอÕีàเÁมÅล¾พÔิàเÈศÉษÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙ Page ¨จÒา¡กâโ·ท∙ÃรÈศÑั¾พ·ท∙Áม×ืÍอ¶ถ×ืÍอ¼ผ‹‹Òา¹น Email ËหÃร×ืÍอ SMS ÃรÇวÁม¶ถÖึ§ง¤คÓำáแ¹นÐะ¹นÓำãใ¹น¡กÒาÃรÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙ Page ´ดŒŒÇวÂยiPhone áแÅลÐะâโ·ท∙ÃรÈศÑั¾พ·ท∙Áม×ืÍอ¶ถ×ืÍอÍอ×ืè่¹นæๆInsights: ´ดÙูÊส¶ถÔิµตÔิ¼ผÙูŒŒàเ¢ขŒŒÒาªชÁมáแÅลÐะ¡กÒาÃร»ป®ฎÔิÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔิ¡กãใ¹น PageHelp: ¤คÓำáแ¹นÐะ¹นÓำãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น Page ¢ขÍอ§ง facebook»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹นáแºบºบ Use Facebook as Page1. ÃรÑัºบ¡กÒาÃรáแ¨จŒŒ§งàเµต×ืÍอ¹น·ท∙Õีè่ÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดãใ¹นÊส‹‹Çว¹น¢ขÍอ§ง Page áแµต‹‹ÅลÐะ Page ÍอÂย‹‹Òา§งÍอÔิÊสÃรÐะ2. ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÍอÍอ¡กäไ»ป¡ก´ด Like áแÅลÐะÃร‹‹ÇวÁมÊส¹น·ท∙¹นÒา¡กÑัºบ Page Íอ×ืè่¹นæๆ ·ท∙Õีè่àเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃร¢ขÍอ§งµต¹นàเÍอ§ง àเ¾พ×ืè่Íอ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธáแÅลÐะ »ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ Page ¢ขÍอ§งàเÃรÒา Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  9. 9. 9ÃรÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดËห¹นŒŒÒา Manage PermissionsPage Visibility: àเ»ป´ด / »ป´ด Page ÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบ»ปÃรØุ§งáแ¡กŒŒäไ¢ขCountry Restrictions: ¨จÓำ¡กÑั´ด»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ·ท∙Õีè่Íอ¹นØุ­ÞญÒาµตãใËหŒŒàเ¢ขŒŒÒาªชÁม Page äไ´ดŒŒ (»ปÅล‹‹ÍอÂยÇว‹‹Òา§งäไÇวŒŒËหÒา¡กäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¨จÓำ¡กÑั´ด)Age Restrictions: ¡กÓำËห¹น´ดÍอÒาÂยØุ¢ขÑัé้¹นµต‹‹ÓำáแÅลÐะàเÃร·ท∙µตÔิé้§งÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูŒŒàเ¢ขŒŒÒาªชÁม PageWall Tab Shows: µตÑัé้§ง¤ค‹‹ÒาàเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹นãใ¹น¡กÒาÃรáแÊส´ด§ง¼ผÅล¢ขÍอ§งËห¹นŒŒÒา Wall Çว‹‹Òา¨จÐะãใËหŒŒáแÊส´ด§งâโ¾พÊส·ท∙·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ดËหÃร×ืÍอàเ©ฉ¾พÒาÐะâโ¾พÊส·ท∙¢ขÍอ§ง¼ผÙูŒŒ´ดÙูáแÅล¡ก‹‹Íอ¹นExpand comments on stories: àเÅล×ืÍอ¡กÇว‹‹Òา¨จÐะãใËหŒŒ¤คÍอÁมàเÁมŒŒ¹น·ท∙µต‹‹Òา§งæๆ ·ท∙Õีè่ÁมÕี¤ค¹นâโ¾พÊส·ท∙äไÇวŒŒ¹นÑัé้¹น¹นÑัé้¹น¢ขÂยÒาÂยÍอÍอ¡กÁมÒาãใËหŒŒàเËหç็¹นäไ´ดŒŒàเÅลÂย ËหÃร×ืÍอÇว‹‹Òา¨จÐะãใËหŒŒÂยØุºบäไÇวŒŒ¡ก‹‹Íอ¹น (¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹น View Feedbacks)Default Landing Tab: µตÑัé้§ง¤ค‹‹Òา Tab àเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹นÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูŒŒàเ¢ขŒŒÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁม·ท∙Õีè่ÂยÑั§งäไÁม‹‹äไ´ดŒŒ¡ก´ด Like ãใËหŒŒ¡กÑัºบ PagePosting Ability: ¡กÓำËห¹น´ดÊสÔิ·ท∙¸ธÔิì์Çว‹‹ÒาÊสÁมÒาªชÔิ¡กÊสÒาÁมÒาÃร¶ถâโ¾พÊส·ท∙ÍอÐะäไÃรäไ´ดŒŒºบŒŒÒา§งºบ¹น PageModeration Blocklist, Profanity Blocklist: ÃรÐะºบºบ¡กÃรÍอ§ง¤คÓำËหÂยÒาºบáแÅลÐะàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเËหÁมÒาÐะÊสÁม (ÂยÑั§งãใªชŒŒ§งÒา¹นäไ´ดŒŒäไÁม‹‹ÊสÁมºบÙูÃร³ณáแºบºบ¹นÑั¡ก¡กÑัºบÀภÒาÉษÒาäไ·ท∙Âย)Delete Page: Åลºบ Page ·ท∙Ôิé้§ง¶ถÒาÇวÃร Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  10. 10. 10ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 4 : ÊสÃรŒŒÒา§งàเÍอ¡กÅลÑั¡กÉษ³ณãใËหŒŒ¡กÑัºบ fan page ´ดŒŒÇวÂย Static FBML,iFrame áแÅลÐะ Application¹นÍอ¡กàเËห¹น×ืÍอ¨จÒา¡ก Tab áแÅลÐะ Application ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹น·ท∙Õีè่ÁมÕีÁมÒา¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบ Page ·ท∙Õีè่àเÃรÒาÊสÃรŒŒÒา§งãใËหÁม‹‹áแÅลŒŒÇว àเÃรÒาÂยÑั§งÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเ¾พÔิè่Áม Tab Íอ×ืè่¹นæๆ àเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙Õีè่¨จÐะãใÊส‹‹¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ©ฉ¾พÒาÐะ ËหÃร×ืÍอÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁม¹น‹‹ÒาÊส¹นãใ¨จáแÅลÐะÅลÙู¡กàเÅล‹‹¹นãใËหŒŒ¡กÑัºบ Page ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณäไ´ดŒŒ´ดŒŒÇวÂยÇวÔิ¸ธÕีµต‹‹Íอäไ»ป¹นÕีé้1. FBML (Âย¡กàเÅลÔิ¡กãใËหŒŒºบÃรÔิ¡กÒาÃรËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก 11 ÁมÕี¹นÒา¤คÁม 2554) : àเ»ปšš¹น Application ÊสÓำàเÃรç็¨จÃรÙู»ปÁมÒาµตÃร°ฐÒา¹นµตÑัÇวËห¹นÖึè่§ง «ซÖึè่§ง¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÊสÃรŒŒÒา§ง àเ¹น×ืé้ÍอËหÒาÊส‹‹Çว¹นµตÑัÇวäไ´ดŒŒâโ´ดÂยãใªชŒŒÀภÒาÉษÒา HTML áแºบºบ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นáแÅลÐะ FBML2. iFrame : µตÑัé้§งáแµต‹‹àเ´ด×ืÍอ¹นÁมÕี¹นÒา¤คÁม 2554 ·ท∙Òา§ง facebook Íอ¹นØุ­ÞญÒาµตãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÊสÃรŒŒÒา§ง Application àเ¾พ×ืè่Íอ´ดÖึ§งàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่ÍอÂยÙู‹‹ãใ¹นàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙ Íอ×ืè่¹นæๆ àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาáแÊส´ด§ง¼ผÅลãใ¹น facebook äไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งÊสÁมºบÙูÃร³ณáแºบºบáแ·ท∙¹น·ท∙Õีè่ FBML3. Application : Application Íอ×ืè่¹นæๆ áแºบºบÊสÓำàเÃรç็¨จÃรÙู»ป·ท∙Ñัé้§งáแºบºบ¿ฟÃรÕีáแÅลÐะàเÊสÕีÂยàเ§งÔิ¹น ËหÃร×ืÍอ·ท∙Õีè่¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹นáแÅลÐะÍอ§ง¤ค¡กÃร¾พÑั²ฒ¹นÒา¢ขÖึé้¹นÁมÒาàเÍอ§ง àเªช‹‹¹น RSS Feeds, Contest, Youtube Channel, Shopping Cart ËหÃร×ืÍอàเ¡กÁมÊสµต‹‹Òา§งæๆ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................àเ»ปÃรÕีÂยºบàเ·ท∙ÕีÂยºบ¢ขŒŒÍอ´ดÕีáแÅลÐะ¢ขŒŒÍอ¨จÓำ¡กÑั´ด¢ขÍอ§ง FBML áแÅลÐะ iFrame ¢ขŒŒÍอ´ดÕี ¢ขŒŒÍอ¨จÓำ¡กÑั´ด FBML àเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹นãใªชŒŒ§งÒา¹นáแºบºบ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นäไ´ดŒŒ§ง‹‹ÒาÂย äไÁม‹‹¨จÓำàเ»ปšš¹นµตŒŒÍอ§งÁมÕี¾พ×ืé้¹น·ท∙Õีè่ ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบáแµต‹‹§งáแÅลÐะãใªชŒŒ§งÒา¹นÃรÐะ´ดÑัºบÊสÙู§ง·ท∙Óำäไ´ดŒŒÂยÒา¡กàเ¾พÃรÒาÐะàเ»ปšš¹น server ¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§ง ãใ¤คÃรæๆ ¡กç็·ท∙Óำäไ´ดŒŒ àเËหÁมÒาÐะÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรãใªชŒŒ ÀภÒาÉษÒาàเ©ฉ¾พÒาÐะ ¼ผÙูŒŒ·ท∙Õีè่¨จÐะàเ¢ขŒŒÒาÁมÒา¾พÑั²ฒ¹นÒาµตŒŒÍอ§งÈศÖึ¡กÉษÒาãใËหÁม‹‹ §งÒา¹น·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมàเÃรç็ÇวáแÅลÐะäไÁม‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃร¤คÇวÒาÁมÊสÅลÑัºบ«ซÑัºบ ¡กÃรÍอºบáแÅลÐะ¹นâโÂยºบÒาÂย¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ด¶ถÙู¡ก¨จÓำ¡กÑั´ดâโ´ดÂย «ซŒŒÍอ¹น facebook iFrame ¼ผÙูŒŒ¾พÑั²ฒ¹นÒาàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙ÁมÕีÍอÔิÊสÃรÐะ·ท∙Õีè่¨จÐะãใªชŒŒàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอãใ´ด¡กç็äไ´ดŒŒãใ¹น¡กÒาÃร µตŒŒÍอ§งÁมÕี¾พ×ืé้¹น·ท∙Õีè่ server ¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§ง ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น ÊสÃรŒŒÒา§งàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่¨จÐะáแÊส´ด§ง äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÈศÖึ¡กÉษÒาÀภÒาÉษÒาãใËหÁม‹‹ «ซÑัºบ«ซŒŒÍอ¹น¡กÇว‹‹Òา FBML ¾พÍอÊสÁม¤คÇวÃร ·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§งÂยÒา¡ก ÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹นÃรÐะ´ดÑัºบàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ¹น............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  11. 11. ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง Tab ¾พÔิàเÈศÉษ´ดŒŒÇวÂย Application ÊสÓำàเÃรç็¨จÃรÙู»ป Static HTML : iFrame Tabs áแºบºบàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ¹นáแºบºบ½ฝƒƒ¡กËหÑั´ด·ท∙Õีè่ 1 : àเÃรÔิè่ÁมµตŒŒ¹นµตÔิ´ดµตÑัé้§ง Static HTML : iFrame Tabs áแÅลÐะ·ท∙´ดÊสÍอºบàเºบ×ืé้Íอ§งµตŒŒ¹น - ¤คŒŒ¹นËหÒา static HTML : iFrame Tabs ¨จÒา¡กªช‹‹Íอ§ง search box - ¤คÅลÔิ¡ก·ท∙Õีè่àเÁม¹นÙู½ฝ˜˜››§ง«ซÒาÂยÁม×ืÍอ´ดŒŒÒา¹นÅล‹‹Òา§ง “Add to my page” - ¡กÅลÑัºบÁมÒา·ท∙Õีè่Ëห¹นŒŒÒา Page ¨จÐะàเËหç็¹นÇว‹‹ÒาÁมÕีáแ·ท∙ç็ºบãใËหÁม‹‹»ปÃรÒา¡ก®ฎ¢ขÖึé้¹นªช×ืè่ÍอÇว‹‹Òา “Welcome” - ¤คÅลÔิ¡ก·ท∙Õีè่áแ·ท∙ç็ºบ ¨จÐะ»ปÃรÒา¡ก®ฎ¡กÅล‹‹Íอ§ง Edit ãใËหŒŒÅลÍอ§ง¾พÔิÁม¾พÍอÐะäไÃร¡กç็äไ´ดŒŒàเ¢ขŒŒÒาäไ»ปáแÅลŒŒÇว “Save and view Tab” - ¤คÅลÔิ¡ก View your tab is fans àเ¾พ×ืè่Íอ´ดÙู¼ผÅล§งÒา¹นáแºบºบ½ฝƒƒ¡กËหÑั´ด·ท∙Õีè่ 2 : ÊสÃรŒŒÒา§ง HTML code ´ดŒŒÇวÂยàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอÊสÓำàเÃรç็¨จÃรÙู»ป - ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก¡กÑัºบàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอÊสÃรŒŒÒา§งâโ¤คŒŒ´ดÍอÍอ¹นäไÅล¹น CkEditor: http://ckeditor.com/demo - ·ท∙´ดÊสÍอºบàเÍอÒา source code µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§งäไ»ปãใÊส‹‹ãใ¹น Static HTML áแÅลÐะ´ดÙู¼ผÅล§งÒา¹น - ·ท∙´ดÊสÍอºบàเ¢ขÕีÂย¹นàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาàเÍอ§งºบ¹น CkEditor - ·ท∙´ดÊสÍอºบàเÍอÒา code ·ท∙Õีè่·ท∙ÓำàเÍอ§งäไ»ปãใÊส‹‹ãใ¹น Static HTML áแÅลÐะ´ดÙู¼ผÅล§งÒา¹นáแºบºบ½ฝƒƒ¡กËหÑั´ด·ท∙Õีè่ 3 : ¡กÒาÃรãใÊส‹‹ÃรÙู»ปÀภÒา¾พáแÅลÐะÊสÃรŒŒÒา§งÅลÔิ§ง¤คãใËหŒŒÃรÙู»ปÀภÒา¾พ - ·ท∙Óำ¤คÇวÒาÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จàเÃร×ืè่Íอ§ง¡กÒาÃร½ฝÒา¡กÃรÙู»ปºบ¹นÍอÔิ¹นàเ·ท∙ÍอÃรàเ¹นç็µต - ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก¡กÑัºบàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙½ฝÒา¡กÃรÙู»ป http://min.us ËหÃร×ืÍอ http://imageshack.us áแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃร½ฝÒา¡กÃรÙู»ป - copy Image URL (Direct Link) - ãใÊส‹‹ÃรÙู»ปãใ¹น CkEditor - àเ¾พÔิè่ÁมÅลÔิ§ง¡ก¡กÑัºบÃรÙู»ปãใ¹น CkEditor - ·ท∙´ดÊสÍอºบàเÍอÒา code ·ท∙Õีè่·ท∙ÓำàเÍอ§งäไ»ปãใÊส‹‹ãใ¹น Static HTML áแÅลÐะ´ดÙู¼ผÅล§งÒา¹นImage URL µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง: http://www.facebookgoo.com/workshop/facebook.jpg Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  12. 12. 12 ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 5 : ¾พÑั²ฒ¹นÒาàเ¹น×ื้ÍอËหÒาáแÅลÐะÅลÕีÅลÒาãใ¹น¡กÒาÃรâโ¾พÊส·ท∙ ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นàเ¹น×ื้ÍอËหÒาáแÅลÐะ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมºบ¹น facebook pageáแ¹นÇว¤คÔิ´ดàเÃร×ืè่Íอ§งàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่¨จÐะÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙ºบ¹น facebook áแºบ‹‹§งäไ´ดŒŒ¡กÇวŒŒÒา§งæๆ àเ»ปšš¹น 2 »ปÃรÐะàเ´ดç็¹น¤ค×ืÍอ What? áแÅลÐะ How?What : àเ¹น×ืé้ÍอËหÒาÍอÐะäไÃร?‣äไÁม‹‹¨จÓำàเ»ปšš¹นÇว‹‹Òา¨จÐะµตŒŒÍอ§งàเ¹นŒŒ¹น¡กÒาÃรâโ¾พÊส·ท∙»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ hard sell µตÅลÍอ´ดàเÇวÅลÒา áแµต‹‹¡กç็äไÁม‹‹äไÃรŒŒÊสÒาÃรÐะàเÃร×ืè่ÍอÂยàเ»ป„„››ÍอÂย¨จ¹นäไÃรŒŒ¨จØุ´ดËหÁมÒาÂย‣àเ¹นŒŒ¹นàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่ÊสÍอ´ด¤คÅลŒŒÍอ§ง¡กÑัºบ¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤คáแÅลÐะ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§ง Page ãใªชŒŒ¨จØุ´ดáแ¢ขç็§ง¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณãใËหŒŒàเ»ปšš¹น»ปÃรÐะâโÂยªช¹น‣àเ¹น×ืé้ÍอËหÒา¤คÇวÃร¨จÐะÁมÕี¤คÇวÒาÁมËหÅลÒา¡กËหÅลÒาÂย àเªช‹‹¹น ãใËหŒŒ¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒ, Êส¹นØุ¡กÊส¹นÒา¹น,​ àเªชÔิ­ÞญªชÇว¹นãใËหŒŒµตÍอºบÊส¹นÍอ§ง, »ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ ËหÃร×ืÍอÍอÐะäไÃร§ง‹‹ÒาÂยæๆ ·ท∙Õีè่·ท∙ÓำãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒÍอ‹‹Òา¹นÂยÔิé้Áมäไ´ดŒŒ‣ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÊสÁม´ดØุÅลÂย¢ขÍอ§ง·ท∙Ñัé้§งàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่ËหÂยÔิºบÂย×ืÁมÁมÒาáแÅลÐะàเ¹น×ืé้ÍอËหÒา·ท∙Õีè่¼ผÅลÔิµต¢ขÖึé้¹นàเÍอ§ง‣ÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมàเªช×ืè่ÍอÁมâโÂย§งÃรÐะËหÇว‹‹Òา§งàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙ËหÅลÑั¡กáแÅลÐะ facebook page ãใËหŒŒÁมÕี¡กÒาÃรÅลÔิ§ง¤ค¡กÑั¹นäไ»ปÁมÒา............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................How : ¹นÓำàเÊส¹นÍอÍอÂย‹‹Òา§งäไÃร?Character - ÊสÃรŒŒÒา§ง Page ãใËหŒŒÁมÕีªชÕีÇวÔิµต‣ÊสÃรŒŒÒา§งºบØุ¤คÅลÔิ¡กãใËหŒŒ¡กÑัºบ Page ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณàเÊสÁม×ืÍอ¹นàเ»ปšš¹น¤ค¹นæๆ Ëห¹นÖึè่§ง (ËหÒา¡กÁมÕี Admin ËหÅลÒาÂย¤ค¹น µตŒŒÍอ§งµต¡กÅล§ง¡กÑั¹นãใËหŒŒÁมÕีàเÍอ¡กÀภÒา¾พ)‣ºบØุ¤คÅลÔิ¡ก¤คÇวÃร¨จÐะÊสÍอ´ด¤คÅลŒŒÍอ§ง¡กÑัºบ Personality ¢ขÍอ§งÍอ§ง¤ค¡กÃรConsistency - ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÊสÁม‹‹ÓำàเÊสÁมÍอ‣ÁมÕี¡กÒาÃรÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙àเ»ปšš¹น»ปÃรÐะ¨จÓำáแÅลÐะµต‹‹Íอàเ¹น×ืè่Íอ§ง ÇวÒา§งáแ¼ผ¹นàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาáแÅลÐะ¨จÑั§งËหÇวÐะàเÇวÅลÒาãใ¹น¡กÒาÃรâโ¾พÊส·ท∙ãใËหŒŒµตÃร§ง¡กÑัºบ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย‣¤คÇวÒาÁม¶ถÕีè่ãใ¹น¡กÒาÃรâโ¾พÊส·ท∙àเ»ปšš¹นàเÃร×ืè่Íอ§งÊสÓำ¤คÑั­Þญ âโ¾พÊส·ท∙¶ถÕีè่àเ¡กÔิ¹นäไ»ป ¤ค¹นÍอÒา¨จÃรÓำ¤คÒา­Þญ âโ¾พÊส·ท∙¹นŒŒÍอÂยàเ¡กÔิ¹นäไ»ป ¤ค¹นÍอÒา¨จ¨จÐะÅล×ืÁมËหÃร×ืÍอÁมÍอ§งäไÁม‹‹àเËหç็¹น............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  13. 13. 13¡กØุ­Þญáแ¨จ 3 ¢ขŒŒÍอãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ Social Media ÊสÓำËหÃรÑัºบÍอ§ง¤ค¡กÃรRespect - àเ¤คÒาÃร¾พÊสÁมÒาªชÔิ¡ก‣¿ฟ˜˜§ง·ท∙Øุ¡กÍอÂย‹‹Òา§ง·ท∙Õีè่ÊสÁมÒาªชÔิ¡กàเ¢ขŒŒÒาÁมÒา¾พÙู´ด áแÅลÐะµตÍอºบÊส¹นÍอ§งµต‹‹Íอ¤คÓำ¾พÙู´ดáแ§ง‹‹Åลºบãใ¹น´ดŒŒÒา¹นºบÇว¡กÍอÂยÙู‹‹àเÊสÁมÍอ ¶ถŒŒÒาäไÁม‹‹¨จÓำàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹ÒาÅลºบ¢ขŒŒÍอ¤คÇวÒาÁมãใ´ดæๆ ¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔิ¡กEngage - ¡กÃรÐะµตØุŒŒ¹น¡กÒาÃรÁมÕีÊส‹‹Çว¹นÃร‹‹ÇวÁม‣ÍอÂย‹‹ÒาãใªชŒŒ»ปÃรÐะâโÂย¤คºบÍอ¡กàเÅล‹‹Òา