— Эволюционное разделение менеджмента. — Проджект, продюсер и аккуаунт не одно и то же. — Функции и зоны ответственности аккаунт-менеджера. — Функции и зоны ответственности продюсера. — Основные ошибки в работе с людьми. — Управленческая психология и leadership.

1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
КТО ТАКОЙ ПРОДЮСЕР И ЧТО ОН
ДЕЛАЕТ В RED KEDS ВМЕСТЕ С
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕРОМ?
RED KEDS
SASHA KULAM 2013

2. О ЧЕМ РЕЧЬ?
ЧТО ДЕЛАЕТ ПРОДЮСЕР
ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ РАЗРАБОТКИ
ПРОЕКТА / ЗАВЕРШЕНИЯ КАМПАНИИ?
КТО ТАКОЙ «ПРОДЮСЕР»?
И ЧЕМ ОН ОТЛИЧАЕТСЯ
ОТ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕРА И
ПРОДЖЕКТ-МЕНЕДЖЕРА?
ЧТО ПРОДЮСЕРЫ ДЕЛАЮТ САМИ,
А ЧТО С ПОМОЩЬЮ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ?
СОВМЕСТНАЯ И СЛАЖЕННАЯ РАБОТА
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕРА И ПРОДЮСЕРА
В ЧЕМ «СОЛЬ»
ПРОДЮСИРОВАНИЯ?
С КЕМ РАБОТАЮТ ПРОДЮСЕРЫ
ВНУТРИ И СНАРУЖИ?
ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОШИБКИ
МЕНЕДЖЕРОВ И ПРОДЮСЕРОВ

3. ЭТИМОЛОГИЯ ТЕРМИНА
ПРОДЮСЕР (ОТ АНГЛ. PRODUCER — ПРОИЗВОДИТЕЛЬ,
ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЬ, ИЗГОТОВИТЕЛЬ) — СПЕЦИАЛИСТ,
КОТОРЫЙ ПРИНИМАЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ УЧАСТИЕ В
ПРОИЗВОДСТВЕ ПРОЕКТА, РЕГУЛИРУЕТ (ИЛИ ПОМОГАЕТ
РЕГУЛИРОВАТЬ) ФИНАНСОВЫЕ, АДМИНИСТРАТИВНЫЕ,
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ, ТВОРЧЕСКИЕ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, РЕГУЛИРУЕТ ПОЛИТИКУ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ
КАКОГО-ЛИБО ПРОЕКТА.

4. WORKFLOW CELL RED KEDS
ACCOUNT MANAGER
PRODUCER
PROJECT STAFF

5. PRESALE / STRATEGY + CREATIVE
PRE-PRODUCTION
PRODUCTION
POST-PRODUCTION
ГОТОВО!
ЧТО ДЕЛАЕТ ПРОДЮСЕР?
АНАЛИЗИРУЕТ, СЧИТАЕТ
АНАЛИЗИРУЕТ, СЧИТАЕТ,
ПЛАНИРУЕТ, ПРОЕКТИРУЕТ,
ИЩЕТ РЕСУРСЫ
ДЕЛЕГИРУЕТ, КОНТРОЛИРУЕТ,
ОЦЕНИВАЕТ, ПЛАНИРУЕТ
ТЕСТИРУЕТ :)
СОБИРАЕТ МАТЕРИАЛЫ,
АНАЛИЗИРУЕТ
ИНИЦИИРОВАНИЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ИСПОЛНЕНИЕ
КОНТРОЛЬ
ЗАВЕРШЕНИЕ

6. ЧТО СОЗДАЁТ ПРОДЮСЕР?
СПЕЦИФИКАЦИЯ НА ПРОЕКТ /
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ СМЕТА И
ТАЙМИНГ
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ, ДЕТАЛЬНАЯ
СМЕТА, ДЕТАЛЬНЫЙ ТАЙМИНГ,
КАРТОЧКА ПРОЕКТА, ПРОТОТИПЫ,
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ СЦЕНАРИИ
ЗАДАЧИ И ОПИСАНИЕ ЗАДАЧ
БАГ-ЛИСТЫ, УТОЧНЕНИЯ И
ПРОБЛЕМЫ :)
PPM-ПРЕЗЕНТАЦИИ И АРХИВ
ДОКУМЕНТАЦИИ

