I productivitat cc-terrassa-20101007

566 views
514 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
566
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

I productivitat cc-terrassa-20101007

  1. 1. Taller iProductivitat Comunicacions eficients, col·laboració i treball en equip Ramon Costa ramonc@productivitycenter.org www.twitter.com/pgpsi www.twitter.com/MICProductivity
  2. 2. Agenda • El Centre d’Innovació en Productivitat (CIP) • La productivitat a les organitzacions • Processos estructurats i no estructurats • El treballador de la informació • Escenaris de treball • Eines d’iProductivitat • Demostració pràctica • Per on començar? Decàleg pràctic
  3. 3. http://www.youtube.com/MICProductivity#p/a/u/0/xKix6vQVYIY Nuevas
  4. 4. Objectius i característiques del CIP Ajudar a millorar la productivitat de les organitzacions millorant la productivitat de les persones que en formen part • El Centre d’Innovació en Productivitat (CIP) és un centre orientat al negoci, no a la tecnologia. • S’ha especialitzat en ajudar a incrementar la productivitat de las persones • Es l’únic d’aquestes característiques que New World of the Work Microsoft té a Europa
  5. 5. El nou món del treball Unes noves necessitats Uns nous (?) reptes Unes noves Nous espais i Una nova manera competències noves (?) eines de treballar Bones pràctiques Recomanacions Demostració
  6. 6. Nou entorn: Societat del Coneixement “… aquella societat capaç de generar, apropiar i utilitzar el coneixement per atendre les necessitats del seu desenvolupament i construir el futur…”
  7. 7. Nou entorn i noves necessitats El treballador de la informació i el coneixement Nous models de treball - Oficina flexible – Treball en el 3r Lloc
  8. 8. Noves competències: Competència Digital “… la capacitat de cercar, obtenir, processar, intercanviar i comunicar informació per tal de transformar-la en coneixement…”
  9. 9. Oficina flexible: un lloc corporatiu per a la reunió i la comunicació
  10. 10. Oficina flexible: espais oberts, compartits, no assignats,…
  11. 11. Ús de les TIC i productivitat “L’increment en productivitat des de 1995 reflexa en gran mesura la contínua incorporació d’innovacions en tecnologies de la informació i les comunicacions a les empreses. Alan Greenspan President de la Reserva Federal dels EEUU Octubre 2002
  12. 12. Les TI i la seva funció a les organitzacions PROCESSOS PROCESSOS NO ESTRUCTURATS ESTRUCTURATS AUTOMATITZAR AMPLIFICAR
  13. 13. Eines i tecnologies Comunicacions Espacis de Productivitat Productivitat col·laboració eficients mòbil Individual Cerca Gestió de Noves Continguts interfícies Xarxes Anàlisi de la Gestió de Socials Informació Processos /Projectes
  14. 14. Les TIC i la millora de la productivitat: ús, adopció i bones pràctiques “Les inversions en TIC comporten elevats retorns en termes de productivitat sempre i quan vagin acompanyades dels canvis organitzacionals i culturals apropiats.” European Competitiveness Report 2007
  15. 15. Ingredients. Mes enllà de la tecnologia
  16. 16. DEMOSTRACIÓ PRÀCTICA
  17. 17. L‟equip del CIP: donant „exemple‟
  18. 18. Escenaris de treball Direcció de Reunions Relació amb els clients Treball fora oficina • Convocatòria de reunió • Convocatòries de • Accés a les dades, • Definició i publicació de reunions de treball, informació i aplicacions l’agenda, acceptació, ... visites,... corporatives • Publicació de la • Identificació • Consulta del correu, documentació prèvia i d’oportunitats comercials contactes, agendes, ... posterior, acta de la • Accés a l’històric del client • Comunicació i reunió, seguiment • Anàlisi del sector col·laboració amb els … d’activitat companys, … …
  19. 19. Escenaris de treball Gestió Gestió de la Accés a de Projectes cartera de projectes fonts d’informació • Definició de l’abast, • Definició dels projectes, • Accés a webs, blogs,… calendari de treball, a nivell de negoci i • Seguiment i gestió de la requisits, riscs, organització,... informació reunions,... • Identificació de • … • Identificació l’impacte en el negoci responsables i rols i pla • Avaluació i priorització de comunicació de projectes i selecció • Seguiment del projecte • ... • ...
  20. 20. Sempre comunicats… Dentro y fuera de la empresa “
  21. 21. Eines de comunicació Correu electrònic Missatgeria instantània Audioconferència Videoconferència Missatgeria corporativa Telefonia fixa Telefonia mòbil Presència Integració centraleta ... Video
  22. 22. Treball en equip (col·laboració eficient)
  23. 23. Eines col·laboratives Pissarra compartida Accés remot a eines, aplicacions, escriptori Compartició calendaris Reunions virtuals
  24. 24. Espais col·laboratius Intranet, extranet Offline-online “Cloud computing” Accés a calendaris, agendes, documents,...
  25. 25. Web 2.0 per a la col·laboració Blogs i microblogging Wikis, Fonts RSS, Xarxes socials,...
  26. 26. Aplicació interna: bones pràctiques Eines Comunicació interna Correu “… quan pugis, ho mires…” Missatgeria inst. “… ho resolem en 5 minuts…” Blog intern “… per a la vostra informació…” Tweets (microblog) “… per si fos del vostre interés…” Eines Col·laboració interna Espais col·laboratius tasques conjuntes Missatgeria inst. col·laboració en temps real Wiki per informació viva i en canvi Fòrums Espais de debat
  27. 27. PLATAFORMA I MODELS DE TREBALL
  28. 28. Segons el model que volguem utilitzar Cloud computing Cloud computing ISP Data Center
  29. 29. ¿Com augmentar la nostra productivitat? 12 propostes per a començar
  30. 30. 1. Ús eficient del correu
  31. 31. 2. Calendaris compartits
  32. 32. 3. Una dosi de temps real
  33. 33. 4. Reduïr desplaçaments
  34. 34. 5. Col·laboració mes efectiva
  35. 35. 6. Automatitzar processos bàsics
  36. 36. 7. Indicadors
  37. 37. 8. Accés mes àgil a la informació
  38. 38. 9. “Mobilitzats” (+cloud computing) http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/5/SGan3zaMTa4
  39. 39. 10. Aprofitar el web 2.0
  40. 40. 11. Gestionant el canvi http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/1/yrwnjoSySpw
  41. 41. 12. Formació per rols/activitats
  42. 42. © Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada. 2010. Avgda. Bases de Manresa, 1 – 08242 Manresa Telf: 93 877 21 00. www.centreproductivitat.cat @: info@centreproductivitat.cat Blog: www.iproductividad.com - http://www.twitter.com/MICProductivity

×