àเªชÔิ­ÞญªชÇว¹นãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒÃรÑัºบ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลäไ´ดŒŒÁมÕีÊส‹‹Çว¹นÃร‹‹ÇวÁมáแÊส´ด§ง¤คÇวÒาÁมàเËหç็¹นËหÃร×ืÍอµตÍอºบÊส¹นÍอ§ง‣ÃรÙู»ปÀภÒา¾พáแÅลÐะÇวÕี´ดÕีâโÍอ ÁมÑั¡ก¨จÐะÁมÕี¤คÇวÒาÁม¹น‹‹ÒาÊส¹นãใ¨จ¡กÇว‹‹Òา¢ขŒŒÍอ¤คÇวÒาÁมàเ»ปÅล‹‹Òาæๆ áแÅลÐะ§ง‹‹ÒาÂยÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรãใËหŒŒÊสÁมÒาªชÔิ¡ก¹นÓำäไ»ปáแªชÃรµต‹‹Íอäไ´ดŒŒ´ดŒŒÇวÂยAppreciate - áแÊส´ด§ง¤คÇวÒาÁม¢ขÍอºบ¤คØุ³ณ‣ÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁม Exclusive ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¼ผÙูŒŒ·ท∙Õีè่àเ»ปšš¹น Fan ÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก¾พÔิàเÈศÉษáแÅลÐะÀภÙูÁมÔิãใ¨จ·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นËห¹นÖึè่§ง¢ขÍอ§ง Page ¤คØุ³ณ àเªช‹‹¹นâโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹น¾พÔิàเÈศÉษàเ©ฉ¾พÒาÐะÊสÁมÒาªชÔิ¡ก Page,áแ¨จ¡กÃรÒา§งÇวÑัÅลÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูŒŒÃร‹‹ÇวÁม¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมºบ¹นËห¹นŒŒÒา Page ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¨จÐะäไ´ดŒŒÃรÑั¡กÉษÒา°ฐÒา¹นÅลÙู¡ก¤คŒŒÒาáแÅลŒŒÇว¨จÐะäไ´ดŒŒ¤ค¹นàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาÃร‹‹ÇวÁมàเ¾พÔิè่Áม´ดŒŒÇวÂยµตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§ง : ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§งÊสÁม´ดØุÅลÂยàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาÊสÓำËหÃรÑัºบ facebook page1. ·ท∙Ñั¡ก·ท∙ÒาÂย ¾พÙู´ด¤คØุÂยÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ (Casual Talk) 20%2. ¹นÍอ¡กàเÃร×ืè่Íอ§ง ÁมØุ¢ขàเÅลç็¡กæๆ ¹นŒŒÍอÂยæๆ àเÃรÕีÂย¡กÃรÍอÂยÂยÔิé้Áม 10%3. àเ¡กÃรç็´ด¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาËหÃร×ืÍอºบÃรÔิ¡กÒาÃร¢ขÍอ§งµตÑัÇวàเÍอ§ง 20%4. ºบ·ท∙¤คÇวÒาÁม áแÅลÐะàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาÍอ×ืè่¹นæๆ ·ท∙Õีè่ÁมÕี»ปÃรÐะâโÂยªช¹น áแÅลÐะàเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§งàเªช×ืè่ÍอÁมâโÂย§ง¡กÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาËหÃร×ืÍอºบÃรÔิ¡กÒาÃร 30%5. ÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙¢ข‹‹ÒาÇวÊสÒาÃร ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม âโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹น 20%Workshop : àเ¹น×ื้ÍอËหÒา·ท∙Õี่¹น‹‹Òา¨จÐะÁมÕีãใ¹น facebook page ¢ขÍอ§ง©ฉÑั¹น àเ¹น×ืé้ÍอËหÒา »ปÃรÔิÁมÒา³ณ (%) Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  14. 14. 14ËหÅลÑั¡ก¡กÒาÃรáแÅลÐะáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมÊสÓำËหÃรÑัºบ facebook page(Íอ‹‹Òา¹น»ปÃรÐะ¡กÍอºบ ÀภÒา¤ค¼ผ¹นÇว¡ก : áแ¹นÇว»ป®ฎÔิºบÑัµตÔิ¢ขÍอ§งàเ¿ฟ«ซºบØุ¤คàเÃร×ืè่Íอ§งâโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹น )¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õีè่´ดÕี äไÁม‹‹¨จÓำàเ»ปšš¹นµตŒŒÍอ§งàเÃรÔิè่Áมºบ¹น facebook, àเÅล‹‹¹นºบ¹น facebook áแÅลÐะ¨จºบÅล§งºบ¹น facebook......................................................................................................................................................................................................................................................................................¡กµตÔิ¡กÒาµตŒŒÍอ§งÃรÑั´ด¡กØุÁมáแµต‹‹ÍอÂย‹‹Òา«ซÑัºบ«ซŒŒÍอ¹น......................................................................................................................................................................................................................................................................................¢ขÍอ§งÃรÒา§งÇวÑัÅลªชÔิé้¹นãใËห­Þญ‹‹äไÁม‹‹äไ´ดŒŒÁมÕี¤คÇวÒาÁม¹น‹‹Òา´ดÖึ§ง´ดÙู´ดàเÊสÁมÍอäไ»ป......................................................................................................................................................................................................................................................................................