7. СМЕТА

8. ТАЙМИНГ

9. ИНТЕРАКТИВНЫЕ ПРОТОТИПЫ
INVISION APP / AXURE

10. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ СЦЕНАРИИ

11. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
ОДИН ИЛИ НЕСКОЛЬКО ДОКУМЕНТОВ В КОТОРЫХ ЕСТЬ:
ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
СТРУКТУРА ПРИЛОЖЕНИЯ
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТОВ И СВОЙСТВ ПО КАЖДОЙ СТРАНИЦЕ
ОПИСАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ РОЛЕЙ
МЕХАНИКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДЕЙСТВИЙ
ОПИСАНИЕ «НЕВИДИМЫХ» ФУНКЦИЙ

12. С КЕМ РАБОТАЕТ ПРОДЮСЕР?
АГЕНТСТВО ПОДРЯДЧИККЛИЕНТ
МЕНЕДЖЕРЫ
КОПИРАЙТЕРЫ
ДИЗАЙНЕРЫ
ПРОГРАММИСТЫ
UX-СТРАТЕГИ
ПРОДЮСЕРЫ
ВЕРСТАЛЬЩИКИ
ПРОГРАММИСТЫ
БРЕНД-
МЕНЕДЖЕРЫ
ЗАКУПКИ

13. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЛИДЕР
В ПРОЦЕССЕ «КЛИЕНТ-REDKEDS»
RED KEDSCLIENT
ЗАДАЧА
РЕЗУЛЬТАТ
DL$ TKPIF
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР

14. ПРОДЮСЕР
DL$ TKPIF
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЛИДЕР
В ПРОЦЕССЕ «REDKEDS-ПОДРЯДЧИК»
ПОДРЯДЧИКRED KEDS
ЗАДАЧА
РЕЗУЛЬТАТ

15. ОБЛАДАНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ
$:
— СКОЛЬКО УЖЕ ПОТРАЧЕНО ДЕНЕГ?
— КТО И НАСКОЛЬКО ЗАНЯТ?
— КОГДА И КТО ЕЩЕ ПОТРЕБУЕТСЯ?
ПРОШЛОЕ
НАСТОЯЩЕЕ
БУДУЩЕЕ
F:
– ЧТО БЫЛО ВЫПОЛНЕНО?
– ЧТО СЕЙЧАС ПРОИСХОДИТ?
–ЧТО ЕЩЕ ДОЛЖНО БЫТЬ СДЕЛАНО?
T:
— СКОЛЬКО ПОТРАЧЕНО ВРЕМЕНИ?
— СКОЛЬКО НУЖНО ЕЩЕ, ЧТОБЫ
ЗАКОНЧИТЬ ТЕКУЩИЕ РАБОТЫ?
— КОГДА ДЕДЛАЙН ПО
ОСТАВШИМСЯ РАБОТАМ?
F
T
$
Q

16. ПЕРМАНЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ
УПРАВЛЕНИЕ – ЭТО ДЕЙСТВИЯ!
БЕЗДЕЙСТВИЕ – МГНОВЕННЫЕ ПОТЕРИ.
DL

17. ПОСТПРОЕКТНАЯ РАБОТА
АРХИВ МАТЕРИАЛОВ
– БРИФЫ, КОНЦЕПТ И ВСЯ ПРОЕКТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
– ИСХОДНИКИ МАКЕТОВ И ИСПОЛНЯЕМЫЕ ФАЙЛЫ
– ДОКУМЕНТ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ В ПОДДЕРЖКУ (ОПЦИОНАЛЬНО)
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
– АНАЛИЗ ПОТРАЧЕННЫХ / ОСТАВШИХСЯ ЧАСОВ
– АНАЛИЗ ВОЗНИКАЮЩИХ ПРОБЛЕМ В ПРОЦЕССЕ
– АНАЛИЗ ПОЗИТИВНЫХ ФАКТОРОВ
– ПЕРВИЧНЫЙ АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАМПАНИИ
PPM-ВСТРЕЧА
– ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПО ВЫПОЛНЕННОМУ ПРОЕКТУ ДЛЯ КОМАНДЫ
– РАЗБОР ПОЛЕТОВ

18. ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ С МЕНЕДЖМЕНТА
ИНИЦИИРОВАНИЕ
СБОР И ОБРАБОТКА
ИНФОРМАЦИИ
+ АНАЛИЗ
И СИТЕМАТИЗАЦИЯ
ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ
И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ,
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
ПОЛНОМОЧИЙ И
ОПИСАНИЕ
ОБЯЗАННОСТЕЙ
ПЛАНИРОВАНИЕ
КОНТРОЛЬ
ИСПОЛНЕНИЕ
ЗАВЕРШЕНИЕ
КОНТРОЛЬ
ИСПОЛНЕНИЯ
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА И
ЭФФЕКТИВНОСТИ

19. РАБОТА В ЗОНЕ «МЕНЕДЖЕР – ПРОДЮСЕР»
PRODUCERCLIENT
ЗАДАЧА
РЕЗУЛЬТАТ
DL
$ T
KPI
F
АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР

20. ОСНОВА РАБОТЫ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕРА
ОСНОВА РАБОТЫ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕРА – ЭТО
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НАПРАВЛЕННАЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ.
ОСНОВА ЭТОЙ РАБОТЫ – ПОСТОЯННАЯ
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ И ПЕРЕДАЧА ЗНАНИЙ.
КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ – ЭТО HIGH CONTEXT.
КОММУНИКАЦИЯ ВНУТРИ – LOW CONTEXT.
ВАЖНО НЕ ЗАБЫВАТЬ ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ!

21. ОТЛИЧИЯ И ОСОБЕННОСТИ КУЛЬТУРЫ
НИЗКОГО И ВЫСОКОГО КОНТЕКСТА
HIGH CONTEXT:
- НЕВЫРАЖЕННАЯ, СКРЫТАЯ МАНЕРА
РЕЧИ, МНОГОЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ И
МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ПАУЗЫ;
- СЕРЬЕЗНАЯ РОЛЬ НЕВЕРБАЛЬНОГО
ОБЩЕНИЯ И УМЕНИЯ «ГОВОРИТЬ
ГЛАЗАМИ»;
- ИЗЛИШНЯЯ ИЗБЫТОЧНОСТЬ
ИНФОРМАЦИИ, ПОСКОЛЬКУ ДЛЯ
ОБЩЕНИЯ ДОСТАТОЧНО
ПЕРВОНАЧАЛЬНЫХ
ФОНОВЫХ ЗНАНИЙ;
- ОТСУТСТВИЕ ОТКРЫТОГО ВЫРАЖЕНИЯ
НЕДОВОЛЬСТВА ПРИ ЛЮБЫХ УСЛОВИЯХ
И РЕЗУЛЬТАТАХ ОБЩЕНИЯ.
LOW CONTEXT:
- ПРЯМАЯ И ВЫРАЗИТЕЛЬНАЯ МАНЕРА
РЕЧИ;
- НЕЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ДОЛЯ
НЕВЕРБАЛЬНЫХ ФОРМ ОБЩЕНИЯ;
- ЧЕТКАЯ И ЯСНАЯ ОЦЕНКА ВСЕХ
ОБСУЖДАЕМЫХ ТЕМ И ВОПРОСОВ;
- ОЦЕНКА НЕДОСКАЗАННОСТИ КАК
НЕДОСТАТОЧНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ИЛИ СЛАБОЙ ИНФОРМИРОВАННОСТИ
СОБЕСЕДНИКА;
- ОТКРЫТОЕ ВЫРАЖЕНИЕ
НЕДОВОЛЬСТВА.

