1. CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
CONFERINŢĂ DE PRESĂ
16 APRILIE 2014
PROPUNERI DE SIMPLIFICARE A BIROCRAłIEI PRIN
DIGITALIZAREA ADMINISTRAłIEI
I. SONDAJUL REALIZAT DE PORTALUL WWW.IMMROMANIA.RO
Consiliul Naţional al Întreprinderilor Private Mici şi Mijlocii din România (CNIPMMR) a
realizat în perioada 10-15 aprilie 2014 o consultare ce a vizat digitalizarea administraţiei, sub forma
unui sondaj derulat prin intermediul portalului www.immromania.ro şi la nivelul membrilor portalului şi
ai CNIPMMR.
91,43% dintre respondenţi au menţionat că fac parte din grupul persoanelor/ firmelor care
consumă timp preţios la ghişeele statului pentru a-şi declara şi plăti taxele şi impozitele.
97,14% dintre cei chestionaţi consideră că petrec exagerat de mult timp la ghişeele
administraţiei publice.
91.43
8.57
da nu
2.86
97.14
acceptabil
exageratde mult

2. CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
CONFERINŢĂ DE PRESĂ
16 APRILIE 2014
Referitor la întrebarea „Cum consideraţi că sunt serviciile de care beneficiaţi la ghişeele
diverselor instituţii ale statului?, 88,57% dintre cei chestionaţi le consideră stresante şi foarte
stresante.
91,42% dintre cei chestionaţi consideră că reducerea sau chiar eliminarea contactului direct (de
la ghişeu) între funcţionar şi contribuabil va reduce foarte mult şi posibilitatea de mită/şpagă,
subiectivism şi stres/nervi.
Referitor la întrebarea “Care dintre metodele de declarare şi plată către stat consideraţi că v-ar
reduce stresul şi timpul preţios pe care îl pierdeţi prin depunerea prin sistemul actual?” ordinea
preferinţelor respondenţilor a fost următoarea:
1. operaţiuni on-line;
2. ghişeu electronic asistat;
3. ghişeu electronic;
4. ghişeu clasic cu angajat supravegheat video.
31.43
57.14
11.43
Foartestresante
Stresante
Normale
65.71
25.71
5.71
2.86
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
Foartemult Mult Nesemnificativ Putin

3. CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
CONFERINŢĂ DE PRESĂ
16 APRILIE 2014
Peste 94% dintre respondenţi au evidenţiat necesitatea generalizării operaţiunilor on-line
pentru transmiterea declaraţiilor şi efectuarea plăţilor la bugetele statului/locale/instituţiile
statului, exprimându-şi dorinţa de a folosi această formă simplificată.
Aproximativ 83% dintre cei chestionaţi consideră absolut necesară şi utilă existenţa unor
aplicaţii IT pentru telefon, tablete etc. pentru declararea şi plata obligaţiilor financiare la diverse
instituţii ale statului sau locale şi adaptarea lor continuă, având în vedere cum evoluează tehnologia
informaţiei.
71.43
22.86
2.86
2.86
foarte mult
mult
nesemnificativ
putin
34.29
17.14
31.43
8.57
8.57
absolutnecesar
extrem de util
util
mica masura
nu stiu

4. CONSILIUL NAŢIONAL AL ÎNTREPRINDERILOR PRIVATE MICI ŞI MIJLOCII DIN ROMÂNIA
CONFERINŢĂ DE PRESĂ
16 APRILIE 2014
II. PROPUNERILE CNIPMMR PRIVIND DIGITALIZAREA
ADMINISTRAłIEI
Pornind de la situaţia de fapt că din cele 280 de declaraţii existente la ANAF, mai puţin de 20 se
pot depune on-line şi având în vedere rezultatele sondajului privind digitalizarea administraţiei,
CNIPMMR susţine următoarele propuneri:
Implementarea la nivel naţional, pentru toate autorităţile şi instituţiile publice, cu prioritate
pentru ANAF, a unui sistem simplificat de înregistrare a declaraţiilor şi plăţilor care să
asigure reducerea la minim a timpului necesar pentru completarea formularelor de către
contribuabili;
Generalizarea operaţiunilor on-line pentru transmiterea declaraţiilor şi efectuarea plăţilor la
bugetele statului/locale/instituţiile statului;
Rezolvarea problemelor generate de deţinerea semnăturii electronice, care este o procedură
deosebit de birocratică şi costisitoare, atât ca timp, cât şi ca bani pentru IMM-uri, prin eliminarea
obligativităţii ei sau preluarea costurilor în cadrul unui program cu finanţare europeană;
Comasarea şi simplificarea celor 280 de declaraţii existente la ANAF;
Înfiinţarea de ghişee electronice în instituţiile publice (în mod special la agenţiile ANAF),
raportat la numărul de contribuabili ce îi deserveşte, care să fie asistate de personal specializat de
îndrumare;
Scutirea sau plafonarea comisioanelor bancare pentru toate operaţiunilor bancare de plăţi de
impozite şi taxe ale contribuabililor, indiferent daca sunt sau nu în sistem on line;
Dotarea tuturor instituţiilor publice cu POS-uri (cititoare de carduri pentru plăţi), inclusiv în
localităţile din mediul rural, pentru plata taxelor şi impozitelor la primării;
Realizarea unei ample campanii de informare a contribuabililor, prin intermediul mass-
mediei cu privire la posibilităţile de declarare şi plată a taxelor şi impozitelor.