ãใ¹น¡กÃร³ณÕี·ท∙Õีè่ÁมÕี¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม«ซÖึè่§งÁมÕีÃรÒา§งÇวÑัÅล·ท∙Õีè่ÁมÕีÁมÙูÅล¤ค‹‹ÒาµตÍอºบáแ·ท∙¹น ãใËหŒŒ¤คÓำ¹นÖึ§ง¶ถÖึ§งÊสÔิè่§งµต‹‹Íอäไ»ป¹นÕีé้ ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่äไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ·ท∙Óำäไ´ดŒŒ ÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¤คÇวÃร·ท∙Óำ ãใªชŒŒ¡กÒาÃร Like Ëห¹นŒŒÒา facebook àเ»ปšš¹นàเÊสÁม×ืÍอ¹น¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒาÃร‹‹ÇวÁม¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม ãใªชŒŒ¡กÒาÃร Like Ëห¹นŒŒÒา facebook àเªชÔิ­ÞญªชÇว¹นàเ¢ขŒŒÒาÃร‹‹ÇวÁมàเ»ปšš¹นÊสÁมÒาªชÔิ¡กàเ¾พ×ืè่Íอ µต‹‹Òา§งæๆ àเªช‹‹¹น “¤คÅลÔิ¡ก Like ÇวÑั¹น¹นÕีé้àเ¾พ×ืè่ÍอÅลØุŒŒ¹น....” ÃรÑัºบ·ท∙ÃรÒาºบ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล¢ข‹‹ÒาÇวÊสÒาÃร áแÅลÐะÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรÃร‹‹ÇวÁม¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม ãใªชŒŒàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นµต‹‹Òา§งæๆ ¢ขÍอ§ง facebook ãใ¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม àเªช‹‹¹น ãใªชŒŒ Application àเ©ฉ¾พÒาÐะ·ท∙Òา§ง, »ปÃรÐะÂยØุ¡กµตãใªชŒŒ iFrame Application ¡กÒาÃร¤คÍอÁมàเÁมŒŒ¹น·ท∙àเ¾พ×ืè่ÍอµตÍอºบ¤คÓำ¶ถÒาÁม ¡กÒาÃร¡ก´ด Like àเ¾พ×ืè่ÍอâโËหÇวµต ¡กÒาÃร Tag ÊสÃรŒŒÒา§ง Tab ¾พÔิàเÈศÉษ¢ขÖึé้¹นÁมÒาàเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙Óำ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม ËหÃร×ืÍอ·ท∙Óำ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมãใ¹น·ท∙Õีè่Íอ×ืè่¹น àเ¾พ×ืè่ÍอÃรÐะºบØุ¼ผÙูŒŒàเÅล‹‹¹น¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมËหÃร×ืÍอ»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ ·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบ facebook àเªช‹‹¹นàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙ËหÃร×ืÍอ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมÍอÍอ¿ฟäไÅล¹น »ปÃรÐะ¡กÒาÈศªช×ืè่Íอ¼ผÙูŒŒäไ´ดŒŒÃรÑัºบÃรÒา§งÇวÑัÅล¼ผ‹‹Òา¹น·ท∙Òา§งËห¹นŒŒÒา Wall »ปÃรÐะ¡กÒาÈศªช×ืè่Íอ¼ผÙูŒŒäไ´ดŒŒÃรÑัºบÃรÒา§งÇวÑัÅลºบ¹น Tab ËหÃร×ืÍอàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙ áแÅลŒŒÇวâโ¾พÊส·ท∙ÅลÔิ§ง¤ค Åล§งºบ¹นËห¹นŒŒÒา facebook µตÔิ´ดµต‹‹Íอ¼ผÙูŒŒ·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบÃรÒา§งÇวÑัÅล·ท∙Òา§ง Inbox ËหÃร×ืÍอâโ¾พÊส·ท∙Åล§งºบ¹นËห¹นŒŒÒา Wall µตÔิ´ดµต‹‹Íอ¼ผÙูŒŒ·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบÃรÒา§งÇวÑัÅล·ท∙Òา§ง Email ËหÃร×ืÍอâโ·ท∙ÃรÈศÑั¾พ·ท∙ ãใªชŒŒàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งËหÁมÒาÂยµต‹‹Òา§งæๆ ¢ขÍอ§ง facebook àเªช‹‹¹นäไÍอ¤คÍอ¹น, »ปØุ††Áม Like ãใ¹น äไÁม‹‹ãใªชŒŒàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งËหÁมÒาÂยµต‹‹Òา§งæๆ ¢ขÍอ§ง facebook ãใ¹น¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธµตÑัÇว¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม ¾พÃรŒŒÍอÁม·ท∙Ñัé้§งÁมÕี¡กÒาÃรÃรÐะºบØุäไÇวŒŒÍอÂย‹‹Òา§งªชÑั´ดàเ¨จ¹น¶ถÖึ§ง¢ขŒŒÍอ¤คÇวÒาÁมÂย¡กàเÇวŒŒ¹น ¤คÇวÒาÁมÃรÑัºบ¼ผÔิ´ดªชÍอºบãใËหŒŒ¡กÑัºบ facebook ¾พÃรŒŒÍอÁม¡กÑัºบÁมÕีªช‹‹Íอ§งãใËหŒŒ·ท∙Óำ àเ¤คÃร×ืè่Íอ§งËหÁมÒาÂยÃรÑัºบ·ท∙ÃรÒาºบ ãใ¹นÊส‹‹Çว¹น¢ขÍอ§ง¡ก®ฎ ¡กµตÔิ¡กÒา ¡กÒาÃรÃร‹‹ÇวÁม¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  15. 15. 15 ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 6 : »ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ facebook pageàเÁม×ืè่ÍอÊสÃรŒŒÒา§ง Facebook Page ¢ขÖึé้¹นÁมÒาáแÅลŒŒÇว ¡กç็¶ถÖึ§งàเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่¨จÐะµตŒŒÍอ§ง¹นÓำàเÊส¹นÍอµต‹‹ÍอâโÅล¡ก¢ขŒŒÒา§ง¹นÍอ¡ก ÁมÔิÇวÔิ¸ธÕีäไËห¹นºบŒŒÒา§ง·ท∙Õีè่àเÃรÒา¨จÐะ»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ Fan Page ¢ขÍอ§ง¤คØุ³ณ ·ท∙Ñัé้§งáแºบºบ¿ฟÃรÕีáแÅลÐะäไÁม‹‹¿ฟÃรÕี ¨จÓำàเ»ปšš¹นáแ¤ค‹‹äไËห¹น·ท∙Õีè่¨จÐะµตŒŒÍอ§ง«ซ×ืé้Íอâโ¦ฆÉษ³ณÒาºบ¹น facebook? ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นãใ¹น¡กÒาÃรÅล§งâโ¦ฆÉษ³ณÒาàเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรºบŒŒÒา§ง?Facebook Page äไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเµตÔิºบâโµตàเÍอ§งäไ´ดŒŒµตÒาÁม¸ธÃรÃรÁมªชÒาµตÔิ!àเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย : àเ¾พÔิè่Áม¨จÓำ¹นÇว¹น Likes ËหÃร×ืÍอàเ¾พÔิè่Áม¨จÓำ¹นÇว¹นÊสÁมÒาªชÔิ¡ก¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย?ÃรÙู»ปÀภÒา¾พ - ËหÅลÑั¡ก¡กÒาÃร¡กÃรÐะ¨จÒาÂยáแºบºบ Social¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรâโ»ปÃรâโÁม·ท∙áแºบºบ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹น ÃรÐะÂยÐะ·ท∙Õีè่ 1 :¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤ค : ËหÒา¤ค¹น¡ก´ด Like (Ëห¹นŒŒÒาÁมŒŒÒา) 25 ¤ค¹น àเ¾พ×ืè่ÍอÊสÃรŒŒÒา§ง Direct Link ÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรâโ»ปÃรâโÁม·ท∙ãใ¹นÇว§ง¡กÇวŒŒÒา§งÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃร : Copy Link ¢ขÍอ§ง Facebook Page ºบ¹น Address Bar áแÅลŒŒÇว¹นÓำäไ»ปÇวÒา§งãใ¹นÍอÕีàเÁมÅลËหÃร×ืÍอ Message Box àเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙Óำ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธãใËหŒŒàเ¾พ×ืè่Íอ¹นæๆ àเ¢ขŒŒÒาÁมÒา¡ก´ด