22. ОШИБКА №1 – НЕТ КОНТЕКСТНОГО ОКРУЖЕНИЯ
НИЗКИЙ КОНТЕКСТ НЕ ЗНАЧИТ ОТСУТСТВИЕ
КОНТЕКСТНОГО ОКРУЖЕНИЯ ПО ПРОЕКТУ!
1) РЕТРОСПЕКТИВА ОТНОШЕНИЙ:
— ЗАПОЛНЕННЫЙ БРИФ
— KPI (ВСЕГДА КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ)
— ОСНОВНАЯ ПЕРЕПИСКА
— СТАТУС-РЕПОРТЫ СО ВСТРЕЧ
2) НЕФОРМАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ, КАК ПРИОРИТЕТ В ОЖИДАНИЯХ
(ЗАПУСК САЙТА ВОВРЕМЯ, КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ И.Т.Д.)
2) ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ПРОЕКТА:
— РАМКИ ПО ВРЕМЕНИ И ДЕНЬГАМ
— ИТОГОВЫЙ СТЭК ПО ЖЕЛАЕМОМУ ФУНКЦИОНАЛУ
— ПРОЕКТ В BASECAMP СО ВСЕМИ МАТЕРИАЛАМИ
3) ПРОЕКТНЫЙ ПЛАН:
— ЧТО И КОГДА ЖДЕТ КЛИЕНТ
— РАССТАВЛЕННЫЕ ДЕДЛАЙНЫ В КАЛЕНДАРЕ

23. ОШИБКА №2 – НЕЗНАНИЕ ПРОЦЕССОВ СНАРУЖИ И
ВНУТРИ
ВЫ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ
ПРОЦЕССЫ, ЗНАТЬ ЧТО ПРОИСХОДИЛО РАНЬШЕ И КАК БУДУТ
РАЗВИВАТЬСЯ СОБЫТИЯ В БУДУЩЕМ.
ИНАЧЕ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ СОЗДАТЬ КОНТЕКСТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ
И ПЕРЕДАТЬ ЕГО ПРОДЮСЕРУ.

24. НЕИЗВЕСТНОСТЬ
ПОРОЖДАЕТ
ОЩУЩЕНИЕ
ОПАСНОСТИ

25. ОШИБКА №3 – НЕТ ПОНИМАНИЯ ЗАДАЧИ
УПРАВЛЕНИЕ – ЭТО ДЕЙСТВИЯ.
ДЕЙСТВИЯ НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ИЛИ
ДОСТИЖЕНИЕ ЧЕГО-ЛИБО. НАПРИМЕР, ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ.
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ЗАДАЧУ, НЕ ПОНИМАЯ ЕЕ
ДО КОНЦА.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ВНУТРИ, ТО НЕ СМОЖЕТЕ
ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ, А ЗНАЧИТ УПРАВЛЯТЬ.
НАПРИМЕР, ПОЛУЧАТЬ ДЕНЬГИ.

26. НЕЛЬЗЯ МЫСЛИТЬ ТОЛЬКО КАТЕГОРИЯМИ
(САЙТ, МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, СОШИАЛ-МЕДИА
ПРИЛОЖЕНИЕ, И Т.Д.)
ПРЕДСТАВЛЯЙТЕ БУДУЩИЙ ПРОДУКТ (КАЖДУЮ
СОСТАВЛЯЮЩУЮ) КОМПЛЕКСНО:
1) СТРУКТУРУ СТРАНИЦ
2) ВИД КОНТЕНТА
3) ВСЕ ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4) РЕАКЦИЮ СОЗДАВАЕМОГО ПРОДУКТА НА ДЕЙСТВИЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПОГРУЖЕНИЕ В ЗАДАЧУ НЕОБХОДИМО

27. ОШИБКА №4 – НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ВОЗМОЖНОСТЯХ
КЛИЕНТА
ЕСЛИ БЮДЖЕТ НЕИЗВЕСТЕН, ТО НУЖЕН АНАЛИЗ КЛИЕНТСКИХ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ (КАМПАНИИ, САЙТЫ, МЕДИЙНАЯ АКТИВНОСТЬ
ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ).

