Smartcheck Social Session Kortrijk - 29/8

235 views
169 views

Published on

Smartcheck sessie van 29/8/2012 rond de effectieve inzet van sociale media in de bedrijfswereld en de kansen die er mee samenhangen.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
235
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Smartcheck Social Session Kortrijk - 29/8

  1. 1. Welcome on board! Smartcheck© Smartcheck 29/08/2012 #scsmpo
  2. 2. context nerat ion Y ge in po wer shift ntre kking dach t - aaaan eck ’s law Sm artch rbee lden e voopra ktisch aa npak Smartcheck
  3. 3. con text
  4. 4. con text“sociale media is geen bestemming. Het is een houding, een nieuwe realiteit in communicatie” ….. en het begint pas!
  5. 5. con text
  6. 6. con text“de korte termijn impact wordt steeds overschat – de lange termijn gevolgen worden vaak onderschat” “het internet van (commerciele) hype tot een centrale plaats in onze samenleving”
  7. 7. kiezen!Slim
  8. 8. erat ion Ygen
  9. 9. in po we rshift
  10. 10. king aa ntrek a nda cht -a
  11. 11. king aa ntrek nda cht -aa Van “4P’s” naar “4A’s” Actie Alert Aandacht Ambassadeurs
  12. 12. trekking n d ach t - aa aan12% gelooft reclame 92% gelooft een aanbeveling van een vriend
  13. 13. heck ’s law SmartcImpact Where to put your €’s? Duurtijd
  14. 14. Oude gewoontes - nieuwe resultaten? € x rr x cr x deal€ = business€ rr: response rate cr: conversion rate uw enige optie - wat uw traditioneel marketeer je vertelt - meer geld investeren
  15. 15. Get Smartchecked!€ x cc x nc x lf x deal€ = business€ cc - creative capacity - concept nc - network capacity - connect lf - love factor - content Concept - Connect - Content = Smartcheck = business€
  16. 16. Wat betekent dit nu?!een merk is nodig maar niet voldoende! van “one to many” naar “one to one” naar“many to one”“push and you will be pushed back”transparantie is noodzakelijk en geen keuzewordt het gemiddelde de norm?
  17. 17. En wat nog meer?!een nieuw efficient kanaal om tecommunicereneen kans om aan klantenbinding te doeneen kans om de markt uw bron van inspiratiete laten zijn een platform niet begrensd door externefactoren maar gestimuleerd door uwcreativiteit
  18. 18. waa rde? aar zit deW
  19. 19. che VisieStra tegis Stap 0 STRATEGY (beslissen) P&L Team Klanten Processen JAN - DEC
  20. 20. GESEGMENTEERDE GESELECTEERDE DOELGROEPEN SOCIALE MEDIA KANALEN VASTE INFORMATIE STROOM WIE BEN IK? WAT DOE IK? LUISTEREN VARIABELE INFORMATIE DIALOOG STROOM VOOR | ACTIE | NA Smartcheck ZICHTBAARHEID | LOYALITEIT | AMBASSADEURS | INDIRECTE SALES
  21. 21. planInte gratie Bedrijf Organisatie Klanten Medewerkers PartnersPotentiële klanten
  22. 22. icati eplanCom mun JAN - DEC
  23. 23. B2CB 2B & VAT Vullen met community contacten wie, waarom KRAAN Communicatiestromen beheren frequentie, content, interactie
  24. 24. B2CB 2B & B2B & B2C ZICHTBAARHEID | VINDBAARHEID I LOYALITEIT | AMBASSADEURS | INDIRECTE SALES B2C DIRECTE SALES I BRANDING I MARKTONDERZOEK B2B SALES LEADS | RECRUITING | EMPLOYER & CORPORATE BRANDING
  25. 25. B2C - DIRECTE SALES I BRANDING I MARKTONDERZOEK Van de Velde (Euro +- 200mio€ om
  26. 26. B2C - DIRECTE SALES I BRANDING I MARKTONDERZOEK
  27. 27. B2C - RECRUITING | EMPLOYER BRANDING
  28. 28. B2B - RECRUITING | EMPLOYER & CORPORATE BRANDING
  29. 29. “Shoretel or Avaya? Time for a new phone system very soon“B2B - SALES LEADS | CORPORATE BRANDING “We have some highly trained techs who can help you understand your needs best and help you make an objective decision. Give me a call.” Avaya bracht de prospect in contact met een business partner en binnen 13 dagen werd een deal van $ 250.000 gesloten.
  30. 30. ‘42.000 prospects via bloggen’B2B - SALES LEADS | KNOWLEDGE SHARING I REPUTATION MANAGEMENT
  31. 31. B2B - SALES LEADS | CORPORATE BRANDING I REFERRAL C T P A IM 850+ ‘1st level’ connecties met SAP experts -
  32. 32. Wa arom Voo r wie Smartcheck• Waarde creëren door online communicatie • bedrijven vanaf 15 medewerkers• Afstemmen echte vraag op • lokaal, nationaal of echte aanbod international actief • in B2B en B2C markten e bi eden toren W at w Kan• FLIGHTPLAN 2.0 • Nederland• Trainingen • België• On-site consultancy • Duitsland
  33. 33. htpla n 2.0 2012-2015Flig GROEIEN (evaluatie) Smartcheck Coach Smartcheck Service Plan Stap 3 AIRBORNEStap 0 Stap 1 (samen uitvoeren) CommunicatieplanSTRATEGY FLIGHTPLAN Content & Conversation(beslissen) (plannen) Training P&L Kick-off Team Team build Klanten Wie doet wat Stap 4Processen CONTROL TOWER (evaluatie) Dashboard = meten Stap 2 Optimaliseren community TAKE-OFF (engagement) Smartscan Desk / SWOT Analyses
  34. 34. htpla n 2.0Flig AANBOD FLIGHTPLAN 2.0 - TOTAAL OPLOSSING FLIGHTPLAN 2.0 - LIGHT FLIGHTPLAN 2.0 - HR & RECRUITMENT TRACK FLIGHTPLAN 2.0 - SALES & REFERRAL TRACK
  35. 35. “Terwijl 90% nog steeds aan hetbedenken is wat te doen met de Sociale Media, wordt 10% marktleider, heel STAGET snel” RTE D! 36
  36. 36. Klantenw
  37. 37. WAARDE 500€!* 1 Smartscan per bedrijf* >10 medewerkers = on-site*< 10 medewerkers = via conference-call
  38. 38. Contact Smartcheck België I www.smartcheck.me/belgie Franklin Rooseveltlaan 349/B.20 I 9000 Gent Henk De Metsenaere Natalie Brys Lawrence SteemanVision & Storytelling I 0475 72 17 07 Sales & Support I 0478 25 14 08 Sales & Strategy I 0478 62 09 15 henk@smartcheck.me natalie@smartcheck.me lawrence@smartcheck.me Your Support Team @Smartcheck International Marc Roger Iris Johnny Loekie Quinten Roel Claudia Riet
  39. 39. Thank you for flying with Smartcheck

×