Like ãใËหŒŒàเ»ปšš¹น¡กÒาÃรÊส‹‹Çว¹นµตÑัÇว¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง URL www.facebook.com/xxxxx ãใËหŒŒäไ»ป·ท∙Õีè่ www.facebook.com/username¤คÓำàเµต×ืÍอ¹น : ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÊสÃรŒŒÒา§งäไ´ดŒŒ¤คÃรÑัé้§งàเ´ดÕีÂยÇว äไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถáแ¡กŒŒäไ¢ขäไ´ดŒŒ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹น¡กÒาÃรâโ»ปÃรâโÁม·ท∙áแºบºบ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹น ÃรÐะÂยÐะ·ท∙Õีè่ 2 :¨จØุ´ด»ปÃรÐะÊส§ง¤ค : ãใËหŒŒ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย·ท∙Õีè่áแ·ท∙ŒŒ¨จÃรÔิ§งäไ´ดŒŒàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาáแÅลÐะ¡ก´ด Like ãใËหŒŒ¡กÑัºบ Page ¢ขÍอ§งàเÃรÒาÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃร : ãใªชŒŒàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอµต‹‹Òา§งæๆ ¢ขÍอ§ง facebook áแÅลÐะ¹นÓำÅลÔิ§ง¤ค·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÁมÒาäไ»ปâโ»ปÃรâโÁม·ท∙µตÒาÁมªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§งµต‹‹Òา§งæๆ ·ท∙Ñัé้§ง Online áแÅลÐะ OfflineFacebok Tools :Suggest to Friends, Share : ãใªชŒŒ¿ฟ˜˜§ง¡กªชÑัè่¹น¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นãใËหŒŒàเ»ปšš¹น»ปÃรÐะâโÂยªช¹นLike Box : www.facebook.com/plugins : àเ»ป´ด»ปÃรÐะµตÙูµตŒŒÍอ¹นÃรÑัºบ¤ค¹นãใËหŒŒ¡ก´ด Like ºบ¹นËห¹นŒŒÒาàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙¢ขÍอ§งàเÃรÒาUse Facebook as Page : ÍอÍอ¡กäไ»ป¾พÙู´ด¤คØุÂยãใ¹น·ท∙Õีè่æๆ ÁมÕี¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยOnline»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธËห¹นŒŒÒา Page Åล§งÊส×ืè่Íอµต‹‹Òา§งæๆ àเªช‹‹¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำáแºบ¹นàเ¹นÍอÃรÅลÔิ§ง¤ค, Email Signature ËหÃร×ืÍอ¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒาäไ»ปÁมÕีÊส‹‹Çว¹นÃร‹‹ÇวÁมµตÒาÁมàเÇวç็ºบºบÍอÃร´ดÍอ×ืè่¹นæๆOffline¡กÒาÃรâโ¾พÊส·ท∙ URL Åล§งãใ¹นÊส×ืè่Íอµต‹‹Òา§งæๆ ·ท∙Õีè่ÁมÕีÍอÂยÙู‹‹ ÃรÇวÁม¶ถÖึ§งÇวÔิ¸ธÕี¡กÒาÃรâโ»ปÃรâโÁม·ท∙ÀภÒาÂยãใ¹นÃรŒŒÒา¹น¤คŒŒÒา¢ขÍอ§งµต¹นàเÍอ§ง «ซÖึè่§ง¨จÐะäไ´ดŒŒµตÃร§ง¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยÁมÒา¡ก·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  16. 16. 16¡กÒาÃรâโ»ปÃรâโÁม·ท∙áแºบºบ Social Ads («ซ×ืé้Íอâโ¦ฆÉษ³ณÒา) - ÊสÔิè่§ง¤คÇวÃรÃรÙูŒŒÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรãใªชŒŒ Banner âโ¦ฆÉษ³ณÒา¼ผ‹‹Òา¹น Social Ads - àเÇวç็ºบÊสÓำËหÃรÑัºบ«ซ×ืé้Íอâโ¦ฆÉษ³ณÒา http://www.facebook.com/advertising/ - Design Ads - µตÑัé้§งàเ§ง×ืè่Íอ¹นäไ¢ข¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย - µตÑัé้§งªช×ืè่Íอáแ¤คÁมàเ»ป­ÞญáแÅลÐะàเÊส¹นÍอÃรÒา¤คÒา - µตÃรÇว¨จ·ท∙Òา¹น Banner Ads áแÅลÐะ·ท∙Óำ¡กÒาÃร¨จ‹‹ÒาÂยàเ§งÔิ¹น¼ผ‹‹Òา¹นºบÑัµตÃรàเ¤คÃร´ดÔิµต - ¡กÒาÃรºบÃรÔิËหÒาÃร Ads àเªช‹‹¹น Duration/Start/Stop/Pending/Bid - ¡กÒาÃรÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËหÊส¶ถÔิµตÔิ¢ขÍอ§ง Ads áแºบºบ§ง‹‹ÒาÂยæๆ - ÃรÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ด¢ขÍอ§ง CPC (Cost per Click) áแÅลÐะ CPM (Cost per Thousand Impressions) - Best Practice ÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรÊสÃรŒŒÒา§ง Banner - Facebook Case study http://www.facebook.com/help/?page=857#!/ads/best_practices.php/ µตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§งImp: ¨จÓำ¹นÇว¹น¡กÒาÃรÂยÔิ§ง banner ÍอÍอ¡กäไ»ปÊสÙู‹‹¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹นãใ¹น facebookClicks: ¨จÓำ¹นÇว¹น¡กÒาÃร¤คÅลÔิê๊¡ก·ท∙Õีè่ bannerCTR%: àเ»ปÍอÃรàเ«ซç็¹นµต¡กÒาÃร¤คÅลÔิ¡กµต‹‹Íอ¨จÓำ¹นÇว¹น¡กÒาÃรÂยÔิ§ง (best practice 0.2 - 0.3)Actions%: àเ»ปÍอÃรàเ«ซç็¹นµต¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒาäไ»ปÂยÑั§งËห¹นŒŒÒา page áแÅลŒŒÇว·ท∙Óำ¡กÒาÃรãใ´ด¡กÒาÃรËห¹นÖึè่§งàเªช‹‹¹น ¡ก´ด Like ËหÃร×ืÍอ ¤คÅลÔิê๊¡ก´ดÙูàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาAvg CPC($): ÁมÙูÅล¤ค‹‹Òาàเ§งÔิ¹น·ท∙Õีè่ãใªชŒŒµต‹‹Íอ¡กÒาÃร¤คÅลÔิê๊¡กËห¹นÖึè่§ง¤คÃรÑัé้§งAvg CPM($): ÁมÙูÅล¤ค‹‹Òาàเ§งÔิ¹น·ท∙Õีè่ãใªชŒŒµต‹‹Íอ¨จÓำ¹นÇว¹น¡กÒาÃรÂยÔิ§ง 1000 ¤คÃรÑัé้§ง Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  17. 17. 