28. ОШИБКА №5 – НЕТ СТРАТЕГИИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ЗА ДЕНЬГИ ОТВЕЧАЕТ АККАУНТ-МЕНЕДЖЕР.
ОН РЕШАЕТ ПРИНИМАТЬ СМЕТУ ОТ ПРОДЮСЕРА ИЛИ
НЕТ, ОПИРАЯСЬ НА СВОЮ СТРАТЕГИЮ, ПОЛИТИКУ
РАЗВИТИЯ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ.
ПРОДЮСЕР СЧИТАЕТ СКОЛЬКО СТОИТ ПРОЕКТ В
ПРИНЦИПЕ, А АККАУНТ ЗАДАЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ И
ИНИЦИИРУЕТ ОПТИМИЗАЦИЮ СТОИМОСТИ / ПОИСК
ОПТИМАЛЬНОГО ПОДХОДА К РАЗРАБОТКЕ.

29. ПРИНЦИП ПОДГОТОВКИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ
ОБЪЕМ ЗНАНИЙ
F, $, KPI, DL
ЦЕЛЬ
OPTIMIZE
LOW CONTEXT FILTER
HIGH CONTEXT CLIENT
PRODUCER
OPTIMIZE FILTER ACCOUNT-MANAGER
ЗАДАЕТ РАМКИСОСТОЯНИЕ ИНФОРМАЦИЯ

30. ИТОГО, НА СТАДИИ ПРЕСЕЙЛА
1. РАЗОБРАТЬСЯ В ТРЕБОВАНИЯХ И ПОНЯТЬ ЗАДАЧУ. ЕСЛИ ВЫ
НЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ХОЧЕТ КЛИЕНТ, ТО С ВАШИХ СЛОВ НИКТО
НЕ ПОЙМЕТ И ПОДАВНО.
ФУНКЦИОНАЛ
4. ОПТИМИЗАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: ВАРИАТИВНОСТЬ И МОДУЛЬНОСТЬ
KPI СРОКИБЮДЖЕТ
КОНТЕКСТНОЕ
ОКРУЖЕНИЕ
2. HIGH CONTEXT > > LOW CONTEXT.
КАЖДЫЙ НОВЫЙ ПРОЕКТ НУЖНО НАЧИНАТЬ В BASECAMP C
ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ НАБОРОМ ИНФОРМАЦИИ:
3. О КАЖДОМ НОВОМ ПРОЕКТЕ НУЖНО РАССКАЗЫВАТЬ УСТНО.
ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ PRE-PRODUCTION MEETING’И И ПРОСТО
УСТНАЯ РЕЧЬ

31. 2 в 1 ≠ 1 + 1

32. PROJECT MANAGER VS PRODUCER
ЖЕЛЕЗНЫЕ ПРОЦЕССЫ
ВНУТРЕННИЕ РЕСУРСЫ
ЧЕТКИЕ ЗОНЫ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ОДИНАКОВЫЕ ЗАДАЧИ
ОТРАБОТАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
БЮРОКРАТИЯ
СТАТИЧНОСТЬ
СЛАБЫЕ ПРОЦЕССЫ
ВНЕШНИЕ РЕСУРСЫ
РАСПЛЫВЧАТЫЕ ЗОНЫ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
РАЗНЫЕ ЗАДАЧИ
НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
СВОБОДА В УПРАВЛЕНИИ
ГИБКОСТЬ

33. ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ ПРОДЮСЕРЫ
ДЕНЬГИ
ВРЕМЯ
РЕСУРСЫ

