VidenDanmark seminar 25. januaer 2012: Digitalisering af processer i Energinet.dk

• Digitalisering af processer i Energinet.dk VidenDanmark seminar, 25. januar 2012Ved Proceskonsulent Rikke Pfänner 1

Hvad er energiens motorveje?Gasinfrastruktur Elinfrastruktur Gaslager 2

Fakta om Energinet.dk• Selvstændig, offentlig virksomhed under Klima-, energi- og bygningsministeriet, med egen bestyrelse.• Medejer af energibørser• Årlig omsætning på 8-9 mia. kr.• Forbrugerne betaler til vores aktiviteter via tariffer på el- og gasregningen• Vores økonomi skal hvile i sig selv• Hovedkontor i Fredericia• Ca. 530 medarbejdere 3

Første proces: Oprettelse af balanceansvarlig aktør på elmarkedet 4

Oprettelse af aktører på elmarkedet• Håndterer processerne fra en potentiel aktør på elmarkedet henvender sig for oprettelse, til de er kreditvurderet, oprettet i Energinet.dk’s IT systemer og vi sammen har testet, at aktøren kan indmelde elektroniske handelsplaner til vores kontrolcenter• Initieres, når en potentiel aktør udfylder et stamdataskema på www.energinet.dk i en InfoPath formular• 10 nøglepersoner er aktivt involveret i hver oprettelse – plus en række informationsmodtagere samt backup personer på opgaver• Håndterer dele af den direkte kommunikation med aktørerne, og styrer at dokumentation arkiveres i henhold til Forvaltningsloven 5

Erfaringer - evalueringsworkshopForudsætning• En fælles gennemgang af processen• Lave end-to-end test af hele processen med fiktiv data• Tage god tid til iterationerLæring fra de første projekter• lave risikovurderinger når vi indfører IT til nye processer• forbedre processerne omkring test• huske at informere om afbrydelser af igangsatte workflows• identificere backup på opgaverne allerede under procesafdækningen• introducere nye projektdeltagere til processen, systemet, og de konkrete opgaver 6

Platform• Nintex Standard Edition 2007 • Tredjepartsværktøj til SharePoint 2007 • Anvender Sharepoints workflow motor • Implementerer en grafisk brugergrænseflade for design og monitorering af workflows• Implementering i Energinet.dk • Design og konfiguration: Proceskonsulenter – supporteret af ProActive som leverandør. • Præproduktions og produktionsmiljøer 7

Indgangsside til workflows via intranet 8

Status på igangværende workflow 9

Eksempel på opgave 10

Brugergrænseflade – design (Nintex 2007) 11

Eksempel på konfiguration af flexi-task 12

Vil du vide mere?• www.kemin.dk• www.energinet.dkRikke PfännerProceskonsulent, Energinet.dkTelefon: 23338894Mail: rpf@energinet.dk 13

http://www.videndanmark.dk	389
http://cc.bingj.com	1
http://videndanmark.dk	1

VidenDanmark seminar 25. januaer 2012: Digitalisering af processer i Energinet.dk

by rikkepfanner

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 391

Statistics

VidenDanmark seminar 25. januaer 2012: Digitalisering af processer i Energinet.dk Presentation Transcript