17 ºบ·ท∙·ท∙Õี่ 7 : »ปÃรÐะàเÁมÔิ¹น¼ผÅล page ´ดŒŒÇวÂย facebook insightÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§งÊสÑั§งàเ¡กµต1. Users : ‣ Active Users : ¨จÓำ¹นÇว¹น¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁมËห¹นŒŒÒา Page, ¤คÅลÔิ¡กàเ¢ขŒŒÒาÁมÒา´ดÙูâโ¾พÊส·ท∙¢ขÍอ§งàเÃรÒา,​ ¡ก´ด like ËหÃร×ืÍอ¤คÍอÁมàเÁมŒŒ¹น·ท∙ãใËหŒŒâโ¾พÊส·ท∙ áแÅลÐะ¤ค¹น·ท∙Õีè่ àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาâโ¾พÊส·ท∙¢ขŒŒÍอ¤คÇวÒาÁมºบ¹นËห¹นŒŒÒา Wall ¢ขÍอ§งàเÃรÒา ºบ‹‹§งªชÕีé้ : »ปÃรÐะÊสÔิ·ท∙¸ธÔิÀภÒา¾พãใ¹น¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒา¶ถÖึ§งáแÅลÐะ¤คÇวÒาÁม´ดÖึ§ง´ดÙู´ดãใ¨จãใ¹นÀภÒา¾พÃรÇวÁม¢ขÍอ§ง page ‣ New Likes : ¨จÓำ¹นÇว¹น¤ค¹น·ท∙Õีè่¡ก´ด Likes áแÅลÐะ Unlikes ãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะªช‹‹Çว§งàเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่àเÃรÒาàเÅล×ืÍอ¡ก ºบ‹‹§งªชÕีé้ : ªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§ง·ท∙Õีè่ÊสÁมÒาªชÔิ¡กàเ¢ขŒŒÒาÁมÒา¡ก´ด Like áแÅลÐะ¤คÇวÒาÁม»ปÃรÐะÊสÔิ·ท∙¸ธÔิÀภÒา¾พ¢ขÍอ§งáแµต‹‹ÅลÐะÇวÑั¹น ‣ Demographics : ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล·ท∙Ñัè่Çวäไ»ป¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔิ¡ก Page áแºบ‹‹§งµตÒาÁม»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ,​ àเÁม×ืÍอ§ง áแÅลÐะÀภÒาÉษÒา·ท∙Õีè่ãใªชŒŒ ºบ‹‹§งªชÕีé้ : µตÃรÇว¨จÊสÍอºบ¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยÇว‹‹ÒาµตÃร§ง¡กÑัºบ·ท∙Õีè่àเÃรÒา¡กÓำËห¹น´ดäไÇวŒŒËหÃร×ืÍอäไÁม‹‹ µตŒŒÍอ§ง»ปÃรÑัºบµตÑัÇวÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรºบŒŒÒา§ง ‣ Activity : ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁม Page áแºบ‹‹§งàเ»ปšš¹น • Page Views : Êส¶ถÔิµตÔิ¢ขÍอ§ง¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁมËห¹นŒŒÒา page áแºบ‹‹§งàเ»ปšš¹นÊส¶ถÔิµตÔิµตÒาÁม Tab µต‹‹Òา§งæๆ áแÅลÐะ·ท∙Õีè่ÁมÒา¢ขÍอ§ง¤ค¹น·ท∙Õีè่àเ¢ขŒŒÒาÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁม • Media Consumption : »ปÃรÔิÁมÒา³ณ·ท∙Õีè่¼ผÙูŒŒãใªชŒŒ§งÒา¹นàเ»ป´ด´ดÙู ÃรÙู»ปÀภÒา¾พ áแÅลÐะÇวÕี´ดÕีâโÍอ ºบ¹นËห¹นŒŒÒา facebook ºบ‹‹§งªชÕีé้ : ¤คÇวÒาÁม¹นÔิÂยÁมªชÁมªชÍอºบ¢ขÍอ§ง¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลãใ¹นáแ·ท∙ç็ºบµต‹‹Òา§งæๆ áแÅลÐะ·ท∙Õีè่ÁมÒา¢ขÍอ§ง¤ค¹น·ท∙Õีè่ÁมÒาàเÂยÕีè่ÂยÁมªชÁม Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  18. 18. 182. Interactions : ‣ Daily Story Feedback : ¡กÒาÃรµตÍอºบÊส¹นÍอ§งµต‹‹ÍอÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่ Admin äไ´ดŒŒâโ¾พÊส·ท∙Åล§งäไ»ปãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะÇวÑั¹น (Like, Comments, Unsubscribe) ºบ‹‹§งªชÕีé้ : »ปÃรÔิÁมÒา³ณ¡กÒาÃรµตÍอºบÊส¹นÍอ§งµต‹‹Íอàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะÇวÑั¹น¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔิ¡ก ‣ Page Activity : ¨จÓำ¹นÇว¹น¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่¤ค¹นàเ¢ขŒŒÒาÁมÒาâโ¾พÊส·ท∙ËหÃร×ืÍอàเÍอ‹‹Âย¶ถÖึ§ง ºบ‹‹§งªชÕีé้ : ¨จÓำ¹นÇว¹น¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่ÁมÕี»ป®ฎÔิÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธàเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹นºบ¹นËห¹นŒŒÒา PageIndividual Post Stat¤ค‹‹Òา Feedback ¤คÓำ¹นÇว¹น¨จÒา¡ก¨จÓำ¹นÇว¹น¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่ÁมÕี¡กÒาÃร Like + Comment ÷ ¨จÓำ¹นÇว¹น Impressions (¨จÓำ¹นÇว¹น¤คÃรÑัé้§ง·ท∙Õีè่ÕีÁมÕี¡กÒาÃรáแÊส´ด§งºบ¹น Wall ËหÃร×ืÍอ News Feed) x 100 ºบ‹‹§งªชÕีé้ : ¤คØุ³ณÀภÒา¾พ¢ขÍอ§งâโ¾พÊส·ท∙áแµต‹‹ÅลÐะâโ¾พÊส·ท∙3 ¢ขÑัé้¹นµตÍอ¹นÊสÙู‹‹¡กÒาÃรÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËหÊส¶ถÔิµตÔิ1. µตÃรÇว¨จÊสÍอºบÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¤คØุ³ณâโ¾พÊส·ท∙áแÅลÐะÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่¤คÒา´ดËหÇวÑั§ง2. µตÃรÇว¨จÊสÍอºบ¼ผÅล·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบ3. »ปÃรÑัºบ»ปÃรØุ§งËหÃร×ืÍอÊสÃรŒŒÒา§ง¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมãใËหŒŒÊส×ืºบàเ¹น×ืè่Íอ§ง¡กÑัºบ¼ผÅล·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÃรÑัºบ Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  19. 19. 19Facebook Page Planning Formªช×ืè่Íอàเ¾พ¨จ : .................................................. Facebook URL : .......................................àเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§งàเ¾พ¨จ :..................................................................................................................................................................................................................................................¡กÅลØุ‹‹Áมàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂย¢ขÍอ§งàเ¾พ¨จ :..................................................................................................................................................................................................................................................