34. PROJECT MANAGER

35. PRODUCER

36. PRODUCER
V AHUE
DIGITAL
BTL
MEDIA
SMM
PR
OFFLINE

37. ОШИБКА №1 – РАБОТА С КОМАНДОЙ
ДА ФИГЛИ МНЕ РАСПИСЫВАТЬ ЗАДАЧИ И РАЗВОДИТЬ
БЮРОКРАТИЮ? И ТАК ВСЕ ВСЁ ЗНАЮТ!
1. СОБРАТЬ ВСЕХ ВМЕСТЕ И РАССКАЗАТЬ
РЕТРОСПЕКТИВУ / ПЛАН ДЕЙСТВИЙ.
2. МАКСИМАЛЬНО ДЕТАЛЬНО ОПИСАТЬ ЗАДАЧУ В BC
И ПОСТАВИТЬ DL.
3. НАПИСАТЬ О НЕЙ НА ПОЧТУ / В СКАЙП.
4. ПОДОЙТИ И РАССКАЗАТЬ О ЗАДАЧЕ.
5. НАПИСАТЬ СТАТУС И НАПОМНИТЬ О DL
6.НАПОМНИТЬ НА СЛЕДУЮЩЕЙ ВСТРЕЧЕ
МАССА
ЛИЧНОСТЬ

38. СОЦИОНИЧЕСКАЯ ТИПОЛОГИЯ ПО Л.Н. СОБЧИК
ЛАБИЛЬНОСТЬ
РИГИДНОСТЬИНТРОВЕРСИЯСЕНЗЕТИВНОСТЬ
СПОНТАННОСТЬЭКСТРАВЕРСИЯ
ТРЕВОЖНОСТЬ АГРЕССИВНОСТЬ

39. СОЦИОНИЧЕСКАЯ ТИПОЛОГИЯ ПО Л.Н. СОБЧИК
УПРАВЛЕНЦЫ
ИСПОЛНИТЕЛИ

40. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ ПО S.M.A.R.T.
1. МОГУ ЛИ Я ПРИСТУПАТЬ К ОБРАБОТКЕ ЗАДАЧИ? (ФИНАНСОВАЯ ДОГОВОРЕННОСТЬ)
2. ВСЕ ЛИ МНЕ ПОНЯТНО В ЗАДАЧЕ, КОТОРУЮ НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ?
3. ОЧЕВИДЕН ЛИ РЕЗУЛЬТАТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧИ ДЛЯ МЕНЯ?
4. ОЧЕВИДЕН ЛИ РЕЗУЛЬТАТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧИ ДЛЯ КЛИЕНТА?
5. СОВПАДАЮТ ЛИ ОЖИДАНИЯ КЛИЕНТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧИ И ЕЕ
ДЭДЛАЙНУ С ОЖИДАНИЯМИ ИСПОЛНИТЕЛЯ?
6. МОГУ ЛИ Я ДЕКОМПОЗИРОВАТЬ ЗАДАЧУ?
7. ЗНАЮ ЛИ Я КТО СМОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЭТУ ЗАДАЧУ ИЛИ НАБОР ЕЕ ПОДЗАДАЧ?
8. ЕСТЬ ЛИ У МЕНЯ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ И ДОСТАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТОГО,
ЧТОБЫ ИСПОЛНИТЕЛЬ МОГ ВЫПОЛНИТЬ ЗАДАЧУ НА 100%?
9. СМОЖЕТ ЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ЭТИМ МАТЕРИАЛАМ В ЛЮБОЕ
ВРЕМЯ?
10. СМОЖЕТ ЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬ ПРИСТУПИТЬ К ЗАДАЧЕ БЕЗ МОЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА?

41. А ЭТО ДОЗИМЕТР

42. ЦЕЛЬ
ВЗАИМОВЫРУЧКА И ГИБКОСТЬ
МОТИВАЦИЯ УВАЖЕНИЕ
ДЕНЬГИ ЭГО ТУСОВКАПОЛЬЗА ЭГОДОБРО
РЕЗУЛЬТАТ
1
2
3
Я ЛЮДИ
ПИРАМИДА ЦЕННОСТЕЙ RED KEDS

43. ОШИБКА №2 – РАБОТА С ПОДРЯДЧИКОМ
ЧУВАКИ ФИГАЧАТ, КАК МОГУТ!
ЗАЧЕМ Я ИМ ЕЩЕ БУДУ ИМ КАПАТЬ НА МОЗГИ?
1. ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ И ДОГОВОРИТЬСЯ О
СРОКАХ.
2. МАКСИМАЛЬНО ДЕТАЛЬНО ОПИСАТЬ ЗАДАЧУ
В BC И ПОСТАВИТЬ DL.
3. ВЫТРЯСТИ РЕЗУЛЬТАТ НА СЕРЕДИНЕ СРОКА.
4. НАПИСАТЬ СТАТУС
5. ВЫТРЯСТИ РЕЗУЛЬТАТ НА 3/4 СРОКА
6. ПРЕДПРИНЯТЬ МЕРЫ
ХОЛОДНО
ЖАРКО

44. ОШИБКА №3 – РАБОТА С СОБОЙ
Я НИ ХРЕНА НЕ УСПЕВАЮ, ЕЩЕ ЭТИ ВСТРЕЧИ БЛИН!
1. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
2. ОПТИМИЗИРОВАТЬ РАБОТУ С ПОЧТОЙ.
3. ПЕРЕСТАТЬ ДЕЛАТЬ САМОМУ ЧУЖУЮ РАБОТУ И
НАЧАТЬ ДОВЕРЯТЬ ЛЮДЯМ.
4. СДЕЛАТЬ ВСЕ ЗАДАЧИ И ЕЩЕ НАЙТИ ВРЕМЯ ДЛЯ
ОТДЫХА.
5. ОБЯЗАТЕЛЬНО ОСТАВИТЬ ВРЕМЯ НА СТАТУС И
ПОДСЧЕТ ВРЕМЕНИ.
6. ВОВРЕМЯ ПРИЙТИ, ВОВРЕМЯ УЙТИ И ВОВРЕМЯ
ОТДОХНУТЬ. ВСЕ ВОВРЕМЯ.
ВСЕ
Я

45. ПОСТРОЕНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВ
НАСТРОЕНИЕ
РУТИНА
БЕЗДЕЛЬНИК
БОТАН
КРАСАВЧИК!
МАЧО
НИ РЫБА,
НИ МЯСО

47. ТИПОЛОГИЯ МАЙЕРСА - БРИГГСА
16 ТИПОВ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕТАБОЛИЗМА
искатель
посредник
энтузиаст
аналитик
наставник
инспектор
маршал
лирик
политик
критик
предприниматель
хранитель
администратор
гуманист
советчик
мастер

48. ТИПОЛОГИЯ МАЙЕРСА - БРИГГСА
АКТИВНОСТЬ И ОТКРЫТОСТЬ => ЛИДЕРСТВО
искатель
посредник
энтузиаст
аналитик
наставник
инспектор
маршал
лирик
политик
критик
предприниматель
хранитель
администратор
гуманист
советчик
мастер

49. SIMPLE LEADERSHIP POINTS
1. РАСПРЕДЕЛЯТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ, А НЕ
ДЕЛАТЬ САМОМУ.
2. ВОВЛЕКАТЬ, УСТРЕМЛЯТЬ И ВДОХНОВЛЯТЬ.
3. НЕ БОЯТЬСЯ!
4. БЫТЬ ОБЪЕКТИВНЫМ.
5. ПООЩРЯТЬ.
6. СТРАТЕГИЧЕСКИ МЫСЛИТЬ И ВСЕГДА ДВИГАТЬСЯ
ВПЕРЕД.
7. БЫТЬ В ЛАДАХ С СОБОЙ.
ОБЩЕЕ
ЧАСТНОЕ

50. ИТОГО
ЗАДАВАЙ СЕБЕ ВОПРОСЫ!
ПОСТОЯННО ВСЕ АНАЛИЗИРУЙ!
НЕ БОЙСЯ ОШИБАТЬСЯ - FAIL IS OK.
ВСЕГДА ДЕЛАЙ ЧУТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ НУЖНО.
БУДЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМ К ОКРУЖАЮЩИМ И К СЕБЕ.