ÊสÔิ·ท∙¸ธÔิ»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¢ขÍอ§งÊสÁมÒาªชÔิ¡กàเ¾พ¨จ¤ค×ืÍอ :..................................................................................................................................................................................................................................................ºบØุ¤คÅลÔิ¡ก¢ขÍอ§งàเ¾พ¨จ :..................................................................................................................................................................................................................................................ÃรÒาÂยÅลÐะàเÍอÕีÂย´ดÃรÙู»ปâโ»ปÃรäไ¿ฟÅล :..................................................................................................................................................................................................................................................ÃรÙู»ปÀภÒา¾พ / ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล/¤คÓำ¾พÙู´ด ·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรÃรÐะºบØุãใ¹น Landing Tab..................................................................................................................................................................................................................................................Tab ¾พÔิàเÈศÉษÍอ×ืè่¹นæๆ ·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรãใËหŒŒÁมÕี1 .......................................................................................................................2 .......................................................................................................................3 .......................................................................................................................¤คÇวÒาÁม¶ถÕีè่·ท∙Õีè่àเËหÁมÒาÐะÊสÁมãใ¹น¡กÒาÃรÍอÑั¾พàเ´ด·ท∙ ...... ¤คÃรÑัé้§ง/ÇวÑั¹นÊส×ืè่ÍอÍอ×ืè่¹นæๆ ·ท∙Õีè่¨จÐะ¹นÓำÁมÒาãใªชŒŒÃร‹‹ÇวÁม»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธàเ¾พ¨จOnline :.........................................................................................................................Offline :......................................................................................................................... Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  20. 20. 20ÃรÇวºบÃรÇวÁม Links ·ท∙Õีè่ÁมÕี»ปÃรÐะâโÂยªช¹นºบ¹น facebookÊสÃรŒŒÒา§งàเ¾พ¨จ : http://www.facebook.com/pageÊสÃรŒŒÒา§ง¡กÅลØุ‹‹Áม : http://www.facebook.com/groupsµตÑัé้§ง username ÊสÓำËหÃรÑัºบàเ¾พ¨จ : http://www.facebook.com/usernameÊสÃรŒŒÒา§ง Application iFrame : http://www.facebook.com/developersàเªช×ืè่ÍอÁมâโÂย§งàเ¾พ¨จ¡กÑัºบ Twitter : http://www.facebook.com/twitterSocial Plugins µต‹‹Òา§งæๆ : http://www.facebook.com/pluginsÊสÃรŒŒÒา§งâโ¦ฆÉษ³ณÒาºบ¹น facebook : http://www.facebook.com/advertising¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลáแÅลÐะ¤คÙู‹‹Áม×ืÍอ¡กÒาÃร·ท∙Óำ facebook page : http://www.facebook.com/FacebookPages (´ดÙูãใ¹น tab resources)àเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอªช‹‹ÇวÂยàเËหÅล×ืÍอÊสÓำËหÃรÑัºบ Page AdminsTweetdeck - http://www.tweetdeck.comHootsuite - http://www.hootsuite.comOnline Material Useful Tutorial Material ¢ข‹‹ÒาÇว¤คÃรÒาÇว¤คÇวÒาÁมàเ¤คÅล×ืè่Íอ¹นäไËหÇวãใ¹นáแÇว´ดÇว§ง Social Media http://www.socialmediatoday.com/ http://www.mashable.com àเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙áแ¹นÐะ¹นÓำáแ¹นÇว¤คÇวÒาÁม¤คÔิ´ด´ดŒŒÒา¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ Social Media ¡กÑัºบ¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด¢ขÍอ§งäไ·ท∙Âย http://www.doctorpisek.com http://www.marketingoops.com http://www.marketingbytes.com Forum ¢ขÍอ§ง Facebook ÊสÓำËหÃรÑัºบ¼ผÙูŒŒ·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรËหÒา¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ¾พÔิè่ÁมàเµตÔิÁมãใ¹นÃรÐะ´ดÑัºบÊสÙู§ง http://forum.developers.facebook.net/ News and Tip Trick ÊสÓำËหÃรÑัºบ Facebook page http://www.allfacebook.com/ http://www.insidefacebook.com Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.
  21. 21. 21NOTE: Êส§งÇว¹นÅลÔิ¢ขÊสÔิ·ท∙¸ธิ์ ©2011 Katalyzt Factory Co., Ltd.

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